現代のワークモデルがリモートワーク、ハイブリッドワーク、そしてオフィスワークへと移行するにつれ、個人用デバイスと企業用デバイスの境界線はもはや明確ではなくなりました。従業員はノートパソコン、スマートフォン、タブレットを切り替えて使用しています。IT部門から支給されたものもあれば、個人所有のものもあり、多くの場合、同じワークフローで使用されています。
このデバイスの多様化により、IT チームには管理対象 (企業所有) デバイスのセキュリティを確保すると同時に、増加する管理対象外 (BYOD) デバイスも保護するという 2 つの課題が生じています。
管理対象デバイスと管理対象外デバイスの違い、それらがセキュリティ体制に及ぼす影響、そしてユーザーやコンプライアンス チームの負担を増やすことなく、両方をセキュリティで保護する方法について説明します。
管理対象デバイスと非管理対象デバイス (BYOD) の違いは何ですか?
| 機能 | 管理対象デバイス | 管理されていない（BYOD）デバイス |
| 所有権 | 組織 | Employee |
| IT制御 | フル（UEM経由） | 限定的（コンテナまたはアプリレベルの制御を介してUEMによって保護） |
| セキュリティポリシーの施行 | システム全体 | コンテナとアプリ固有 |
| ユースケース | 仕事専用 | 仕事 + プライベート |
| 透明性 | 高（デバイスレベルの監視） | 限定（企業データのみ） |
| リスクプロファイル | 下位（完全管理） | 高い（共有使用、制御が低い） |
| 使用シーン： | BFSI や政府機関などの規制された環境またはセキュリティ重視の環境。 | 企業、サービス代理店などのハイブリッド/リモート作業環境。 |
最新のデバイス管理戦略を構築する際には、企業所有のデバイスと従業員所有のデバイスが、所有権だけでなく、構成、セキュリティ保護、監視の方法においてもどのように異なるかを理解することが重要です。
管理対象デバイスとは何ですか?
管理対象デバイスとは、組織が所有し、統合エンドポイント管理（UEM）ソフトウェアなどの集中型デバイス管理ソリューションに登録されているエンドポイントです。これらのデバイスはIT部門による完全な管理下に置かれ、管理者はセキュリティポリシーの適用、OSやアプリのアップデートのプッシュ、ポリシー設定の構成、デバイスとユーザーのアクティビティの監視、必要に応じてリモートでのトラブルシューティングなどを行うことができます。
管理対象デバイスの主な特徴は次のとおりです。
- 会社所有のハードウェア
- MDM/UEMプラットフォームに登録
- ITチームのための完全な可視性と制御
- 強制的なセキュリティ ポリシー (暗号化、アプリケーション管理、パスコード ポリシーなど)
- 個人での使用はほとんどまたは全くなく、企業での使用に最適です
使用事例： 物流会社は配達員に Android タブレットを配布し、業務関連のアプリのみが事前に設定され、不正使用を防ぐためにキオスク モードでロックダウンされています。
管理されていない (BYOD) デバイスとは何ですか?
