Che cos'è Microsoft Windows Hello e come configurare Windows Hello for Business?

Pubblicato il 29 Febbraio 2024 by Abhinandan Ghosh in EMU
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Windows Hello for Business è un metodo di autenticazione Microsoft che consente agli utenti di accedere ai dispositivi Windows utilizzando un PIN, un'impronta digitale, il riconoscimento facciale o una chiave di sicurezza, anziché una password tradizionale. Rafforza la sicurezza dell'identità utilizzando credenziali associate al dispositivo, riducendo i rischi legati alle password e aiutando le organizzazioni a garantire un accesso sicuro e resistente al phishing su tutti gli endpoint Windows gestiti.

Punti chiave

Windows Hello for Business consente l'autenticazione aziendale senza password tramite PIN associati al dispositivo, riconoscimento facciale, impronte digitali e chiavi crittografiche, offrendo al contempo ai team IT un controllo centralizzato della sicurezza e delle policy.

  • Sostituisci le password con le credenziali associate al dispositivo: Windows Hello for Business utilizza la crittografia asimmetrica, memorizzando la chiave privata in modo sicuro sul dispositivo e mantenendo le password al riparo da reti e server di autenticazione.
  • Unire sicurezza e praticità d'uso: I dipendenti possono accedere utilizzando un PIN, l'impronta digitale o il riconoscimento facciale, riducendo le difficoltà di accesso, la stanchezza da password, l'esposizione al phishing e le richieste di reimpostazione della password all'assistenza clienti.
  • Integrazione con i sistemi di gestione delle identità aziendali: Windows Hello for Business funziona con Microsoft Entra ID, Active Directory locale o ambienti ibridi per supportare SSO, MFA, accesso condizionale e criteri di sicurezza aziendali.
  • Preparare i dispositivi prima della distribuzione: Le organizzazioni dovrebbero verificare la compatibilità della versione di Windows, la disponibilità del TPM, l'hardware biometrico, lo stato di adesione al dominio e l'infrastruttura di identità prima di abilitare l'autenticazione senza password.
  • Scegli il metodo di gestione più adatto: Le Criteri di gruppo sono adatte ai tradizionali ambienti Windows locali, mentre UEM offre configurazione centralizzata, distribuzione in blocco, applicazione delle norme di conformità e visibilità su flotte di dispositivi distribuiti.


Il modo in cui le persone accedono ai propri dispositivi è cambiato radicalmente nell'ultimo decennio. Sono finiti i giorni in cui un semplice nome utente e una password potevano proteggere le informazioni sensibili. In un ambiente di lavoro moderno, pieno di laptop, desktop, tablet e smartphone, i dipendenti hanno bisogno di metodi di autenticazione più rapidi e sicuri.

Il problema con le password è semplice: sono difficili da ricordare, spesso riutilizzate tra più account e vulnerabili agli attacchi di phishing. Secondo Microsoft, gli attacchi alle password si verificano migliaia di volte al secondo. Per le aziende, questo non è solo un inconveniente, ma un grave rischio per la sicurezza.

Microsoft ha riconosciuto la necessità di una soluzione migliore, che ha portato alla creazione di Windows Hello. Questa funzionalità ha reso disponibili il riconoscimento facciale, l'autenticazione tramite impronta digitale e l'accesso tramite PIN a milioni di utenti Windows. Ma la domanda sorge spontanea: che dire delle aziende? La stessa tecnologia può proteggere i dati aziendali e rispettare le rigide normative di sicurezza?

Ed è qui che entra in gioco Windows Hello for Business. Scopriamo di cosa si tratta, come funziona e perché sta diventando il sistema di autenticazione preferito dalle aziende di tutto il mondo.

Cos'è Windows Hello?

Windows Hello è una funzionalità di accesso integrata direttamente in Windows 10 e Windows 11. Invece di affidarsi esclusivamente alle password, utilizza metodi di autenticazione più sicuri, basati sul dispositivo.

Le tre opzioni di accesso più comuni sono:

  • Riconoscimento facciale: Utilizza una telecamera a infrarossi per riconoscere il volto dell'utente.
  • Riconoscimento delle impronte digitali Funziona con uno scanner di impronte digitali compatibile.
  • Autenticazione PIN: Un codice numerico specifico del dispositivo e mai trasmesso in rete.

