Wereldwijd is er sprake van een enorme toename in het gebruik van mobiele apparaten zoals tablets en smartphones. Deze draagbare apparaten zijn in de moderne tijd onvervangbaar. Het aantal mobiele apparaten zal naar verwachting stijgen van 15 miljard dollar in 2021 naar 18.22 miljard dollar in 20251. Met de wijdverbreide acceptatie van werken op afstand zijn mobiele apparaten bovenaan de lijst gestegen van de meest cruciale middelen die een bedrijf nodig heeft om de productiviteit op peil te houden. Naarmate het aantal mobiele apparaten groeit, groeit ook de noodzaak voor mondiale organisaties om deze effectief te beheren. Dit is waar mobile device management (MDM) enorm wordt erkend in de bedrijfswereld.
Bedrijven van elke omvang implementeren snel MDM-oplossingen om hun mobiliteitsbeheer te stroomlijnen. De MDM-markt, die in 3.97 op 2021 miljard dollar wordt gewaardeerd, zal in 21.30 naar verwachting 2029 dollar bereiken2. Een tool die door bedrijven zeer wordt gewaardeerd, stuit nog steeds op enige weerstand van eindgebruikers. Hoewel de IT-teams van bedrijven opgelucht zijn dat ze MDM aan hun zijde hebben, kunnen de eindgebruikers niet wachten om de beperkingen op te heffen die door MDM-software worden opgelegd, vooral op hun persoonlijke apparaten.
Weerstand tegen MDM: wie zit er achter de jailbreak-apparaten?
Mobile Device Management helpt bedrijven in diverse sectoren hun apparaten te beveiligen, hun gegevens te beschermen en hun voorraad op afstand te monitoren. Van de gezondheidszorg en het onderwijs tot het bankwezen, de logistiek, de detailhandel en de horeca: MDM-tools hebben overal toepassingen.
Verschillende scholen en universiteiten hebben dat gedaan MDM-oplossingen geïmplementeerd om tablets en laptops van scholen aan hun leerlingen te verstrekken. Deze apparaten zijn op maat gemaakt om het leren te bevorderen en afleiding op afstand te houden. Ze zijn ongetwijfeld beveiligd met talloze beperkingen om ervoor te zorgen dat studenten niet door expliciete inhoud bladeren of zichzelf afleiden met gaming-apps. Studenten daarentegen kunnen voortdurend proberen de beperkingen te identificeren en op te heffen.
Bijna elke onderneming die mobiliteit onderzoekt, heeft MDM-oplossingen geïmplementeerd om de zichtbaarheid van hun werknemers te vergroten, het apparaatgebruik te monitoren en de naleving te volgen. Industrieën zoals logistiek, mijnbouw, bouw, opslag, enz. hebben een voortdurend wisselend personeelsbestand. Met MDM-oplossingen kunnen IT-teams hun apparaten op afstand inrichten en maximale productiviteit garanderen. Helaas betekent dit voor de werknemers dat ze moeten werken op een apparaat dat talloze beperkingen kent om werkspecifiek gebruik te garanderen.
In tegenstelling tot kantooromgevingen zijn werknemers bij het werken op afstand niet onmiddellijk verantwoording verschuldigd aan hun leidinggevenden. In dergelijke situaties kunnen werknemers in de verleiding komen om de MDM-software te verwijderen om het beleid dat op hun apparaten is ingesteld, te verwijderen.
Werknemers hebben steeds vaker toegang tot bedrijfsnetwerken en bronnen vanaf externe locaties. Dit vergroot de kans dat zij te maken krijgen met veiligheidsrisico’s, resulterend in bedrijfsdatalekken. Als het apparaat van een werknemer kwijtraakt of wordt gestolen, kunnen onbevoegde personen met bijbedoelingen proberen de apparaten te jailbreaken om bedrijfsbronnen in handen te krijgen.
Met MDM-oplossingen kunnen organisaties de apparaten van hun medewerkers beveiligen met wachtwoordbeleid, gegevensversleuteling en voorwaardelijke toegang. Als ongewenste gebruikers er echter in slagen het MDM-profiel van het apparaat te verwijderen, kan uw gevoelige bedrijfsinformatie in verkeerde handen vallen.
Manieren om te voorkomen dat gebruikers MDM-beheer verwijderen met Scalefusion
Er is geen consistente manier om ervoor te zorgen dat uw gebruikers MDM-profielen en -beleid niet van hun apparaten verwijderen. Met Scalefusion MDM, kunt u bepaalde preventieve maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw MDM-tool niet meer kan worden verwijderd.
