Scalefusion は最近、インドを拠点とする最大の専門的な緊急管理サービス会社と協力する機会を獲得しました。公式 MDM ソリューション プロバイダーとして、当社はお客様の企業所有デバイスのロックを支援しています。 マルチアプリキオスクモード、緊急車両の運転手や医療技術者によって使用されています。
この顧客は、インドの緊急管理サービスのパイオニアであり、16 の州と 2 つの連邦準州で事業を展開している非営利団体です。フリーダイヤルの緊急電話番号にダイヤルすることにより、緊急対応システムを使用して連絡できる、包括的で信頼性が高く、迅速かつ効率的な緊急ケア サービスを提供することを目的として運営されています。この緊急管理サービス会社では、あらゆる緊急事態に、適切な評価、連絡、救急車の派遣による迅速なサポートと、十分な訓練を受けた救急医療技術者が患者の搬送と入院前のケアを担当し、治癒するまで対処します。医療施設に到着します。
確認方法: Scalefusion は、Autamarocchi の業務効率とドライバーの生産性を向上させるのに役立ちました。
この緊急管理サービス会社が直面するビジネス上の課題
その際、リアルタイムの応答、通信、位置情報などの情報へのアクセスのために、車両のドライバーがモバイル デバイスを十分に装備していることを確認する必要がありました。
しかし、同社は、現場部隊が使用する企業所有のデバイスを監視したり制御したりできないことに気づき、特定の課題に直面しました。デバイスの監視の欠如、デバイスレポートの欠如、インターネットへの無制限のアクセスやアプリのダウンロード、SIM スワッピングなどの不正行為は、データの過剰、生産時間の損失、運用の非効率、プロセスの遅延などの大きな懸念につながります。
組織が探したのは、 MDMソリューション これにより、車両の運転手や医療技術者が使用する一連のデバイスを完全に制御できるようになる可能性がある。彼らは、デバイスとデータが個人的な使用やインターネットの頻繁な閲覧によって気を散らすことなく、仕事の目的のみに賢明に使用されることを確認する必要がありました。また、緊急管理サービス会社は、あらゆる種類のデバイスとデータの悪用を制限するために、デバイスとデータの使用状況レポートやその他のコンプライアンス インシデントを完全に把握したいと考えていました。
Scalefusion の使用は完璧な解決策でした。
Scalefusion MDM は、同社が求めていた待望の解決策を提供し、最終的には単一のソリューションを通じてすべての利点を提供しました。これは、お客様のビジネス上の課題をすべて解決するために私たちが行ったことです。
- Scalefusion MDM は、IT 管理者が現場部隊が使用するデバイスをロックダウンするのに役立ちました。 単一および複数アプリのキオスク モード、ブロードキャストメッセージングの機能とともに。
- MDM は、IT 管理者が仕事専用のアプリと Web サイトをホワイトリストに登録することでデータとデバイスの使用を制限するのに役立ち、データ コストが大幅に削減されました。
- Scalefusion MDM を使用することで、企業の IT 管理者はデバイスのアクティビティ、バッテリーの状態、その他のデバイスの健康状態に関する最新情報を即座に受け取ることができました。
- Scalefusion ワークフローは、IT 管理者がアラートを設定し、デバイスの場所、SIM スワップ、データ使用状況、ロック/ロック解除インシデント、およびパスワードの不一致インシデントに関するレポートを電子メールで受け取るのに役立ちました。
- お客様は当社を活用しました モバイルアプリケーション管理 エンタープライズ ストアを公開に使用する機能 プライベートアプリ 彼らの事業運営に関連するもの。
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緊急管理サービス会社のために Scalefusion MDM によって生み出されたビジネス価値
Scalefusion MDM を導入すると、次のような顧客のサービス提供システムから最大限の効果が得られます。
- 従業員の生産性の向上
- 運用効率の向上
- 顧客満足度の向上
- データの超過とコストの軽減
- デバイスのパフォーマンスの向上
- プロセスの透明性の向上
- 改善されたタイムリーな意思決定
満足して満足している顧客と協力することは、私たちにとって大きな変化をもたらします。そのため、私たちは、顧客が当社の優れた製品から最高のビジネス上のメリットを確実に享受できるように、最大限の努力を惜しみません。これはいくつかの例のうちの 1 つにすぎません。当社の成功事例について詳しく知りたい場合は、 私たちのケーススタディを読む.