Questi metodi rendono l'accesso ai dispositivi personali rapido e sicuro. Per gli utenti domestici, si tratta di un enorme passo avanti rispetto alla necessità di digitare ogni volta una password. Tuttavia, le organizzazioni non hanno bisogno solo di praticità: necessitano di soluzioni di autenticazione che si integrino con i sistemi aziendali, siano scalabili su centinaia o migliaia di dispositivi e offrano un solido supporto alla conformità. Ecco perché Microsoft ha creato Windows Hello for Business.

Che cos'è Windows Hello for Business (WHfB)?

Windows Hello for Business è l'estensione di Windows Hello di Microsoft per le aziende. Offre un'autenticazione senza password non solo associata al dispositivo, ma anche collegata al sistema di gestione delle identità aziendale.

Ecco come funziona:

  • Invece di memorizzare o trasmettere una password, Windows Hello for Business utilizza la crittografia a chiave asimmetrica.
  • Viene generata una coppia di chiavi crittografiche (pubblica e privata). La chiave privata non lascia mai il dispositivo, mentre la chiave pubblica viene memorizzata localmente in Active Directory o nell'ID Microsoft Entra.
  • Quando un utente tenta di accedere, il sistema verifica la sua identità utilizzando la chiave privata protetta nel Trusted Platform Module (TPM) del dispositivo.

Ciò rende l'autenticazione più forte, poiché non esiste una password che gli aggressori possano rubare.

Windows Hello for Business è progettato per le aziende che desiderano:

  • Conformità ai moderni standard di sicurezza.
  • Sicurezza elevata senza dover ricorrere ai tradizionali nomi utente e password.
  • Integrazione perfetta con Active Directory (AD) o Microsoft Entra ID (in precedenza Azure Active Directory).

Windows Hello vs. Windows Hello per le aziende

Sebbene sia Windows Hello sia Windows Hello for Business (WHfB) siano progettati per sostituire le password tradizionali con metodi di autenticazione più sicuri, come la biometria e i PIN, non sono la stessa cosa.

  • Windows Hello è principalmente per uso personale. È integrato in Windows 10/11 e consente agli utenti di accedere ai propri dispositivi tramite scansione del volto, PIN o impronta digitale, anziché tramite password.
  • Windows Hello for Business, d'altra parte, estende queste funzionalità alle organizzazioni. È collegato all'infrastruttura aziendale, come Active Directory (AD) o Azure Active Directory (AAD), consentendo l'accesso Single Sign-On (SSO) sicuro e l'autenticazione basata su certificati. politiche di accesso condizionatoe conformità alle policy di sicurezza aziendali.

In breve, Windows Hello semplifica e rende più sicuro l'accesso per gli utenti, mentre Windows Hello for Business rende l'autenticazione di livello aziendale, scalabile e gestibile per gli amministratori IT.

Ora diamo un'occhiata al confronto dettagliato:

CaratteristicaWindows HelloWindows Hello per le aziende (WHfB)
UtentiUtenti domestici e personaliUtenti aziendali e commerciali
Ambito di autenticazioneAccesso solo tramite dispositivoAutenticazione a livello di organizzazione
Integrazione:Solo dispositivo localeFunziona con gli strumenti AD, Entra ID, UEM
Sicurezza Accesso biometrico o PINMFA, accesso condizionale, SSO, conformità

In parole povere, Windows Hello è ottimo per i consumatori, ma Windows Hello for Business è pensato per le aziende che necessitano di sicurezza e scalabilità.

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Quali funzionalità offre Windows Hello for Business?

Windows Hello for Business unisce praticità e sicurezza di livello aziendale. A differenza dei tradizionali metodi di accesso, è progettato per proteggere le aziende dalle minacce informatiche avanzate, garantendo al contempo ai dipendenti un accesso senza intoppi ai propri dispositivi e risorse. Ecco un'analisi dettagliata delle sue funzionalità principali:

1. Identità e verifica dell'utente

Fondamentalmente, Windows Hello for Business garantisce che ogni tentativo di accesso venga verificato tramite il servizio directory dell'organizzazione. Oltre al controllo della password, convalida l'identità dell'utente con credenziali associate al dispositivo. Ciò significa che, anche se un aggressore dovesse entrare in possesso di un nome utente, non potrebbe effettuare l'accesso senza avere accesso al dispositivo fisico e ai relativi metodi MFA, come la configurazione biometrica o del PIN.

