「企業はコミュニケーションで成り立っています。それがなければ会社とは言えません。単にたくさんの人がぶつかり合っているだけなのです。」 – Miika Kenttämies、グロース マーケター、Yousician
新興企業であろうと、成熟した組織であろうと、効果的なコミュニケーションに代わるものはありません。私たちは企業におけるコミュニケーションの重要性についてよく読んだり話したりしますが、実際に社内でどれだけ認識または実装されているのでしょうか?信頼できる本格的なコミュニケーションプロセスはありますか？ チーム コミュニケーション アプリ?この主題に入る前に、企業コミュニケーションには内部と外部の 2 つの側面があることを理解することが重要です。ここでは、両方の側面とその要素について説明していきます。
SaaS 製品ベースのスタートアップで働くと、多くのことを学ぶことができます。その 1 つは、従業員があらゆる細部を把握できるようにする上で強力な役割を果たす、全社的かつタイムリーな効果的なコミュニケーションの重要性です。会社の売上高、顧客の問題、マーケティング力学、製品革新、イベント、発表など。中小企業や急成長している企業では、大規模な組織に比べて、より少ない人数でより多くの責任を引き受ける (または分担する) 傾向があります。したがって、新興企業と中小企業は、全社的に戦略的かつ透明性のあるコラボレーション システムを促進することを逃すわけにはいきません。だからこそ彼らは、次の選択をするというジレンマに直面するのです。 ソフトウェア開発を外部委託する ニーズに合わせて特別にカスタマイズするか、既製のソリューションに依存します。
スタートアップにおける社内コミュニケーションの重要性とそれを正しく行う方法!
効果的なコミュニケーションは、適切なチャネル/ソースから適切な聴衆に適切なタイミングで発信される、明確なメッセージを含む一連の情報によって定義されます。 強力な社内コミュニケーション これには、情報に基づいた意思決定と従業員の生産性を促進できるだけでなく、ビジネスの収益性も高めることができるいくつかの利点があります。オープンで明確かつ透明性のある社内コミュニケーションにより、経営幹部は常にインスピレーション、関与、教育を受け、情報を得ることができ、評価され、関与していると感じ、共通の会社目標に向かって努力する意欲が高まります。
また、定期的かつ一貫したチームと会社の会合は、従業員の士気、さらなる貢献への意欲、生産性を高め、信頼、自信、信頼性が特徴のより良い職場環境につながります。これにより、従業員一人ひとりがチームや会社内で何が起こっているのか、そして自分の貢献がどのように変化をもたらすのかを確実に認識できるようになります。コミュニケーションの取れた従業員は十分な情報を持っており、実際に仕事、会社、チームに対する前向きな姿勢を促進します。また、彼らは自分のタスク、目標、役割、パフォーマンス、長所、短所を認識しています。
コミュニケーションは知識を生み出し、その結果、チームと会社の全員が望む適切な進歩を推進します。ただし、社内コミュニケーションは、Skype、Slack、Trello、Google Drive などのテクノロジ プラットフォームやエンタープライズ ツールに基づいた、組織化されたエンタープライズ コミュニケーション システムを構築するだけではなく、従業員が安心して働ける環境を育成することに似ていることを理解することが重要です。共有し、表現し、アイデアを生み出すことを躊躇しません。
社内コミュニケーションのバランスの取れた文化を推進し、強化するための風変わりな方法をいくつか紹介します。
- すべてのチーム内でオープンさ、誠実さ、透明性、親しみやすさを促進する
- 率直な議論に基づいた定期的なチームミーティングと個別の 1 対 1 のミーティングを実施する
- チームメンバーの意見、アイデア、さらには意見の相違に耳を傾け、価値を与えることを学びます
- エゴ、認識、判断、偏見を持たずにコミュニケーションを図り、模範を示す
- 経験、期待、作業の進捗状況、課題、改善の範囲を共有する
- リーダーを含むすべての従業員は、自分の役割と責任を伝達する必要があります
- あらゆる種類の情報ギャップ、噂、否定的な話に迅速に対処する
