ウィットビアかペールエールを一杯?それは、土曜日の夜のお祭り騒ぎのかなり単純な決定です。しかし、MDM か RMM でしょうか?これは組織の IT セキュリティに関わる決定です。お気に入りのビールを数杯飲みながら過ごすのは軽薄です。しかし、IT セキュリティに関しては、ほんの 1 つのミスでも大失敗につながる可能性があります。これは、IT セキュリティが常に妥協のないものであったこと、そして今日の時代ではさらにそのようになっています。
一方、 リモート監視と管理 (RMM) とモバイル デバイス管理 (MDM) には共通点がありますが、顕著な違いもあります。 IT セキュリティと管理のスケールで、すべての長所と短所 (相違点) を考慮する必要があります。 IT チームは、比類のないセキュリティを実現する MDM-RMM カクテルを気に入るはずです。しかし、この組み合わせはどの程度実現可能でしょうか?
RMM と MDM のスキームに飛び込んで、(IT セキュリティに関して) 高いレベルを目指してみましょう。
RMMとは何ですか?
RMM は、その完全な形式が示すように、リモート監視とリモート管理という 2 つの側面を持っています。 RMM を使用すると、IT 管理者はビジネス エンドポイントをリモートで保護および監視できます。 RMM は、クライアントの IT インフラストラクチャを処理するマネージド サービス プロバイダーまたは MSP のニーズに適合します。
RMM は、自動更新と展開、ソフトウェアとファームウェアのインベントリ、迅速な問題解決、そしてもちろんリモート監視を提供します。 RMM ソフトウェアは、IT 管理者が会社のデバイスを追跡し、クラウドベースのリモート サポートを提供するのに役立ちます。
RMMのメリット
RMM は、IT 管理者のストレスを軽減する一連の利点を提供します。その一部を次に示します。
- RMM を使用すると、IT 管理者はネットワーク アクセス、プログラム、デバイス、PC をリモートで制御できます
- RMM はデバイスのパフォーマンスと健全性を監視し、IT チームにアラートを送信して、問題の解決に積極的に取り組めるようにします。
- RMM は、ネットワークとシステムの適切な機能と実行を保証します。
- RMM は、問題のあるビジネス分野を特定するための高度なレポート機能を提供します
- ほとんどの RMM ソリューション プロバイダーは 24 時間年中無休のサポートを提供しているため、IT 管理者は必要な専門知識やツールにアクセスできます。
RMMのデメリット
- RMM では、インストール、構成、学習、トラブルシューティングに事前の IT 支出が必要です
- RMM はいかなる種類の携帯電話管理も容易にしません
- RMM は企業データのセキュリティを制御できません
- RMM は従業員のデバイスの管理を支援できません (BYOD ポリシーを強制できません)
- RMM と Apple デバイスはビールの仲間ではない
デバイス (特にスマートフォン) の異種性が高く、多くの人が個人のデバイスを仕事で使用している現代の職場では、RMM の欠点にある点が憂慮すべきものになる可能性があることは注目に値します。
さて、これで RMM ショットは完了です。 IT のリモート制御と管理には満足していますよね?しかし、データ セキュリティ、スマートフォン、マルチ OS 管理に関する考えは、話題を消し去っているのでしょうか?
Learn More: 10 Benefits of Remote Monitoring and Management (RMM) Software
それでは、MDM ショットの時間です。
MDMとは何ですか?
MDMまたは モバイルデバイス管理 IT 管理者は、MDM に登録されたデバイス上の組織ポリシーを保護、規制、自動化できます。 MDM は、デバイスやオペレーティング システム全体で企業データや情報へのシールドされたアクセスを提供します。 MDM を使用すると、IT 管理者はデバイスを追跡し、アプリを管理し、データ セキュリティを強化できます。
MDMのメリット
MDM は、さまざまな点で組織の IT チームにとって絶対的な資産です。
- MDM は、デバイス上の不正なアプリのアクセスを制限します (キオスク モード - 単一アプリまたは複数アプリ)
- MDM により、OS 間のパッチ管理が簡素化されます
- MDM には、頑丈なデバイス、IoT デバイス、スマートフォン、タブレット、PC など、デバイスの制限がありません。
- MDM はデバイスの一括登録を提供します
- MDM は、IT 管理者が規制順守を維持するのに役立ちます
- MDM は BYOD ポリシーを簡単に推進するのに役立ちます
- MDM を使用すると、デバイスをロックし、それらのデバイスから重要なデータを消去できます
MDMのデメリット
ここは慎重にならなければなりません!ただし、RMM に対してフェアプレーを主張する場合、いくつかの欠点があります。
- MDM は RMM よりコストが高い
- MDM ソフトウェアの価格プランはデバイスごとのプランです。したがって、デバイスが増えると、MDM 全体の価格が高くなります
詳細情報 モバイル デバイス管理 (MDM) はどのように機能しますか?
MDM 対 RMM: 審判の日!
RMM ショットと MDM ショットの両方が完了しました。 IT の高度な精神を保持しているものを修正する時期が来ています。
まず、MDM と RMM の両方が持つ顕著な類似点をいくつか簡単に見てみましょう。
- どちらも IT タスクを簡素化することを目的としています
- どちらもリモートで作業するため、IT チームはわざわざデスクから移動する必要がありません
- どちらも機能へのアクセスを制御することでユーザーを制限できます
- どちらもパッチ管理を自動化できます
最後に、私たちが構築してきた対戦、MDM 対 RMM です。
- RMM はよりネットワークとシステムを包括するものですが、MDM はその名前にすべてモバイル デバイスが含まれています。
- RMM は異なる OS (Android、macOS、Windows、Linux) ごとに個別のソフトウェアを購入する必要がありますが、MDM はすべてのプラットフォームに対応する単一のアプリです
- MDM を使用すると、IT 管理者はアプリとデバイスのセキュリティを管理できるようになります。これは RMM では提供されません。
- MDM は、どのアプリをどのデバイスでどこで実行するかを制御できるため、従業員が地理的に分散している組織にとってより役立ちます。一方、RMM にはアプリとデバイスの制御制限があります。
- ゼロタッチ登録やジオフェンシングなどの最新機能は、RMM ではなく MDM で利用できます。
MDM と RMM がそれ自体で組織や IT チームに利益をもたらすことは明らかです。ただし、MDM ソリューションは、コストは高くなりますが、長期的なメリットがあり、新時代の組織により適しています。では、私たちは再び意思決定のループに入っているのでしょうか?ここで、この記事の冒頭で尋ねた質問、つまり MDM-RMM カクテルは可能でしょうか? という疑問が浮かび上がります。
UEM: 酔いそうな MDM-RMM カクテル
MDM と RMM の両方の世界の長所を利用できる可能性があります。私たちがバーメニューに求めるのは、そのLIITと同じです。 IT セキュリティの LIIT は次のとおりです。 統合エンドポイント管理または UEM。 UEM は、MDM と RMM の自動化機能を組み合わせたものです。 UEM ダッシュボードは、顧客固有のアプリやサードパーティのアプリやプラットフォームとのシームレスな統合をサポートします。
結論: ニーズとコストの分析
MDM、RMM、またはその両方、つまり UEM を選択するのはあなた次第ですが、IT、デバイス、および企業データのセキュリティ ニーズをすべて念頭に置いて、適切に選択する必要があります。コストが決定要因になることもありますが、一時的な節約よりも永続的なメリットを追求する方が常に優れています。 2035 年ではなく、2025 年までにデバイスとリモート ワーカーがどうなりたいかを考えてください。デバイスとネットワークの拡張性を、ニーズとコストの分析の中で維持してください。
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