1. Configureer de toegangscode voor afsluiten
U kunt afsluitwachtwoorden van vier cijfers afdwingen voor uw Android-apparaatprofielen die zijn gemaakt via het Scalefusion-dashboard. Deze toegangscodes halen de apparaten van de eindgebruiker uit de door Scalefusion beheerde status. Zonder een exit-toegangscode in te voeren, kunnen eindgebruikers de Scalefusion-client niet verwijderen of het vooraf geconfigureerde MDM-beleid op hun apparaten verwijderen.
2. Maak gebruik van waarschuwingen over naleving van beveiligingsincidenten
Uw eindgebruikers proberen soms het heft in eigen handen te nemen en proberen hun apparaten uit te schrijven door verschillende exit-toegangscodes uit te proberen. Met Scalefusion kunt u nalevingswaarschuwingen ontvangen op basis van beveiligingsincidenten die gedwongen exit-pogingen op Android- en iOS-apparaten volgen. U kunt er verder voor kiezen om de gebruiker via e-mail te waarschuwen of een bericht te sturen om hem of haar op de hoogte te stellen van het incident.
Met de uitgebreide rapportagemogelijkheden van Scalefusion kunt u alle beveiligingsincidenten volgen en deze filteren op basis van gebruikers om een gedetailleerd logboek van gebruikersactiviteiten te verkrijgen.
3. Schakel Fabrieksresetbescherming voor Android in
Wanneer u Android-apparaten instelt met behulp van de EMM-methode, wordt voorkomen dat gebruikers de Scalefusion-app verwijderen. Gebruikers kunnen apparaten nog steeds terugzetten naar de fabrieksinstellingen met behulp van OEM-hardwaresleutels. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is altijd een probleem geweest voor IT-beheerders bij het beheren van apparaten, omdat alle beperkingen die op de apparaten zijn geconfigureerd, worden gewist.
Scalefusion biedt Factory Reset Protection (FRP) voor IT-beheerders om dit te voorkomen Android-EMM en Samsung Knox-apparaten tegen ongeautoriseerde fabrieksresets. Als een apparaat naar de fabrieksinstellingen wordt teruggezet met behulp van de OEM-hardwaresleutels of het Scalefusion-dashboard, kunnen alleen specifieke vooraf goedgekeurde e-mailaccounts worden gebruikt om de apparaten in te stellen.
4. Schakel de veilige modus voor Android uit
Android Veilige modus is een handige functie waarmee gebruikers app-problemen op hun Android-apparaten kunnen identificeren. Android Veilige modus Hiermee kunt u alle apps van derden blokkeren, zodat u kunt vaststellen of het probleem in een van de apps of in uw besturingssysteem ligt. Deze functie kan lastig zijn voor IT-beheerders die Android-apparaten beheren die eigendom zijn van het bedrijf. Met de veilige modus van Android kunnen gebruikers eenvoudig blokkeer alle apps van derden, inclusief de MDM-software, en krijg toegang tot hun volledige apparaat.
U kunt deze uitdaging overwinnen door de veilige modus van Android met een wachtwoord te beveiligen vanaf uw Scalefusion-dashboard. Deze functie voorkomt ongeoorloofd gebruik van de Veilige modus door de eindgebruiker te verplichten een wachtwoord in te voeren wanneer het apparaat opstart in de Veilige modus.
5. Configureer RBAC
Naast het instellen van beperkingen op de apparaten van uw werknemers of studenten, kunt u met Scalefusion ook toegangsrechten en rollen voor verschillende gebruikers creëren. Niet alle gebruikers hebben toegang tot het Scalefusion-dashboard en kunnen het beleid en de instellingen wijzigen die voor verschillende gebruikers- en apparaatgroepen zijn gemaakt.
Scalefusion's rolgebaseerde toegangscontrole Hiermee kunt u kiezen wie de instellingen op het dashboard kan bekijken en wijzigen. Beperk kijkers die toegang hebben tot het dashboard door de toegangscode voor afsluiten te bekijken (voor Android-profielen). MDM voorkomt ook dat gebruikers volledig beheerde mobiele apparaten opnieuw kunnen instellen.
Afsluitende lijnen
Beheer van mobiele apparaten vereenvoudigt het mobiliteitstraject en helpt bedrijven hun werkomgevingen op afstand met vertrouwen te beheren. Scalefusion biedt krachtige mogelijkheden om ervoor te zorgen dat uw apparaten door MDM beheerd blijven.
