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    Scalefusion を使用して IT イベントのアラートを自動化する方法

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    IT向けのアラートを自動化する
    IT向けアラートを自動化

    企業の IT チームは、組織内で発生しているデバイス、接続、セキュリティの問題を効果的に軽減するという常に負担にさらされています。デバイスの在庫が大きければ大きいほど、デバイスの動作を妨げ、データのセキュリティを侵害し、最終的にはビジネスに影響を与える可能性のあるさまざまなイベントを手動で監視しなければならないという IT チームへのプレッシャーが大きくなります。 

    IT 用語では、イベントはアラートがトリガーされるインシデントです。 IT チームは、デバイスの健全性を損なう可能性がある、またはセキュリティ上の脅威となる可能性のある IT イベントに関するアラートをタイムリーかつ定期的に受信すると、迅速な措置を講じてデバイスとデータのセキュリティを保護し、デバイスのパフォーマンスを維持できます。

    IT イベントに関する受信アラートを生成することが重要です。膨大なデバイス インベントリのコンプライアンス チェックを手動で行うのは面倒な場合があります。 Scalefusion を使用すると、IT は迅速なアラートを受信できるだけでなく、定期的なコンプライアンス チェックを自動化およびスケジュールして、デバイスの健全性を維持しながら IT の生産性を大幅に向上させることができます。 

    どのイベントが Scalefusion でアラートをトリガーするのか、そして IT チームがアラートを処理するためにどのようにプロンプ​​トアラートを受け取ることができるのかを見てみましょう。 

    1. MDMからデバイスのロックを解除する

    IT 管理者は、管理対象デバイスに厳格な企業ポリシーを設定して、MDM からデバイスのロックを解除できないようにし、デバイスが意図された目的のみに厳密に使用されるようにすることができます。エンドユーザーがパスワードを解読して管理対象デバイスの MDM プロファイルを終了すると、Eva 通知を介してダッシュボード上で IT チームに直ちに警告が表示されます。

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    2. パスコード試行の失敗と SIM スワップ

    管理対象デバイスにおける重大なセキュリティ インシデントの 1 つは、管理から抜け出すことです。最初のポイントで述べたように、エンドユーザーが正しいパスコードを使用して Scalefusion 管理を終了しようとすると、IT チームに直ちに通知されます。しかし、エンドユーザーが管理プロファイルを終了するために試行錯誤の方法を選択し、間違ったパスコードを入力した場合、IT チームは Eva 通知で即座に警告を受けることができます。

    まず、IT 管理者は、ダッシュボードの「エンタープライズ」セクションでセキュリティ インシデント設定を有効にする必要があります。

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    間違ったパスコードを使用して管理を終了しようとすると、IT 管理者は Eva 通知で即時にアラートを受け取ります。

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    さらに、IT 部門はセキュリティ インシデントの詳細を確認できます。デバイスに前面カメラがある場合、パスコードの試行が 3 回失敗するとカメラがアクティブになり、デバイスの位置とともに画像がキャプチャされます。

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    侵入者が管理対象デバイスの SIM カードを取り外し、挿入、または交換した場合、同様のアラートが Eva 通知で生成され、セキュリティ インシデントの詳細がダッシュボードの [セキュリティ インシデント] セクションで確認できます。

    IT 管理者は次のこともできます ワークフローを自動化する Scalefusion ワークフローを使用して、デバイス グループにセキュリティ インシデントがないか定期的にチェックします。

    3. ジオフェンスの出入り

    スケールフュージョン MDM, IT 管理者は、実際の地理的位置の仮想境界であるジオ フェンスを適用できます。 Eva 通知を使用すると、デバイスがジオフェンスから出たり入ったりするたびに、IT 管理者も通知を受け取ります。
    まず、IT 管理者は、Scalefusion ダッシュボードの [場所とジオフェンシング] セクションでジオフェンスを作成する必要があります。デバイス/デバイス グループに適用します。 

    IT向けのアラートを自動化する

    デバイスがジオフェンスに出入りするたびに、Eva 通知を通じて IT 管理者に通知されます。

    IT向けのアラートを自動化する

    ジオフェンス コンプライアンスのレポートを自動化するために、IT 部門は次を使用してチェックを自動化することもできます。 スケールフュージョンのワークフロー

    4. デバイスの非アクティブ性

    管理対象デバイスがインターネットに接続されている場合、Scalefusion は 5 分ごとにデバイスに ping を送信し、そのアクティビティ ステータスを確認します。このステータスはダッシュボードのデバイス セクションに表示され、デバイスの最後に表示されたステータスを確認できます。

    IT向けのアラートを自動化する

    Scalefusion Workflows を使用すると、IT 管理者はデバイスの非アクティブ時のコンプライアンス アラートをスケジュールできます。アラート期間は、非アクティブ アラートをスケジュールするときに定義できます。

    Scalefusion ダッシュボードの「レポートとワークフロー」セクションに移動します。 [フローの作成] をクリックし、非アクティブ期間を選択してデバイス グループに適用します。指定した期間を超えてデバイスが非アクティブになるたびに、電子メールでアラートが IT 管理者に送信されます。

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    5. デバイス パラメータ

    デバイスのバッテリーが低下すると、特に管理対象デバイスが無人キオスクとして展開されている場合、業務運営に影響を与える可能性があります。 IT 管理者は、デバイスのバッテリーが所定のしきい値を下回った場合に、デバイスに警告が発せられ、同じことを報告する電子メールが IT 管理者に送信される、バッテリー コンプライアンス アラートをスケジュールできます。 

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    同様に、IT 管理者は、過剰なデータ使用量に対するコンプライアンス アラートをスケジュールできます。 IT はデータ消費量のしきい値を定義でき、デバイスがしきい値を超えるデータを使用するたびに、デバイスと IT にアラートが送信されます。

    IT向けのアラートを自動化する

    IT 部門は、過剰なストレージ使用量に対するアラートを自動化することもできます。デバイスが指定を超えるストレージ容量を使用すると、IT 管理者とデバイスは同じことに関するアラートを受け取ります。

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    Scalefusion の機能を使用すると、管理対象デバイス上のあらゆるイベントについて IT 部門にアラートを受け取ることができ、デバイスのセキュリティとパフォーマンスに対するアクションを迅速に推進できるようになります。 

    組織内の IT 運用を合理化するには、Scalefusion をお試しください 14日間の無料トライアル!

    レヌカ・シャハネ
    レヌカ・シャハネ
    Renuka Shahane は、テクノロジーについて書くのが大好きな熱心な読書家です。彼女は工学部を卒業し、Web ベースのスタートアップ企業のコンテンツ作成、コンテンツ戦略、PR に 10 年以上の経験があります。

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