管理されていないデバイスは、一般的に BYOD（自分のデバイスを持参）は、従業員が企業リソースにアクセスするために使用する個人用のスマートフォン、ノートパソコン、またはタブレットです。これらのデバイスはUEMに完全に登録されていませんが、コンテナ化やアプリベースの管理といった軽量なセキュリティ制御によって業務データを保護している場合があります。
主な特徴：
- 従業員所有のハードウェア
- IT 部門によるデバイスレベルの制御が制限されているか、まったくない
- コンテナまたはアプリ固有のポリシーによるデータ分離
- 個人の使用パターンにより潜在的にリスクが高まる
- ハイブリッドまたはリモートワーク環境でよく使用されます
使用事例：
従業員は、会社の UEM ソリューションによって管理される安全な作業コンテナを備えた個人用の iPhone から、仕事用のメールやビジネス アプリにアクセスします。
BYODはセキュリティリスクか？適切に管理すればリスクはない
BYODはIT業界ではしばしば悪い評判を得ていますが、それも当然です。個人所有のデバイスは構成が多様で、脅威にさらされる領域が不明瞭であり、IT部門の可視性も限られているからです。
しかし、ここに真実があります： BYOD は本質的に安全でないわけではありません。
本当のリスクは、それがどのように管理されるか、あるいは誤って管理されるかにあります。
適切な管理体制を整えれば、BYODは安全かつ柔軟に活用できます。最新の管理ツールを使えば、ユーザーの操作を妨げることなく、データを簡単に保護できます。
安全なBYODを可能にする最新ツール
- BYOD 登録を備えた UEM ソリューション: 主要な UEM は現在、完全なデバイス管理ではなく、コンテナーとプロファイルを使用して、選択的な制御による BYOD をサポートしています。
- コンテナ化: 個人デバイス上に安全で隔離されたワークスペースを構築します。仕事用のデータは暗号化され、ポリシーに基づいて保存され、個人コンテンツに影響を与えることなく消去可能です。
- 条件付きゼロトラストアクセス: デバイスの健全性、OS、位置情報、コンプライアンスに基づいてアクセスルールを適用します。検証済みのデバイスのみがビジネスアプリにアクセスできます。
これらのツールを活用することで、BYOD はリスク要因ではなくなり、企業エコシステムの制御された安全な拡張機能になります。
適切なデバイス戦略の選択: 管理対象、非管理対象、またはその両方?
エンドポイント戦略には、万能なアプローチはありません。管理対象デバイス、BYOD、あるいはその両方といった適切な組み合わせは、組織の運用、コンプライアンスのニーズ、そしてチームの働き方によって異なります。
実際には、多くの組織では、厳格な管理が必要な業務には管理対象デバイスを使用し、リスクが低い柔軟性のためにはセキュアなBYODを使用しています。このバランスを適切に取るには、ITリーダーは組織全体の優先事項と、管理、コスト、ユーザーエクスペリエンスに関するデバイスレベルの要件の両方を評価する必要があります。
考慮すべきビジネス全体の要素:
- 企業コンプライアンス： 医療、金融、航空業界では、完全に管理され暗号化されたデバイスがデフォルトになっています。
- セキュリティ体制: 高リスクの組織 (政府請負業者、重要なインフラストラクチャなど) では、BYOD モデルでは完全に保証できない制御が必要です。
- 作業モデル: 管理対象デバイスは IT の一貫性を提供するため、リモート ワークプレイスでは管理対象デバイスと BYOD デバイスの両方を効果的に使用します。BYOD は柔軟性を高め、オンボーディングを迅速化します。
- IT リソースとオーバーヘッド: 企業所有のデバイスの管理には多くのリソースが必要となり、BYOD ではハードウェア コストは削減されますが、ポリシーの適用が複雑になります。
- ユーザーエクスペリエンスと柔軟性: BYODは、アクセスがシームレスで個人データのプライバシーが確保されている場合にのみ機能します。これにより、ユーザー満足度と生産性が向上します。
評価するデバイス固有の要素:
| 因子 | 管理対象デバイス | BYOD（管理されていないデバイス） |
| 制御が必要 | 高（デバイスとアプリを完全に制御） | 選択的（データレベルまたはアプリ固有） |
