Era pracy zdalnej zapoczątkowała potrzebę zbadania unikalnych wymagań dotyczących zarządzania urządzeniami. Nie wszystkich pracowników można na siłę dopasować do stanowiska w pełni zarządzanego lub Zarządzanie urządzeniami BYOD typy. Tryb zarządzania urządzeniami osobistymi należącymi do firmy COPE jest idealnym rozwiązaniem dla pracowników, którzy chcą wykorzystać nieograniczoną swobodę w korzystaniu z urządzeń, mając jednocześnie bezpieczny dostęp do zasobów biznesowych.
Zmiany w urządzeniach osobistych należących do firmy (COPE) w systemie Android 11
Nowe aktualizacje Androida 11 zmienią przypadki użycia COPE. Zmiany te zostały wprowadzone, aby zapewnić większą niż kiedykolwiek prywatność użytkowników końcowych, wraz z kilkoma aktualizacjami funkcjonalnymi. Przyjrzyjmy się najważniejszym zmianom, których można się spodziewać w zakresie COPE i ogólnie zarządzanie urządzeniami mobilnymi dla systemu Android z Androidem 11.
Wcześniej zarządzanie urządzeniami COPE było wdrażane poprzez posiadanie dedykowanego profilu do pracy, a udostępnianie było podobne jak w przypadku w pełni zarządzanego urządzenia, z tą różnicą, że aplikacje i dane służbowe były przesyłane do profilu służbowego, a resztę urządzenia można było pozostawić do użytku osobistego. Organizacja może zastosować polityki, przejąć pełną kontrolę nad działaniem urządzeń, ustawieniami sieciowymi i widocznością. Nazywa się to zwykle profilami służbowymi na w pełni zarządzanych urządzeniach (WPoFMD).
Android 11 wprowadza jednak kilka zmian, aby poprawić komfort korzystania z profilu służbowego.
UX pozostanie taki sam dla użytkowników końcowych, ale zmieni się dla administratorów IT. Ilekroć urządzenie jest zarządzane w ramach COPE, udostępnianie może odbywać się za pomocą takich metod Android Zero-Touch lub skanując kod QR. Urządzenie zostanie oznaczone jako należące do firmy, ale ustawienia zostaną zastosowane wyłącznie do profilu do pracy, z obsługiwanymi ustawieniami Dostawca rozwiązań EMM.
Administratorzy IT będą mieli wyraźnie mniejszy wgląd w urządzenia, ponieważ teraz urządzenie jest profil pracy zarządzane i niezarządzane w całości. Pomyśl o zarządzaniu w stylu BYOD dla urządzeń będących własnością firmy. Administratorzy IT nie będą mogli uzyskać dostępu do raportów instalacji aplikacji, list aplikacji, niektórych szczegółów urządzenia, statystyk użytkowania, ponieważ wygeneruje to dane aplikacji do użytku osobistego i nie będzie zgodne z prywatnością użytkownika Google. Android 11 naprawdę uczyni prywatność użytkownika priorytetem dla COPE.
W pełni zarządzane urządzenie nie będzie miało profilu do pracy, dlatego użytkownicy nie będą mogli pobierać aplikacji na w pełni zarządzane urządzenia, zwłaszcza że budzi to obawy związane z DLP. Organizacje, które nie boją się danych, mogą rozszerzyć możliwości pobierania aplikacji na w pełni zarządzane urządzenia. Aktualizacje Androida 11 można odroczyć lub opóźnić aż do 90 dni, w zależności od dostawcy rozwiązań EMM.
Urządzenia, które wcześniej działały na platformie COPE, można albo migrować do ulepszonego profilu COPE, albo przejść do trybu w pełni zarządzanego. Zwiększanie profili służbowych na w pełni zarządzanych urządzeniach nie będzie możliwe, a obowiązkiem dostawców usług EMM będzie zbudowanie możliwości obsługi nowych zmian w systemie Android 11. Oczekuje się jednak, że producenci OEM wprowadzą w tym zakresie modyfikacje, ale to przyszłość pokaże nas.
Aktualizacje Androida 11 są dostępne już od ponad 4 miesięcy i wszystko zostało powiedziane i zrobione. Aktualizacja do nowego profilu COPE jest całkowicie tego warta dla organizacji, które naprawdę nie chcą ograniczać swoich pracowników do korzystania z w pełni zarządzanych profili. Wybór odpowiedniego dostawcy usług EMM wspieranie tego samego jest oczywiście konieczne.
