USD 1.5 juta. Itulah penalti yang dikenakan ke atas organisasi penjagaan kesihatan yang melanggar Akta Kebolehgunaan dan Akauntabiliti Insurans Kesihatan (HIPAA). Hari ini, beberapa organisasi penjagaan kesihatan dan perniagaan berkaitan berisiko tidak patuh kerana salah urus peranti mudah alih di tempat kerja.
Organisasi mungkin tidak mematuhi peraturan kerana kakitangan penjagaan kesihatan menggunakan peranti peribadi mereka di tempat kerja atau memuat turun aplikasi yang tidak dibenarkan yang boleh menjejaskan data pesakit. Setiap operasi peranti mudah alih yang terdedah kepada maklumat penjagaan kesihatan boleh menyebabkan Pelanggaran HIPAA, mengakibatkan kerugian kewangan. Mujurlah, perniagaan mempunyai pilihan untuk bekerjasama dengan pakar pengurusan peranti bagi membantu mereka kekal mematuhi HIPAA.
Blog ini adalah untuk menyediakan maklumat tentang cara mencapai pematuhan HIPAA menggunakan Scalefusion Platform Pengurusan Peranti Mudah Alih (MDM)Ia menggariskan ciri-ciri utama Scalefusion MDM yang membantu organisasi memenuhi keperluan HIPAA untuk mendapatkan maklumat kesihatan yang dilindungi (PHI) pada peranti mudah alih. Blog ini menawarkan nasihat praktikal dan amalan terbaik tentang cara melaksanakan pematuhan hipaa menggunakan Scalefusion MDM bagi memastikan privasi dan keselamatan data.
Apakah Pematuhan HIPAA?
Pematuhan HIPAA adalah penting untuk memastikan privasi dan keselamatan maklumat pesakit yang sensitif dan mengelakkan sebarang penalti undang-undang atau kewangan atas ketidakpatuhan. Pendek kata, pematuhan HIPAA merupakan aspek penting dalam mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan maklumat kesihatan dalam era digital.
Pematuhan HIPAA melibatkan pemenuhan keperluan Akta Kebolehgunaan dan Akauntabiliti Insurans Kesihatan 1996, pindaan berikutnya dan sebarang perundangan berkaitan seperti Akta HITECH. Matlamat utama HIPAA adalah untuk:
- Lindungi dan kendalikan Maklumat Kesihatan Terlindung (PHI).
- Memudahkan pemindahan rekod penjagaan kesihatan untuk menyediakan penjagaan kesihatan yang berterusan.
- Mengurangkan penipuan dalam sistem penjagaan kesihatan.
- Cipta maklumat piawai tentang pengebilan elektronik dan maklumat penjagaan kesihatan.
Peraturan HIPPA terpakai kepada setiap jenis Entiti Dilindungi–penyedia penjagaan kesihatan, pelan kesihatan atau pusat penjelasan penjagaan kesihatan–dan Rakan Perniagaan yang mencipta, menyelenggara atau menghantar data PHI. Rakan Perniagaan ialah orang atau syarikat yang menyediakan perkhidmatan kepada Entiti Dilindungi apabila perkhidmatan, fungsi atau aktiviti tersebut merangkumi akses kepada data PHI.
Rakan Perniagaan termasuk Syarikat IT, peguam, akauntan, syarikat pengebilan, perkhidmatan storan awan, perkhidmatan penyulitan e-mel dan banyak lagi.
Pematuhan HIPAA hanya boleh berlaku apabila Entiti yang Dilindungi atau Rakan Perniagaan melaksanakan kawalan dan perlindungan yang diperlukan untuk sebarang data PHI yang berkaitan. Syarikat penjagaan kesihatan yang mempunyai akses kepada PHI mesti memastikan peraturan fizikal, teknikal dan pentadbiran diwujudkan dan dipatuhi.
Bagaimana Pematuhan HIPAA Memastikan Privasi dan Keselamatan
Secara ringkasnya, Perisian persidangan video yang mematuhi HIPAA wujud untuk melindungi hak pesakit. HIPAA melarang syarikat atau kemudahan penjagaan kesihatan daripada mendedahkan maklumat penjagaan kesihatan tanpa persetujuan pesakit. Pematuhan HIPAA memastikan penyedia penjagaan kesihatan, pelan kesihatan, pusat penjelasan penjagaan kesihatan dan Rakan Perniagaan mempunyai perlindungan untuk melindungi maklumat peribadi dan kesihatan yang sensitif.
