Principali takeaways
Samsung Knox è un framework di sicurezza integrato, basato su hardware, che protegge i dispositivi aziendali, ma comprenderne la portata è fondamentale per gestire efficacemente le flotte.
- Livello di sicurezza integrato: Samsung Knox è integrato nel dispositivo a livello hardware, fornendo una protezione multilivello dall'avvio e salvaguardando i dati aziendali da manomissioni e accessi non autorizzati. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- Isolamento e controllo dei dati: Knox crea un contenitore sicuro che separa i dati di lavoro da quelli personali, consentendo ai team IT di applicare le policy mantenendo al contempo la privacy degli utenti su dispositivi condivisi o BYOD.
- Funzionalità di sicurezza avanzate: Funzionalità come la crittografia DualDAR, l'attestazione del dispositivo, i controlli sicuri del browser e gli aggiornamenti del firmware contribuiscono a mantenere l'integrità del dispositivo e a ridurre l'esposizione alle minacce in continua evoluzione.
- Applicazione granulare delle policy: Gli amministratori IT possono applicare controlli dettagliati su app, impostazioni di rete, funzionalità hardware e accesso degli utenti, garantendo che i dispositivi siano conformi ai requisiti basati sui ruoli e alle normative vigenti.
- Ruolo di Knox rispetto a quello di MDM: Knox protegge il dispositivo a livello fondamentale, mentre una soluzione MDM è necessaria per gestire, monitorare e scalare le operazioni in modo efficiente su flotte di dispositivi con sistemi operativi diversi.
I dispositivi Samsung dominano il mercato della mobilità aziendale. Tuttavia, implementarli su larga scala senza comprenderne il livello di sicurezza sottostante rappresenta un rischio che la maggior parte dei team IT non è disposta a correre. Samsung Knox è integrato in questi dispositivi e conoscerne le funzionalità (e i limiti) influenzerà direttamente la gestione della flotta.
Cos'è Samsung Knox?
Samsung Knox è una tecnologia di sicurezza multilivello di livello militare integrata direttamente nei dispositivi Samsung per una protezione avanzata dei dati. È preinstallata sulla maggior parte degli smartphone, tablet e dispositivi rugged Samsung Galaxy. È progettata per proteggere i dati personali e aziendali da attacchi dannosi tramite autenticazione hardware e software, fin dal momento dell'avvio del dispositivo.
Knox crea un ambiente sicuro e isolato sul dispositivo che separa i dati personali da quelli di lavoro, applica le policy e garantisce l'integrità del sistema operativo. Aiuta a contrastare le problematiche di sicurezza e privacy sui dispositivi Samsung che accedono a dati e app sensibili. Non si tratta di un'app di terze parti o di un componente aggiuntivo software. È profondamente integrato nel chipset dei dispositivi Samsung fin dalla fase di produzione, ed è questo che lo distingue dalla maggior parte delle soluzioni di sicurezza mobile.
Principali funzionalità di Samsung Knox per la sicurezza aziendale
1. Miglioramento delle policy del firewall
Utilizza l'API Knox per bloccare tutti gli indirizzi IP su dispositivi specifici, oppure per consentire agli utenti di accedere a domini selezionati anche se bloccati dalle policy del firewall.
2. DoppioDAR
DualDAR (Dual Data-at-Rest) garantisce la sicurezza attraverso due livelli di crittografia indipendenti, che proteggono i dati aziendali anche quando il dispositivo è spento o non autenticato.
3. IME separati
Migliora la sicurezza e l'esperienza utente consentendo agli utenti di scegliere il proprio editor di metodi di input (IME) o la tastiera sul proprio profilo personale senza compromettere il profilo di lavoro. Gli utenti possono scegliere qualsiasi IME di terze parti, che viene mantenuto separato da quello utilizzato nell'area di lavoro per prevenire la fuga di dati.
4. Attestazione di Knox
Offre funzionalità di controllo remoto per valutare lo stato di salute e l'integrità del dispositivo, garantendo che non sia stato sottoposto a rooting, compromesso, manomesso o che non esegua firmware non autorizzato.
5. Browser Knox
Si tratta di un browser web configurabile e sicuro che i team IT possono personalizzare, con impostazioni quali una pagina iniziale predefinita e la possibilità di aggiungere ai segnalibri siti web di lavoro. I team IT possono anche implementare altre policy, come nascondere l'interfaccia utente degli URL, bloccare/consentire l'accesso e i collegamenti ad altre applicazioni.
