Menjejaki berbilang peranti adalah penting, terutamanya jika anda mengurus pasukan jarak jauh dengan kemasukan telefon pintar, tablet dan komputer riba yang berterusan. Tanpa sebarang sistem, kehilangan kawalan armada peranti anda adalah mudah, sekali gus membahayakan data korporat yang disimpan.
Pengurusan mobiliti perusahaan (EMM) mengambil alih tampuk pengurusan gajet ini, memastikan ia berfungsi dengan lancar dan selamat dalam organisasi anda. Dengan EMM terbina dalam, anda boleh mengawal persediaan peranti, menguatkuasakan langkah keselamatan dan memperkemas aliran kerja, meningkatkan produktiviti dan mengurangkan masalah.
Blog ini akan membincangkan pengurusan mobiliti perusahaan dan cara memanfaatkannya untuk mengubah strategi pengurusan peranti anda.
Apakah EMM?
EMM, atau pengurusan mobiliti perusahaan, ialah satu set alatan, dasar dan prosedur yang direka untuk mengurus dan menjamin keselamatan peranti mudah alih, aplikasi dan kandungan dalam sesebuah organisasi. Tetapi ia bukan sahaja terhad kepada peranti mudah alih seperti telefon pintar dan tablet; EMM merangkumi semua jenis titik akhir, termasuk komputer riba, desktop, peranti boleh pakai dan peranti IoT. Secara ringkasnya, EMM bertindak sebagai platform berpusat untuk menyelia dan mengawal semua peranti yang digunakan oleh pekerja dalam sesebuah syarikat.
Komponen Utama EMM
Pengurusan mobiliti perusahaan (EMM) ialah satu set perkhidmatan dan teknologi yang direka untuk mengamankan data korporat pada peranti mudah alih pekerja. Ia telah berkembang daripada mudah pengurusan peranti mudah alih (MDM) kepada suit yang lebih komprehensif yang merangkumi komponen utama berikut:
Pengurusan Peranti
EMM membolehkan perniagaan mengurus peranti mereka dari jauh tanpa memerlukan akses fizikal. Ini termasuk mengkonfigurasi tetapan, menguatkuasakan dasar keselamatan, menggunakan aplikasi dan menyelesaikan masalah. Dengan EMM, pentadbir IT boleh memastikan semua peranti dikemas kini dan mematuhi piawaian dasar syarikat, dan berfungsi dengan lancar, tanpa mengira lokasi.
Pengurusan Permohonan
EMM memperkemas penggunaan, pengurusan dan keselamatan aplikasi merentasi semua peranti. Pentadbir IT boleh mengeluarkan aplikasi baharu dari jauh, mengemas kini aplikasi sedia ada dan memantau penggunaan untuk memastikan pematuhan dengan perjanjian pelesenan dan dasar keselamatan. EMM membantu perniagaan mengekalkan konsistensi dan kecekapan merentasi ekosistem peranti mereka dengan memusatkan pengurusan aplikasi.
Keselamatan
Peranti mudah alih menimbulkan halangan keselamatan yang tersendiri kerana ia mudah alih, mudah hilang atau dicuri, dan berinteraksi dengan pelbagai aplikasi dan rangkaian. Amat membimbangkan, satu laporan baru-baru ini[1] mendedahkan bahawa 43% serangan siber disasarkan kepada perniagaan kecil.
EMM menyediakan pelbagai ciri keselamatan untuk melindungi daripada ancaman seperti pelanggaran data, perisian hasad dan akses tanpa kebenaran. Ciri-ciri ini mungkin termasuk penyulitan, pemadaman jauh (memadam data dari jauh daripada peranti yang hilang atau dicuri), penguatkuasaan kod laluan, senarai putih aplikasi/senarai hitam, dan bekas selamat untuk memisahkan data peribadi dan perniagaan.
Pengurusan Kandungan
Apabila menguruskan operasi perniagaan, mempunyai alat pengurusan aset dan penyelenggaraan yang betul adalah penting untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Penyelesaian perisian CMMS amat berguna untuk perniagaan yang ingin mengurus aset fizikal mereka dengan cekap, menjejaki jadual penyelenggaraan dan mengurangkan masa henti.
Dengan boleh dipercayai perisian CMMS, EMM membolehkan perniagaan mengedarkan dan mengurus kandungan dengan selamat merentasi semua peranti, seperti dokumen, pembentangan dan fail. Ini memastikan pekerja mempunyai akses kepada maklumat yang mereka perlukan untuk menjadi produktif sambil mengekalkan kawalan ke atas cara ia diakses dan dikongsi. Di samping itu, perisian CMMS meningkatkan keterlihatan prestasi peralatan, membolehkan penyelenggaraan proaktif dan meminimumkan risiko kegagalan peralatan yang mahal.
Ciri pengurusan kandungan mungkin termasuk penyulitan dokumen, kawalan akses, pemversian dan keupayaan pengauditan.
Mengapa EMM Penting
EMM penting atas beberapa sebab, terutamanya kerana perniagaan banyak menggunakan strategi kerja mudah alih dan kerja jarak jauh. Berikut adalah sebab utama mengapa EMM penting untuk perusahaan moden:
Peningkatan Kecekapan
Dengan memusatkan tugas pengurusan peranti dan mengautomasikan proses rutin, EMM membantu perniagaan menjimatkan masa dan sumber. Pentadbir IT boleh melaksanakan tugas dengan lebih cepat dan mudah, membolehkan mereka menumpukan pada inisiatif yang lebih strategik.
Keselamatan Dipertingkatkan
Menurut penyelidikan[2], 95% pemimpin keselamatan menyuarakan kebimbangan yang semakin meningkat terhadap serangan pancingan data yang dilakukan melalui aplikasi pesanan peribadi. Dengan peningkatan ancaman mudah alih dan pelanggaran data, keselamatan adalah lebih penting berbanding sebelum ini.
Oleh itu, EMM menyediakan ciri keselamatan yang komprehensif untuk melindungi daripada pelbagai ancaman, sekali gus membantu perniagaan melindungi data sensitif dan harta intelek mereka.
Produktiviti yang lebih baik
Dengan memastikan pekerja mempunyai akses kepada alatan dan maklumat yang betul pada peranti mereka, EMM membantu meningkatkan produktiviti dan kerjasama. Pekerja boleh bekerja dengan lebih cekap di pejabat, semasa dalam perjalanan atau dari jauh.
Penjimatan kos
Dengan memperkemas pengurusan peranti dan mengurangkan risiko insiden keselamatan, EMM dapat membantu perniagaan menjimatkan wang dalam jangka masa panjang. Kos pelaksanaan EMM selalunya diatasi oleh potensi penjimatan daripada peningkatan kecekapan, pengurangan masa henti dan risiko keselamatan yang lebih rendah.
Bermula dengan EMM
Perniagaan merentasi pelbagai sektor telah berjaya memanfaatkan EMM untuk menangani cabaran khusus, menambah baik proses operasi dan mencapai objektif strategik mereka.
Contohnya, institusi kewangan telah menggunakan EMM untuk memperkukuh langkah keselamatan, melindungi data kewangan sensitif dan mematuhi peraturan industri seperti PCI-DSS. Penyelesaian EMM boleh diandalkan untuk menjamin keselamatan perbankan mudah alih, membolehkan akses jarak jauh ke sistem kewangan dan meningkatkan keupayaan pengesanan penipuan.
Di samping itu, syarikat pembuatan telah menerima pakai EMM untuk meningkatkan mobiliti tenaga kerja. Penyelesaian EMM memudahkan akses mudah alih kepada data pengeluaran dan membolehkan pemantauan jarak jauh, meningkatkan kecekapan operasi dan penjimatan kos.
Melaksanakan EMM mungkin kelihatan sukar pada mulanya, tetapi ia tidak semestinya begitu. Berikut adalah beberapa petua untuk membantu perniagaan anda bermula:
Nilai Keperluan Anda
Sebelum mendalami pelaksanaan EMM, luangkan masa untuk menilai keperluan dan matlamat khusus organisasi anda. Pertimbangkan faktor seperti bilangan dan jenis peranti yang perlu anda uruskan, keperluan keselamatan dan pematuhan anda serta kekangan bajet anda.
Pilih Penyelesaian yang Tepat
Banyak penyelesaian EMM tersedia di pasaran, setiap satunya dengan ciri dan keupayaannya sendiri. Luangkan masa untuk menyelidik dan menilai pilihan yang berbeza untuk mencari pilihan yang paling sesuai dengan keperluan anda.
Apabila memilih penyelesaian EMM, pilih satu dengan antara muka yang intuitif dan mesra pengguna. Pastikan ia memudahkan tugas pengurusan peranti untuk pentadbir IT dan menyediakan pengalaman yang lancar untuk pengguna akhir. Pertimbangkan penyelesaian yang menawarkan keupayaan layan diri dan ciri automasi untuk memperkemas penggunaan dan proses pengurusan yang berterusan.
Rancang Pelaksanaan Anda
Sebaik sahaja anda memilih penyelesaian EMM, bangunkan pelan pelaksanaan yang menggariskan langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melancarkan penyelesaian di seluruh organisasi anda. Ini mungkin termasuk tugas seperti mendaftarkan peranti, menyediakan alat kawalan jauh pada peranti Android, mengkonfigurasi tetapan dan melatih pekerja tentang cara menggunakan sistem baharu.
Latih Pasukan Anda
Latihan yang betul adalah penting untuk kejayaan sebarang pelaksanaan EMM. Pastikan kakitangan IT dan pengguna akhir anda biasa dengan sistem baharu dan memahami cara menggunakannya dengan berkesan. Anda boleh membantu ahli pasukan anda berinteraksi dengan penyelesaian EMM pilihan anda dalam persekitaran simulasi dengan menawarkan sesi latihan amali.
Latihan dan demonstrasi praktikal dapat memperkukuh pembelajaran dan membina keyakinan dalam menggunakan alatan EMM dengan berkesan. Platform EMM yang mesra pengguna juga memastikan onboarding yang lebih mudah dan membantu meningkatkan produktiviti keseluruhan.
Memantau dan Menyelenggara
EMM bukanlah projek sekali sahaja; ia memerlukan pemantauan dan penyelenggaraan berterusan bagi memastikan ia terus memenuhi keperluan organisasi anda. Semak semula dasar dan tetapan EMM anda secara berkala, pantau penggunaan peranti dan aplikasi serta sentiasa mengikuti perkembangan ancaman keselamatan yang baru muncul.
Memanfaatkan Kuasa Perisian EMM Scalefusion
Pengurusan Mobiliti Perusahaan (EMM) menawarkan penyelesaian komprehensif untuk mengurus dan menjamin keselamatan semua jenis peranti dan titik akhir. Sama ada anda syarikat baharu kecil atau syarikat besar, penggunaan penyelesaian EMM seperti Scalefusion boleh memberikan pelbagai faedah dan membantu anda kekal mendahului persaingan.
Rujukan:
1. OSIbeyond
2. PR Newswire
