Managed Mobility Services (MMS) zijn IT-services die bedrijven nodig hebben om hun procesbeheer te stroomlijnen om diverse soorten apparaatparken in te richten, te monitoren en te beheren. Deze diensten zijn een cruciaal onderdeel van het opbouwen en beheren van bedrijfsmobiliteit.
Enterprise-mobiliteit is een lastige opgave, vooral wanneer bedrijven vanuit meerdere locaties opereren en een divers personeelsbestand hebben. IT-teams en besluitvormers in ondernemingen worden vaak overweldigd door de enorme verscheidenheid aan apparaten die op de markt beschikbaar zijn voor zakelijk gebruik. Het maken van de juiste beslissing bij het kiezen van de apparaten, het inrichten ervan, het uitbreiden van de ondersteuning en het beheer wordt een geheel nieuwe verantwoordelijkheid.
Bovendien is het aantal apparaten van werknemers dat bewust of onbewust voor zakelijk gebruik wordt gebruikt, enorm. De BYOD-trend is enorm en werknemers gebruiken hun persoonlijke apparaten om dagelijkse werktaken uit te voeren.
De moderne werknemers zijn mobiel. Het is afgelegen, locatie-onafhankelijk en ze werken vanuit hun huis, een vakantiehuis of zelfs een strand. Het temmen van de beveiligingsbedreigingen die dreigen op deze apparaten die op onbekende netwerken werken, vaak ver, ver weg van de fysieke locatie van het kantoor, brengt de behoefte aan een 'one-stop-oplossing' verder in de schijnwerpers.
Dit is precies waar MMS- of Managed Mobility-diensten in het spel komen.
Wat is Managed Mobility Services (MMS)?
Managed Mobility Services omvat het end-to-end proces van maken een bedrijf een op mobiliteit toegeruste onderneming. Dit omvat de aanschaf van de apparaten, de inzet van deze apparaten door het configureren van de juiste set zakelijke apps, tools en inhoud, het beheer van deze apparaten samen met de software, apps en gegevens die erop staan, en het virtueel overbruggen van de verbinding tussen de apparaten. personeel op afstand en de onderneming.
Managed Mobility Services is ontstaan uit de dringende behoefte om IT-beslissers te helpen de juiste set apparaten, integraties en applicaties te vinden die relevant zijn voor hun specifieke zakelijke behoeften. Android-apparaten, de populairste mobiele oplossingen voor ondernemingen, worden elk jaar opnieuw gelanceerd met diverse hardware- en softwarecombinaties in meerdere prijsklassen, waardoor de aanschaf van apparaten een taak op zich wordt. Omdat de behoefte aan bedrijfsapparaatinventaris per team en taak varieert, moeten de IT-teams verschillende soorten apparaten op afstand aanschaffen en beheren. Het beheer van deze apparaten is op zichzelf al een uitdaging, en dit is waar MMS-aanbieders tussenbeide komen.
Managed Mobility Service-providers helpen de IT-teams van ondernemingen door de complexiteit van apparaatbeheer te ontrafelen, vooral van een gevarieerde apparaatinventaris, helpt om de eerstelijns- of externe werknemers op de radar van de onderneming te brengen, communicatie te vergemakkelijken om hen betrokken en productief te houden en samen te werken aan bestanden, databases en zakelijke bronnen die voorheen beperkt waren tot uitwisseling via pc's. De Managed Mobility Services leveren integraties, applicaties, uitbreidingen en reddingsacties via mobiele apparaten via mobiele apps, waardoor de veiligheid van de bedrijfsgegevens en apparaten wordt gegarandeerd.
MMS, MWM en MDM: het verschil
MMS wordt vaak verward met mobiel personeelsbeheer en mobiel apparaatbeheer. Het belangrijkste verschil met MMS-Managed Mobility Services is dat het de bedrijfsmobiliteit verzorgt vanaf fase 1: de aanschaf van apparaten, software en het inschakelen van het personeel, op afstand of op locatie. MWM richt zich primair uitsluitend op de buitendienstmedewerkers die buiten het kantoorpand werkzaam zijn.