6. Aggiornare i dispositivi con il firmware più recente
Consente ai team IT di distribuire in modo sicuro la versione più recente del firmware e altri aggiornamenti di sicurezza da remoto sui dispositivi, senza alcuna interazione da parte dell'utente.
7. Centro di sicurezza
Consente di monitorare le vulnerabilità di un parco dispositivi Samsung da un'unica console. È possibile identificare i dispositivi che necessitano di aggiornamenti delle patch di sicurezza, quelli a rischio e quelli che non hanno superato la verifica Knox.
Vantaggi di Samsung Knox per le aziende
1. Sicurezza di livello governativo a portata di mano
Samsung Knox Offre una sicurezza potente e di livello governativo, supportata da una protezione a livello hardware integrata nel chip stesso. Dispone di funzionalità di sicurezza avanzate progettate per soddisfare gli standard più elevati, garantendo una solida protezione su tutti i dispositivi. Tra le caratteristiche principali figurano la modalità Common Criteria, che trasforma istantaneamente i dispositivi in sistemi conformi a CC. Ciò consente ai team IT di imporre configurazioni rigorose, come il blocco della modalità di download del bootloader e l'abilitazione della cancellazione obbligatoria delle chiavi. Ulteriori protezioni includono DualDAR, che fornisce un ulteriore livello di crittografia utilizzando una crittografia privata per proteggere i dati sensibili. La gestione universale delle credenziali consente il controllo unificato delle credenziali su più tipi di archiviazione, migliorando la sicurezza e l'accessibilità.
Per settori come la difesa, la finanza e la sanità, i dispositivi compatibili con Knox offrono una base di sicurezza verificata in modo indipendente e pronta per l'implementazione.
2. Controllo granulare avanzato per una sicurezza ultramoderna
Knox offre controlli granulari nativi per i dispositivi Samsung, che aiutano a separare le app aziendali da quelle personali anche sui dispositivi COPE. Gli amministratori IT possono verificare da remoto se un dispositivo è stato compromesso.
Tramite Knox SDK, gli amministratori IT possono imporre configurazioni personalizzate e impostazioni VPN avanzate che vanno oltre gli standard normali, come VPN non aggirabili, concatenamento VPN, VPN su tethering e proxy HTTP su VPN.
Questa granularità è essenziale per un parco dispositivi eterogeneo che svolge funzioni diverse; ad esempio, un tecnico sul campo non necessita dello stesso profilo di accesso di un membro del team finanziario.
3. Regolamenti a livello hardware
Sfrutta i controlli hardware avanzati di Samsung Knox per gestire i dispositivi con precisione e flessibilità. Ciò include la possibilità di rimappare i tasti hardware per accedere istantaneamente ad app o attività specifiche. Esercita un controllo rigoroso sulle impostazioni del dispositivo, ad esempio abilitando o disabilitando automaticamente un'impostazione, impedendo modifiche da parte dell'utente o nascondendo completamente determinate impostazioni.
Inoltre, le policy possono essere estese alla modalità DeX per ottimizzare l'esperienza desktop mobile. Abilita protezioni critiche a livello di sistema, come il blocco della cancellazione non autorizzata dei dati del dispositivo o dell'installazione di ROM personalizzate, per una sicurezza e una conformità solide.
4. Integrazione con soluzioni EMM
Integrati con le principali soluzioni EMM per semplificare la gestione dei dispositivi e migliorare l'accessibilità. Questo ti consente di ottenere supporto immediato per le funzionalità più recenti di Knox direttamente all'interno del tuo sistema EMM, garantendoti l'accesso immediato a tutte le nuove funzionalità.
Knox garantisce inoltre una disponibilità coerente delle funzionalità su diverse piattaforme EMM, offrendo un'esperienza di gestione uniforme. Inoltre, supporta diverse modalità di implementazione, tra cui COD completamente gestiti, COPE e BYOD.
Samsung Knox è la soluzione giusta per la vostra organizzazione?
Samsung Knox è ideale per le organizzazioni che necessitano di una solida sicurezza basata su hardware, separazione dei dati tra profili aziendali e personali e controllo granulare sul comportamento dei dispositivi.
È particolarmente utile per le aziende con obblighi di conformità che richiedono controlli di sicurezza a livello di dispositivo, come ad esempio le aziende governative, sanitarie, logistiche o finanziarie.
Se la tua organizzazione utilizza dispositivi Samsung, Knox è già presente nel tuo ambiente, che tu lo utilizzi o meno.
