Wat is EMM (Enterprise Mobility Management): een praktische gids

Mobiele apparaten zijn overal. We gebruiken ze voor werk, ontspanning, winkelen en nog veel meer. Maar wist u dat bedrijven een manier nodig hebben om al die apparaten te beheren en te beveiligen? Dat is waar Enterprise Mobility Management (EMM) om de hoek komt kijken.

Beschouw EMM als de backstagecrew in een theater. Terwijl de acteurs (uw apparaten) op het podium optreden, zorgt de crew (EMM) ervoor dat alles soepel verloopt. Zij zorgen voor de lichten, de rekwisieten en het podium, zodat de show vlekkeloos kan doorgaan.

Maar wat is EMM precies, en waarom is het zo belangrijk voor moderne bedrijven? Deze gids zal u helpen begrijpen waar EMM over gaat. Je leert waarom het essentieel is en hoe het zich in de loop van de tijd heeft ontwikkeld. We zullen ook onderzoeken hoe EMM de beveiliging kan verbeteren, de productiviteit kan verhogen, de compliance kan stroomlijnen en de kosten kan verlagen.

Dus ga lekker lezen en bereid je voor om EMM van dichterbij te bekijken. Het is meer dan alleen technische praatjes; het is een belangrijk onderdeel van hoe bedrijven slagen in de huidige mobile-first-wereld.

Wat is EMM (Enterprise Mobility Management)?

Enterprise Mobility Management, of EMM, is een reeks tools en mogelijkheden die bedrijven van elke omvang kunnen helpen. EMM is een manier om ervoor te zorgen dat mensen in een organisatie mobiele apparaten, zoals smartphones en tablets, veilig en efficiënt kunnen gebruiken. Hiermee kunnen bedrijven bepalen hoe deze apparaten worden gebruikt en wordt ervoor gezorgd dat de informatie erop veilig wordt bewaard.

In eenvoudige bewoordingen is EMM een soort beleid waarmee een bedrijf alle mobiele apparaten die door zijn werknemers worden gebruikt, kan beheren. Dit houdt onder meer in dat de juiste apps op de apparaten staan, dat de gegevens veilig zijn en dat alles werkt zoals het hoort.

Met behulp van EMM kunnen organisaties hun personeel overal en met elk apparaat hun werk laten doen, zonder zich zorgen te hoeven maken over het verlies van belangrijke informatie of technische problemen.

6 belangrijke componenten van EMM: wat u moet weten

Enterprise Mobility Management is de infrastructuur die een organisatie helpt bij het beheren van haar grootschalige mobiliteitstoepassingen en -systemen.

Het mobiele landschap wordt complex en minder veilig; de meeste werknemers hebben toegang tot (of manipuleren) bedrijfsgegevens vanaf externe locaties. Het is nu essentieel geworden om een ​​holistische en geïntegreerde reeks methodologieën en bedrijfsbeleid in te voeren om mobiele apparaten, netwerken en diensten te beheren en een veilige en betrouwbare omgeving (apparaten en applicaties) aan de werknemers te bieden – die kan worden gedefinieerd als Android Enterprise-mobiliteitsbeheer.

Bij het implementeren van een feilloze EMM-strategie moet een organisatie de kerncomponenten begrijpen die direct of indirect de prestaties en algehele effectiviteit bepalen.

1. Beheer van mobiele apparaten (MDM)

Mobile Device Management impliceert veilige monitoring van mobiele apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot bedrijfsgegevens en applicaties – deze apparaten kunnen eigendom zijn van het bedrijf of de werknemers (BYOD). Een apparaat moet worden geregistreerd bij de MDM-software van het bedrijf, zodat de IT-beheerder volledig toezicht kan houden.

Om te controleren tot welke bronnen het apparaat toegang heeft, let u op mogelijke infiltraties en malware, voert u app-beheer en -distributie uit en configureert u beveiligingscontroles om de veiligheid van bedrijfsgegevens en -bronnen te garanderen. De meeste MDM-oplossingen bieden ook containerisatie om persoonlijke en zakelijke informatie te scheiden en selectief opschonen (wissen) van bedrijfsgegevens op afstand mogelijk te maken.

