Ancor prima che il lavoro a distanza diventasse un prerequisito, l’indipendenza dalla sede e il lavoro flessibile erano alla ribalta a livello globale. Oggi, facilitare il lavoro a distanza è diventata una necessità urgente. A parte il monitoraggio della produttività dei dipendenti, ciò che impedisce alle organizzazioni di offrire opportunità di lavoro a distanza alla propria forza lavoro è la preoccupazione per la sicurezza. Ogni processo aziendale è accompagnato da una grande quantità di dati aziendali che devono essere sempre protetti. Una violazione della sicurezza dei dati aziendali può portare alla perdita di affari, alla violazione di numerose normative di conformità e anche all'esposizione dei dati dei clienti.
Con oltre il 70%¹ della quota di mercato dei desktop, i dispositivi Windows 10 rappresentano la scelta preferita tra i dispositivi per il lavoro remoto. Proteggere i dati aziendali sui dispositivi Windows 10 quando i dipendenti lavorano in remoto è la sfida che devono affrontare i team IT delle organizzazioni. Mentre le organizzazioni faticano a trovare il giusto equilibrio tra sicurezza e lavoro remoto, una soluzione di gestione dei dispositivi mobili si rivela la soluzione più completa. La soluzione MDM Windows di Scalefusion consente ai team IT di fornire lavoro remoto garantendo al tempo stesso la sicurezza dei dispositivi e dei dati aziendali.
Sfide comuni per la sicurezza del lavoro da remoto
Reti non protette
I lavoratori remoti spesso fanno affidamento su reti Wi-Fi personali, che potrebbero non essere sicure quanto le reti aziendali. Ciò può renderli vulnerabili alle intercettazioni e agli attacchi man-in-the-middle.
Attacchi di phishing
I lavoratori remoti sono più suscettibili alle truffe di phishing perché potrebbero avere meno familiarità con i protocolli di sicurezza dell'azienda e maggiori probabilità di essere colti di sorpresa da un'e-mail ben congegnata.
Perdita di dati
Poiché i dipendenti lavorano da luoghi diversi, aumenta il rischio che i dati sensibili vengano divulgati o condivisi accidentalmente. Ciò può accadere attraverso la condivisione di file non crittografati, dispositivi smarriti o rubati o persino truffe di ingegneria sociale.
Password deboli e gestione delle password
Quando i dipendenti utilizzano più dispositivi e applicazioni, può essere forte la tentazione di riutilizzare le password o sceglierne di deboli e facili da ricordare. Ciò può renderli più vulnerabili agli attacchi di forza bruta.
Software obsoleto
Garantire che tutti i dispositivi utilizzati per il lavoro siano aggiornati con le patch di sicurezza più recenti può rappresentare una sfida in un ambiente di lavoro remoto. Il software obsoleto può contenere vulnerabilità che gli aggressori possono sfruttare.
Attività non monitorata
Può essere più difficile per i team IT monitorare l’attività dei dipendenti quando lavorano in remoto. Ciò può rendere più difficile rilevare comportamenti sospetti che potrebbero indicare una violazione della sicurezza.
Minacce interne
I dipendenti scontenti o coloro che hanno accesso a dati sensibili rappresentano un rischio significativo per la sicurezza, indipendentemente dalla loro ubicazione. Tuttavia, l’ambiente di lavoro remoto può rendere più facile che le minacce interne passino inosservate.
Buone pratiche per la sicurezza del lavoro da remoto
Proteggere la forza lavoro remota richiede un approccio a più livelli e la gestione dei dispositivi mobili (MDM) svolge un ruolo cruciale. Ecco come MDM aiuta a stabilire pratiche di lavoro remoto sicure:
Applica una solida sicurezza ai dispositivi
MDM ti consente di applicare misure di sicurezza essenziali come password complesse, timeout del blocco dello schermo e cancellazione remota funzionalità sui dispositivi registrati. Ciò riduce al minimo il rischio di accesso non autorizzato ai dati sensibili in caso di smarrimento o furto del dispositivo.
Applicazioni di lavoro sicure
Per gli scenari BYOD, MDM può separare le applicazioni e i dati di lavoro da quelli personali, creando un contenitore sicuro sul dispositivo. Ciò garantisce che le informazioni lavorative rimangano protette anche se il dipendente utilizza reti non protette o scarica app personali.
Gestisci l'accesso alle applicazioni
MDM ti consente di limitare o concedere l'accesso ad applicazioni di lavoro specifiche in base ai ruoli e alle autorizzazioni dell'utente. Ciò riduce al minimo il rischio di infiltrazione di malware o trasferimenti di dati non autorizzati tramite app non approvate.
Mantieni gli aggiornamenti software
MDM semplifica il processo di distribuzione e applicazione degli aggiornamenti di sicurezza per i sistemi operativi e le applicazioni di lavoro su tutti i dispositivi registrati. Ciò garantisce che la tua forza lavoro remota rimanga protetta dalle più recenti minacce informatiche.