Pertumbuhan program kawalan kos dalam industri penjagaan kesihatan mendorong organisasi untuk meraih manfaat peranti mudah alih, sekali gus membantu mengekalkan kos pada tahap minimum. dasar BYOD membenarkan doktor, jururawat dan petugas kesihatan lain membawa peranti peribadi ke tempat kerja. Beberapa organisasi memilih untuk membekalkan peranti milik syarikat bagi mengekalkan kawalan dan melindungi rangkaian mereka.
Walau bagaimanapun, entiti atau rakan perniagaan yang dilindungi HIPAA yang memilih untuk menggunakan peranti mudah alih dalam organisasi mereka perlu mempunyai pengetahuan tentang cara melaksanakan dasar peranti mudah alih HIPAA untuk lindungi data pesakitPeranti mudah alih membawa kemudahan, tetapi ia juga datang dengan beberapa risiko. Tanpa kawalan yang mencukupi, peranti mudah alih boleh dikompromi dan ePHI yang disimpan padanya terdedah.
Pematuhan MDM dan HIPAA
Organisasi bertanggungjawab dan bertanggungjawab terhadap membangunkan prosedur dan dasar peranti mudah alih yang melindungi maklumat kesihatan pesakit. Untuk memastikan pematuhan yang komprehensif, penggunaan senarai semak pematuhan HIPAA boleh membimbing organisasi melalui langkah-langkah penting seperti audit berkala, melaksanakan kawalan keselamatan dan menjalankan latihan kakitangan yang menyeluruh. Untuk mengurus peranti mudah alih dalam persekitaran penjagaan kesihatan, organisasi perlu membina strategi pengurusan risiko yang merangkumi pelaksanaan perlindungan peranti untuk mengurangkan risiko. Strategi tersebut juga harus merangkumi penyelenggaraan peranti mudah alih secara berkala.
Satu perkara penting yang perlu dipertimbangkan semasa membangunkan dasar dan prosedur peranti mudah alih untuk pematuhan HIPAA ialah penyelesaian pengurusan peranti mudah alih untuk mengurus dasar BYOD, menetapkan sekatan penggunaan dan konfigurasi keselamatan.
Bagaimanakah Scalefusion MDM Membantu Pematuhan HIPAA?
Dengan Scalefusion, organisasi penjagaan kesihatan boleh mencapai kawalan keselamatan untuk mengurus peranti peribadi kakitangan tanpa menjejaskan privasi.
1. Penyulitan untuk melindungi ePHI
Peraturan HIPAA mengarahkan peranti mesti “Melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran kepada maklumat kesihatan yang dilindungi secara elektronik yang dihantar melalui rangkaian komunikasi elektronik.” Penyulitan membantu apabila data pesakit dihantar antara Entiti yang Dilindungi dan Rakan Perniagaan. Dengan menggunakan Scalefusion, pentadbir boleh menguatkuasakan penyulitan pada media storan yang digunakan pada peranti mudah alih.
2. Perlindungan peringkat peranti dengan dasar kod laluan dan kunci peranti jauh
Menggunakan kata laluan adalah barisan pertahanan pertama berkaitan keselamatan peranti. Dengan Scalefusion, organisasi boleh menetapkan dasar kata laluan yang menentukan panjang dan kerumitan kata laluan. Pentadbir boleh mengunci peranti dari jauh jika ia hilang atau dicuri. Mereka juga boleh memadamkan sebarang data pesakit yang terdapat pada peranti tersebut dari jauh.
3. Konfigurasikan tetapan VPN untuk menjamin sambungan rangkaian
Pentadbir boleh mengkonfigurasi tetapan VPN dari jauh untuk membenarkan akses selamat ke rangkaian korporat. Kawalan boleh ditetapkan untuk menghalang pengguna daripada bersambung ke rangkaian Wi-Fi Awam. Pentadbir boleh menetapkan dasar untuk memastikan pengguna kekal bersambung ke rangkaian korporat apabila diakses dari jauh.