- チームからのフィードバックを歓迎し、時には不満を表明することも許可します
- 創造的な表現とユーモアのある会話の環境を奨励する
- 入社初日にコミュニケーションの重要性を従業員に伝える
スタートアップにおいては、外部コミュニケーションも同様に重要です。見てみましょう
基本的に、スタートアップ企業の成功は、その価値、情熱、独自性を社内外の人々にどのように伝えるかに大きく左右されます。したがって、内部コミュニケーションに加えて、外部コミュニケーションも全体的な成長に大きな役割を果たしています。結局のところ、同社は顧客、メディア、競合他社、コミュニティ、求職者、金融機関、政府、一般大衆を含む外部の人々を無視するわけにはいきません。企業の評判とイメージの大部分は、企業がその観察、アイデア、知識を外部の利害関係者にどのように伝え、表現するかにかかっています。
外部の人々との完璧なコミュニケーション戦略を管理するスタートアップは、適切なチャネルを通じて適切な情報をいつ適切なタイミングで発表すべきか、そして適切な目的を達成するために誰に向けるべき適切な聴衆を知っているかだけを知っています。プレスリリース、お知らせメール、リリースノート、ブログ、 ニュースレター、特に人々に適切なメッセージを伝えることに関しては、ブリーフィング、インタビュー、メディアカンファレンス、イベントは考慮すべきものです。
実際、マーケティング コミュニケーションとそのさまざまなテクニックは、ブランドについて人々の心に望ましい印象を与え、それによって新しい顧客を獲得するだけでなく、ブランドのイデオロギーと知恵を伝えて人々の心に永遠の痕跡を残すために、中小企業によって活用され、研究されています。 。つまり、短期 (収益創出) と長期 (ブランド構築) のコミュニケーション目標はどちらも、企業とその成長と進歩にとって同様に重要です。
またチェック ヌオーヴォチーム、現代のビジネス向けに設計されたコミュニケーション ツールです。
外部とのコミュニケーションが正しく行われていることを確認するための、明白でありながら気づかれていないいくつかの方法:
- 利用可能なデジタル オプションをすべて検討するのではなく、ビジネスに適した関連コミュニケーション チャネルとメディアを活用します。
- ビジネスや製品に固有のメッセージングの調子を採用し、すべてのコミュニケーション方法がそれに従うようにしてください。
- 計画を立て、口頭、視覚、および視覚的要素を組み合わせたバランスの取れたアプローチをとります。 書面によるコミュニケーションを含む インタビュー、ポッドキャスト、ビデオ、 チラシデザイン、画像、ブログ投稿。
- 電子メール、ニュースレター、出版物、機能リリース、PR、 ソーシャル投稿 などがあります。
- コミュニティ プログラム、CSR 活動、イベント、ロードショーを通じて、ブランドの価値を伝えるユニークな方法を見つけてください。
- 厳選し、上品に、そして賢く行動しましょう あなたのブランドを宣伝する 広告、コンテンツ、オンライン プロモーションを通じてメッセージを伝えます。
- 高品質のコンテンツを作成する 意見記事、販売資料、調査報告書、年次報告書など、 ホワイトペーパー、バイヤーズガイド、および製品データシート。
これらのヒントとアドバイスを考慮すると、 スタートアップを助ける コミュニケーションの最初のプロセスを準備し、開始します。ただし、社内外のコミュニケーションでは、自発的で関連性が高く、ブランドについて詳しく知りたい人のために適切な情報を適切な形式で用意することが重要であることに留意する必要があります。健全なコミュニケーションは、従業員のパフォーマンス、チームの生産性、前向きな考え方、そして何よりもビジネス収益の向上に大いに役立ちます。ほとんどの場合、伝統的なコミュニケーション手段と最新のコミュニケーション手段のバランスを他の企業よりも優れている企業は、感情、知性、情熱、思いやりが融合したコミュニケーションで、確実に最高の結果をもたらします。
生産性、セキュリティ、ビジネスの透明性を促進する、この堅牢で直感的なチーム コミュニケーション スイートを探索してください。 インスタントメッセージングアプリ.
