Automatyzacja jest integralną częścią nowoczesnych technologii i szybko zastąpiła wiele zadań manualnych szybkimi i bezproblemowymi przepływami pracy, które nie tylko pomagają zaoszczędzić produktywne godziny pracy, ale także zapewniają większą dokładność, niezawodność i spójność w przypadku zadań o znaczeniu krytycznym. Rzeczywistość automatyzacji nie jest jednak tak oczywista. Posiadanie rozwiązania MDM z funkcjami automatyzacji to najbezpieczniejszy wybór, jaki administratorzy IT mogą podjąć, aby skutecznie wdrożyć automatyzację IT. W tym artykule omówimy proste wskazówki, jak łatwo wdrożyć automatyzację IT.
Potrzeba automatyzacji w zarządzaniu urządzeniami
W kontekście zarządzania urządzeniami IT lub ogólnego zarządzania mobilnością w organizacji, zadania IT są złożone, powtarzalne i wymagają dostosowania. Potrzeba automatyzacji jest realna – zespoły IT są obciążone zadaniami, takimi jak dostarczanie dużej liczby urządzeń, wdrażanie konfiguracji zabezpieczeń i certyfikatów cyfrowych w celu łatwego uwierzytelniania, monitorowanie całego inwentarza urządzeń pod kątem lokalizacji, bezpieczeństwa i zgodności.
Co więcej, muszą również tworzyć raporty dotyczące konkretnych urządzeń/zadań, aby analizować i usprawniać zarządzanie urządzeniami. Automatyzacja kilku zadań, często wspierana przez Kodowanie AI możliwości, nadal wymaga godzin złożonego kodowania, testowania i rozwiązywania problemów, aby zapewnić niezawodne i skalowalne rezultaty. Jednak dzięki wykorzystaniu narzędzi oferowanych przez Dostawcy iPaaSOrganizacje mogą uprościć integracje i zautomatyzować przepływy pracy między platformami bez konieczności tworzenia niestandardowych rozwiązań.
Według ocen G2 z 2025 r. wiodące platformy iPaaS jak Workato, Boomi, Zapier i Zgodny z prawem są wysoko oceniane za automatyzację low-code/no-code, gotowe konektory i solidne zarządzanie integracją – co czyni je idealnymi dla zespołów IT, które chcą usprawnić zarządzanie urządzeniami i ograniczyć ręczną pracę. Zespoły IT zajmujące się automatyzacją zarządzanie urządzeniami często unikają automatyzacji ze względu na kodowanie, jakie się z nią wiąże, a prawdopodobieństwo, że wszystko się pogorszy, jest wysokie, co dodatkowo stwarza komplikacje, a także problemy związane z bezpieczeństwem i zgodnością, którymi nie chcą się zajmować.
Automatyzacja IT to nic innego jak mapowanie zadań ludzkich i tworzenie ustrukturyzowanych wzorców, które maszyna może naśladować bez ingerencji człowieka, stąd też niezwykle ważne jest, aby wzorce zadań były tworzone z najwyższą dokładnością, z najkrótszymi ścieżkami, a pożądane wyniki były dobrze oceniane, aby mieć podstawę do automatyzacji. Kiedy firmy rozpoczynają podróż w kierunku mobilności, nie chcą brać na siebie dodatkowej odpowiedzialności za automatyzację zadań związanych z zarządzaniem urządzeniami na swoich zespoły deweloperskie, dlatego inwestujemy w właściwy partner MDM wyposażony w możliwości automatyzacji, może przyczynić się do znacznej oszczędności produktywnego czasu IT przy minimalnym wysiłku.
Znaczenie udanego wdrożenia automatyzacji
Automatyzacja procesów biznesowych niekoniecznie (i być może) jest to działanie wszechstronne, przynajmniej nie w tej chwili. Automatyzacja może być dostępna w przypadku kilku części zadań lub operacji związanych z zarządzaniem urządzeniami i należy wykorzystać całą dostępną automatyzację. Zidentyfikuj najczęstsze, powtarzalne zadania, które zajmują dużo czasu IT, a mimo to nie są w 100% dokładne. Są to zadania, które warto zautomatyzować w pierwszej kolejności, zanim zajmiesz się resztą. Obejmuje to na przykład zadania takie jak zarządzanie aktualizacjami lub ponowne uruchamianie urządzeń bez nadzoru. Identyfikacja kluczowych obszarów automatyzacji może pomóc w zawężeniu wysiłków w zakresie automatyzacji i znacząco pomóc w ogólnym skróceniu czasu spędzanego na rozwoju automatyzacji
Musisz również zintegrować te zadania z procesami oprogramowania i usługami sieciowymi, aby usprawnić cały przepływ pracy. Możesz na przykład nawiązać współpracę z Firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych w PHP tworzenie lub dostosowywanie gotowych skryptów PHP, które planują i realizują różne procesy operacyjne, takie jak rezerwacja wizyt, dostawa i wynajem, za pośrednictwem systemu online.
