Nu het Android-besturingssysteem een aanzienlijk deel van de mondiale mobiele markt in handen heeft, blijft de acceptatie ervan in zakelijke omgevingen toenemen. Recente statistieken1 onthullen dat Android miljarden mobiele apparaten in meer dan 190 landen aanstuurt, wat de dominantie ervan en de cruciale behoefte aan effectief Enterprise Mobility Management (EMM) onderstreept.
Het concept van het op afstand beheren van Android-apparaten vanaf pc's erkent de uitdagingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd bij het beheren van een vloot mobiele apparaten en is een transformatieve oplossing gebleken. Deze innovatieve aanpak stelt IT-beheerders en bedrijfseigenaren in staat hun activiteiten te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat alle apparaten zijn afgestemd op het beleid, de beveiligingsvereisten en de productiviteitsdoelstellingen van het bedrijf.
In deze blog bespreken we hoe zakelijke IT-teams meerdere Android-apparaten op afstand kunnen beheren en besturen vanaf een pc met behulp van Scalefusion MDM.
Uitdagingen bij het beheren van Android-apparaten
Bedrijven worden tegenwoordig geconfronteerd met een groot aantal uitdagingen bij het beheren van hun Android-apparaten zonder de hulp van oplossingen voor mobiel apparaatbeheer.
Niet-gepatchte kwetsbaarheden: Een van de meest urgente problemen is ervoor zorgen dat alle apparaten die eigendom zijn van het bedrijf consequent worden bijgewerkt met de nieuwste software en beveiligingspatches. Zonder MDM wordt dit een logistieke chaos, wat vaak resulteert in verouderde apparaten die kwetsbaar zijn voor veiligheidsrisico's en inefficiënties.
Beveiligingsrisico's en datalekken: Bij gebrek aan een MDM-oplossing lopen bedrijven een verhoogd risico op beveiligingsinbreuken. Apparaten die op ongepatchte/OS-software draaien, kwaadaardige apps draaien, ontgrendelen met zwakke wachtwoorden en verdwalen of worden gestolen, worden gemakkelijke doelwitten voor cybercriminelen, wat kan leiden tot mogelijk verlies van werkgegevens en het in gevaar brengen van gevoelige bedrijfsinformatie.
Gebrek aan apparaatinformatie: Zonder een MDM-oplossing zijn IT-beheerders verstoken van alle informatie met betrekking tot apparaten in termen van hun gebruik, inclusief batterijstatus, dataverbruik, locatie, app-status, enz. Dit gebrek aan toegang tot de apparaatstatus kan leiden tot situaties waarin de datakosten te hoog oplopen, De levenscyclus van apparaten wordt negatief beïnvloed, en het allerbelangrijkste: er is geen manier om de apparaatgebruiker of de verblijfplaats van het apparaat te volgen.
Inefficiëntie bij het oplossen van problemen: Het aanpakken van technische problemen zonder toegang op afstand kan de productiviteit aanzienlijk belemmeren. IT-teams moeten elk apparaat fysiek hanteren om problemen te diagnosticeren en op te lossen, een tijdrovend proces dat afbreuk doet aan andere kritieke taken en de bedrijfsactiviteiten vertraagt.
Hoe u meerdere Android-apparaten vanaf een pc kunt bedienen
Hier volgt een diepgaande blik op de manier waarop MDM helpt bij het op afstand beheren van meerdere Android-apparaten vanaf een pc, waardoor de hierboven besproken uitdagingen worden overwonnen. Om apparaten op afstand te kunnen bedienen, is inschrijving de eerste stap. Android Zero-touch is een van de meest geprefereerde modi voor beheerders die verantwoordelijk zijn voor een Android-apparaatpark.
Beperk het apparaatgebruik met de kioskmodus voor één of meerdere apps
De kioskmodus is een krachtige functie voor bedrijven die zakelijke Android-apparaten implementeren en beheren met een specifiek doel voor ogen, of het nu gaat om klantbetrokkenheid, gegevensverzameling of taakspecifieke toepassingen. Het beperkt de toegang van gebruikers tot slechts één of een vooraf bepaalde reeks applicaties, waardoor misbruik wordt voorkomen en de apparaatbeveiliging wordt verbeterd.
Kioskmodus voor één app: Vergrendelt het apparaat op één applicatie, ideaal voor openbare apparaten zoals kiosken voor zelf inchecken of kassasystemen. Het voorkomt misbruik door de toegang tot andere apps, Wi-Fi of andere apparaatinstellingen te beperken, zodat het apparaat uitsluitend voor het beoogde doel wordt gebruikt.