MDM helpt bij het implementeren van het beveiligingsbeleid van een organisatie voor mobiele apparaten die voor zakelijke doeleinden worden gebruikt. Voordat u in een MDM-oplossing investeert, moet u evalueren of deze de naleving van uw beveiligingsbeleid en het soort apparaten dat deze ondersteunt, kan ondersteunen en garanderen.

2. Mobiel applicatiebeheer (MAM)

Mobile Application Management zorgt voor een meer gedetailleerde beleidshandhaving, beheer en beveiliging van apps (een subset of specifieke apps). MAM stelt de IT-afdeling of beheerder in staat de status en gezondheid van bedrijfsapps te monitoren en evalueren. Het kan ook de installatie beperken van apps die bedreigingen, risico's en kwetsbaarheden kunnen veroorzaken of de productiviteit van gebruikers kunnen belemmeren. Een typische MAM-oplossing biedt functies zoals het beveiligen, implementeren, configureren, openen, bijwerken of verwijderen van zakelijke applicaties op mobiele apparaten.

3. Mobiel inhoudsbeheer (MCM)

Mobiel inhoudsbeheer is een soort contentmanagementsysteem dat fungeert als opslagplaats voor belangrijke bedrijfsdocumenten, informatie en gegevens, die op afstand naar mobiele apparaten kunnen worden gepusht om specifieke woordvereisten van de gebruiker of de werknemers te ondersteunen. Hiermee kunnen alleen goedgekeurde applicaties toegang krijgen tot gegevens of deze verzenden, en kan de beheerder op afstand inhoud uploaden, implementeren en beheren op de geregistreerde mobiele apparaten.

Een robuust MCM-proces helpt werknemers geïnformeerd en productief te blijven door hen vanaf elke plek veilig toegang te geven tot zakelijke inhoud en moeiteloos samen te werken via beveiligde netwerken en MDM-geregistreerde apparaten. Mobile Content Management is een van de belangrijkste hiervoor Digital Signage-kiosken.

4. Identiteits- en toegangsbeheer (IAM)

Identiteits- en toegangsbeheercontroles verwijzen naar een structuur van IT-beveiligingsbeleid die bepaalt hoe en welke werknemers toegang hebben tot bedrijfsgegevens, bronnen en apps binnen een beveiligde omgeving. In eenvoudige bewoordingen zorgt het ervoor dat alleen de juiste groep mensen van een bedrijf adequate toegang heeft tot ondernemings- en technologiebronnen en onderhoudt een feilloos systeem van identificatie, authenticatie en gebruikersautorisatie.

Het kan de toegang vanaf specifieke vijandige netwerken of locaties beperken en toegangsrechten verlenen op basis van werknemersrollen, profielen en apparaatcompatibiliteit. Het omvat ook wachtwoordbeheer, eenmalige aanmelding, zwarte en witte lijsten, controle en instellingen per app, enz.

5. Mobiel configuratiebeheer

Mobile Configuration Management is de strategie die ervoor zorgt dat de lokale apparaatinstellingen nauwkeurig en veilig zijn en voldoen aan het IT-beveiligingsbeleid, de procedures, overeenkomsten en implementatienormen van uw organisatie.

Een beheerder kan overtredingen op het gebied van de naleving volgen en detecteren, de nieuwste beveiligingsmaatregelen naar mobiele apparaten pushen en waarschuwingen activeren in geval van verboden activiteiten in het mobiele ecosysteem. Het is in wezen een onderdeel van het beheer van mobiele apparaten.

6. Beheer van mobiele ondersteuning

Een strategisch proces voor het bieden van passende en nauwkeurige ondersteuning voor het beheer van de zakelijke mobiliteitsprogramma's van een bedrijf kan worden gedefinieerd als mobiel ondersteuningsbeheer. Of het nu gaat om eenvoudige software voor schrijfhulpmiddelen of om een ​​complexere enterprise-mobiliteitsoplossing, elke oplossing is onvolledig zonder een ondersteunende structuur.

Effectief mobiel ondersteuningsbeheer zorgt ervoor dat klanten toegang kunnen krijgen tot de hulp en ondersteuning van de leverancier bij alle problemen die verband houden met hun apparaatinfrastructuur, mobiliteitsimplementatie, gebruikerservaring, IT-ecosysteem, beveiligingsbeleid, mobiele apps, enzovoort.