La questione non è se usare Knox, ma se lo si sta usando in modo efficace.
Knox offre sia una solida base di sicurezza per i dispositivi sia una suite di strumenti di gestione per i dispositivi Samsung. Tuttavia, per le organizzazioni che gestiscono flotte multipiattaforma o che necessitano di integrazioni aziendali avanzate, in genere si utilizza una soluzione MDM più completa insieme a Knox o in alternativa.
Principali differenze: Samsung Knox Suite vs MDM
Samsung Knox Suite è la suite di strumenti aziendali proprietaria di Samsung che include Knox Manage, Knox E-FOTA, Knox Asset Intelligence e altri.
Ecco alcune delle principali differenze tra Samsung Knox Suite e una soluzione MDM.
| Caratteristiche | Suite Samsung Knox | MDM |
|---|---|---|
| Cos'è | Un pacchetto completo di diversi strumenti specifici per Samsung, utili per l'intero ciclo di vita del dispositivo. | Un'applicazione software autonoma incentrata principalmente sull'applicazione rigorosa e personalizzata delle policy, dalla registrazione del dispositivo alla sua dismissione. |
| Profondità di sicurezza | Fornisce una protezione a livello hardware (chip-up) fisicamente integrata nel dispositivo. | Opera principalmente a livello software, gestendo app e configurazioni all'interno del sistema operativo e applicando le policy a livello hardware. |
| Creazione del profilo | Aspetti tecnici: le impostazioni sono spesso annidate in menu complessi o richiedono file di configurazione manuali. | Aspetto visivo: per ogni impostazione sono disponibili semplici interruttori a levetta e menu a tendina. |
| Esperienza iniziale | Complesso e frammentato: è necessario navigare tra diversi portali (Knox Admin, KME, Knox Manage), ognuno con la propria logica. | Interfaccia semplice e unificata: un unico accesso, un'unica dashboard per un'esperienza senza interruzioni. Una procedura guidata accompagna gli utenti nella configurazione iniziale. |
| Controllo remoto | Supporto integrato per Knox Remote con interazione a livello hardware. | Trasmissione e controllo remoto integrati con chiamate VoIP per la risoluzione dei problemi. |
| Funzionalità del chiosco | Offre funzionalità che consentono di disabilitare completamente i pulsanti fisici, ma solo per i dispositivi Samsung. | Offre funzionalità simili con controllo remoto, feedback in tempo reale, personalizzazione del marchio, modalità chiosco predefinite e politiche flessibili. |
| Supporto clienti | L'assistenza viene generalmente fornita tramite i canali aziendali standard o i rivenditori. L'assistenza avanzata richiede un account ETS separato o un piano premium. | Assistenza clienti premium gratuita e personalizzata, disponibile praticamente per tutti i piani tariffari. |
| Supporto dispositivo | Progettato e ottimizzato specificamente per i dispositivi Samsung Galaxy. | In genere, è indipendente dalla piattaforma, dal dispositivo e dalla proprietà, centralizzando la gestione da un'unica console. |
Perché la tua azienda ha bisogno di MDM per i dispositivi Samsung Knox
Samsung Knox protegge il dispositivo, ma una soluzione MDM gestisce l'intera flotta di dispositivi. Se la flotta di dispositivi è composta esclusivamente da dispositivi Samsung, Knox Suite copre le funzionalità di base. Tuttavia, la maggior parte delle aziende utilizza ambienti con sistemi operativi misti o necessita di funzionalità che vanno oltre quelle offerte nativamente da Knox Suite. In questi casi, una soluzione MDM dedicata diventa la scelta più scalabile.
Knox garantisce la sicurezza del dispositivo, la crittografia dei dati e l'applicazione di un ambiente di lavoro protetto. Una piattaforma MDM gestisce la gestione su larga scala, inclusi l'iscrizione, gli aggiornamenti del sistema operativo, la distribuzione delle policy, la gestione delle app, le azioni remote, il monitoraggio della conformità e la creazione di report su una vasta gamma di piattaforme (non solo Android) e migliaia di dispositivi (non solo Samsung).
Senza una soluzione MDM, i team IT gestiscono i dispositivi abilitati a Knox essenzialmente manualmente o tramite strumenti frammentati, alcuni dei quali automatizzati. Questo approccio di gestione non è scalabile.
Una soluzione MDM che si integra con le API di Knox può sbloccare tutte le potenzialità di Knox, offrendo al contempo agli amministratori un'unica interfaccia per gestire l'intera infrastruttura.