2. Gestione e riduzione delle password

Gli ambienti tradizionali sono pieni di sfide come password dimenticate, credenziali deboli e pratiche di condivisione delle password. Con Windows Hello for Business, le organizzazioni possono ridurre significativamente l'uso delle password o eliminarle del tutto. Questo riduce il phishing, il credential stuffing e gli attacchi brute-force. Anche i dipendenti ne traggono vantaggio, poiché non devono ricordare password complesse o modificarle frequentemente.

3. Riduzione della minaccia

Windows Hello for Business aiuta a ridurre al minimo i vettori di attacco più comuni. Ad esempio, gli attacchi ransomware spesso iniziano con credenziali rubate. Sostituendo le password con PIN, scansioni del volto o delle impronte digitali, gli aggressori non possono sfruttare credenziali riutilizzate o trapelate. Anche le PMI che non possono permettersi strumenti di sicurezza informatica di fascia alta ottengono un livello di protezione di base grazie a questa funzionalità.

4. Integrazioni di sicurezza avanzate

  • Autenticazione a più fattori (MFA): Autenticazione a più fattori nota anche come autenticazione a due fattori, garantisce che l'autenticazione richieda almeno due metodi, come l'autenticazione biometrica tramite PIN + impronta digitale.
  • Accesso condizionale basato su policy: Gli amministratori possono limitare l'accesso in base ai ruoli degli utenti, alla conformità del dispositivo o alla posizione.
  • Accesso singolo (SSO): I dipendenti effettuano l'accesso una sola volta e possono accedere in modo sicuro a più app e servizi aziendali senza dover ripetere l'accesso.

Insieme, queste integrazioni avvicinano le organizzazioni al futuro senza password, da tempo auspicato dagli esperti di sicurezza.

5. Conformità normativa

Molti settori, come sanità, finanza e pubblica amministrazione, devono soddisfare i requisiti di conformità per standard normativi come HIPAA, PCI-DSS o GDPR. Windows Hello for Business supporta la conformità applicando l'autenticazione basata su policy e registrando i tentativi di accesso. Ciò semplifica gli audit e riduce il rischio di sanzioni dovute a controlli di autenticazione deboli.

Gestione dei dispositivi Windows: una guida completa

Vantaggi dell'utilizzo di Windows Hello for Business (WHfB)

L'implementazione di Windows Hello for Business (WHfB) offre sia ai team IT sia ai dipendenti vantaggi pratici:

  • Una postura di sicurezza più forte: Eliminando le password, l'azienda elimina una delle superfici di attacco più comuni. Gli accessi biometrici e basati su PIN associati al dispositivo sono molto più difficili da aggirare per gli aggressori.
  • Esperienza utente migliorata: I dipendenti risparmiano tempo ogni giorno accedendo con uno sguardo o un tocco, anziché digitare lunghe password. Per i lavoratori in prima linea e quelli da remoto, questa efficienza si traduce in una maggiore produttività.
  • Riduzione dei costi di supporto IT: Le richieste di reimpostazione della password sono uno dei problemi più comuni per l'helpdesk IT, con un conseguente dispendio di tempo e denaro. Windows Hello for Business riduce o elimina queste richieste, consentendo ai team IT di concentrarsi su iniziative strategiche.
  • Supporto per il lavoro da remoto e ibrido: Con l'avvento dei modelli di lavoro da qualsiasi luogo, l'autenticazione sicura è più importante che mai. Windows Hello for Business garantisce ai dipendenti l'accesso sicuro alle risorse aziendali da diverse sedi e reti.
  • Maggiore conformità e prontezza all'audit: Poiché le policy vengono applicate centralmente e i registri vengono mantenuti, le aziende possono facilmente dimostrare la conformità durante gli audit. Questo è particolarmente utile nei settori con normative rigorose.
  • Fiducia e sicurezza dei dipendenti: I dipendenti spesso considerano gli strumenti di sicurezza come un ostacolo. Windows Hello for Business ribalta questa percezione: è più semplice e veloce delle password, e allo stesso tempo li fa sentire più sicuri.

Opzioni di distribuzione di Windows Hello for Business

L'infrastruttura IT di ogni organizzazione è diversa e Microsoft offre flessibilità nella distribuzione di Windows Hello for Business. Ecco i tre modelli spiegati in dettaglio:

1. Distribuzione solo cloud tramite Microsoft Entra ID

  • I dispositivi vengono registrati direttamente con Microsoft Entra ID (in precedenza Azure AD).
  • Ideale per le aziende che operano completamente nel cloud con Microsoft 365 e altre app SaaS.
  • Semplifica l'esperienza di autenticazione e consente una facile integrazione con le policy di sicurezza del cloud.

