Kerja jarak jauh telah membuka pintu kepada organisasi di seluruh dunia dengan tergesa-gesa. Perbincangan tentang membolehkan kerja jarak jauh, memudahkan telekomunikasi dan mewujudkan persekitaran kerja yang lebih fleksibel telah lama wujud, terutamanya dalam perusahaan moden dan syarikat baharu, tetapi tidak dapat disimpulkan. Sesetengah syarikat mempunyai jadual kerja yang fleksibel, kebanyakannya membenarkan kerja jarak jauh beberapa hari seminggu/bulan tetapi kerja jarak jauh jangka panjang tidak pernah terlaksana. Dan kemudian pandemik melanda.
COVID-19 bukan sahaja mengubah hala tuju operasi dunia tetapi juga mengubah sikap terhadap kerja jarak jauh secara drastik. Apabila syarikat tidak mempunyai pilihan selain membolehkan kerja jarak jauh bagi memastikan mesin terus beroperasi, mereka secara semula jadinya cenderung untuk menerima kerja jarak jauh sehingga keadaan kembali normal.
Kami di Teknologi ProMobi Sentiasa mengutamakan kesejahteraan dan keselamatan pekerja kami, justeru, kami telah membolehkan kerja jarak jauh sebaik sahaja berita virus itu melanda Pune tersebar, iaitu pada awal Mac. Kerja jarak jauh telah dilanjutkan sejak itu. Selepas 'buka kunci' di seluruh negara, kami telah meminta pasukan kami untuk terus bekerja dari rumah. Kami merancang untuk meneruskan perkara yang sama sehingga terdapat vaksin untuk memastikan keselamatan pekerja dan keluarga mereka.
Peralihan mendadak kepada kerja jarak jauh
Sejujurnya, berpindah ke kerja jauh adalah tiba-tiba dan kami sebagai satu pasukan tidak bersedia untuknya. Semua penyesuaian yang perlu dilakukan, dilakukan dengan pantas. Kami mengambil masa beberapa minggu untuk menyesuaikan diri dengan kaedah operasi baharu. Pada mulanya kami fikir ia akan menjadi agak sukar, tetapi para pekerja sangat menyokong dan semangat serta tenaga mereka memastikan sebaliknya.
Perubahan dalam produktiviti tenaga kerja
Pada mulanya, kami menghadapi beberapa masalah kecil dan ini menjejaskan produktiviti kami sebagai sebuah syarikat. Seterusnya, apabila peraturan diwujudkan dan model dimuktamadkan untuk beroperasi dari jauh, produktiviti telah meningkat secara berterusan sehingga kadangkala ia lebih baik daripada ketika semua orang datang ke pejabat. Saya fikir penghargaan sepenuhnya untuk ini diberikan kepada semua pekerja dan pengurus mereka kerana menjayakannya.
Untuk memastikan produktiviti tidak pernah terjejas Walaupun bekerja dari jauh, kami lebih menumpukan pada penghantaran dan mengawasi sama ada semuanya dikeluarkan dan dihantar tepat pada masanya seperti yang sepatutnya. Produktiviti individu dipantau oleh pengurus pasukan berdasarkan tugasan yang diberikan dalam mesyuarat berdiri harian dan penyiapan pecutan mengikut sasaran. Bagi perniagaan yang menavigasi persekitaran terpencil atau hibrid, pengoptimuman penjadualan untuk pasukan yang lebih besar membantu memastikan semua orang berada pada pandangan yang sama dan mengelakkan konflik, yang penting untuk meningkatkan produktiviti keseluruhan.
Penilaian dan penarafan prestasi pekerja
Terima kasih kepada pasukan kami yang sentiasa bekerja keras, produktiviti dan hasilnya adalah seperti yang diharapkan. Oleh itu, tiada apa yang benar-benar berubah dalam kriteria penilaian. Kami baru-baru ini telah menyelesaikan kitaran penilaian pertengahan tahun kami dan semua kriteria penilaian kekal sama. Satu-satunya perbezaan ialah kali ini kitaran penilaian diuruskan dari jauh. Kelajuan, kelengkapan dan kualiti kekal sebagai kriteria standard untuk mengukur produktiviti individu pasukan kejuruteraan. Parameter ini akan berbeza untuk pasukan lain seperti jualan dan kejayaan, pemasaran, dsb.
Bekerja dari jauh dengan perspektif baharu
Pandemik ini dan kerja jarak jauh yang dikenakan pastinya telah mengubah persepsi kita tentang kerja jarak jauh secara keseluruhan. Sebagai sebuah syarikat, WFH tidak pernah menjadi dasar kecuali dalam keadaan kecemasan sebelum COVID-19 dan para pengurus banyak teragak-agak mengenainya. Tetapi dengan dedikasi dan produktiviti yang ditunjukkan oleh pasukan kami, pada masa hadapan kami mungkin mempunyai pandangan yang berbeza tentang bekerja dari rumah kerana produktiviti yang digabungkan dengan kesejahteraan pekerja adalah semua yang penting!