Multi-app kioskmodus: Hiermee kunnen apparaten een geselecteerde groep applicaties uitvoeren, geschikt voor apparaten van werknemers voor werk waarbij de toegang moet worden beperkt tot werkgerelateerde apps. Beheerders kunnen de lijst met toegestane apps op afstand beheren, waardoor het apparaat wordt afgestemd op specifieke operationele behoeften en tegelijkertijd onnodige of onveilige applicaties worden geblokkeerd.
Probleemoplossing op afstand
Een MDM-functie zoals probleemoplossing op afstand zorgt voor een revolutie in de manier waarop IT-beheerders problemen op Android-apparaten op afstand aanpakken. Deze functie maakt real-time weergave en interactie met het scherm van een apparaat op afstand mogelijk, waardoor het probleemoplossingsproces aanzienlijk wordt gestroomlijnd. Dit zijn de belangrijkste voordelen:
- Real-time apparaatcontrole: IT-personeel kan het apparaat rechtstreeks bedienen, waardoor problemen snel kunnen worden opgelost zonder fysieke toegang en de probleemoplossingsefficiëntie wordt verbeterd.
- Minimale uitvaltijd: Onmiddellijke ondersteuning op afstand via schermspiegeling minimaliseert operationele verstoringen, wat cruciaal is voor bedrijven met externe of buitendienstmedewerkers.
Het op afstand oplossen van problemen versnelt de oplossing van problemen en verbetert de gebruikerstevredenheid en operationele continuïteit aanzienlijk.
App-beheer en -distributie
Efficiënte app-beheermogelijkheden zijn van cruciaal belang voor organisaties die Android-apparaten gebruiken. Dit omvat het op afstand implementeren, updaten en beheren van apps op alle apparaten, zodat werknemers over de benodigde tools voor hun taken beschikken.
- Gecentraliseerde implementatie: Maakt externe installatie van apps op meerdere apparaten vanaf één console mogelijk, waardoor het implementatieproces wordt gestroomlijnd.
- Geautomatiseerde updates: Dit zorgt ervoor dat alle applicaties automatisch up-to-date zijn met de nieuwste versies, waardoor de veiligheid en functionaliteit behouden blijven.
- App-licenties en naleving: Vergemakkelijkt het beheer van app-licenties en compliance, waardoor juridische problemen worden vermeden.
- Aangepaste app-implementatie: Ondersteunt de distributie van aangepaste applicaties die zijn afgestemd op specifieke operationele behoeften.
- App-whitelisting en blacklisting: De IT-beheerder kan bepalen welke apps zijn toegestaan of geblokkeerd, waardoor de beveiliging wordt verbeterd en misbruik wordt voorkomen.
- Monitoring en rapportage: Biedt inzicht in app-gebruik en -prestaties, helpt de app-strategie te optimaliseren en potentiële problemen te identificeren.
Op afstand vergrendelen en wissen van verloren of gestolen apparaten
De functies voor vergrendelen en wissen van een MDM-oplossing zijn essentieel voor het beveiligen van gevoelige informatie op Android-apparaten, vooral in geval van verlies of diefstal.
- Lock: Beheerders kunnen op afstand toegang krijgen tot de apparaten en deze vergrendelen, waardoor deze zonder wachtwoord ontoegankelijk worden. Deze onmiddellijke actie kan gegevens beschermen totdat het apparaat is hersteld of verdere stappen zijn ondernomen.
- Veeg: Als een apparaat onherstelbaar wordt geacht, kunnen beheerders op afstand alle gegevens en apparaten wissen, zodat gevoelige bedrijfsinformatie niet in verkeerde handen valt. Deze functie wist alle gegevens op het apparaat en zet het terug naar de fabrieksinstellingen.
Het implementeren van deze beheerfuncties biedt een cruciaal vangnet, waardoor bedrijven de controle over hun gegevensbeveiliging kunnen behouden en potentiële inbreuken kunnen beperken.
| Meer informatie: Android-telefoons of -tablets op afstand wissen |
Beheer onbeheerde apparaten
Het beheren van onbeheerde Android-apparaten is van cruciaal belang voor bedrijven. Dit omvat het monitoren, updaten en besturen van apparaten waarop niet actief toezicht wordt gehouden door personeel, zoals digitale signage, POS, informatiestands en zelfbedieningskiosken.