4. Kawal penggunaan aplikasi
Penggunaan aplikasi mudah alih yang tidak dikawal selia merupakan risiko keselamatan utama. Scalefusion's pengurusan aplikasi mudah alih hanya mengedarkan aplikasi yang dibenarkan dan memastikan aplikasi tersebut sentiasa dikemas kini dengan kemas kini keselamatan. Organisasi juga boleh melancarkan aplikasi dalaman mereka yang dibuat untuk kakitangan mereka. Selain itu, a Alat maklum balas yang mematuhi HIPAA boleh disepadukan untuk mengumpul maklum balas daripada kakitangan dan pesakit dengan selamat, memastikan sebarang maklumat sensitif yang dikongsi melalui alat ini kekal dilindungi.
5. Perkongsian peranti untuk pekerja syif
Scalefusion membantu organisasi mengurus kos dengan mendayakan perkongsian peranti antara profesional penjagaan kesihatan. Pentadbir boleh menyediakan berbilang profil dengan dasar dinamik. Profil berubah secara automatik pada peranti yang dikongsi berdasarkan masa atau lokasi geografi tertentu seperti yang dijadualkan. Ini juga memastikan bahawa apabila peranti yang digunakan dalam sempadan fizikal ruang penjagaan kesihatan dipindahkan, akses kepada aplikasi kerja dan data boleh disekat.
6. Pengurusan BYOD
Kebiasaan dan kemudahan menggunakan peranti peribadi di tempat kerja meningkatkan produktiviti dan aliran kerja kakitangan penjagaan kesihatan. Walau bagaimanapun, BYOD mengehadkan kawalan dalam mengurus data sensitif, meningkatkan kemungkinan kebocoran atau penyalahgunaan berlaku. Dengan menggunakan Scalefusion MDM, syarikat boleh mencipta dua profil berasingan untuk kegunaan peribadi dan kerja, sekali gus menghalang perkongsian data. Pentadbir IT mempunyai kawalan ke atas profil kerja (kandungan, aplikasi, dasar) dan tiada kawalan ke atas profil peribadi.
7. Laksanakan pencegahan kehilangan data (DLP)
DLP bertujuan untuk mencegah akses tanpa kebenaran kepada maklumat sensitif. Organisasi boleh menentukan dasar DLP tentang cara melindungi data. Contohnya, Dasar DLP harus menghalang kakitangan daripada merakam tangkapan skrin data kerja. Pentadbir IT boleh melaksanakan dasar peranti mudah alih HIPAA sedemikian dengan Scalefusion untuk melindungi data dalam aplikasi Office 365 pada peranti Android dan iOS menggunakan Microsoft DLP.
Peraturan Pelaksanaan untuk Pematuhan HIPAA
1. Peraturan Privasi HIPAA
Peraturan ini menetapkan piawaian untuk hak individu untuk memahami dan mengawal cara maklumat kesihatan mereka digunakan. Matlamat Peraturan Privasi adalah untuk memastikan maklumat kesihatan individu dilindungi sambil membenarkan aliran maklumat kesihatan yang diperlukan untuk menyediakan dan mempromosikan penjagaan kesihatan yang berkualiti tinggi.
2. Peraturan Keselamatan HIPAA
Walaupun Peraturan Privasi melindungi PHI, Peraturan Keselamatan melindungi sebahagian kecil maklumat yang dilindungi di bawah Peraturan Privasi. Subkumpulan ini melindungi semua maklumat yang boleh dikenal pasti yang dicipta, dihantar, diterima atau dikekalkan dalam format elektronik. Ini juga dikenali sebagai maklumat kesihatan yang dilindungi secara elektronik atau ePHI.
3. Peraturan Pemberitahuan Pelanggaran HIPAA
Ia merupakan satu set piawaian yang mesti dipatuhi oleh Entiti yang Dilindungi atau Rakan Perniagaan sekiranya berlaku pelanggaran yang mengandungi PHI atau ePHI. Peraturan ini mewajibkan entiti untuk memaklumkan Jabatan Kesihatan dan Perkhidmatan Manusia dan mengeluarkan notis kepada media jika pelanggaran tersebut menjejaskan lebih daripada 500 pesakit. Dalam kes di mana pelanggaran data melibatkan maklumat kesihatan peribadi daripada kemalangan kereta, peguam khusus seperti Michael Kelly peguam kemalangan kereta boleh membantu menavigasi kedua-dua peraturan HIPAA dan undang-undang kecederaan diri. Begitu juga, jika kejadian itu melibatkan kecederaan di tempat kerja, pekerja peguam pampasan boleh memastikan hak mangsa dilindungi di samping menangani kebimbangan privasi perubatan dan undang-undang buruh.
