Floty komputerów Mac w przedsiębiorstwach rosną. Wraz z nimi rosną również wymagania stawiane zespołom IT w zakresie szybszego rozwiązywania problemów, bezpiecznego zarządzania i skalowania wsparcia, bez konieczności pokonywania przeszkód. Tradycyjne rozwiązywanie problemów często wiąże się z czasochłonnymi czynnościami, fizycznym przekazywaniem urządzeń, długimi kontaktami z działem pomocy technicznej lub poleganiem na instrukcjach użytkowników końcowych. Te opóźnienia wpływają na produktywność i zwiększają obciążenie działu IT.

Chociaż zdalny dostęp zawsze był częścią zestawu narzędzi, udostępnianie ekranu nie zawsze jest właściwym rozwiązaniem. Dla zaawansowanych administratorów dostęp terminalowy jest szybszy, bardziej precyzyjny i nie zakłóca pracy użytkownika.
Dziś wprowadzamy tę funkcję natywnie do Scalefusion. Z przyjemnością ogłaszamy, że Scalefusion obsługuje teraz zdalny terminal dla urządzeń z systemem macOS, rozszerzając ten sam bezpieczny, zdalny dostęp z poziomu wiersza poleceń, który wcześniej wprowadziliśmy dla urządzeń z systemem Linux – bezpośrednio z pulpitu Scalefusion.
Zdalny terminal dla systemu macOS: sterowanie z poziomu wiersza poleceń z dowolnego miejsca
Nowa wersja usługi Remote Support umożliwia administratorom IT bezpieczny dostęp do sesji terminala w czasie rzeczywistym na zarządzanych urządzeniach macOS. To idealne narzędzie dla administratorów, którzy preferują dostęp z poziomu wiersza poleceń do działań konserwacyjnych i wsparcia, bez konieczności korzystania ze zdalnego widoku lub funkcji udostępniania ekranu.
Rozwiązanie to zapewnia wygodę i bezpieczeństwo dzięki szyfrowanym sesjom, kontrolowanemu dostępowi i bezhasłowemu sudo, co pozwala administratorom na wykonywanie czynności wymagających uprawnień bez konieczności zarządzania oddzielnymi hasłami administratora.
Po zainstalowaniu na komputerze Mac najnowszej wersji agenta Scalefusion i aplikacji Remote Support (na której opiera się Remote Terminal), zostaną one wyświetlone w sekcji Remote Cast & Control na pulpicie nawigacyjnym, umożliwiając administratorom natychmiastowe rozpoczęcie bezpiecznych sesji terminalowych.
Dzięki tej możliwości zespoły IT mogą:
- Zdalna kontrola z poziomu wiersza poleceń. Wykonuj polecenia i skrypty bezpośrednio w powłoce urządzenia.
- Wykonuj polecenia z podwyższonymi uprawnieniami bez podawania hasła, usprawniając zdalne zarządzanie dzięki bezhasłowemu dostępowi sudo.
- Rozwiązuj problemy bez czekania na użytkowników i polegania na zdalnym podglądzie.
- Zarządzaj wydajnie flotami komputerów Mac bez dodatkowych agentów i narzędzi.
Dlaczego ma to znaczenie dla przedsiębiorstw
- Efektywne rozwiązywanie problemów: diagnozuj i rozwiązuj problemy natychmiast, bez konieczności fizycznego dostępu, co ogranicza przestoje i poprawia komfort użytkowania.
- Bezpieczny, autoryzowany dostęp: Szyfrowane sesje w połączeniu z bezhasłowym poleceniem sudo gwarantują, że tylko zaufani administratorzy mogą wykonywać operacje wymagające uprawnień bezpiecznie i efektywnie.
- Zoptymalizowany dla administratorów: Idealny dla tych, którzy wolą bezpośredni dostęp do terminala niż zdalne sterowanie oparte na interfejsie graficznym pod kątem szybkości i wydajności.
- Skalowalne zarządzanie urządzeniami: zarządzaj dużymi flotami urządzeń macOS zdalnie z jednego pulpitu.
Rozpocznij usprawnianie obsługi urządzeń macOS
Dzięki tej wersji Remote Terminal zapewnia bezpieczny dostęp z wiersza poleceń w czasie rzeczywistym bezpośrednio do Scalefusion, eliminując potrzebę stosowania zewnętrznych narzędzi lub obejść. To kolejny krok w kierunku ujednoliconego, natywnego dla platformy zarządzania urządzeniami, które zmniejsza obciążenie IT i wzmacnia kontrolę.
Naszym celem jest zniwelowanie luki między ITOps a SecOps w każdym systemie operacyjnym. Remote Terminal dla macOS jest zgodny z naszym wsparciem dla Linuksa i stanowi podstawę dla szerszych, wieloplatformowych możliwości zaprojektowanych dla nowoczesnych środowisk korporacyjnych.
Nowy w Scalefusion?
Zarejestruj się już dziś na bezpłatny okres próbny i poznaj ujednolicone zarządzanie urządzeniami z poziomu wiersza poleceń, stworzone z myślą o nowoczesnych zespołach IT.