| デバイスのプロビジョニング | ITによる集中化 | 従業員主導 |
| ライフサイクル管理 | IT部門による追跡、更新、廃止 | IT部門に完全には見えない |
| アプリの配布 | UEM またはプライベート アプリ ストア経由で直接 | 承認されたコンテナ/アプリに限定 |
| サポートとトラブルシューティング | リモートアクセス、診断機能有効 | ユーザーの参加またはアプリレベルのアクセスが必要になる場合があります |
| 所有コスト | 高（デバイスの購入とメンテナンス） | 低（コストは従業員に転嫁される） |
管理対象デバイスを保護する方法
管理対象デバイスのセキュリティ確保は、あらゆる企業のIT戦略の基盤となる要素です。ITチームは、ユーザーやサードパーティ製ツールに頼ることなく、OS、アプリ、データ、そしてネットワークアクセスを保護できます。
とともに 統合エンドポイント管理 (UEM) ソリューション これらを導入することで、組織は Android、iOS、Windows、macOS、ChromeOS、Linux 全体でこれらの対策を大規模に実施できます。
現代の組織が管理対象デバイスを効果的に保護する方法は次のとおりです。
1. OSアップデートとパッチ管理
オペレーティングシステムを常に最新の状態に保つことは不可欠です。UEMソリューションを活用することで、ITチームはOSのアップグレードを自動化し、ユーザーの手動介入なしにセキュリティパッチを適用できます。
- Android の場合、既知の脆弱性のリスクを最小限に抑えるために、タイムリーな OS バージョンのアップグレードが含まれます。
- Windows、ChromeOS、macOS の場合、UEM はエンドポイント全体にメジャー アップデートと重要なセキュリティ パッチの両方を適用できます。
- これにより、すべてのデバイスが常に最新のセキュリティ標準と機能セットに準拠していることが保証されます。
2. サードパーティ製アプリケーションのパッチ適用
OS以外では、脆弱性の多くはサードパーティ製アプリケーションに存在します。UEMを利用することで、ITチームは以下のことが可能になります。
- ブラウザ、メッセージングツール、生産性スイートなどのよく使用されるアプリを監視してパッチを適用します
- Zoom、Chrome、Slackなどのアプリのアップデートを自動化
- ユーザーの行動に依存せずにリスクを軽減
3. データの暗号化
データは保存時にも安全に保たれなければなりません。UEMは、デバイスプラットフォーム全体にネイティブ暗号化プロトコルを適用できます。例えば、
- Windows エンドポイントの BitLocker 暗号化。
- macOS デバイス用の FileVault 暗号化。
これにより、デバイスが紛失または盗難された場合でも、データは読み取られず、不正アクセスから保護されます。
4. キオスクモード
企業所有の最前線デバイスの場合、 キオスクモード 使用を単一のアプリまたは定義済みのアプリ セットに制限し、次のことに役立ちます。
- 使い方 シングルアプリキオスクモード デバイスを特定のアプリまたは選択したアプリのグループにロックします。
- 小売店のレジ、フィールドツール、フィードバックキオスク
- 気を散らすものを制限して集中力と生産性を高める
- 不要なシステムアクセスをブロックすることでセキュリティリスクを最小限に抑える
5. デバイス認証（コンテキスト認識型アクセス制御）
コンテキスト パラメータを使用すると、IT 部門は次のことが可能になります。
- 時間、場所、ネットワークなどのコンテキストに基づいてアクセスルールを定義する
- 営業時間外や危険な地域からのアクセスを制限する
- 適用する 'キーカードスタイル' 信頼できるアクセス条件のみを許可するロジック
- 常に手動で監視することなく不正アクセスを防止
6. ジャストインタイム（JIT）管理者アクセス
永続的な管理者権限はセキュリティ上のリスクとなります。 ジャストインタイム（JIT）アクセス 特定のタスクに対する一時的な権限昇格を許可し、一定期間後に管理者権限を自動的に取り消します。これは、管理対象のデスクトップやノートパソコンで特に役立ちます。ユーザーが本当に必要な場合にのみ昇格アクセスを許可し、それ以上アクセスできないようにします。