4. Peraturan Omnibus HIPAA
Peraturan ini merupakan tambahan kepada peraturan HIPAA yang mewajibkan Rakan Niaga untuk Mematuhi HIPAA, menggariskan peraturan berkaitan perjanjian. Perjanjian mesti dilaksanakan antara Rakan Perniagaan dan Entiti yang Dilindungi–atau antara dua Rakan Perniagaan–sebelum sebarang PHI atau ePHI dikongsi.
Cara Menjadi Patuh HIPAA dalam 5 Langkah
Jabatan Perkhidmatan Kesihatan Manusia (HHS) dan Ketua Polis Negara (OIG) telah mengeluarkan panduan ringkas tentang cara mewujudkan program pematuhan. Ia dipanggil “Tujuh Elemen Asas Program Pematuhan yang Berkesan”.
- Melaksanakan dasar, prosedur dan piawaian tatalaku bertulis.
- Menetapkan pegawai pematuhan dan jawatankuasa pematuhan.
- Melaksanakan latihan dan pendidikan yang berkesan.
- Membangunkan saluran komunikasi yang berkesan.
- Menjalankan pemantauan dan pengauditan dalaman.
- Menguatkuasakan piawaian melalui garis panduan disiplin yang dihebahkan dengan baik.
- Bertindak segera terhadap kesalahan yang dikesan dan mengambil tindakan pembetulan.
Memandangkan petua yang disyorkan, organisasi harus membuat pelan pematuhan HIPAA yang berkesan bagi memastikan semua perlindungan disediakan.
Panduan Langkah demi Langkah untuk Syarikat Menunjukkan bahawa Mereka Boleh Mengendalikan dan Melindungi PHI
Langkah 1 – Pilih Pegawai Privasi dan Pegawai Keselamatan. Pegawai Privasi akan bertanggungjawab menyelia pembangunan, pelaksanaan, penyelenggaraan dan pematuhan kepada dasar privasi mengenai penggunaan dan pengendalian PHI yang selamat. Pegawai Keselamatan akan mengawal pengurusan dasar dan prosedur keselamatan maklumat yang berterusan.
Langkah 2 - Menjalankan penilaian risiko dan melaksanakan dasar pengurusan keselamatan. Menyemak dan mendokumentasikan operasi harian untuk mengenal pasti kelemahan. Memeriksa semua aset – peranti mudah alih, komputer dan rekod kertas. Melaksanakan langkah keselamatan yang diperlukan untuk memastikan semua PHI selamat apabila data digunakan, disimpan atau diedarkan.
Langkah 3 – Membangunkan dan melaksanakan dasar dan prosedur serta menjadikannya mudah diakses oleh kakitangan. Menggunakan dasar dan prosedur untuk mengurangkan risiko HIPAA. Dalam dunia yang ideal, organisasi boleh mematuhi peraturan setiap hari sepanjang tahun. Tetapi terdapat kelemahan yang boleh dikesan oleh juruaudit dalaman atau pengawal selia. Jika pelanggaran berlaku, sediakan proses untuk menjalankan analisis punca utama dan pemulihan.
Langkah 4 – Menjalankan program kesedaran dan latihan tenaga kerja mengenai peraturan HIPAA dan pelan pematuhan organisasi. Penyedia penjagaan kesihatan juga harus menyampaikan peraturan HIPAA kepada pesakit.
Langkah 5 – Memantau, mengaudit dan mengemas kini langkah-langkah keselamatan kemudahan secara berterusan. Mengekalkan pematuhan adalah tentang mempunyai perlindungan, baik fizikal mahupun digital.
Senarai Semak Pematuhan HIPAA untuk 2023
Terdapat beberapa spesifikasi di bawah HIPAA, tetapi adalah disyorkan untuk tidak mendalami butirannya secara langsung. Sebaliknya, luangkan masa untuk memahami gambaran keseluruhan sebelum meneliti secara terperinci. Senarai semak pematuhan HIPAA bukanlah panduan pematuhan yang komprehensif tetapi pendekatan pragmatik untuk perniagaan penjagaan kesihatan memahami keutamaan dan kesediaan HIPAA mereka.