Met een MDM-oplossing kunnen beheerders updates pushen en problemen oplossen zonder fysieke toegang, zodat de apparaten operationeel en veilig blijven. Deze mogelijkheid is van cruciaal belang voor het behoud van de continuïteit van de dienstverlening en de bescherming tegen kwetsbaarheden, zelfs bij apparaten die op moeilijk bereikbare locaties worden ingezet.
| Meer informatie: Beste Android-apps voor externe toegang en bediening |
Locatietracking en geofencing
Locatietracking en geofencing zijn krachtige functies voor het beheer van Android-apparaten, waardoor bedrijven de locatie van apparaten kunnen monitoren en geografische grenzen kunnen stellen voor het gebruik ervan.
- Locatie volgen: Dit maakt real-time monitoring van apparaatlocaties mogelijk en is handig voor het beheren van veldactiviteiten en ervoor te zorgen dat apparaten zijn waar ze moeten zijn.
- Geofencing: Het gaat hierbij om het creëren van virtuele grenzen rond een specifieke locatie. Wanneer een apparaat deze grenzen binnengaat of verlaat, kunnen beheerders specifieke acties of waarschuwingen activeren. Dit is met name handig voor het afdwingen van beleid, zoals het beperken van apparaatgebruik tot bepaalde gebieden of het automatiseren van waarschuwingen voor apparaatbewegingen buiten aangewezen zones.
Beide functies verbeteren de beveiliging en operationele efficiëntie, zorgen ervoor dat apparaten op goedgekeurde locaties worden gebruikt en bieden waardevolle inzichten in de locatie van apparaten.
Plan OS-updates en regelmatige waarschuwingen
Het plannen van OS-updates en regelmatige waarschuwingen is van cruciaal belang voor het behoud van de veiligheid en efficiëntie van Android-apparaten. Met deze functie kunnen beheerders updates van het besturingssysteem plannen en uitvoeren tijdens de daluren, waardoor verstoringen van de dagelijkse werkzaamheden tot een minimum worden beperkt. Er kunnen regelmatige waarschuwingen worden ingesteld om gebruikers en beheerders op de hoogte te stellen van lopende updates, onderhoudsschema's of beveiligingsmeldingen, zodat apparaten up-to-date blijven en voldoen aan het beveiligingsbeleid van de organisatie. Door deze processen te automatiseren kunnen bedrijven ervoor zorgen dat hun apparatenpark soepel werkt met de nieuwste beveiligingspatches en -functies.
Beheer Android-apparaten op afstand met Scalefusion
Scalefusion MDM breidt diverse apparaatbeheermogelijkheden uit om eenvoudig meerdere Android-apparaten te beheren. Het implementeren van Android-apparaten die worden aangedreven door Scalefusion kan handmatige IT-inspanningen aanzienlijk besparen en de productiviteit van IT-teams verbeteren.
Plan een demo met onze experts om uw Android-apparaten op afstand te beheren met Scalefusion. Ga aan de slag met een gratis proefperiode van 14 dagen.
Referenties:
Veelgestelde vragen
1. Hoe bedien ik een Android-telefoon vanaf pc?
U kunt een Android-telefoon op afstand bedienen vanaf een computer met behulp van applicaties zoals TeamViewer of AnyDesk. Installeer de app op beide apparaten, volg de installatie-instructies en gebruik de toegewezen ID om een externe verbinding tot stand te brengen en de Android-telefoon vanaf uw computer te bedienen. Als alternatief zou een MDM-oplossing met mogelijkheden voor apparaatbeheer op afstand een goede keuze zijn.
2. Wat zijn de beveiligingsproblemen bij het verbinden van een Android-telefoon met een pc?
Bij het aansluiten van een Android-telefoon op een pc omvatten de beveiligingsproblemen het risico van malware-overdracht tussen apparaten, mogelijke ongeoorloofde toegang tot gevoelige gegevens via USB-verbindingen en de noodzaak om ervoor te zorgen dat beide apparaten beschikken over bijgewerkte beveiligingssoftware om kwetsbaarheden te beperken. Het is van cruciaal belang om vertrouwde USB-poorten te gebruiken en instellingen voor veilige gegevensoverdracht in te schakelen om deze risico's te minimaliseren.
3. Wat zijn de manieren om Android-telefoons en -tablets vanaf een pc te bedienen?
Een veelgebruikte manier om meerdere Android-apparaten vanaf een pc te bedienen en te beheren, is door MDM-software te gebruiken die schermspiegeling en afstandsbediening mogelijk maakt. Als alternatief biedt de ingebouwde Android-app “Your Phone” op Windows 10 gebruikers toegang tot meldingen, berichten en foto’s rechtstreeks vanaf hun pc.