Caratteristiche principali di Samsung Knox MDM
1. Iscrizione
La soluzione Samsung Knox MDM consente ai team IT di registrare in blocco i dispositivi tramite KME o registrazione basata su QR senza alcun intervento manuale. Permette ai team IT di preconfigurare le policy aziendali, le impostazioni Wi-Fi e VPN e l'accesso alle app fin dal primo avvio del dispositivo.
2. Monitoraggio e risoluzione dei problemi da remoto
Gli amministratori IT possono visualizzare, gestire e risolvere i problemi dei dispositivi da remoto. Ciò riduce la necessità di accedere fisicamente ai dispositivi e ne abbrevia i tempi di inattività, migliorando il flusso di lavoro operativo.
3. Modalità chiosco
Un Samsung Knox MDM può bloccare tutti i tuoi dispositivi in un unico o modalità kiosk multi-appIn questo modo il tuo dispositivo standard si trasforma in un chiosco dedicato, migliorando la produttività, la facilità d'uso e prevenendo un utilizzo improprio.
4. Analisi DeepDive
Samsung Knox MDM offre informazioni rapide ma approfondite su tutto il tuo inventario di dispositivi, tra cui un riepilogo dei dispositivi registrati (suddivisi per piattaforma), il numero esatto di dispositivi attivi e inattivi e altro ancora.
5. Tracciamento della posizione e geofencing
Il tracciamento della posizione in tempo reale consente alle organizzazioni di monitorare la posizione dei dispositivi in qualsiasi momento e di visualizzare il percorso storico di ciascun dispositivo. Le aziende possono creare e applicare geofence per i dispositivi e monitorare ogni volta che un dispositivo entra o esce dall'area predefinita.
6. Conformità
Con una soluzione MDM Samsung Knox, le organizzazioni hanno una visibilità continua sullo stato dei dispositivi e sull'attività degli utenti, il che le aiuta a mantenere la conformità normativa e a individuare potenziali rischi. Le organizzazioni possono anche automatizzare gli avvisi istantanei ogni volta che si verifica una violazione delle policy, un rischio per la sicurezza o un'attività insolita.
7. Gruppi e sottogruppi
I dispositivi possono essere raggruppati per una gestione più semplice. Ciò risulta particolarmente utile quando più team utilizzano dispositivi diversi in sedi differenti. Le policy possono essere applicate sia a livello di gruppo che di sottogruppo.
8. Protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP)
Con una soluzione Samsung Knox MDM, è possibile limitare i ripristini di fabbrica non autorizzati bloccando la funzione, proteggendo così dati e dispositivi sensibili.
9. Crittografia della scheda SD e della memoria
Una soluzione Samsung Knox MDM aiuta a proteggere i dati e a prevenire accessi non autorizzati tramite funzionalità come DLP degli endpoint, blocco USB, disabilitazione dell'utilizzo delle schede SD o applicazione della crittografia delle schede SD.
10. Disabilitare i tasti hardware
Grazie alla piattaforma MDM Samsung Knox, le organizzazioni possono prevenire l'uso improprio dei dispositivi, bloccare i tasti hardware, il pulsante di accensione, i tasti del volume, la navigazione sullo schermo e persino limitare l'acquisizione e la condivisione dello schermo.
Vantaggi di Samsung Knox MDM
1. Gestione centralizzata
Registra, configura, monitora e gestisci ogni dispositivo della flotta Samsung, indipendentemente dalla posizione, da una dashboard centralizzata e intuitiva. I team IT possono ora dedicare più tempo alla strategia a livello di flotta, anziché essere sopraffatti dai problemi dei singoli dispositivi.
2. Prontezza alla conformità
Sfrutta Knox Platform for Enterprise (KPE) per applicare le policy e mantenere la conformità a livello aziendale. Grazie ai flussi di lavoro di conformità integrati, ai registri di controllo e alle funzionalità di reporting, semplifica la dimostrazione della conformità per framework come GDPR o HIPAA. L'applicazione automatizzata garantisce che la conformità non dipenda da controlli manuali.
3. Sicurezza di livello aziendale
Integra le funzionalità di un MDM con la sicurezza a livello hardware di Knox per creare una difesa a più livelli che copra tutti i fronti: dispositivo, sistema operativo, livello applicativo e rete. Questo tipo di strategia di sicurezza è principalmente richiesto dai team di gestione del rischio aziendale.
