In de huidige kenniseconomie is het essentieel om uw eindgebruikers te voorzien van de tools die nodig zijn om hun efficiëntie en productiviteit op het werk te verhogen. Mobiele apparaten zijn essentieel voor het stimuleren van werk, ongeacht de branche waartoe het bedrijf behoort. Om deze reden zou mobile device management (MDM) een prioriteit moeten zijn voor elk bedrijf, organisatie of instelling.
Bedrijven die mobiele apparaten en besturingssystemen gebruiken, waaronder Windows, Android, iOS en macOS, werden voorheen beschermd door apparaatbeheer op locatie. Het is een server die de opslagcapaciteit biedt voor applicaties op ondernemingsniveau, systeembestanden en alle andere informatie om op afstand toegang te krijgen tot de informatie. Maar de wereld ondergaat een radicale verandering. Gebruikers vertrouwen nu op cloudservices om hun bestanden op te slaan, inclusief bedrijfskritische gegevens. Bedrijven kunnen op hun beurt dus een MDM-systeem gebruiken, net zoals het beheer van mobiele apparaten in de cloudbeveiliging.
Wat is Mobile Device Management (MDM)?
Mobile Device Management (MDM) is software of service die wordt gebruikt voor het beveiligen, monitoren, beheren en ondersteunen van mobiele apparaten die worden ingezet door mobiele operators, serviceproviders en ondernemingen. Het is ontworpen om de ondersteuningskosten die gepaard gaan met een groeiend aantal mobiele apparaten te verlagen door routineprocedures te automatiseren, zoals:
- Configuratie op afstand
- Bewaking op afstand
- Inschrijving van nieuwe apparaten
- Distributie van applicaties
- Veiligheidsmanagement
- Beleidshandhaving
MDM pakt de beveiligingsproblemen van bedrijfsgegevens aan door beperkingen op te leggen aan apparaten waarop gevoelige informatie wordt opgeslagen en door beleid af te dwingen dat bepaalt hoe werknemers deze kunnen gebruiken.
MDM-oplossingen bieden bijvoorbeeld beveiligingsfuncties zoals apparaatversleuteling, wachtwoordafdwinging en wissen op afstand om te beschermen tegen gegevensverlies in geval van verlies of diefstal. MDM's bieden ook functies voor apps op meerdere apparaten implementeren in één keer en configureer app-instellingen op afstand.
Mobile Device Management kan voor veel verschillende taken worden gebruikt, waaronder:
- Netwerken configureren
- Beveiligingscertificaten installeren
- Het afdwingen van beveiligingsbeleid
- Gegevens op afstand wissen van verloren of gestolen apparaten
- Het verzorgen van over-the-air (OTA) distributie van applicaties
Aspecten van MDM in cloud computing
Mobile Device Management wordt vaak geïmplementeerd met behulp van een product van derden dat beheerfuncties biedt voor bepaalde leveranciers van mobiele apparaten. In andere gevallen wordt MDM aangeboden als “dienst” (SaaS), ook wel “hosted MDM” genoemd. Dit soort diensten maakt een snelle implementatie mogelijk zonder technische kennis over de specifieke mobiele apparaten die in de organisatie worden gebruikt.
In een zakelijke context is het primaire doel van Mobile Device Management het bewaken en controleren van de toegang tot bedrijfsgegevens, terwijl de gebruiker het eigendom van zijn apparaat kan behouden. Andere voordelen zijn onder meer het verlagen van de ondersteuningskosten voor mobiele apparaten door het bieden van zelfhulpondersteuning aan eindgebruikers; het verbeteren van de bedrijfsbeveiliging door middel van vergrendelen en wissen op afstand; het afdwingen van de naleving van het bedrijfsbeleid met betrekking tot apps; het coderen van gegevens op de telefoon; het voorkomen van ongeautoriseerde toegang tot bedrijfssystemen door niet-compatibele apparaten te blokkeren en automatisch e-mailprofielen te configureren.
Er zijn verschillende aspecten van apparaatbeheer:
- Beveiligingsbeleid: hoe u de toegang tot bedrijfsgegevens op een apparaat beheert
- Beheer van mobiele applicaties: hoe u applicaties op een apparaat installeert of verwijdert
- Beheer van mobiele inhoud: hoe u documenten veilig op een apparaat kunt opslaan en delen
- Identiteitsbeheer: hoe u ervoor kunt zorgen dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot bedrijfsgegevens op het apparaat
Kenmerken van MDM-oplossingen
MDM vormt de basis voor de bedrijfsbrede adoptie van mobiele apparaten en applicaties ontwikkeling van BYOD programma's. Zonder MDM hebben bedrijven weinig inzicht in wat er met hun gegevens gebeurt, bijvoorbeeld of deze zijn aangetast of verloren zijn gegaan door een verloren of gestolen telefoon. Het is ook minder waarschijnlijk dat werknemers het bedrijfsbeleid naleven als er geen gemakkelijke manier is om dit af te dwingen.