Mobiel ondersteuningsbeheer zorgt voor een snellere onboarding van medewerkers, een soepelere overgang naar updates en verbetert de productiviteit door problemen tijdig aan te pakken en op te lossen.

Enterprise-mobiliteitsmanagement is een complex proces dat voortdurend moet evolueren om te voldoen aan de dynamische mobiliteitsbehoeften van een organisatie. Organisaties zullen verschillende zakelijke mobiliteitsvereisten hebben, afhankelijk van de bedrijfsgrootte, het type applicatie en gegevens, het aantal werknemers en mobiele apparaten die eigendom zijn van het bedrijf of persoonlijke apparaten.

Een goed EMM zorgt voor de handhaving en naleving van het beveiligingsbeleid en verbetert de productiviteit van werknemers, terwijl de mobiliteit, gegevensbeveiliging, flexibiliteit en privacy van werknemers worden gewaarborgd.

Hoe Bring Your Own Device (BYOD) het beheer van zakelijke apparaten verandert?

BYOD heeft een aanzienlijke rol gespeeld in de opkomende EMM-markt. Toen de eerste iPhone in de schappen lag, was er sprake van een golf van BYOD-programma's in organisaties in verschillende branches. Om ervoor te zorgen dat apparaten in persoonlijk bezit vrij zijn van onvoorziene omstandigheden terwijl ze voor het werk en op het werk worden gebruikt, werd het verplicht om een ​​oplossing te omarmen die alle valkuilen kan afdekken. Organisaties wendden zich tot EMM als oplossing.  

Het is echter duidelijk dat de BYOD-programma stijgt elk jaar snel, maar neemt ook drastisch af. Dit heeft een wederkerige impact op de opkomst van EMM als we het voor een bepaald doel beperken. Uit een onderzoek van Forrester Research blijkt dat het aantal apparaten dat eigendom is van werknemers en dat voor het werk en op het werk wordt gebruikt, sinds het voorgaande jaar met 5% is afgenomen.

Dit komt omdat de bedrijven bereid zijn te compenseren door een extra vergoeding aan de werknemers te betalen of de apparaten zelf kopen en inzetten.

Om de raamwerken in het BYOD-programma opnieuw vorm te geven, richten de organisaties zich op geavanceerde beveiligingsprotocollen in plaats van alleen het op afstand wissen van apparaten om bedrijfseigendommen te beveiligen. De mogelijkheid om zelfs de gedetailleerde instellingen te beperken op de apparaten die op het werk worden gebruikt, heeft organisaties in staat gesteld opnieuw na te denken over hoe ze EMM maximaal kunnen benaderen en gebruiken. 

Ervaren bedrijven over de hele wereld maken gebruik van de EMM-tool waarmee ze BYO-apparaten op een flexibelere en wendbare manier kunnen beheren, waardoor de werklast van de werknemers wordt verminderd en het werk en de persoonlijke profielen afzonderlijk worden gecompartimenteerd voor veiligheidsdoeleinden.

EMM's Belang bij het verhogen van de productiviteit van het personeel

EMM is bij uitstek geschikt voor organisaties die mobiliteitsoplossingen gebruiken om operationele activiteiten te olien en de productiviteit van werknemers te verbeteren. Daarnaast stelt het de organisaties ook in staat om:

1. Voeg beveiligingslagen toe aan bedrijfsgegevens

Met het gebruik van EMM-software kunnen organisaties een vooraf bepaalde laag van bedrijfsbeveiliging en -beleid instellen op alle door het bedrijf beheerde apparaten om ervoor te zorgen dat kritieke bedrijfsmiddelen worden beschermd tegen gevaar.

2. Virtuele inzet van cruciale bedrijfsactiva

Met EMM kunnen organisaties bedrijfskritische assets of apps implementeren op geselecteerde apparaten of apparaatprofielen, met vooraf ingestelde geavanceerde beperkingen om ongeautoriseerde blikken te voorkomen.

3. Inrichting van apparaten voor gebruikersbeheer

Organisaties kunnen de onboarding van gebruikers stroomlijnen met behulp van EMM. Organisaties kunnen de onboarding van de geïmplementeerde apparaten automatiseren met vooraf ingestelde bedrijfskritische instellingen apps en gegevens die naar een specifieke gebruiker moeten worden gepusht, samen met strikt gedefinieerd beleid dat moet worden toegewezen.

