Infrastruktur IT konvensional telah mengalami perubahan besar dalam dekad yang lalu. Terdahulu, peranti organisasi terhad kepada perimeter Windows standard. Dengan trend mobiliti untuk kerja yang semakin meningkat, peranti Android dan iOS kini digunakan secara meluas untuk kerja. Pendigitalan perniagaan juga telah membawa kepada kemasukan pelbagai peranti yang digunakan untuk perniagaan - daripada peranti yang digunakan kepada pekerja berpengetahuan, pasukan lapangan, seperti kiosk dan papan tanda digital.
Jenis peranti milik korporat yang biasa dalam sesebuah organisasi
- Telefon pintar dan tablet Android
- Telefon pintar dan tablet iOS
- Desktop & komputer riba Windows
- Komputer Mac
- Peranti lasak Android
- Pengimbas RFID berasaskan Android
- Sistem mPOS Android
- Paparan papan tanda digital Android
- Paparan papan tanda digital iOS
- Peranti e-log
- Peranti tujuan khas
Oleh itu, kepelbagaian peranti mudah alih milik korporat di organisasi tidak dapat dielakkan. Pasukan berbeza yang bekerja dalam pelbagai kapasiti memerlukan pelbagai peranti untuk memacu operasi khusus perniagaan. Mengurus peranti milik korporat dalam sesebuah organisasi adalah penting untuk memastikan keselamatan peranti serta data. Jika bukan kerana pengurusan peranti yang berkesan, pelaksanaan pendigitalan serta kepelbagaian peranti mudah alih tidak akan menyumbang secara positif ke arah pertumbuhan perniagaan atau produktiviti pekerja.
Untuk mengurus peranti milik korporat, organisasi boleh menggunakan alat pengurusan peranti mudah alih yang boleh membantu pasukan IT syarikat dalam mengkonfigurasi, mengawal & memantau pelbagai peranti mudah alih secara berpusat. Untuk mengurus peranti milik syarikat dengan berkesan, pilihan alat pengurusan peranti mudah alih perlu mantap dan cukup komprehensif untuk mengendalikan kepelbagaian dalam penggunaan telefon pintar di tempat kerja.
Cara mengurus kepelbagaian peranti milik korporat: Helaian ringkas pentadbir IT
1. Didik tenaga kerja anda
Untuk mencipta dan melaksanakan strategi pengurusan peranti yang berjaya bagi mengurus peranti milik korporat, adalah penting untuk mendidik tenaga kerja anda tentang penggunaan peranti, pengoptimuman produktiviti menggunakan peranti digital & langkah keselamatan yang perlu diambil oleh pekerja. Pelbagai peranti perlu dikendalikan dan diselenggara secara berbeza dan mendidik tenaga kerja anda melalui sesi latihan dan pembelajaran mengenai kepelbagaian peranti akan membantu mengoptimumkan prestasi peranti yang digunakan untuk pelbagai operasi.
2. Beli peranti daripada rakan kongsi yang dipercayai
Sebaik sahaja anda telah menyediakan senarai perolehan pelbagai jenis peranti yang diperlukan dalam organisasi anda, pastikan anda membeli peranti tersebut daripada rakan kongsi dan vendor yang dipercayai. Untuk peranti Android, semak senarai peranti yang disyorkan oleh perusahaan Android dan buat pembelian dengan sewajarnya, bagi memastikan keselamatan tambahan. Untuk peranti Apple, beli peranti daripada Apple, Penjual Semula Apple yang Sah atau Pembawa yang Sah untuk memastikan pendaftaran dan pengurusan peranti yang diperkemas. Untuk peranti lasak atau tujuan khas, semak berbilang vendor OEM dan pilih yang paling sesuai untuk perniagaan anda serta keperluan pengurusan.
3. Pilih penyelesaian MDM merentas platform
Untuk mengurus kepelbagaian peranti atau kepelbagaian dalam penggunaan telefon pintar secara berkesan dalam sesebuah organisasi, adalah penting untuk memilih penyelesaian MDM yang merangkumi pelbagai platform dan kes penggunaan perniagaan. Pilih penyelesaian MDM yang boleh menyokong pelbagai platform seperti Android, iOS, macOS dan Windows, serta menyediakan sokongan kepada peranti OEM. Ini akan memastikan anda tidak perlu bersusah payah antara pelbagai alatan MDM untuk mengurus inventori peranti anda.
