Het gebruik van mobiele apparaten is de afgelopen jaren dramatisch toegenomen en zal dat blijven doen met de snelle groei van EMM (Enterprise Mobility Management). Het beheer van deze apparaten is cruciaal voor het beschermen van gegevens en de apparaten die kritieke bedrijfsinformatie en -functies verwerken. Voor dedicated device management is MDM de beste oplossing voor het beheren en beveiligen van dedicated devices.
Wat is een speciaal apparaat?
Een speciaal apparaat is een apparaat dat eigendom is van het bedrijf en zowel op de werknemer als op de klant gericht kan zijn. Het omvat systemen voor zelf inchecken, point-of-sale (POS)-systemen, digital signage, facturering in winkels, kassasystemen en balies voor het printen van luchthaventickets, om er maar een paar te noemen. De apparaten voldoen aan één gebruiksscenario door in de kioskmodus te werken, die zowel met één app als met meerdere apps kan werken. Toegewijde apparaten voeren essentiële zakelijke functies uit en moeten daarom zonder onderbrekingen kunnen werken.
Enkele veel voorkomende voorbeelden van klantgerichte speciale apparaten zijn geldautomaten voor contante transacties, digitale signage in hotels voor advertenties, het inchecken van bagage op luchthavens, POS-terminals, draagbare apparaten die worden gebruikt als barcodescanner en voor navigatie, en speciale tablets die worden gebruikt voor educatieve doeleinden. doeleinden. Sommige specifieke apparaten voor werknemers zijn apparaten die worden gebruikt voor voorraadbeheer in de logistiek, draagbare apparaten die worden gebruikt door professionals in de gezondheidszorg, en op voertuigen gemonteerde apparaten die worden gebruikt door chauffeurs in de transportsector.
Deze apparaten kunnen echter niet zelfstandig werken en moeten op afstand worden beheerd. Meestal zijn de apparaten onbeheerd en draaien ze in een speciale kioskmodus. Communiceren met deze apparaten in het veld en zorgen voor tijdige updates op deze apparaten kan het beste worden gedaan met behulp van een speciale apparaatbeheeroplossing zoals beheer van mobiele apparaten (MDM) software.
Toegepaste apparaten die eigendom zijn van het bedrijf slaan geen inhoud en informatie op, en het is van cruciaal belang om regelmatig bijgewerkte inhoud naar deze apparaten te pushen, aangezien deze bedrijfskritische functies vervullen. Met Mobile Device Management (MDM) kunt u op afstand apparaten bijwerken, problemen oplossen, communiceren en opdrachten doorgeven aan apparaten. MDM vereenvoudigt ook het configureren en inrichten van apparaten, het afdwingen van beleid en het garanderen van apparaat- en gegevensbeveiliging.
Hoe werkt speciaal apparaatbeheer?
Een speciaal apparaat is gekoppeld aan een enkele applicatie of een reeks applicaties om aan één gebruiksscenario te voldoen. De apparaten zijn vergrendeld in de kioskmodus voor één app of kioskmodus voor meerdere apps, afhankelijk van de applicatie.
1. Kiosk voor één app – IT-beheerders kunnen ruime controle hebben wanneer ze een apparaat aan één app vergrendelen. Ze kunnen ook de randapparatuurinstellingen van de apparaten configureren. Wanneer het apparaat in een dergelijke kioskmodus draait, wordt de applicatie gestart en verlaat deze het scherm niet. De app wordt opnieuw gestart, zelfs wanneer het apparaat opnieuw opstart of opnieuw opstart na het afsluiten. Het apparaat voldoet dus aan het specifieke doel.
2. Kiosk voor meerdere apps – Wanneer apparaten zijn vergrendeld voor meer dan één applicatie, wordt dit een kiosk voor meerdere apps genoemd. Met behulp van de kioskstarter kunnen beheerders de app kiezen die ze willen gebruiken, schakelen tussen apps en meerdere functies uitvoeren.
Learn More: What is Kiosk Mode?
Waarom speciale Android-apparaten gebruiken?
Om speciale apparaten met Android OS te hebben die aan één doel werken, is het van cruciaal belang om een veelzijdig en aanpasbaar besturingssysteem te hebben waarmee u gedetailleerde controle kunt uitoefenen. Wanneer apparaten op gedetailleerd niveau worden beheerd en gecontroleerd, verbetert de eindgebruikerservaring aanzienlijk.
Omdat Android OS open source is, biedt het de flexibiliteit en het vermogen om zich aan te passen aan elke vereiste en gebruikssituatie. Een MDM-oplossing maakt het beheer van dedicated Android-apparaten die in de kioskmodus draaien. Dankzij de hoge mate van maatwerk die Android biedt, hebben Android-apparaten ook een hoge toegankelijkheid voor gebruikers, waardoor speciale Android Enterprise-apparaten het meest geschikt zijn voor verschillende gebruiksscenario's.