Via een centraal holistisch dashboard kunnen organisaties de toegepaste voorziening ook verwijderen zodra een medewerker uitstapt, zodat het apparaat opnieuw kan worden ingericht voor een nieuwe medewerker.

Hulp nodig bij het kiezen van de juiste Enterprise Mobility Management-software? Hier is wat u moet overwegen!

Enterprise Mobility Management (EMM) vormt een raamwerk van diensten en technologieën die tegemoetkomen aan de noodzaak om bedrijfseigendommen op de mobiele telefoon van de werknemer te beveiligen. Het kan een samensmelting van tools weerspiegelen die in verschillende scenario's kunnen worden gebruikt, maar over het algemeen is het een reeks mobiele beheersystemen en -diensten.

Met EMM kunnen de bescherming van intellectuele eigendommen, het bedienen van bedrijfsgegevens en -middelen en missiekritieke integratie een bedrijfs-IT-systeem op een gestroomlijnde manier uitvoeren.

Als we moeten debatteren of evalueren welk type EMM-systeem een ​​onderneming zou moeten overwegen, hangt dit volledig af van de specificaties die vereist zijn voor de mobiele telefoon van het bedrijf. Het zal ongetwijfeld per organisatie verschillen, omdat de behoefte zal verschillen, en dat geldt ook voor de oplossing.

Er kunnen zich gevallen voordoen waarin een organisatie het volledige beheer eist van het persoonlijke mobiele apparaat dat wordt gebruikt door de werknemers die daartoe bevoegd zijn een apparaat en de gegevens ervan wissen als het apparaat verloren of gestolen is. Andere organisaties vragen daarentegen misschien alleen de focus op applicatiebeheer of contactbeheer. De specifieke missie van EMM is om werknemers in staat te stellen zeer productief te zijn en tegelijkertijd mobiliteitsoplossingen te omarmen.

Als de apparaten die door de werknemers voor het werk en op het werk worden gebruikt, niet door de organisatie worden beheerd, vormen ze een duidelijke bedreiging voor de gegevensbeveiliging van bedrijfseigendommen. Het terughalen van gegevens is vrijwel onmogelijk als de apparaten kwijtraken, worden gestolen of beschadigd raken, en het vergroot ook de kans op ongeautoriseerde toegang.

Daarnaast kan de beheerder van de mobiele telefoon, naar eigen goeddunken, specifieke kwaadaardige applicaties downloaden of installeren die de kans kunnen hebben om de bedrijfsgegevens op een openbaar netwerk openbaar te maken; dit kan een probleem vormen voor de IT-beheerders. Enterprise Mobility Management (EMM) draagt ​​bij aan de beveiligingslaag en de bedrijfsmiddelen op de mobiele telefoon van de werknemer en vergroot de productiviteit door mobiliteitsoplossingen te omarmen.

Case Studies:

Darya-Varia Laboratories witnessed incredible user productivity and work efficiency by utilizing one of the most powerful capabilities of Scalefusion  
Scalefusion helps Magna manage & secure Android devices on its Production Line

Hoe EMM werkt: de overstap naar mobiel beheer eenvoudig maken

Het gebruik van de EMM-oplossing/-software in een organisatie maakt het mogelijk om databedreigingen aan de wal te houden, zodat optimale productiviteit behouden blijft, samen met de beveiliging van bedrijfseigendommen zoals apps, inhoud en inloggegevens.

De oplossing van EMM stelt organisaties in staat om de veiligheidshandhaving te structureren, zoals het op de zwarte lijst zetten van kwaadaardige en ongeautoriseerde applicaties, het afdwingen van het gebruik van toetsenblokkering en geavanceerde instellingen, het voorkomen van ongeoorloofd gebruik van bedrijfsgegevens en het virtueel wissen van de gegevens op de apparaten in geval van compromittering.

Door dit te doen kan EMM de werknemers in een organisatie in staat stellen om onderweg te werken zonder zich zorgen te hoeven maken over diefstal van bedrijfsgegevens.