4. Cipta dasar pengurusan peranti yang komprehensif
Untuk memanfaatkan sepenuhnya peranti digital untuk pertumbuhan perniagaan, adalah perlu untuk mengkonfigurasi peranti dengan dasar pengurusan peranti yang komprehensif. Cipta dasar pengurusan peranti yang menyeluruh, pilih aplikasi yang dibenarkan, kuatkuasakan kod laluan & sekatan penggunaan. Lebih terperinci dasar anda, lebih produktif output yang boleh anda jangkakan. Mempunyai dasar pengurusan peranti yang tepat dapat membantu anda mengekalkan keselamatan data dan peranti.
5. Daftarkan peranti melalui udara
Memandangkan peranti yang pelbagai mungkin mempunyai sokongan perkakasan/perisian yang sama atau tidak, pendaftarannya melalui awan membantu mengurangkan kerumitan IT manual, sekali gus mengurangkan masa ke pasaran dengan ketara. Peranti, apabila dikonfigurasikan semasa membuka kotak, boleh digunakan serta-merta oleh tenaga kerja untuk tujuan perniagaan.
6. Cipta kumpulan peranti khusus kes penggunaan
Kepelbagaian peranti atau kepelbagaian dalam penggunaan telefon pintar di tempat kerja adalah untuk memastikan semua kes penggunaan perniagaan mencukupi dengan sokongan teknikal yang sesuai. Pada penyelesaian MDM pilihan anda, cipta kumpulan peranti khusus kes penggunaan dan lengkapkan peranti tersebut dengan sumber, aplikasi dan kandungan yang sesuai. Kumpulan peranti berasaskan kes penggunaan ini kemudiannya boleh dikonfigurasikan untuk perubahan dasar dan kemas kini,
7. Pantau inventori peranti secara amnya
Cara paling optimum untuk mengurus peranti milik korporat dengan pelbagai jenama dan model adalah dengan memantaunya melalui satu konsol. Walaupun terdapat kepelbagaian peranti, pentadbir IT harus dapat memantau keseluruhan inventori peranti melalui papan pemuka, yang akan membantu mereka mengekalkan prestasi peranti, membetulkan ralat peranti secepat mungkin dan juga memerangi insiden keselamatan dan penyalahgunaan peranti. Papan pemuka untuk memantau inventori pelbagai peranti harus mempunyai klasifikasi yang sesuai untuk OS dan jenis peranti agar pentadbir IT mempunyai gambaran keseluruhan yang luas.
8. Automatikkan tugasan & amaran khusus OS
Laporan prestasi peranti yang terkini membantu pentadbir IT memantau inventori peranti, terutamanya apabila pelbagai peranti digunakan. Pentadbir IT sepatutnya dapat mengautomasikan tugas khusus OS dan bukannya pemeriksaan manual untuk menjejaki prestasi peranti, kelemahan keselamatan dan ralat operasi lain pada armada peranti yang pelbagai. Pentadbir sepatutnya dapat menjadualkan tugas dan kemas kini global serta peringkat OS.
MDM Scalefusion untuk mengurus kepelbagaian peranti milik korporat
Scalefusion Alat pengurusan peranti mudah alih membantu pentadbir IT dalam menangani kepelbagaian peranti dalam organisasi mereka melalui konsol berpusat. Scalefusion mengurangkan kerumitan IT dalam melaksanakan penyelesaian MDM yang berbeza daripada pelbagai jenis peranti dan membantu dalam mengurus peranti Android, iOS, Windows dan macOS secara berpusat.
Dengan Scalefusion, pentadbir IT boleh:
- Daftar dan konfigurasikan Android, iOS, Windows dan macOS melalui udara
- Daftar dan konfigurasikan peranti lasak dan peranti rakan kongsi OEM
- Pantau keseluruhan inventori peranti menggunakan DeepDive
- Jadualkan & automasikan pemeriksaan pematuhan dan amaran menggunakan Scalefusion Workflows
- Dorong pengurusan kandungan dan pengurusan aplikasi untuk kes penggunaan perniagaan yang dinamik
- Cipta kumpulan peranti khusus kes penggunaan serta kumpulan pengguna
- Wujudkan komunikasi melalui udara antara peranti menggunakan Eva Communication Suite
- Selesaikan masalah ralat peranti menggunakan Kawalan Jauh & Cast, cipta tiket sokongan yang peka konteks dengan alat ITSM bersepadu
Kepelbagaian peranti adalah penting bagi perniagaan untuk memacu transformasi digital 360 darjah bagi pertumbuhan perniagaan. Scalefusion MDM membantu pasukan IT dalam organisasi untuk berjaya mengurus peranti milik korporat dengan pelbagai jenama, model, OS dan jenis kes penggunaan.
