We zijn blij hierbij aan te kondigen dat we nu voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), van kracht vanaf 25 mei 2018.
We bieden een pakket Software-as-a-Service-oplossingen die gebruikers uit de Europese Unie aanspreken. Conform de eisen en normen van de AVG streven wij ernaar de gegevens van onze EU-klanten te beschermen en hun rechten te vrijwaren.
De verordening stelt dat elk bedrijf en bedrijf, ongeacht zijn locatie (binnen of buiten de EU) met mensen uit de EU als klant, moet voldoen aan de AVG als zij omgaan met hun persoonlijke gegevens. Bij het niet naleven van de AVG riskeren bedrijven of organisaties een boete zoals vermeld in de verordening.
ProMobi heeft de processen en procedures als volgt aangepast om te voldoen aan de verschillende bepalingen van de AVG:
1. We hebben een nieuw AVG-compatibel cookiebeleid voor onze website gegenereerd dat de gebruiker moet 'OK'en. Hierin wordt uitgelegd hoe we cookies gebruiken, welke soortgelijke technologieën we gebruiken om u te herkennen wanneer u onze websites bezoekt, en hoe u zich kunt afmelden.
2. We hebben ons privacybeleid herzien volgens de AVG-vereisten, in eenvoudige en duidelijke taal, beknopt en transparant. Er wordt uitgelegd welke informatie over u we van u vragen en verzamelen, welke vertrouwde tool van derden we gebruiken en hoe we deze delen en openbaar maken aan derden. Ook wordt uitgelegd welke updates en informatie er op regelmatige tijdstippen met u worden gecommuniceerd, via welke modus en hoe u zich hiervoor kunt afmelden. Verder schetst het privacybeleid uw rechten over uw gegevens, gegevensbeveiliging en beleid ten aanzien van minderjarigen en kinderen.
3. We hebben onze Servicevoorwaarden herzien volgens de AVG-richtlijnen en bevatten nu een Addendum voor Gegevensbescherming. Een nieuwe gebruiker kan dit bevestigen op het moment van aanmelding, maar ook via een e-mail die naar hem of haar wordt verzonden. Bestaande gebruikers zien een pop-up in hun account om de bijgewerkte servicetermijn te bevestigen. Servicevoorwaarden omvatten: Overzicht van Scalefusion-services, voorzieningen, toegang, Scalefusion-apps en de implementatie ervan, Scalefusion-API's, om er maar een paar te noemen. Er wordt uitgelegd: rechten van klantgegevens op informatie, inhoud en vergeten, opslag, klantverplichtingen en beveiliging. Als een gebruiker gebruik wil maken van het recht op inhoud of het recht om te vergeten, wordt hiervoor een bevestiging per e-mail gevraagd. De Servicevoorwaarden beschrijven ook de Termijn en Beëindiging – Oorzaak, Gevolg en Overleving, Ondersteuningsbeleid en ook over Professionele diensten die uiteengezet zullen worden in SOW – Statement of Work.
4. Zoals hierboven vermeld, hebben we een beveiligingsbeleid waarin de soorten gegevens worden beschreven die door de Scalefusion-app worden verzameld, belangrijke toestemmingen die door de Scalefusion-app worden gevraagd, maatregelen en een reeks protocollen om klantgegevens te beveiligen en te beschermen.
Samenvattend: onze naleving van de AVG toont onze consistente toewijding aan gegevensbescherming, privacyrechten en wereldwijde naleving aan. Ons team is getraind en werkt voortdurend aan het implementeren en continueren van de best practices voor het omgaan met persoonlijke gegevens.
Voor meer informatie kunt u deze link, beantwoorden wij graag uw vragen met betrekking tot ProMobi AVG-naleving.