2. Distribuzione di Active Directory in locale (senza ID Microsoft Entra)

  • Adatto alle organizzazioni che fanno ancora molto affidamento sulle infrastrutture locali.
  • L'autenticazione avviene direttamente tramite Active Directory locale.
  • Un'opzione migliore per i settori altamente regolamentati in cui l'adozione del cloud è più lenta o limitata.

3. Distribuzione ibrida (Entra ID + AD on-premise)

  • Ideale per le aziende in transizione verso il cloud.
  • I dispositivi possono autenticarsi sia tramite AD locale che tramite ID Entra.
  • Offre flessibilità: le risorse locali rimangono accessibili, mentre i dipendenti ottengono anche un accesso sicuro ai servizi cloud.

La scelta dell'opzione di distribuzione più adatta dipende spesso dalla maturità informatica dell'azienda, dal contesto normativo e dalla futura strategia cloud.

Requisiti hardware per Windows Hello for Business

Prima della distribuzione, le organizzazioni devono assicurarsi che i propri dispositivi soddisfino i requisiti:

Hardware biometrico: Lettore di impronte digitali compatibile o telecamera a infrarossi (IR) per MFA. 
Sistema operativo: Windows 10 (versione 1703 o successiva) o Windows 11.
Modulo TPM: Versione 1.2 supportata, versione 2.0 consigliata.
Aggiunta al dominio: Il dispositivo deve essere collegato ad Active Directory, Entra ID o entrambi.

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Come configurare Windows Hello for Business?

Esistono diversi modi per configurare Windows Hello for Business, a seconda di come il team IT gestisce i dispositivi. Di seguito sono riportati i due metodi più pratici:

Metodo 1: configurazione tramite Criteri di gruppo (GPO)

Per le organizzazioni che si affidano ad Active Directory (AD) locale, i Criteri di gruppo rappresentano un modo semplice per configurare Windows Hello for Business.

Passaggi :

  1. Aprire la Console Gestione Criteri di gruppo (GPMC).
  2. Passare a: Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Windows Hello for Business
  3. Abilitare il criterio Usa Windows Hello for Business.
  4. Configurare opzioni aggiuntive come:
    Lunghezza minima del PIN
    Impostazioni biometriche (impronta digitale, riconoscimento facciale)
    Requisito del Trusted Platform Module (TPM)
  5. Applicare e far rispettare la policy nelle unità organizzative (OU) mirate.

Questo metodo è ideale per le aziende che gestiscono ancora i dispositivi tramite ambienti AD tradizionali. Offre agli amministratori IT un elevato grado di controllo, garantendo al contempo che gli utenti adottino un'autenticazione sicura senza dover ricorrere a servizi basati su cloud.

Metodo 2: utilizzo di una soluzione Unified Endpoint Management (UEM)

A differenza di GPO, che è limitato a Windows e alle configurazioni on-prem, un Soluzione di gestione unificata degli endpoint (UEM). consente alle organizzazioni di configurare Windows Hello for Business su più dispositivi, sistemi operativi e posizioni, il tutto da un'unica console.

Con uno strumento come Scalefusion UEM, i team IT possono:

  • Definisci le impostazioni di Windows Hello for Business (PIN, regole sui dati biometrici, applicazione TPM) una volta e distribuiscile in blocco.
  • Applica i criteri in modo coerente su tutti i dispositivi Windows 10 o 11.
  • Combina i criteri di Windows Hello con funzionalità di gestione degli endpoint più ampie, come il controllo delle applicazioni, i controlli di conformità e la risoluzione dei problemi da remoto.
  • Semplifica l'iscrizione e la configurazione per team distribuiti di grandi dimensioni, mantenendo al contempo una visibilità centralizzata.

Questo metodo è altamente efficiente per le aziende che adottano strategie ibride o cloud-first, in cui la scalabilità e il controllo multipiattaforma sono essenziali.

Quale metodo dovresti scegliere per configurare Windows Hello for Business (WHfB)?

  • GPO è la soluzione ideale per le aziende che operano ancora in ambienti AD tradizionali e desiderano il controllo in sede.
  • UEM è la soluzione migliore se si gestisce una forza lavoro numerosa, ibrida o remota su più sistemi operativi. Offre visibilità centralizzata, scalabilità e applicazione della sicurezza che vanno oltre Windows.