De MDM-oplossing biedt de beheerder een dashboard waarmee hij alle apparaten kan beheren die op het bedrijfsnetwerk zijn aangesloten. Hier volgen enkele basistaken die door de MDM worden uitgevoerd:
- Inschrijving voor mobiele apparaten
- Beheer van apparaatconfiguratie, inclusief profielbeheer, beveiligingsinstellingen en installatie van apps
- Apparaat op afstand vergrendelen en wissen
De MDM-oplossing kan ook geavanceerde functies bieden, zoals bescherming tegen mobiele bedreigingen, toepassing op de zwarte en witte lijst, app-inventarisbeheer, geolocatie voor zakelijke apparaten of preventie van gegevensverlies.
Beheer van mobiele apparaten in cloudbeveiliging
Cloud computing is een gamechanger geweest voor organisaties van alle soorten en maten. De cloud biedt een kosteneffectief platform dat eenvoudig is in te stellen en te beheren, minimaal onderhoud vereist en dat ook kan zijn automatisch geschaald om aan veranderende behoeften te voldoen. Ook biedt de cloud een betere beveiliging dan systemen op locatie, omdat de provider de infrastructuur verzamelt.
Cloudbeveiliging is echter niet onfeilbaar en er zijn veel manieren waarop gevoelige gegevens in gevaar kunnen komen, zelfs met de beste inspanningen van de providers. Eén daarvan zijn mobiele apparaten. Mobiele apparaten zijn erg handig voor werknemers, die ze kunnen gebruiken om vrijwel overal toegang te krijgen tot bedrijfsgegevens. Hackers kunnen ze ook gebruiken om die gegevens te stelen wanneer ze in verkeerde handen vallen of verloren gaan of worden gestolen. Dit is de reden waarom het beheer van mobiele apparaten in de cloudbeveiliging zo belangrijk is.
Welk type mobiele apparaten uw organisatie ook gebruikt: iOS-apparaten zoals iPhones en iPads; Android-smartphones en -tablets; Windows-laptops en -tablets; ze moeten op passende wijze worden beheerd om de veiligheidsrisico's tot een minimum te beperken.
Strategieën om de cloudbeveiliging te verbeteren
Wanneer het op de juiste manier wordt geïmplementeerd, kan MDM uw cloudbeveiliging aanzienlijk versterken. Een effectieve MDM-strategie bestaat uit de volgende elementen:
- Apparaatdetectie. Als een apparaat verbinding maakt met uw netwerk, moet u weten wat het is en wie de eigenaar is.
- Apparaten mogen alleen worden geconfigureerd om goedgekeurde software uit te voeren.
- Apps moeten zo worden geconfigureerd dat ze alleen gegevens verzenden via goedgekeurde kanalen en gateways.
- Mobiele apparaten moeten worden gecontroleerd op ongebruikelijke activiteitspatronen. Als een mobiel apparaat bijvoorbeeld doorgaans alleen verbinding maakt tussen 1 uur en 00 uur, maar pas om 5 uur verbinding maakt, kan dit wijzen op malware of andere compromitteringen.
- Apparaten moeten periodiek worden gecontroleerd op actuele patches en updates.
- Waar mogelijk moeten de gegevens op apparaten worden gecodeerd, zodat zelfs als het apparaat verloren of gestolen is, ongeautoriseerde partijen er zonder de coderingssleutel geen toegang toe hebben.
Voordelen van het gebruik van MDM in cloudbeveiliging
Er zijn veel voordelen aan het gebruik van MDM in Cloud Security. Hier zijn er een aantal:
1) Security: Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van MDM is dat het een hoog beveiligingsniveau biedt voor alle mobiele apparaten. Met deze software kunt u eenvoudig de gegevens die u via uw apparaat deelt, versleutelen. Dit zorgt ervoor dat niemand er toegang toe heeft zonder uw toestemming.
2) Draagbaarheid: Met deze software heeft u vanaf elke locatie ter wereld eenvoudig toegang tot de gegevens vanaf uw mobiele apparaat. Het enige wat u nodig heeft is een goede internetverbinding en u heeft eenvoudig toegang tot al uw bestanden die zijn opgeslagen in het cloudopslagsysteem.
3) Schaalbaarheid: Omdat deze software gebaseerd is op cloudtechnologie, kan deze automatisch worden opgeschaald naarmate het aantal abonnees toeneemt. Dit maakt het zeer kosteneffectief.
Afsluiten
MDM-oplossing is een essentieel en effectief hulpmiddel om de gegevens van uw bedrijf veilig te houden, vooral als het gaat om werknemers die hun apparaten voor het werk gebruiken. Het is van cruciaal belang om te begrijpen hoe MDM samenwerkt met andere tools en hoe het u kan helpen uzelf te beschermen tegen de verschillende soorten bedreigingen.