Enterprise-mobiliteit is van cruciaal belang voor moderne bedrijven. Het gaat niet langer om de vraag of organisaties mobiele technologie wel of niet moeten omarmen voor het optimaliseren van bedrijfsactiviteiten, het verbeteren van de productiviteit van werknemers en het stroomlijnen van bedrijfsprocessen; bedrijven zijn er al van overtuigd dat bedrijfsmobiliteit essentieel is. Maar de volgende grote uitdaging voor bedrijven die net beginnen met zakelijke mobiliteit is het kiezen van de juiste set apparaathardware. Met een overweldigend aantal opties op de markt met verschillende functies, is het lastig om het juiste apparaat te kiezen tussen consumenten- of robuuste apparaten.
In dit artikel hebben we een vergelijkend onderzoek besproken tussen robuuste apparaten en consumentenapparaten, om u te helpen bij het kiezen van de juiste apparaatinventaris voor uw bedrijf. De belangrijkste factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen tussen consumenten- of robuuste apparaten zijn:
- Milieu
- Compatibiliteit met zakelijke tools
- Connectiviteit
- Security
- Duurzaamheid
- De totale eigendomskosten
Een consumentenapparaat kiezen: een overzicht
Een consumentenapparaat is in wezen een smartphone of tablet: elk Android- of iOS-gebaseerd handheld-apparaat. Het consumentenapparaat is een persoonlijk apparaat dat ook dienst doet als werkapparaat voor het uitvoeren van dagelijkse werktaken, van het controleren van e-mails tot het delen van bestanden.
Allereerst is het vrij eenvoudig om consumentenapparaten, zoals iPhones, iPads, Android-tablets en telefoons, op te knappen en te gebruiken voor zakelijk gebruik. Ze zijn niet alleen gemakkelijk verkrijgbaar, maar zorgen ook voor gebruiksgemak dankzij de bekendheid bij de gebruikers. Bovendien zijn de consumentenapparaten goedkoper dan de gespecialiseerde, op maat gemaakte, robuuste apparaten die bedrijven ertoe verleiden ze te kopen, waardoor de initiële investeringskosten dalen.
En hoewel de consumentenapparaten gemakkelijk te gebruiken zijn, zijn ze niet noodzakelijkerwijs gereed voor zakelijk gebruik; ze ondersteunen mogelijk niet de extensies en API-integraties die van cruciaal belang zijn voor de bedrijfstaken en elke configuratie vergt mogelijk nauwgezette handmatige inspanningen van uw IT-teams.
Bovendien zijn consumentenapparaten doorgaans verbonden met internet via mobiele data en/of Wi-Fi, maar de kwaliteit van het radiosignaal is niet noodzakelijkerwijs voldoende voor bedrijfsactiviteiten op het terrein en eerstelijnstaken.
Als het op beveiliging aankomt, zijn mobiele oplossingen voor consumenten zwak en kan het creëren van beveiligingsconfiguraties lastig zijn, omdat het apparaat vaak eigendom is van de werknemer. Het delen van apparaten brengt nieuwe beveiligingsuitdagingen met zich mee en doordat er regelmatig nieuwe OS-updates worden gelanceerd, komt de veiligheid van consumentenapparaten steeds meer in gevaar.
Een robuust apparaat kiezen: een overzicht
Een robuust apparaat is in wezen een smartphone of tablet, speciaal bedoeld voor bedrijfsspecifiek gebruik. De robuuste apparaten zijn niet de typische apparaten die beschikbaar zijn op de markt voor consumentenelektronica, maar worden vaak op maat gemaakt. Deze apparaten hebben hardware- en softwaremogelijkheden, waaronder barcodescanners en RFID-scanners. Het belangrijkste onderscheidende punt tussen robuuste apparaten en consumentenapparaten is dat de hardware van robuuste apparaten is ontworpen om te werken in zware omgevingen, extreme weersomstandigheden, trillingen, water, druk en stof, en een duurzame batterijduur en uitbreidbare batterijpakketten heeft om langer te ondersteunen duur van de werkzaamheden in het veld.
Het inrichten van robuuste apparaten voor bedrijfstoepassingen en uitbreidingen wordt gestroomlijnd met configuraties op OEM-niveau. Bovendien is het handhaven van apparaat- en gegevensbeveiliging eenvoudiger voor robuuste apparaten, omdat de apparaten specifiek zijn geconfigureerd voor bedrijfstaken, meerlaagse bescherming hebben tegen malware-aanvallen en bedreigingen en de apparaatupdates zowel kunnen worden gecontroleerd als uitgesteld. Deze apparaten beschikken ook over professionele radiosignalen die zelfs op de meest afgelegen locaties een internetverbinding bieden.
Robuuste mobiele oplossingen zorgen voor snelheid en efficiëntie in de bedrijfsvoering en presteren beter. Daarom zijn ze het meest ideaal voor zakelijk gebruik, zowel voor eerstelijns- als kenniswerkers.
Robuust versus consumentenapparaat: het oordeel
Afgezien van het gebruiksgemak zijn de lage totale eigendomskosten wat in eerste instantie een aantrekkelijk element lijkt voor bedrijven om in consumentenapparatuur te investeren. Maar het is belangrijk om te begrijpen dat bij veelvuldig gebruik en herhaalde hoogwaardige handelingen consumentenapparaten mogelijk extra kosten nodig hebben voor ondersteuning en onderhoud. Investeren in robuuste apparaten is een slimmere keuze. Voor zakelijke behoeften waarvoor niet noodzakelijkerwijs gespecialiseerde apparaten nodig zijn, zijn BYOD-apparaten of apparaten die eigendom zijn van werknemers, consumentenapparaten, de juiste keuze, waardoor bedrijven het beste van twee werelden kunnen krijgen.
Het debat tussen consumenten en robuuste apparaten bestaat al lang, maar met rechts robuust apparaatbeheer tool, het inrichten, beheren en onderhouden van de prestaties en beveiliging van beide is een fluitje van een cent. Het kiezen van de juiste MDM-technologie die aan de beheerbehoeften van beide kan voldoen – van OOB-provisioning tot configuratie op OEM-niveau, API-integraties tot geavanceerd beveiligingsbeheer – is de veiligste keuze voor ondernemingen die zich in mobiliteit wagen.