Per la maggior parte delle organizzazioni moderne, una soluzione UEM come Scalefusion rappresenta il giusto equilibrio tra semplicità, scalabilità e conformità alla sicurezza a lungo termine.

Semplifica la configurazione di Windows Hello for Business con Scalefusion

Windows Hello for Business è più di un semplice metodo di accesso: è la base per un ambiente di lavoro senza password, dove la sicurezza è più solida e l'esperienza utente più fluida. Tuttavia, implementarlo e gestirlo in un'azienda non è sempre semplice. I team IT si trovano spesso ad affrontare sfide come la configurazione coerente delle policy su centinaia di dispositivi, la garanzia della compatibilità tra le diverse versioni di Windows e il mantenimento della visibilità su tutti gli endpoint in uso.

È qui che Scalefusion UEM colma il divario. Invece di configurare manualmente ogni dispositivo o di affidarsi a strumenti frammentati, Scalefusion fornisce una piattaforma centralizzata che semplifica l'implementazione e la gestione continuativa.

Con Scalefusion, gli amministratori IT possono:

  • Distribuisci le configurazioni di Windows Hello for Business in blocco su centinaia o addirittura migliaia di dispositivi, garantendo standard di sicurezza uniformi senza intervento manuale.
  • Applica le policy in modo trasparente sui dispositivi Windows 10 o Windows 11, riducendo i rischi di conformità e mantenendo la coerenza in tutta la forza lavoro.
  • Gestisci tutti gli endpoint aziendali da un'unica dashboard, semplificando le operazioni e facendo risparmiare tempo prezioso ai team IT.

Semplificando l'implementazione e la gestione continua, Scalefusion non solo accelera l'adozione di Windows Hello for Business, ma garantisce anche che la sicurezza e l'esperienza utente siano scalabili insieme.

FAQ

1. Quanto costa Windows Hello for Business?

Windows Hello for Business non ha un costo separato, è incluso in Windows 10 e Windows 11. Tuttavia, per utilizzarlo in un ambiente aziendale con distribuzione e gestione centralizzate, le organizzazioni potrebbero aver bisogno di licenze come Microsoft 365 E3/E5, Enterprise Mobility + Security (EMS) o Azure Active Directory Premium.

2. Quali licenze includono Windows Hello for Business?

Windows Hello for Business è disponibile con Windows 10 e Windows 11 nelle edizioni Pro, Enterprise ed Education. Per le aziende, licenze come Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 o Azure AD Premium forniscono l'infrastruttura necessaria per gestire e applicare i criteri di Windows Hello for Business.

3. Quali sono i prerequisiti per abilitare Windows Hello for Business (WHfB)?

I prerequisiti includono avere un'infrastruttura Microsoft Active Directory, Azure AD o Microsoft Entra ID. I dispositivi devono eseguire Windows 10 versione 1703 o successiva e devono essere disponibili sensori di riconoscimento facciale o lettori di impronte digitali. Sarà inoltre necessario configurare Group Policy Objects (GPO) e criteri di distribuzione di trust cloud.

4. Quale ruolo svolgono i criteri di gruppo in Windows Hello for Business?

Gli oggetti Criteri di gruppo (GPO) sono essenziali per la gestione della distribuzione e della configurazione di Windows Hello for Business in un ambiente aziendale. Consentono agli amministratori di controllare la complessità del PIN, abilitare l'accesso biometrico e applicare altri criteri di sicurezza per garantire che l'accesso alle risorse aziendali soddisfi gli standard organizzativi.

5. Come disattivare il metodo di autenticazione Windows Hello?

Puoi disattivare Windows Hello da Impostazioni > Account > Opzioni di accesso rimuovendo il PIN o l'accesso biometrico. Per le organizzazioni, gli amministratori IT possono disabilitare questa funzionalità utilizzando Criteri di gruppo o una soluzione UEM per applicare la restrizione a tutti i dispositivi.

Abhinandan Ghosh
Abhinandan Ghosh
Abhinandan è un Senior Content Editor di Scalefusion, un appassionato di tutto ciò che riguarda la tecnologia e adora le spedizioni culinarie e musicali. Con più di un decennio di esperienza, crede nella fornitura di contenuti approfonditi e approfonditi ai lettori.

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