EMM versus MDM: een vergelijking naast elkaar

MDM	EMM
De afkorting van MDM is Mobile Device Management.	De afkorting van EMM is Enterprise Mobility Management.
Mobile Device Management is het beheer en beheer van mobiele apparaten die binnen een organisatie voor het werk en op het werk worden gebruikt.	EMM is een samensmelting van beleid, raamwerken, mensen en technologieën die de veiligheid van bedrijfsactiva op de persoonlijke apparaten van werknemers in de hele organisatie garanderen.
MDM voegt een beveiligingslaag toe voor de IT-beheerders binnen een organisatie met de bevoegdheid om het apparaat en het gebruik ervan door de medewerkers te beheren, beveiligen en administreren.	EMM beperkt zichzelf om bedrijfs- en persoonlijke bezittingen in compartimenten te verdelen en het werkcompartiment te beveiligen om compromittering en lekkage te voorkomen.
MDM omvat het beheer en beheer van de functies en het gebruik van de apparaten alleen binnen de grenzen van de bedrijfskritische uitvoering.	EMM vat het beeld samen van hoe een werknemer of mensen de apparaten gebruiken die de bedrijfsapparaten bevatten, en niet het apparaat zelf.
Een MDM biedt over het algemeen IT-beheerfuncties, contentbeheer, applicatiebeheer, locatietracking, geofencing, cast en controle op afstand, implementatie van beveiligingsbeleid en -frameworks, enz.	De functies die een EMM de organisatie biedt, omvatten beheer van mobiele apparaten, app-/browser-/inhoudsbeheer, bescherming van bedrijfsactiva, identiteitsbeheer, enz.

EMM versus MDM

Voordelen van de EMM-oplossing voor bedrijven van elke omvang

De oplossing van EMM stelt organisaties in staat apparaten te beveiligen en te beheren via één console. Of het nu gaat om apparaten die eigendom zijn van de organisatie of om BYO-apparaten, EMM-oplossingen helpen de IT-beheerders van elke organisatie bij het registreren, implementeren, volgen, beveiligen en beheren van de vloot apparaten die waar dan ook worden ingezet.

Daarnaast hebben we een aantal voordelen op een rij gezet die de EMM-oplossingen voor een organisatie bieden:

• Beheer van een reeks apparaten vanuit één holistische dashboardconsole.
• Apparaatprofielen, groepen, beleid, raamwerken en beperkingen toepassen.
• Het maken van aparte compartimenten voor persoonlijke en zakelijke bezittingen onder de persoonlijke apparaten voor beheer en een extra beveiligingslaag voor bedrijfseigendommen.
• Handhaving van apparaatbeperkingen voor robuuste beveiligingsmaatregelen.
• Toegang tot en downloaden van alle vitale rapporten van het apparaat, afzonderlijk of voor een groep apparaten.
• Verwijder elk gejailbreakt apparaat of een poging tot rooting door uw werknemers.
• Volg de locatie in realtime van alle geïmplementeerde apparaten.
• Beheer en plan alle OS-updates voor alle apparaten via één dashboard.
• Verminder de downtime IT-ondersteuning van uw apparatenpark virtueel met probleemoplossing op afstand.
• Wis apparaten op afstand in geval van compromittering, diefstal of lekkage van bedrijfseigendommen.

Waarom Scalefusion de beste keuze is voor EMM-software voor bedrijven van elke omvang?

Het onderzoeken en implementeren van een speciale, efficiënte en kostenvriendelijke Enterprise Mobility Management-oplossing voor uw zakelijke apparaten en BYO-apparaten op platforms zoals Android, iOS, Windows en macOS is een hele klus. Toch is Scalefusion een van de meest betrouwbare opties voor ondernemingen in welke branche dan ook.

De oplossing van Scalefusion is de samensmelting van tools in de vorm van een holistisch app-pakket dat op de meest eenvoudige manier veiligheid en productiviteit kan bieden en goodwill van uw klanten kan opleveren.

Ongeacht het aantal apparaten dat u wilt inzetten, met het brede scala aan functies en tools die beschikbaar zijn in het Scalefusion-dashboard, kan de snelle draadloze inschrijving de IT-beheerders snel voorzien van de gewenste toegangscontrole.