Audit
- Adakah anda telah menjalankan enam audit berikut?
- Penilaian Risiko Keselamatan
- Audit Piawaian Privasi
- Audit Privasi Sarikata D HITECH
- Audit Piawaian Keselamatan
- Audit Aset dan Peranti
- Audit Tapak Fizikal
Mendokumentasikan Jurang
- Adakah anda telah mengenal pasti kelemahan dalam audit di atas?
- Audit Piawaian Privasi
Pelan Pemulihan
- Adakah anda telah mewujudkan pelan pemulihan untuk menangani jurang yang terdapat dalam keenam-enam audit?
- Adakah pelan pemulihan ini didokumenkan sepenuhnya secara bertulis?
- Adakah anda mengemas kini dan menyemak pelan ini setiap tahun?
- Adakah pelan-pelan ini disimpan dalam rekod anda selama enam tahun?
Kesedaran & Latihan Pekerja
- Adakah semua kakitangan telah menjalani latihan HIPAA tahunan?
- Adakah anda mempunyai dokumentasi latihan mereka?
- Adakah terdapat kakitangan khusus yang ditetapkan sebagai Pegawai Pematuhan HIPPA?
Polisi dan prosedur
- Adakah anda mempunyai dasar dan prosedur yang berkaitan dengan peraturan privasi, keselamatan dan pemberitahuan pelanggaran tahunan HIPAA?
- Adakah semua kakitangan telah membaca dan mengesahkan secara sah dasar dan prosedur?
- Adakah anda mempunyai dokumentasi pengesahan sah mereka?
- Adakah anda mempunyai dokumentasi semakan tahunan dasar dan prosedur anda?
Vendor dan Rakan Perniagaan
- Adakah anda telah mengenal pasti semua vendor dan rakan niaga anda?
- Adakah anda mempunyai semua Perjanjian Rakan Niaga dengan semua rakan niaga?
- Adakah anda telah menjalankan usaha wajar ke atas rakan niaga anda untuk menilai pematuhan perniagaan mereka?
- Adakah anda menjejaki dan menyemak Perjanjian Rakan Niaga anda setiap tahun?
- Adakah anda mempunyai Perjanjian Kerahsiaan dengan vendor bukan rakan sekutu perniagaan?
Pelanggaran Data
- Adakah anda telah mengenal pasti semua vendor dan rakan niaga anda?
- Adakah anda mempunyai semua Perjanjian Rakan Niaga dengan semua rakan niaga?
- Adakah anda telah menjalankan usaha wajar ke atas rakan niaga anda untuk menilai pematuhan perniagaan mereka?
- Adakah anda menjejaki dan menyemak Perjanjian Rakan Niaga anda setiap tahun?
- Adakah anda mempunyai Perjanjian Kerahsiaan dengan vendor bukan rakan sekutu perniagaan?
Pelanggaran
- Adakah anda mempunyai proses yang jelas untuk insiden dan pelanggaran?
- Adakah anda mempunyai keupayaan untuk menjejaki dan mengurus siasatan semua insiden?
- Adakah anda dapat memberikan laporan tentang pelanggaran atau insiden kecil atau bermakna?
- Adakah kakitangan anda mempunyai keupayaan untuk melaporkan kejadian secara tanpa nama?
Membungkus Up
Peraturan perlindungan data seperti HIPAA untuk industri penjagaan kesihatan membantu melindungi maklumat peribadi orang ramai. Walaupun peralihan PHI ke dalam format elektronik telah meningkatkan mobiliti dan kecekapan, ia juga telah meningkatkan risiko keselamatan. Penyelesaian pengurusan peranti yang betul akan membantu organisasi mematuhi garis panduan sambil mengelakkan denda yang besar. Profesional penjagaan kesihatan boleh memberi tumpuan kepada penyediaan perkhidmatan yang berkualiti kepada pesakit mereka dengan menjaga peraturan yang sentiasa berubah.
Jika anda ingin mematuhi HIPAA dan mematuhi dasar privasi dan keselamatannya untuk peranti mudah alih organisasi anda, kami menggalakkan anda untuk mencuba Scalefusion MDM.
Sumber:
