Automasi merupakan bahagian penting dalam teknologi moden dan telah menggantikan beberapa tugasan manual dengan pantas dengan aliran kerja yang pantas dan mudah yang bukan sahaja membantu menjimatkan masa kerja manusia yang produktif tetapi juga membawa kepada ketepatan, kebolehpercayaan dan konsistensi yang lebih tinggi untuk tugasan kritikal misi. Walau bagaimanapun, realiti automasi tidak begitu mudah. Mempunyai penyelesaian MDM dengan keupayaan automasi adalah pilihan paling selamat yang boleh diambil oleh pentadbir IT untuk melaksanakan automasi IT dengan jayanya. Dalam artikel ini, mari kita bincangkan petunjuk ringkas untuk melaksanakan automasi IT dengan mudah.
Keperluan untuk automasi dalam pengurusan peranti
Apabila melibatkan pengurusan peranti IT atau pengurusan mobiliti keseluruhan dalam sesebuah organisasi, tugasan IT adalah kompleks, berulang dan memerlukan penyesuaian. Keperluan untuk automasi adalah nyata - pasukan IT dibebani dengan tugasan yang merangkumi penyediaan inventori peranti yang besar, mendorong konfigurasi keselamatan dan sijil digital untuk pengesahan yang mudah, memantau keseluruhan inventori peranti untuk lokasi, keselamatan dan pematuhan.
Tambahan pula, mereka juga perlu membuat laporan khusus peranti/tugasan untuk menganalisis dan memperkemas pengurusan peranti dengan lebih lanjut. Automasi beberapa tugasan, selalunya disokong oleh pengekodan AI keupayaan, masih memerlukan pengekodan, pengujian dan penyelesaian masalah yang kompleks selama berjam-jam untuk memastikan hasil yang andal dan boleh diskala. Walau bagaimanapun, dengan memanfaatkan alatan yang ditawarkan oleh Vendor iPaaS, organisasi boleh memudahkan penyepaduan dan mengautomasikan aliran kerja merentas platform tanpa memerlukan pembangunan tersuai.
Menurut penilaian G2 pada tahun 2025, platform iPaaS terkemuka seperti Workato, Boomi, Zapier dan Airtable dinilai tinggi untuk automasi rendah kod/tanpa kod, penyambung prabina dan pengurusan integrasi yang mantap—menjadikannya sesuai untuk pasukan IT yang ingin menyelaraskan pengurusan peranti dan mengurangkan usaha manual. Pasukan IT yang terlibat dalam mengautomasikan pengurusan peranti sering mengelak daripada automasi kerana pengekodan yang terlibat dan kebarangkalian semuanya merosot adalah tinggi, yang seterusnya mewujudkan kerumitan, serta kebimbangan keselamatan dan pematuhan yang mereka tidak mahu tangani.
Automasi IT hanyalah memetakan tugas manusia dan mencipta corak berstruktur yang boleh ditiru oleh mesin tanpa campur tangan manusia, oleh itu adalah penting juga corak tugas dicipta dengan ketepatan yang tinggi, dengan laluan terpendek dan hasil yang diinginkan dinilai dengan baik untuk mempunyai asas bagi automasi. Apabila syarikat memulakan perjalanan mobiliti, mereka tidak mahu memasukkan tanggungjawab tambahan untuk mengautomasikan tugas pengurusan peranti pada mereka. pasukan pembangunan, oleh itu melabur dalam rakan kongsi MDM yang betul yang mempunyai keupayaan automasi boleh menjimatkan masa IT yang produktif secara tambahan dengan usaha yang minimum.
Kepentingan pelaksanaan automasi yang berjaya
Automasi proses perniagaan tidak semestinya (dan mungkin) merupakan aktiviti yang merangkumi semua, sekurang-kurangnya bukan pada masa ini. Automasi mungkin tersedia untuk beberapa bahagian tugas atau operasi dalam pengurusan peranti dan anda harus memanfaatkan apa sahaja automasi yang tersedia. Kenal pasti tugas yang paling biasa dan berulang yang mengambil banyak masa IT dan belum 100% tepat. Ini adalah tugas yang harus anda pilih untuk diautomasikan terlebih dahulu, sebelum beralih ke yang lain. Ini termasuk tugas seperti pengurusan kemas kini atau but semula peranti tanpa pengawasan sebagai contoh. Mengenal pasti bidang automasi utama boleh membantu dalam menyempitkan usaha automasi dan membantu dengan ketara dalam mengurangkan masa yang dihabiskan dalam pembangunan automasi secara umum.
Anda juga perlu mengintegrasikan tugas-tugas ini dengan proses perisian dan perkhidmatan web untuk melancarkan keseluruhan aliran kerja anda. Contohnya, anda boleh bekerjasama dengan Syarikat pembangunan web PHP untuk membina atau menyesuaikan skrip PHP sedia ada yang menjadualkan dan melaksanakan pelbagai proses operasi seperti tempahan temu janji, penghantaran dan sewaan melalui sistem dalam talian.
Langkah seterusnya ialah menilai aliran kerja, memahami kesukaran dan cabaran utama yang datang menghalang automasi, dan memulakan satu set kecil peranti untuk menguji automasi sebelum melancarkan automasi untuk keseluruhan inventori peranti. Ini dapat membantu pasukan IT dalam mengenal pasti tahap kejayaan, mengurangkan ralat dalam proses automasi jika ada, dan kemudian
Mari kita lihat bagaimana Scalefusion membantu dalam melaksanakan automasi untuk bidang utama bagi menjimatkan usaha IT yang produktif:
1. Daftar MDM dan tambah pengguna menggunakan direktori aktif
Mengautomasikan proses akses papan pemuka dengan bantuan integrasi AD seperti G-Suite, Office 365, Azure AD atau Pendaftaran SAML menggunakan Okta boleh membantu dalam menjimatkan berbilang langkah pendaftaran, membolehkan pentadbir IT anda bermula dengan lancar dengan pengurusan peranti di Scalefusion. Menggunakan integrasi AD, menjemput pengguna ke platform juga boleh diautomasikan.
2. Peruntukan Peranti Automatik
Aplikasi dasar peranti boleh diautomasikan menggunakan Zero-touch, DEP Apple, atau nombor IMEI/siri. Ini membantu pasukan IT dalam mengautomasikan peruntukan peranti tanpa mengkonfigurasi peranti secara individu dan peranti boleh dihantar terus dari kilang kepada pengguna akhir.
3. Konfigurasi dasar dan aplikasi untuk berbilang peranti dalam kumpulan
Dengan automasi untuk aplikasi dasar kumpulan, berbilang peranti dalam kumpulan boleh dikuatkuasakan dengan konfigurasi keselamatan dan tetapan aplikasi. Terhadap konfigurasi individu peranti yang dilakukan melalui papan pemuka, dasar boleh digunakan pada berbilang peranti sekaligus.
4. Pengedaran aplikasi pukal menggunakan program seperti Apple VPP
Untuk pengurusan aplikasi pada peranti Apple, pentadbir IT boleh menggunakan Program Pembelian Volum Apple yang membantu dalam mendorong aplikasi (dan konfigurasi aplikasi) pada berbilang peranti dalam satu langkah. Pelbagai lesen boleh dibeli bersama dan pengautomasikan peruntukan aplikasi pada iPhone, iPad dan peranti macOS boleh dicapai.
5. Aplikasi dasar dinamik berdasarkan lokasi/jadual
Penjejakan lokasi merupakan bahagian penting dalam pengurusan peranti mudah alih, terutamanya untuk tenaga kerja barisan hadapan. Begitu juga, peranti yang dikongsi antara tenaga kerja barisan hadapan atau di sekolah adalah perlu untuk pengoptimuman peranti. Untuk membolehkan perkongsian peranti atau menggandakan penggunaan peranti, aplikasi dasar dinamik adalah penting. Berbanding dengan penggunaan dasar dinamik secara individu pada masa tertentu atau apabila peranti memasuki geolokasi adalah memakan masa. Oleh itu, aplikasi dasar dinamik automatik berdasarkan lokasi/jadual adalah penting untuk menjimatkan usaha IT manual.
6. Kemas kini OS automatik
Memperkemas kemas kini OS pada peranti dari jauh merupakan satu tugas IT yang kritikal. Dengan mengautomasikan pengurusan kemas kini, pentadbir IT boleh melaksanakan kawalan yang lebih baik ke atas prestasi peranti yang dipacu oleh OS. Pentadbir IT boleh menangguhkan kemas kini OS atau mengautomasikan kemas kini OS setiap kali kemas kini baharu dilancarkan.
7. Automasi untuk tugas peranti
Pasukan IT perlu melaksanakan beberapa tugas berkaitan peranti, terutamanya untuk peranti yang tidak dijaga seperti kiosk. Melaksanakan tugas-tugas ini secara manual - contohnya, but semula peranti adalah mustahil, apabila peranti tersebar di pelbagai lokasi. Mengautomasikan tugas-tugas ini menggunakan aliran kerja untuk meniru laluan tindakan pentadbir IT bukan sahaja dapat membantu menjimatkan usaha IT manual tetapi juga memastikan lebih banyak ketepatan dan tiada ruang untuk pengawasan.
8. Amaran pematuhan dan keselamatan berjadual
Bagi inventori peranti yang pelbagai dan tersebar luas, mengekalkan keselamatan dan pematuhan adalah keutamaan yang paling utama. Pentadbir IT sentiasa memerhatikan sebarang ancaman yang akan berlaku terhadap keselamatan atau sebarang ralat pematuhan. Dengan pematuhan berjadual dan amaran keselamatan, memastikan pemeriksaan berterusan terhadap keselamatan peranti dan data, pengesanan lokasi berdasarkan geofensi, mengawasi bateri, data dan tahap penggunaan dapat membantu dalam memberikan ketepatan pada tugas IT yang berkaitan dengan keselamatan dan pematuhan.
9. Pelaporan peranti dan papan pemuka
Pentadbir IT perlu mendapatkan analitik peranti untuk menilai kejayaan atau kegagalan latihan mobiliti. Dengan pelaporan peranti dan papan pemuka automatik, pentadbir IT boleh menerima laporan dengan maklumat berkaitan konteks peranti. Laporan ini boleh diperolehi untuk beberapa parameter dan boleh diterima melalui e-mel untuk memudahkan akses.
