De hedendaagse IT-beheerders moeten het groeiende aantal volledig beheerde, bedrijfseigen, persoonlijk ingeschakelde (COPE) of BYOD-apparaten in organisaties van elke omvang in de gaten houden. Van activering tot pensionering zijn IT-beheerders op de hoogte van elke smartphone en tablet die in een organisatie aanwezig is. En een oplossing voor het beheer van mobiele apparaten speelt een sleutelrol bij het realiseren en verbeteren van het beheer van mobiele apparaten.
Bedrijven lijken misschien over de beste MDM-oplossing te beschikken, een oplossing die verschillende platforms ondersteunt, zoals Android, macOS, iOS en Windows 10, maar vaak slagen ze er niet in om regelmatig hun gezondheid te beoordelen. Dit kan leiden tot niet-naleving en stelt bedrijven bloot aan risico's op inbreuken op de beveiliging, verstoring van de bedrijfsvoering, financiële verliezen en meer. Dit zou voor bedrijven een goed moment kunnen zijn om hun bestaande apparaatbeheerstrategie en MDM-oplossing te herzien op basis van hun toekomstige mobiliteitsbehoeften.
Wat is een audit?
Over het algemeen is een audit een algehele beoordeling van een organisatie en elke afdeling daarbinnen. Een IT-audit is een onderzoek en evaluatie van de IT-systemen, het beheer, de applicaties, het beleid en de bedrijfsvoering van een organisatie.
Soorten IT-audits
Er zijn vijf hoofdtypen IT-audits: systemen en applicaties, informatieverwerkingsfaciliteiten, systeemontwikkeling, beheer van IT en bedrijfsarchitectuur, en telecommunicatie. Een IT-audit kan grofweg in twee categorieën worden ingedeeld:
- Algemeen controleoverzicht
- Overzicht van applicatiecontrole (een audit van apparaatbeheer zou in deze categorie vallen)
Waarom bedrijven een IT-audit nodig hebben
Veel organisaties investeren fors in MDM-oplossingen om te profiteren van verbeterde apparaat- en gegevensbeveiliging en betere naleving van regelgeving. Een audit helpt bedrijven bij het evalueren van de bestaande governance en controles om de kosten te bewaken en te beheersen. Een andere reden om een audit te overwegen is de voortdurende technologische ontwikkeling. Een MDM-audit kan aantonen of uw apparaatbeheeroplossing verouderd is en nieuwe functionaliteiten nodig heeft.
Controle van de MDM-oplossing
1. Controleer of de nieuwste software beschikbaar is
Zorg ervoor dat de beheer van mobiele apparaten (MDM) oplossing draait op de nieuwste goedgekeurde software en patches. Het uitvoeren van een oudere versie van de software op de gateways voor mobiele apparaten kan de apparaten kwetsbaar maken voor bekende aanvallen of ervoor zorgen dat organisaties niet kunnen profiteren van robuuste beveiligingsfuncties.
Controleer of up-to-date op het gebied van patchen of weken verwijderd van de releasedatum van de patch via firmware over the air (FOTA) updates.
2. Controleer of de beveiligingsfuncties zijn ingeschakeld
Vraag een mobiel apparaat aan en controleer of de beveiligingsfuncties zijn ingeschakeld volgens het mobiele beveiligingsbeleid van het bedrijf of andere standaarden.
Veel toonaangevende MDM-oplossingen, waaronder Scalefusion, bieden verschillende beveiligingsfuncties, zoals wachtwoordcontrole, afgedwongen, periodieke wachtwoordwijzigingen en vooraf gedefinieerde wachtwoordcomplexiteit. Met Scalefusion kunnen IT-beheerders op afstand wachtwoorden instellen of opnieuw instellen op Android-apparaten.
Bedrijven kunnen hun beveiligingsfuncties uitbreiden door op afstand wissen mogelijk te maken in geval van apparaatverlies of diefstal. Door het apparaat te wissen, kunnen aanvallers geen gevoelige gegevens achterhalen.
3. Controleer op verouderd beveiligingsbeleid
Een MDM-beleid is slechts zo goed als de som van zijn onderdelen en vormt een belangrijk onderdeel van een groter raamwerk voor mobiel apparaatbeheer. Regelmatige evaluaties van het beleid zijn essentieel.
En controlemechanismen zijn belangrijk op alle gebieden van een bedrijf, en professionele auditdiensten Dit kan organisaties helpen bij het identificeren van lacunes, het versterken van de naleving van regelgeving en het ondersteunen van effectieve risicobeheerpraktijken. Als organisaties geen beveiligingsbeleid hebben, is het ten zeerste aan te raden er een op te stellen voor mobiele apparaten.
Het mobiele beveiligingsbeleid moet de apparaten definiëren (BYOD of COPE) toegang krijgen tot de IT-bronnen van de organisatie. IT-beheerders moeten voortdurend bedreigingen en kwetsbaarheden identificeren die verband houden met hun ingebouwde apparaten en periodiek hun beleid beoordelen om de noodzakelijke veranderingen aan te pakken.
Een aantal algemene beveiligingsbeleidsregels waarmee organisaties regels kunnen afdwingen:
- Schakel functies van mobiele apparaten uit, zoals kopiëren/plakken, e-mailen en meer, om gegevenslekken te voorkomen.