7. VPNトンネリング
デバイスがパブリックネットワークやホームネットワークに接続する際には、安全で暗号化されたトンネルが不可欠です。UEM統合エンドポイントセキュリティソリューションは、常時接続または条件付きVPNの使用を強制することで、すべての企業トラフィックが安全なチャネルを経由することを保証します。これにより、転送中のデータが保護され、悪意のある攻撃者から企業活動を隠蔽できます。
8. Web コンテンツのフィルタリング
業務に関係のないウェブサイトや悪意のあるウェブサイトへのアクセスを制限することで、ウェブフィルタリングはフィッシング、マルウェア、不要なコンテンツへの偶発的なアクセスを防ぎます。管理者はソーシャルメディア、アダルトコンテンツ、eコマースといった特定のドメインカテゴリを直接ブロックできるため、エンドポイントの衛生状態を改善しながら生産性を向上させることができます。
9. 証明書ベースのWi-FiおよびVPN認証
UEMは、共有認証情報に頼るのではなく、エンドポイントにデジタル証明書を配布することで、シームレスで安全なネットワーク認証を実現します。これは特にエンタープライズ向けAndroidおよびWindowsデバイスで効果的で、承認済みネットワークやVPNへのゼロタッチ接続を実現します。
10. パスコードと認証ポリシー
強力で定期的に変更されるパスコードの強制は不可欠です。これらの対策により、不正なデバイスアクセスのリスクを軽減できます。UEMは以下の対策を実施できます。
- パスコードの複雑さの最小値
- 生体認証の要件
- アイドル時間後に自動ロック
11. モバイル脅威防御（MTD）との統合
UEM と MTD の統合により、次のようなモバイル固有の脅威に対する保護が拡張されます。
- ルート化またはジェイルブレイクされたデバイス
- 悪意のあるアプリ
- 安全でないWi-Fi接続
UEM は、脅威が検出されると、デバイスの隔離や消去などの自動応答をトリガーできます。
12. 周辺機器の制限
UEMは、不正なデータ転送を防ぐために、USBポート、SDカードスロット、ペンドライブやハードディスクなどの外部ストレージデバイスなどの周辺機器の使用をブロックできます。これは、規制の厳しい業界や機密データの保護に必須です。
13. 位置追跡とジオフェンシング
UEMは リアルタイム位置追跡 紛失・盗難にあったデバイスにも対応します。さらに、ジオフェンシング機能により、管理者は仮想的な境界を設定し、位置情報に基づいてポリシーを適用できます。例えば、デバイスが安全な施設内に入る際にカメラを無効化したり、特定のアプリをブロックしたりといったことが可能です。
14. ネットワーク構成管理
管理者は、複数のデバイス間でWi-Fi、VPN、プロキシ設定をリモートから設定できます。公共Wi-Fiの利用を制限したり、企業ネットワークのセキュリティを自動適用したりすることで、中間者攻撃（MitM）のリスクを軽減できます。
15. ユーザー、デバイス、サブグループのポリシー
UEMは、役割、場所、部門に基づいてユーザーとデバイスを論理的にグループ化することをサポートします。これにより、カスタマイズされたポリシーの適用、IT管理の容易な委任、そしてスケーラブルなデバイスライフサイクル管理が可能になります。
16. 通信設定制御
IT部門は、発信通話、SMS/MMS、Bluetooth共有といったデバイスの通信機能を制御できます。これらの機能を制限することで、データの流出を防ぎ、組織のポリシーを遵守することができます。
17. リモート監視および管理（RMM）
管理者は中央コンソールから、ロック、再起動、ワイプ、リセットなどのコマンドを実行できます。デバイスの稼働状態（バッテリー、メモリ、ストレージなど）をリアルタイムで監視できます。リモートトラブルシューティングにより、ダウンタイムを最小限に抑え、オンサイトサポートの必要性を軽減できます。
18. コンプライアンスの自動監視と修復
継続的な自動監視により、デバイスは暗号化の無効化、OSの古さ、ポリシー違反などのコンプライアンス問題がないかプロアクティブにスキャンされ、自動修復機能が即座に開始されます。次のようなアクションが実行されます。
- 画面の自動ロック
- 警告メッセージの表示
- 企業データの消去