Następnym krokiem jest ocenić przepływ pracy, zrozumienie podstawowych trudności i wyzwań związanych z automatyzacją oraz rozpoczęcie od niewielkiego zestawu urządzeń w celu przetestowania automatyzacji przed wdrożeniem jej dla całego inwentarza urządzeń. Może to pomóc zespołowi IT w określeniu stopnia sukcesu, minimalizowaniu ewentualnych błędów w procesach automatyzacji, a następnie
Zobaczmy, jak Scalefusion pomaga we wdrażaniu automatyzacji kluczowych obszarów, aby zaoszczędzić produktywne wysiłki IT:
1. Rejestracja MDM i dodawanie użytkowników za pomocą Active Directory
Automatyzacja procesu dostępu do pulpitu nawigacyjnego za pomocą integracji AD, takiej jak G-Suite, Office 365, Azure AD lub Rejestracja SAML za pomocą Okta może pomóc w zaoszczędzeniu wielu etapów rejestracji, umożliwiając administratorom IT bezproblemowe rozpoczęcie zarządzania urządzeniami na Scalefuzja. Korzystając z integracji AD, zapraszanie użytkowników na platformę można również zautomatyzować.
2. Automatyczne udostępnianie urządzeń
Aplikacje Device Policy można zautomatyzować za pomocą technologii Zero-Touch, DEP Applelub numery IMEI/seryjne. Pomaga to zespołom IT w automatyzacji dostarczania urządzeń bez konieczności ich indywidualnej konfiguracji, a urządzenia mogą być bezpośrednio wysyłane z fabryki do użytkownika końcowego.
3. Konfiguracja i zastosowanie polityki dla wielu urządzeń w grupach
Dzięki automatyzacji aplikacji zasad grupy można wymusić konfiguracje zabezpieczeń i ustawienia aplikacji na wielu urządzeniach w grupie. W przeciwieństwie do indywidualnej konfiguracji urządzeń dokonywanej za pomocą panelu kontrolnego, zasady można zastosować do wielu urządzeń jednocześnie.
4. Zbiorcza dystrybucja aplikacji za pomocą programów takich jak Apple VPP
Do zarządzania aplikacjami na urządzeniach Apple administratorzy IT mogą wykorzystać Program zakupów zbiorczych Apple co ułatwia instalację aplikacji (i konfiguracji aplikacji) na wielu urządzeniach w jednym kroku. Można zakupić wiele licencji jednocześnie i zautomatyzować udostępnianie aplikacji na iPhone'ach, iPadach i urządzeniach macOS.
5. Dynamiczne stosowanie zasad w oparciu o lokalizację/harmonogram
Śledzenie lokalizacji jest integralną częścią zarządzania urządzeniami mobilnymi, szczególnie w przypadku pracowników pierwszej linii. Podobnie do optymalizacji urządzeń niezbędne są urządzenia współdzielone przez pracowników pierwszej linii lub w szkołach. Aby umożliwić udostępnianie urządzenia lub podwoić jego wykorzystanie, kluczowe znaczenie ma dynamiczne stosowanie zasad. W przeciwieństwie do indywidualnego stosowania dynamicznych polityk w określonym momencie lub gdy urządzenie wchodzi w geolokalizację, jest to czasochłonne. Dlatego zautomatyzowane, dynamiczne stosowanie zasad w oparciu o lokalizację/harmonogram jest niezbędne, aby zaoszczędzić ręczne wysiłki IT.
6. Automatyczne aktualizacje systemu operacyjnego
Usprawnienie zdalnych aktualizacji systemu operacyjnego na urządzeniach to jedno z kluczowych zadań IT. Dzięki automatyzacji zarządzania aktualizacjami administratorzy IT mogą mieć lepszą kontrolę nad wydajnością urządzenia, która jest zależna od systemu operacyjnego. Administratorzy IT mogą odraczać aktualizacje systemu operacyjnego lub automatyzować je w momencie ich pojawiania się.
7. Automatyzacja zadań urządzenia
Zespoły IT muszą wykonywać szereg zadań związanych z urządzeniami, zwłaszcza w przypadku urządzeń bezobsługowych, takich jak kioski. Ręczne wykonywanie tych zadań – na przykład restart urządzenia – jest niemożliwe, gdy urządzenia są rozproszone w różnych lokalizacjach. Automatyzacja tych zadań za pomocą przepływów pracy imitujących ścieżkę działań administratorów IT może nie tylko pomóc w zmniejszeniu ręcznej pracy IT, ale także zapewnić większą dokładność i wyeliminować możliwość niedopatrzenia.
8. Zaplanowane alerty dotyczące zgodności i bezpieczeństwa
W przypadku zróżnicowanego, szeroko rozpowszechnionego asortymentu urządzeń utrzymanie bezpieczeństwa i zgodności ma najwyższy priorytet. Administratorzy IT nieustannie zwracają uwagę na wszelkie zbliżające się zagrożenia bezpieczeństwa lub jakiekolwiek błędy w przestrzeganiu zasad. Dzięki zaplanowanym alertom dotyczącym zgodności i bezpieczeństwa, stałej kontroli urządzenia i bezpieczeństwa danych, śledzenie lokalizacji w oparciu o geofence, monitorowanie poziomu baterii, danych i wykorzystania może pomóc w zapewnieniu dokładności zadań IT związanych z bezpieczeństwem i zgodnością.
9. Raportowanie urządzeń i dashboardów
Administratorzy IT muszą uzyskać analizę urządzeń, aby ocenić sukces lub niepowodzenie ćwiczenia w zakresie mobilności. Dzięki zautomatyzowanemu raportowaniu o urządzeniach i pulpitach administratorzy IT mogą otrzymywać raporty zawierające kontekstowe informacje dotyczące urządzenia. Raporty te można uzyskać dla kilku parametrów i można je otrzymać e-mailem, aby ułatwić dostęp.