MDM of mobiel apparaatbeheer is echter een integraal onderdeel van zowel MMS als MWM, omdat het de IT-administratieve kant van het apparaatbeheer verzorgt van de volledige apparaatinventaris die in de onderneming wordt gebruikt.
De soorten diensten die zijn opgenomen in Managed Mobility Services zijn onder meer:
- Sourcing en logistiek management
- Mobiel servicebeheer
- Apparaat- en systeembeheer
- Applicatie- en samenwerkingsbeheer
- Beveiliging en inhoudbeheer
- Programma en financieel management
5 dingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een aanbieder van beheerde mobiliteitsdiensten:
1. Controleer of de MMS-provider past in het bestaande zakelijke IT-landschap en in staat is om het aantal apparaten, apparaatfragmentatie, netwerk-, applicatie- en beveiligingsvereisten aan te kunnen.
2. Nadat ze voor een MMS hebben gekozen, willen IT-teams geen tijd besteden aan het handmatig configureren van de integraties van de bestaande apps die in de onderneming worden gebruikt met de nieuw aangeschafte apparaten. Zoek naar een MMS-provider die geautomatiseerde integratiemogelijkheden heeft voor alle apps waar uw onderneming van houdt en die ze gebruikt.
3. Kies een MMS-provider die aanpasbaar is, wat betekent dat deze kan worden opgeschaald of verkleind, afhankelijk van de bedrijfsvereisten in verschillende stadia van de zakelijke levenscyclus.
4. Kies de MMS-provider die een MDM-partnerschap heeft met een vertrouwde MDM-provider. Het merendeel van de taken na de aanbesteding zal worden begeleid via MDM en daarom kan dit een game-changer zijn.
5. Onderschat de waarde van ondersteuning niet. De MMS-provider regelt in wezen de show voor u en als er onderweg problemen optreden, wilt u er zeker van zijn dat deze op elk moment van de dag beschikbaar zijn met hulp. Lees recensies, evalueer de ondersteuningskwaliteit van de MMS-aanbieder voordat u de aankoop doet.
Scalefusion MDM werkt samen met verschillende MMS-providers die end-to-end mobiliteitsbeheerdiensten kunnen leveren met Scalefusion als hun vertrouwde MDM-partner. Bent u op zoek naar een MDM-oplossing die ook Managed Mobility Services levert, neem dan contact met ons op! Here.
Veelgestelde Vragen / FAQ
1. Wat zijn de voordelen van het adopteren van een Managed Mobility Service?
Het gebruik van Managed Mobility Services stroomlijnt het apparaatbeheer, verbetert de beveiliging, verhoogt de productiviteit en zorgt voor naleving, en biedt een uitgebreide oplossing voor mobiel personeelsbeheer.
2. Hoe helpen Managed Mobility Services bij het beheren van mobiele apparaten en hun levenscyclus?
Managed Mobility Services verzorgt de inrichting, monitoring, updates en probleemoplossing van apparaten, optimaliseert de apparaatprestaties en het levenscyclusbeheer en minimaliseert de operationele lasten voor bedrijven.
3. Waarom vertrouwen op Scalefusion voor Managed Mobility Services (MMS)?
Scalefusion biedt robuuste Managed Mobility Services (MMS) met geavanceerde functies voor apparaatbeheer, uitgebreide beveiligingsprotocollen, schaalbare oplossingen en betrouwbare klantenondersteuning, waardoor naadloos beheer van mobiele apparaten wordt gegarandeerd voor bedrijven van elke omvang.
4. Wat zijn de voordelen van het adopteren van een Managed Mobility Service?
Het adopteren van Managed Mobility Services verbetert de efficiëntie, verbetert de beveiliging, stroomlijnt het apparaatbeheer, zorgt voor compliance en optimaliseert de productiviteit van het personeel, waardoor een uitgebreide oplossing wordt geboden voor de mobiele behoeften van bedrijven.
5. Hoe kan ik de kosten verlagen en tijd besparen met Managed Mobility Service?
Managed Mobility Services verlagen de kosten door het apparaatgebruik te optimaliseren, de downtime te minimaliseren, beheertaken te automatiseren en de controle te centraliseren. Deze efficiëntie bespaart tijd, stroomlijnt de activiteiten en maximaliseert de ROI voor bedrijven op het gebied van mobiele apparaten.