Android Enterprise-installatie met een MDM-oplossing vereenvoudigt de configuratie en inrichting van apparaten. Toegewijde Android Enterprise-apparaten zijn apparaten in bedrijfseigendom waarmee organisaties de volledige controle over deze apparaten hebben. Met Android Enterprisekunnen beheerders apps pushen vanuit Managed Google Play en ervoor zorgen dat ze altijd worden bijgewerkt. Het maakt ook robuuste apparaat- en gegevensversleuteling mogelijk, wat uiterst cruciaal is omdat de meeste speciale apparaten als onbeheerde apparaten werken.
MDM-software helpt organisaties bij het configureren, bouwen, implementeren en beheren van speciale Android-apparaten. Apparaatmogelijkheden worden aangepast met behulp van het MDM-dashboard en verschillende apparaatbeleid wordt geconfigureerd volgens de gebruiksscenario's.
Waarom is het belangrijk om specifiek apparaatbeheer te hebben?
Toegewijde apparaten zijn apparaten die eigendom zijn van het bedrijf en volledig worden beheerd door organisaties. Het hebben van een MDM-oplossing helpt beheerders bij het verkrijgen van de vereiste configuratie- en apparaatinstellingen en zorgt tegelijkertijd voor de beveiliging van apparaten en gegevens. De vele voordelen van het beheren van speciale apparaten met behulp van een MDM zijn als volgt:
1. Beheer inhoud en applicaties
De inhoud en toepassingen op speciale apparaten kunnen van tijd tot tijd blijven veranderen, afhankelijk van de verandering in het doel. Om ervoor te zorgen dat de inhoud en apps altijd up-to-date zijn, helpt een MDM-software apps op apparaten stil installeren of verwijderen. Hierdoor wordt de afhankelijkheid van de eindgebruiker om de updates uit te voeren weggenomen, waardoor de downtime van apparaten wordt verminderd. Met een MDM-dashboard kunnen beheerders apps uit de Play Store of zakelijke apps uit de Enterprise Store pushen.
2. Zorg voor eindpuntbeveiliging
MDM biedt essentiële gegevensversleuteling om kritieke bedrijfsgegevens op het apparaat te beveiligen. Met speciale apparaten in de kioskmodus hebben beheerders meetbare controle over de randinstellingen van apparaten, waardoor interferentie van de eindgebruiker wordt beperkt. Wi-Fi en andere netwerkinstellingen kan worden geconfigureerd met behulp van een MDM om ervoor te zorgen dat apparaten zijn verbonden met een door het bedrijf goedgekeurd netwerk. MDM helpt het besturingssysteem automatisch bij te werken naar de nieuwste versie om malware en virussen buiten de deur te houden.
3. Bescherm verloren of gestolen apparaten
Bescherming tegen fabrieksinstellingen op Android-apparaten helpt beveilig deze apparaten bij verlies of diefstal. MDM-software vergrendelt apparaten ook op afstand en de gegevens worden van het apparaat gewist om misbruik van kritieke bedrijfsinformatie te voorkomen. Locatietracking helpt ook bij het bijhouden van apparaten en hun inloggegevens. Locatiegeschiedenis kan ook worden gevolgd vanaf het MDM-dashboard door op afstand een locatietrackingbeleid naar het apparaat te pushen.
4. Problemen op afstand met apparaten oplossen
Dankzij de functie voor casten en besturen op afstand kunnen problemen met apparaten onmiddellijk worden opgelost en wordt de uitvaltijd van apparaten drastisch verminderd. De beheerder kan het scherm van de apparaten op het MDM-dashboard casten en bestanden synchroniseren om eventuele technische problemen op te lossen die leiden tot uitvaltijd van het apparaat. Dit is een zeer belangrijke functie voor speciale apparaten, aangezien de meeste onbeheerd werken. Het is dus moeilijk om de fysieke locatie van deze apparaten onmiddellijk te bereiken als er een apparaatprobleem is.
De laatste woorden
Hoewel speciale apparaten helpen bij het uitvoeren van verschillende strategieën voor verschillende bedrijven, is de beveiliging van deze apparaten uiterst belangrijk. Scalefusion MDM is een van de meest veelzijdige oplossingen om een vloot van speciale apparaten effectief te beheren via één enkele console en om robuuste apparaatgegevensbeveiliging te garanderen.
Meld u nu aan om alle Scalefusion MDM-functies te verkennen met een Gratis proefperiode van 14-dag.