- Controleer of er apps en websites op de zwarte lijst staan, detecteer of een apparaat gejailbreakt is en dwing naleving van wachtwoorden af.
- Definieer welke apps en apparaatconfiguratie-instellingen beschikbaar zijn voor gebruikers die tot een specifieke groep of rol behoren.
- Beperk de toegang tot verschillende apparaatfuncties, zoals camera en webbrowser.
4. Documentregistratie- en monitoringproces
MDM IT-beheerders moeten routinematig analyses van auditlogboeken uitvoeren om beveiligingsincidenten, beleidsschendingen, frauduleuze activiteiten en abnormaal gebruikersgedrag te identificeren. De loggen en monitoren procedure moet in een schriftelijk document worden vastgelegd om operationele risico's te minimaliseren.
Een actuele schriftelijke procedure helpt IT-personeel de zakelijke verwachtingen en verantwoordelijkheden voor het op consistente wijze implementeren van het proces te begrijpen. Een schriftelijke procedure kan gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden omvatten voor:
- Auditlogboeken en rapporten uit het MDM-systeem extraheren ter beoordeling.
- Het onderzoeken van auditlogboeken/rapporten gegenereerd door het MDM-systeem, de frequentie van de beoordelingen en de ondersteunende documentatie.
- Onderzoek naar verdachte activiteiten die zijn geïdentificeerd tijdens logboekbeoordelingen.
- Het bijhouden en beveiligen van auditlogboeken en bijbehorend beoordelingsmateriaal.
In veel gevallen vereist het bekijken en ophalen van logbestanden voor Android-apparaten diverse systeemrechten en moet het apparaat vaak fysiek aanwezig zijn bij de IT-beheerder. Scalefusion voor Android-apparaten maakt het eenvoudig om auditlogbestanden te verkrijgen. Gebruikers kunnen auditlogbestanden opvragen via het portaal om auditrapporten op te stellen of samenvoegen PDF Logboeken ter beoordeling.
5. Evalueer de aanwezige controles voor het levenscyclusbeheer van apparaten
De levenscyclus van een bedrijfsapparaat – een apparaat dat eigendom is van het bedrijf of een BYOD-apparaat begint met de activering en inrichting. Vervolgens worden apparaten beveiligd, onderhouden en buiten gebruik gesteld tot het einde van hun gebruik in de organisatie of na pensionering.
Het niet volgen van apparaten is een van de gemakkelijkste manieren om het risico en de kwetsbaarheid voor de organisatie te vergroten.
- Omdat oudere apparaten geen ondersteuning krijgen van geautoriseerde leveranciers, zijn er geen beveiligingspatches beschikbaar, waardoor ze kwetsbaar zijn voor externe bedreigingen.
- Als u een apparaat kwijtraakt aan een medewerker die geen deel meer uitmaakt van de organisatie, kan gevoelige bedrijfsinformatie nog steeds op de BYOD staan.
IT-beheerders moeten hun recente provisioningproces opnieuw bekijken om te controleren of dit zich richt op elke afzonderlijke fase van het levenscyclusbeheer. Controleer of de apparaatbeheeroplossing apparaten vanaf een gecentraliseerd platform kan beheren en toegang kan krijgen tot details wanneer dat nodig is.
Pak de pensionering van apparaten aan met Scalefusion's Wisfunctie op afstand om gegevens te verwijderen van apparaten die niet meer worden gebruikt of van apparaten die door voormalige werknemers worden gebruikt. Trek eenvoudig app-licenties van verouderde apparaten in en implementeer ze voor nieuwe gebruikers.
Voordelen van het auditen van het MDM-platform
- Een IT-audit van het MDM-systeem zal bedrijven helpen hun investering te evalueren. Dit zorgt ervoor dat het systeem efficiënt presteert en voldoet aan de doelen en doelstellingen.
- Een succesvolle IT-audit levert u de informatie en gegevens op die u nodig heeft om ervoor te zorgen dat het apparaatbeheer, het beleid en de werking in orde zijn.
- Een audit kan ook de onzichtbare mogelijkheden van uw apparaatbeheerplatform aan het licht brengen. Sommige MDM's kunnen bijvoorbeeld helpen bij het bijhouden van een audittrail van gevoelige bestanden die via de ether of naar verwijderbare gegevensopslag worden overgedragen.
Afsluiten
Naarmate de proliferatie van mobiele apparaten in een bedrijfsomgeving toeneemt, neemt ook het gebruik, de opslagmogelijkheden en de kracht ervan toe. Dit heeft het risico dat zij vormen voor een onderneming vergroot. Het controleren van uw MDM-oplossing mag niet één keer per jaar worden uitgevoerd of wanneer zich een onverwachte aanval voordoet. Het moet een essentieel onderdeel zijn van IT-governance en moet regelmatig worden uitgevoerd. Door proactief aanzienlijke hiaten op te lossen, kunt u tijd en geld besparen. Het uitvoeren van een audit kan overweldigend en tijdrovend zijn, maar interne controles zouden in de nabije toekomst nuttig kunnen blijken.