Tieni traccia dell'attività del dispositivo
Le soluzioni MDM offrono spesso funzionalità di base per il monitoraggio delle attività dei dispositivi, fornendo informazioni dettagliate sui potenziali rischi per la sicurezza. Ciò consente ai team IT di identificare comportamenti sospetti e adottare misure proattive per salvaguardare i dati sensibili.
Le organizzazioni possono consentire alla propria forza lavoro remota di lavorare in modo produttivo senza compromettere le pratiche sicure di lavoro remoto implementando una solida soluzione MDM insieme ad altre pratiche di sicurezza.
Rafforzare la sicurezza del lavoro da remoto
Monitora la conformità, applica i controlli di accesso e mantieni la visibilità sull'intera forza lavoro remota.
I migliori consigli per la sicurezza del lavoro da remoto sui dispositivi Windows 10
1. Creare politiche di utilizzo efficaci
Quando si tratta di creare policy per la sicurezza dei dati e l’utilizzo dei dispositivi durante il lavoro a distanza, la maggior parte delle organizzazioni è impreparata. Potrebbero avere politiche di “lavoro a distanza” guidate dai team delle risorse umane per garantire la produttività del lavoro a distanza. Ma le organizzazioni spesso non sono aggiornate con le politiche sulla sicurezza dei dati e dei dispositivi al di fuori degli uffici tradizionali.
Secondo uno studio², il 26% dei professionisti IT che hanno partecipato al sondaggio ha affermato che la propria organizzazione non disponeva di una politica per garantire la sicurezza delle informazioni durante il lavoro a distanza.
Scalefusion Windows 10 MDM rende estremamente semplice la creazione e l'applicazione delle norme da parte della polizia. Questi criteri di utilizzo possono essere applicati ai dispositivi di proprietà dell'azienda da remoto senza configurare manualmente ciascun dispositivo e vengono applicati alla successiva connessione del dispositivo alla rete. Per i nuovi dispositivi, queste policy vengono applicate fin dalla prima accensione.
Utilizzando Scalefusion MDM Windows 10 Device Profiles, puoi creare policy efficaci per mantenere la sicurezza dei dati aziendali. Per impedire l'installazione di malware, puoi bloccare il download di app non autorizzate, bloccare i siti Web non attendibili e impedire l'accesso a siti dannosi. Puoi anche impostare criteri per impedire la connessione del dispositivo tramite USB e Bluetooth.
Per garantire un monitoraggio costante, è possibile impostare e programmare un controllo di sicurezza dei dispositivi a intervalli frequenti e rilevare immediatamente eventuali tentativi di violazione della sicurezza.
2. Applicare le password
Il controllo degli accessi è una delle funzionalità di sicurezza più critiche che devono essere implementate, soprattutto quando i dipendenti lavorano da casa. Per impedire l'accesso non autorizzato ai dispositivi Windows10 e ai dati in essi contenuti, applicare una politica di passcode forte utilizzando Scalefusion MDM. Imposta la complessità del passcode e pianifica anche una modifica frequente della password per garantire che i dipendenti cambino le password su base regolare.
Le password complesse sono utili solo quando lo schermo del dispositivo Windows 10 è bloccato. Al di fuori di un ambiente di ufficio tradizionale, non è possibile applicare il blocco dello schermo del dispositivo quando non è in uso. Per combattere questa sfida alla sicurezza, imporre tempi di inattività e impostazioni di timeout del display quando il display è incustodito. Puoi anche impostare il "comportamento di chiusura del coperchio" sulla modalità sospensione e blocco schermo, in modo che i dipendenti possano semplicemente chiudere lo schermo del dispositivo quando non lo utilizzano e lo schermo del dispositivo verrà bloccato.
3. Garantire la sicurezza della rete
Quando i dipendenti scelgono di lavorare da remoto, lo fanno per diversi motivi, tra cui la libertà di ubicazione. Mentre pochi di loro potrebbero lavorare da casa, pochi potrebbero lavorare in un bar, in un ristorante o anche in una biblioteca, qualunque cosa faccia galleggiare la loro barca e mantenga il flusso di produttività. Ciò crea una sfida per i team IT delle organizzazioni perché non c'è controllo sulla rete a cui potrebbero connettersi.
È possibile inviare configurazioni di rete WiFi note e abilitare la connessione al rilevamento WiFi. Per garantire che, nonostante la connessione a reti sconosciute, la sicurezza della rete venga mantenuta quando i dipendenti lavorano in remoto, gli amministratori IT possono anche configurare le impostazioni di connessione VPN e consentire/bloccare le connessioni VPN.
Inoltre, per garantire che i dispositivi si connettano solo a reti sicure e conosciute, le aziende possono anche fornire dispositivi hotspot mobili basati su Android alimentati da Scalefusion che possono essere ampiamente utilizzati per i dispositivi Windows 10 gestiti.
