Werken op afstand klopte haastig bij organisaties over de hele wereld. De gesprekken over het mogelijk maken van werken op afstand, faciliteren telewerken en het creëren van een flexibelere werkomgeving bestond al lange tijd, vooral in de moderne ondernemingen en startups, maar was niet doorslaggevend. Sommige bedrijven hadden een flexibel werkschema, veel bedrijven stonden het werken op afstand toe voor een paar dagen per week/maand, maar langdurig werken op afstand was nooit aan de orde. En toen sloeg de pandemie toe.
COVID-19 heeft niet alleen de gang van zaken in de wereld veranderd, maar ook de houding ten opzichte van werken op afstand drastisch veranderd. Toen bedrijven geen andere keuze hadden dan werken op afstand mogelijk te maken om de machines draaiende te houden, neigden ze er natuurlijk naar om werken op afstand te accepteren totdat de normaliteit terugkeerde.
Wij van ProMobi-technologieën houden altijd het welzijn en de veiligheid van onze medewerkers voorop en daarom hebben we werken op afstand mogelijk gemaakt zodra het nieuws over het virus dat Pune trof, begin maart, bekend werd. Het werken op afstand is sindsdien uitgebreid. Na de landelijke ‘unlock’ hebben wij onze teams gevraagd om vanuit huis te blijven werken. We zijn van plan om op dezelfde manier door te gaan totdat er een vaccin is om de veiligheid van onze werknemers en hun gezinnen te garanderen.
De plotselinge verschuiving naar werken op afstand
Eerlijk gezegd kwam de overstap naar werken op afstand plotseling en waren wij als team er niet op voorbereid. Alle aanpassingen die gedaan moesten worden, werden on-the-fly gedaan. Het kostte ons een paar weken om gewend te raken aan de nieuwe werkwijze. We dachten aanvankelijk dat het best lastig zou worden, maar de medewerkers waren heel behulpzaam en hun enthousiasme en energie zorgden ervoor dat het anders kon.
Verandering in de productiviteit van werknemers
In eerste instantie hadden we wat kinderziektes en dit beïnvloedde onze productiviteit als bedrijf. Vervolgens, toen er regels werden opgesteld en modellen werden voltooid om op afstand te kunnen werken, is de productiviteit gestaag gestegen tot een niveau dat soms zelfs beter is dan wanneer iedereen naar kantoor kwam. Ik denk dat alle lof hiervoor gaat naar alle medewerkers en hun managers die dit tot een succes hebben gemaakt.
Naar ervoor te zorgen dat de productiviteit nooit in gevaar komt Ondanks dat we op afstand werken, concentreren we ons meer op de leveringen en houden we nauwlettend in de gaten of alles op tijd wordt vrijgegeven en verzonden zoals het hoort. De individuele productiviteit wordt door de teammanagers bewaakt aan de hand van de toegewezen taken in het team dagelijkse stand-up meetings en de voltooiing van sprints volgens de doelstellingen.
Evaluatie en beoordeling van de prestaties van medewerkers
Dankzij ons consequent hardwerkende team zijn onze productiviteit en de resultaten op peil. Er is dus eigenlijk niets veranderd aan de evaluatiecriteria. We hebben onlangs onze halfjaarlijkse beoordelingscyclus afgerond en alle evaluatiecriteria zijn constant gebleven. Het enige verschil was dat de beoordelingscyclus dit keer op afstand werd beheerd. Snelheid, volledigheid en kwaliteit blijven de standaardcriteria voor het meten van de individuele productiviteit van het engineeringteam. Deze parameters zullen verschillend zijn voor de andere teams, zoals verkoop en succes, marketing, enz.
Werken op afstand met een frisse blik
Deze pandemie en het opgelegde werken op afstand hebben zeker onze perceptie van werken op afstand als geheel veranderd. Als bedrijf was WFH nooit een beleid, behalve in geval van noodsituaties vóór COVID-19, en de managers hadden daar veel aarzeling over. Maar met de toewijding en productiviteit die ons team heeft getoond, kunnen we in de toekomst misschien een andere kijk hebben op thuiswerken, omdat productiviteit in combinatie met het welzijn van de medewerkers het enige is dat telt!