手動介入なしでセキュリティ体制を維持するのに役立ちます。
管理されていない（BYOD）デバイスの扱い方
管理されていないデバイスやBYOD（Bring Your Own Device）デバイスの管理とセキュリティ確保には、特有の課題が伴います。組織がこれらのデバイスを所有または完全に管理していないため、標準的なセキュリティ対策を実施することが困難になる場合があります。しかし、適切なツールと戦略を活用することで、ITチームはBYODデバイスが企業のセキュリティ基準に準拠していることを保証できます。
組織が管理されていないデバイスを保護する方法は次のとおりです。
1。 コンテナ化
コンテナ化は、BYODデバイス上で仕事用データと個人用データを分離する最も効果的な方法の一つです。仕事用コンテナは、企業のアプリ、データ、ドキュメントをカプセル化し、ユーザーの個人用アプリやファイルから分離します。
これにより、デバイスの個人情報部分が侵害された場合でも、企業の機密情報が保護されます。UEMソリューションでは、コンテナ化によって、暗号化の適用、データアクセスの制御、さらには個人データに影響を与えることなく業務コンテナをリモートで消去するなど、業務アプリをきめ細かく制御できます。
2. アプリケーション管理
BYODデバイスは一元管理されていないかもしれませんが、ITチームはこれらのデバイスのワークコンテナに展開されたアプリを制御できます。管理者は、アプリケーションをブロックまたは許可したり、許可されたアプリケーションのリストを作成して、エンドユーザーが信頼できるアプリケーションのみにアクセスできるように強制したりできます。
さらに、管理対象アプリの設定を適用することで、企業ポリシーに従ってアプリを構成できます。例えば、機密文書のコピー＆ペースト機能を制限するなどの設定を強制的に適用できます。
3. セキュリティポリシーの適用
BYOD デバイス上の仕事用データのセキュリティを確保するために、組織は仕事用コンテナに対して次のようなさまざまなセキュリティ ポリシーを適用できます。
- コンテナ内に保存されている業務関連データのデータ暗号化（デバイスの紛失や盗難の場合でもデータが保護されるようにするため）。
- 作業用コンテナにパスコードポリシーを適用し、企業リソースにアクセスする前に強力なパスコードの入力をユーザーに義務付けます。セキュリティ強化のため、指紋スキャンや顔認証などの生体認証オプションも利用できます。
- これらのポリシーを適用することで、組織は仕事用データへの不正アクセスのリスクを軽減しながら、ユーザーが個人データを分離しておくことができます。
4. 条件付きメールアクセス
メールは、データ侵害の主な経路となることが多く、特にデバイス所有者がサードパーティ製アプリをインストールして使用できるBYODデバイスでは顕著です。組織はメールアクセスのセキュリティを確保するために、条件付きアクセスポリシーを適用し、デバイスの暗号化、OSのバージョンレベルなど、特定のセキュリティ要件を満たすデバイスのみが企業のメールアカウントにアクセスできるようにすることができます。これにより、デバイスが完全にコンプライアンスを満たしていない場合でも、企業のメールへのアクセスを制限または制御できます。
5. コンテナレベルでのデータ損失防止（DLP）
データ損失防止（DLP） コンテナレベルで機能を適用することで、作業コンテナ内の企業データが不適切に共有されることを防ぐことができます。これには以下が含まれます。
- コピー＆ペースト機能の制限 仕事用アプリから個人用アプリ、またはその他の許可されていない領域まで。
- スクリーンショットを無効にする 機密データが盗まれ、共有されるのを防ぐためです。
- ファイル共有の制限 仕事用アプリと個人用アプリ間でのデータの不正転送を防止します。
コンテナ レベルの DLP ツールにより、デバイスが侵害されたり紛失したりした場合でも、機密情報は保護されたままになります。
6. コンテンツ管理
BYODデバイス上のコンテンツ、特に仕事用のコンテナに含まれるドキュメントやファイルを管理することは、データセキュリティの維持に不可欠です。ITチームは、アクセス可能なコンテンツとその使用方法に関するポリシーを適用できます。
例えば、ドキュメントは特定のアプリ内でのみ閲覧可能としたり、ダウンロードや印刷を制限したりすることで、不正なデータ流出を防止できます。コンテンツ管理システムは、従業員がセキュリティを損なうことなく、必要な業務ドキュメントにアクセスできるようにします。
7. リモートサポート
セキュリティインシデントが発生した場合やユーザーがサポートを必要とする場合、リモートサポートツールを利用することで、IT管理者はBYODデバイス上で直接問題のトラブルシューティングや解決策の提供を行うことができます。例えば、BYODデバイスが侵害された場合や、従業員がセキュリティ侵害につながる可能性のある問題に遭遇した場合、IT部門はデバイスにリモートアクセスして状態を監視し、必要なセキュリティ修正やポリシーを適用できます。これにより、デバイスのセキュリティを維持しながら、問題を迅速に解決できます。
Scalefusionを使用すると、管理対象デバイスと管理対象外デバイスの両方をシームレスに保護できます。
ハイブリッドワークやBYODの普及に伴い、管理対象デバイスと非管理対象デバイスの両方のセキュリティ確保は、IT部門の重要な責務となっています。Scalefusionは、Windows、Android、iOS、macOS、Linux、ChromeOSなどのプラットフォーム間でデバイスの管理と保護を支援します。
IT部門はデバイスプロファイルを使用してセキュリティポリシーを一元的に適用し、会社所有デバイスと個人所有デバイスの両方のコンプライアンスを確保できます。Scalefusionは、自動化された制御と一貫した適用により、ユーザーの介入に頼ることなくリスクを軽減します。
また、デバイスの使いやすさを維持しながら機密データを保護し、セキュリティを損なうことなく柔軟性を実現します。デバイスが企業所有か従業員所有かを問わず、Scalefusionは、従来の複雑さを伴わずにコンプライアンスとリスク管理を簡素化します。
セキュリティ体制を強化し、デバイスを適切に管理します。
今すぐあらゆるデバイスの制御を統合しましょう。
よくあるご質問
1. セキュリティデバイス管理とは何ですか?
セキュリティデバイス管理には、UEMやMDMなどのツールを使用して、企業デバイスと個人デバイスの両方でセキュリティポリシーを監視、設定、適用することが含まれます。これにより、機密データの保護、コンプライアンス要件の遵守、そしてアクセス制御、パッチ適用、暗号化の適用によるデバイスのセキュリティ確保が確保されます。
2. BYOD デバイスは HIPAA や GDPR などの業界規制に準拠できますか?
はい、適切なセキュリティ対策を講じれば、BYODデバイスはHIPAAやGDPRなどの規制に準拠できます。UEM、コンテナ化、データ損失防止（DLP）を活用することで、企業は暗号化、リモートワイプ、条件付きアクセスを通じて個人デバイス上の機密データを保護でき、コンプライアンスを確保しながら不正アクセスを防止できます。
5. 管理されていないデバイスが危険なのはなぜですか?
管理されていないデバイスは、一元的なセキュリティ管理が欠如しているため、企業の機密データがマルウェア、データ漏洩、不正アクセスといった脅威にさらされるリスクがあります。適切な監視や暗号化がなければ、これらのデバイスは容易にサイバー攻撃の侵入口となり得ます。一貫したセキュリティ対策が欠如していると、ポリシーの適用や個人所有デバイスが組織のセキュリティ基準を満たしていることの確保が困難になります。
3. 職場で管理されていないデバイスがもたらす主なリスクは何ですか?
管理されていないBYODデバイスは、データ漏洩、マルウェア、一貫したセキュリティ対策の欠如といったリスクをもたらします。一元管理がなければ、セキュリティプロトコルの適用が困難になり、デバイスの紛失や盗難時には企業データが漏洩する可能性があります。これらのリスクは、コンテナ化やリモートワイプなどのツールを活用することで最小限に抑えることができます。
4. コンテナ化によって、個人のデバイス上の企業データはどのように保護されるのでしょうか?
コンテナ化により、企業データは個人デバイス上の安全な環境に隔離され、個人アプリとは分離されます。これにより不正アクセスが防止され、IT部門は個人データに影響を与えることなく、データの暗号化、アクセス制御の適用、そして必要に応じて企業コンテナのリモートワイプが可能になります。