De Emm-oplossing van Scalefusion zit boordevol functies waardoor u uw apparaten wilt registreren

1. Kioskbrowserbeheer

Het surfen op websites voor entertainment tijdens het werk en op het werk kan de definitie van mobiliteit vernieuwen en de output van operationele activiteiten van uw personeel verminderen. Dankzij het kioskbrowserbeheer in de EMM-oplossing van Scalefusion kunnen de IT-beheerders vrijwel alle niet-bedrijfskritische domeinen op de zwarte lijst zetten om ervoor te zorgen dat er niet met het productiviteitsniveau wordt geknoeid.

De IT-beheerders kunnen geavanceerde browserbeperkingen afdwingen en deze via één dashboardconsole naar geselecteerde apparaatprofielen of -groepen pushen.

2. Problemen op afstand oplossen

Verminder de downtime van IT-ondersteuning en -kosten met de functie Cast en besturing op afstand van de Scalefusion EMM-oplossing. Bied vrijwel in realtime ondersteuning aan uw personeel in het geval van technische problemen, apparaat- of softwarefouten en storingen op mobiele apparaten door deze op te lossen, net zoals u dat fysiek zou doen.

Het externe personeel kan het scherm van zijn apparaat casten zodat de IT-beheerder het probleem kan analyseren. De IT-beheerder kan vervolgens de opnamen en schermafbeeldingen in het dashboard monitoren en vastleggen om tot een weloverwogen oplossing te komen en het apparaat operationeel te houden.

3. Application Management

Met de applicatiebeheerfunctie in de Scalefusion EMM-oplossing kan de productiviteit van het personeel in onvoorstelbare mate worden verhoogd. Met Applicatiebeheer kunnen de IT-beheerders bedrijfskritische applicaties virtueel implementeren en pushen op de apparaten die eigendom zijn van de organisatie en op BYO-apparaten, hetzij in een enkel apparaatprofiel of op een groep apparaten in één keer.

Naar eigen goeddunken kunnen de IT-beheerders de applicaties ook updaten naar de nieuwste versie of de updates gedurende een bepaalde periode laten implementeren, op basis van het raamwerk en het beleid van de organisatie.

Bovendien kunnen de IT-beheerders de speciale apps die nodig zijn voor toegang door het personeel op de zwarte/witte lijst zetten, afhankelijk van hun operationele input- en outputverwachtingen.

4. Op afstand wissen

Er kunnen zich verschillende omstandigheden voordoen waarin de organisatie eigenaar is van de BYO-apparaten of deze kunnen worden aangetast, kwijtgeraakt of gestolen. Dit kan voor elke organisatie tot nachtmerries leiden als ze een preventieve optie willen vinden om het risico op lekkage van alle bedrijfsmiddelen te beperken.

Met de EMM-oplossing van Scalefusion kunnen de IT-beheerders op afstand alle aangetaste apparaten wissen om de bedrijfsgegevens die erop liggen te beschermen en te beveiligen tegen ongeoorloofde weergave of gebruik.

5. Live locatietracking en geofencing

De IT-beheerders kunnen configureren en de locatiegebaseerde instellingen afdwingen op alle apparaatprofielen of een groep apparaten die op het personeel worden ingezet om hun locatie te controleren op basis van bedrijfskritische activiteiten die door de organisaties zijn ingesteld. De EMM-oplossing van Scalefusion stelt IT-beheerders in staat de live locatie van het personeel te traceren om ervoor te zorgen dat de apparaten zich op de vastgestelde locaties bevinden volgens de operationele missie.

De EMM-oplossing van Scalefusion biedt ook een Geofencing-functie. Deze krachtige virtuele locatiebarrière stelt IT-beheerders in staat een grensradius te creëren voor gespecificeerde apparaatprofielen die door het personeel van de organisatie worden gebruikt en een melding te ontvangen als het apparaat de geofence-grens verlaat of verlaat.

Hoe Scalefusion MDM uw organisatie kan helpen tijd en geld te besparen?

De Enterprise-mobiliteitsoplossing van Scalefusion is een samensmelting van relevante tools die beschikbaar zijn voor aanpassing en gebruik voor alle branches in gediversifieerde domeinen, ongeacht de grootte, of het nu om kleine of middelgrote ondernemingen of grote ondernemingen gaat.

De IT-beheerders kunnen alle apparaten die eigendom zijn van de organisatie naadloos inzetten met Scalefusion-software en de eindgebruiker beperken tot bedrijfskritische functies om de productiviteit van het personeel te vergroten en de klanten tevreden te stellen.