4. Gestione dell'app
Distribuisci, aggiorna, limita o rimuovi le app da remoto. Mantieni i tuoi dispositivi sempre pronti per il lavoro e migliora la produttività con una gestione delle app semplificata. Installa le app sui dispositivi in modo silenzioso, senza che i dipendenti debbano intervenire; le app corrette verranno installate automaticamente sui loro dispositivi. Grazie alle liste di autorizzazione e blocco delle app, assicurati che sui dispositivi aziendali vengano eseguiti solo software approvato.
5. Supporto per Knox Service Plugin (KSP)
Applica facilmente policy granulari di Samsung Knox integrando KSP, un controller di policy per dispositivi leggero. Consente ai team IT di applicare policy avanzate specifiche per i dispositivi Samsung e offre un accesso senza interruzioni alle altre funzionalità della piattaforma Knox per una maggiore sicurezza e gestione dei dispositivi.
Gestisci i tuoi dispositivi Samsung Knox senza sforzo con Scalefusion.
Samsung Knox protegge l'hardware e il sistema operativo. Una soluzione MDM gestisce i dispositivi end-to-end durante tutto il loro ciclo di vita, inclusi la registrazione, l'applicazione delle policy, la sicurezza, il monitoraggio della conformità, le azioni remote e la creazione di report. Insieme, offrono ai team IT aziendali il controllo e la visibilità necessari per implementare e gestire i dispositivi Samsung su larga scala senza compromettere la sicurezza.
Samsung Knox è una solida base di sicurezza, ma funziona al meglio se abbinato a una soluzione MDM performante come Scalefusion. In qualità di soluzione EMM raccomandata da Android Enterprise e partner Gold di Android Enterprise, Gestione di Scalefusion Samsung Knox Soddisfa tutte le principali funzionalità di gestione e offre una sicurezza di prim'ordine per tutti i dispositivi Android, inclusi quelli Samsung.
Se state valutando come gestire efficacemente la vostra flotta di dispositivi Samsung, la domanda giusta non è se utilizzare Knox, ma quale soluzione MDM offre la massima compatibilità.
Domande Frequenti
1. Scalefusion è un'alternativa a Samsung Knox Manage?
Sì. Scalefusion supporta le API di Samsung Knox e offre funzionalità di gestione dei dispositivi aziendali che vanno oltre quelle offerte nativamente da Knox Manage. Queste includono analisi avanzate, supporto multi-OS, configurazioni kiosk e controlli di conformità più granulari. Le organizzazioni che cercano una soluzione MDM più completa per gestire la propria flotta di dispositivi Samsung possono utilizzare Scalefusion come alternativa.
2. Ho bisogno di app separate su Samsung Knox?
Non necessariamente. Samsung Knox è integrato nei dispositivi Samsung, quindi molte delle sue funzionalità di sicurezza e aziendali principali sono già disponibili senza bisogno di installare nulla di aggiuntivo. Tuttavia, la necessità di app separate dipende da ciò che si desidera fare. Le protezioni di base di Knox e i controlli a livello di dispositivo funzionano immediatamente, ma se si desidera gestire i dispositivi su larga scala, applicare policy, distribuire app o monitorare un'intera flotta, in genere si utilizza una soluzione MDM/EMM separata che si integra con Knox.
3. Samsung Knox è un sistema MDM?
No, Samsung Knox non è una soluzione di Mobile Device Management (MDM). Si tratta di un framework integrato di sicurezza e mobilità aziendale sviluppato da Samsung, focalizzato sulla protezione dei dispositivi e sull'abilitazione di controlli di livello enterprise a livello di sistema operativo e hardware. Le soluzioni MDM, d'altro canto, sono progettate per gestire l'intero ciclo di vita dei dispositivi, come la registrazione dei dispositivi, la distribuzione delle app, l'applicazione delle policy e il monitoraggio dell'utilizzo su un'intera flotta. Samsung Knox funziona in sinergia con le piattaforme MDM per rafforzare la sicurezza e fornire controlli più approfonditi a livello di dispositivo, ma non gestisce completamente i dispositivi in autonomia.
4. Come si usa Samsung Knox?
Knox è preinstallato sulla maggior parte dei dispositivi Samsung Galaxy. In ambito aziendale, gli amministratori IT utilizzano Knox tramite una soluzione MDM che si integra con le API di Knox. Le policy vengono configurate nella console MDM e distribuite automaticamente ai dispositivi. Gli utenti finali interagiscono con l'area di lavoro di Knox come farebbero con qualsiasi altra app o profilo sul proprio dispositivo.
