“Het is beter om de eerste in de geest te zijn dan de eerste op de markt.”
- Al Ries
In het boek 'The 22 Immutable Laws of Marketing', geschreven door Al Ries en Jack Trout, legt het marketing- en positioneringsexpertduo uit hoe marketing een strijd van perceptie is en niet van het product, en hoe de geest van de consument voorrang krijgt op de markt.
Inderdaad. Marketing moet zich richten op het leveren van een holistische ervaring over het product aan het publiek door middel van branding. Voor SaaS-bedrijven zorgen investeringen in branding ervoor dat hun producten zich in TOMA (Top Of the Mind) bevinden en zich onderscheiden van hun concurrenten. De SaaS-ruimte heeft zijn omslagpunt al bereikt en wordt daarom cruciaal voor het vestigen van een sterke identiteit op een toch al drukke markt. Branding gaat verder dan het gebruik van een logo maker or logo-generator to generate logos and come up with brand visuals. It requires a more holistic approach to make your company truly memorable.
Wat is branding? Waarom is het belangrijk om een merk op te bouwen?
Bill Macaitis, de voormalige CMO bij Slack, zei in een interview, “Uw merk is elk contactpunt dat uw klant tijdens zijn reis met u heeft.”
Branding is de indruk die het publiek, potentiële klanten en klanten hebben over de oprichter, het bedrijf en de producten en/of diensten van het bedrijf. Branding is niet alleen een logo, of een slogan of websiteafbeelding of schuifdekken, it’s a much deeper concept. SaaS branding is more about the customers than the company. It is all about how you want your customers to perceive your services, and leveraging a postermaker can be a valuable tool in conveying that message effectively.
Uiteraard samen met uitzonderlijke merkvoering, moet u een sterk productaanbod en een waarde hebben die geen enkele andere concurrent biedt. Een onderscheidende factor die u onderscheidt van de rest van de producten op de markt, een statement dat resoneert met uw consument, een esthetiek die de lat voor zichzelf legt in de hoofden van de gebruikers. gebruik maken van een merkidentiteit servicebenadering kan uw branding als SaaS-bedrijf aanzienlijk verbeteren, waardoor een unieke en gedenkwaardige identiteit in de digitale ruimte ontstaat.
SaaS-branding: voor wie is het bedoeld?
Voor SaaS of welk product dan ook, het merk is niet alleen bedoeld voor potentiële klanten, maar ook voor potentiële werknemers, aannemers en investeerders.
Het lijdt geen twijfel dat de klant centraal staat in het merk van het bedrijf, en de merkbeleving hangt af van het product en de dienst die u levert en de manier waarop u deze levert. Product of dienst moet waarde leveren aan zijn gebruikers.
De merkwaarde van een bedrijf, dwz consistente branding is van cruciaal belang als het gaat om investeerdersrelaties. Investeerders zijn op zoek naar een goede waardepropositie en rendement op hun investering. Daarom speelt branding een belangrijke rol bij het communiceren van het imago, de reputatie, de integriteit, de marktpositie en de visie van het bedrijf, wat leidt tot een solide merkwaarde die helpt bij het winnen van het vertrouwen van investeerders in nieuwe producten of uitbreidingen van de reeds bestaande productlijn.
Het merk schept vertrouwen, en vertrouwen leidt tot verkoop. En het opbouwen van vertrouwen kost tijd, er zijn geen kortere wegen. Daarom is het ontwikkelen van een goed merk doorzettingsvermogen en geduld de sleutel!
Brandingreis: hoe u aan de slag gaat
Volgens de Harvard Business Review zouden bedrijven die nog geen merkstrategieën hebben, de volgende vragen moeten stellen:
- Wat zorgt ervoor of zal ervoor zorgen dat uw klanten/prospects voor uw diensten kiezen?
- Wat is uw differentiatiefactor ten opzichte van uw concurrenten?
- Hoe uniek is uw dienst en aanbod dat niet gemakkelijk door anderen kan worden gekopieerd?
Een SaaS-bedrijf moet zich eerst concentreren op het begrijpen van deze vragen voordat hij een Saas-marketingstrategie. Zodra ze hier antwoorden op hebben, kunnen ze beginnen met het afstemmen van hun merkinspanningen op basis van de waardepropositie en de onderscheidende factor van hun product. Dit moet door het hele team worden geïnternaliseerd en moet de waarden, overtuigingen en doelstellingen van de organisatie weerspiegelen. Zodra dit is bereikt, kan het bedrijf bouwen of hun websites opnieuw opbouwen, embleem en een merk ontwerpen positionering (op basis van doelgroep/persona, concurrentievoordeel, categorie), merkidentiteit & slogan die zou weerklinken bij zijn klanten. Content en marketingboodschappen moeten hetzelfde volgen.
5 belangrijke stappen bij het ontwikkelen van een merk
De vijf belangrijkste stappen bij het ontwikkelen van een merk samengevat:
- Strategie: Het ontwikkelen van een merkstrategie wat in lijn is met de algemene bedrijfswaarden, plannen en strategie.
- Perceptie: Om een gedegen perceptie op te bouwen in de hoofden van de doelgroep over bedrijf en product/diensten
- Differentiatie: Beschik over een unieke factor waardoor u opvalt in de drukke markt en ontembaar bent
- Communicatie: Communiceer niet om te verkopen, maar om relaties en vertrouwen op te bouwen. Communiceer via waardepropositie, merkpositioneringsverklaring, logo-ontwerpen slogan, die overal consistent moet zijn verschillende marketingkanalen
- Geduld: Het opbouwen van een merk vereist het opbouwen van vertrouwen en het opbouwen van vertrouwen vereist geduld
Merkopbouw is een bewuste en continue oefening. Met evoluerende markten, technologieën en de evolutie van uw product en het bedrijf, de merkberichten moeten voortdurend evolueren, aanpassen en groeien. Wat consistent blijft in dit traject is de waarde die je wilt toevoegen om problemen uit het echte leven op te lossen.
Bij Scalefusion, een oplossing voor mobiel apparaatbeheer voor Android- en iOS-apparaten van bedrijven, innoveren we voortdurend en passen we ons aan aan nieuwe technologieën. Met opkomende technologieën en door inzicht te krijgen in de veranderende behoeften van onze markt, passen we onze bedrijfsstrategieën aan en hebben we van tijd tot tijd onze merknaam aangepast. In april 2018 hebben we ons product omgedoopt tot een opwindende nieuwe bestemming: Scalefusion. We lanceerden een nieuwe merkidentiteit, een verbeterde website, een upgrade naar een briljante blog en voegden er meer dan toe 10 nieuwe mogelijkheden voor ons product, om onze potentiële klanten een betere ervaring te bieden.
Lees over Rebrandingtraject van Scalefusion