4. Configura Bitlocker
Per garantire la crittografia dei dati sui dispositivi Windows 10, Scalefusion offre il supporto della configurazione Bitlocker per i dispositivi aggiunti ad Azure Ad. I dispositivi configurati utilizzando le credenziali di Office 365 AD possono utilizzare la funzionalità di crittografia del volume incorporata di Microsoft che protegge la crittografia per il disco rigido del dispositivo. Ciò consente agli amministratori IT di crittografare completamente i dati sul disco rigido, renderli disponibili per l'accesso solo tramite un PIN e rendere possibile il ripristino di questi dati quando il disco rigido viene cancellato.
Leggi anche: Cos'è BitLocker
Con Scalefusion Windows 10 MDM, i team IT possono aggiungere un ulteriore livello di sicurezza ai dati e proteggerli da furti e perdite ed è ideale sia per i computer in sede che per quelli che lavorano in remoto.
5. Utilizza Windows Information Protection (WIP)
In molte circostanze imprevedibili, i dipendenti devono connettersi per lavorare dai propri laptop e computer personali. Ciò è talvolta necessario per garantire la continuità aziendale quando un dispositivo di proprietà dell'azienda non è a disposizione del dipendente. Supporta BYOD (porta il tuo dispositivo) per il lavoro remoto e i dipendenti possono connettersi all'MDM semplicemente facendo clic su un collegamento di invito nel proprio ID aziendale. Sono in gioco i dati aziendali disponibili tramite app aziendali, cloud aziendale, e-mail e altri strumenti di collaborazione e l’IT dell’organizzazione non può controllare la perdita accidentale di dati che avviene attraverso app, social media e cloud pubblico sui dispositivi di proprietà dei dipendenti. Applicare le policy di sicurezza sui dispositivi di proprietà dei dipendenti può essere leggermente difficile poiché sono in gioco la privacy e i dati personali degli utenti dei dispositivi.
È qui che Scalefusion aiuta Protezione delle informazioni di Windows (WIP). Precedentemente noto come protezione dei dati aziendali (EDP), funziona per garantire la sicurezza dei dati quando i dipendenti utilizzano dispositivi Windows 10 personali per lavorare in remoto. WIP aiuta a proteggere la fuga di dati aziendali senza interferire con la privacy dei dati personali. L'IT può impedire alle app personali dei dipendenti di accedere ai dati aziendali e configurare le impostazioni di crittografia per proteggere i dati aziendali. In tutti questi scenari, i dati personali, così come l'esperienza d'uso del dispositivo del dipendente, rimangono illesi.
Mentre le organizzazioni si preparano a fornire un ambiente di lavoro remoto sicuro, Scalefusion MDM per Windows 10 offre un aiuto fondamentale grazie alla semplicità di configurazione, all'ampio set di funzionalità e al supporto illimitato. Ma è anche fondamentale capire che la sicurezza dei dati aziendali sui dispositivi dei dipendenti è possibile solo finché i dipendenti sono attivamente responsabili e responsabili.
Quindi, insieme alla configurazione MDM di Windows, le organizzazioni dovrebbero inoltre implementare corsi di formazione sulla sicurezza, coinvolgere i dipendenti affinché spieghino la gravità di una violazione della sicurezza anche se non hanno accesso ai dati sensibili/dei clienti e promuovere una cultura della sicurezza all'interno dell'intera forza lavoro.
DOMANDE FREQUENTI
1. Cos’è la sicurezza del lavoro a distanza?
La sicurezza del lavoro remoto è come proteggere la tua porta d’ingresso digitale mentre lavori da qualsiasi luogo. Implica la protezione di dispositivi, reti e dati da potenziali minacce, garantendo un ambiente di lavoro remoto sicuro e produttivo.
2. Qual è il modo migliore per mantenere la sicurezza mentre si lavora da casa?
Il modo migliore per mantenere la sicurezza mentre si lavora da casa è garantire una prima linea di difesa forte. Utilizzare password forti, aggiornare regolarmente il software, crittografare i dati sensibili e utilizzare VPN aziendali per connessioni sicure.
3. Come garantite la sicurezza e la riservatezza quando lavorate in remoto?
Garantire sicurezza e riservatezza mentre si lavora in remoto è come bloccare il proprio spazio di lavoro digitale. Utilizza crittografia, reti Wi-Fi sicure e autenticazione a due fattori e segui le politiche aziendali per la gestione delle informazioni sensibili per proteggerle da accessi non autorizzati e violazioni dei dati.
4. Come si mantiene sicuro il lavoro a distanza?
Per mantenere il lavoro remoto sicuro, pensa al tuo spazio di lavoro digitale come a una configurazione virtuale in loco. Adotta misure come VPN, firewall, software antivirus, aggiornamenti software regolari e formazione dei dipendenti per difendersi dalle minacce informatiche e garantire un ambiente di lavoro remoto sicuro.
5. In che modo il lavoro a distanza influisce sulla sicurezza informatica?
Il lavoro a distanza influisce sulla sicurezza informatica poiché manca il controllo sull’utilizzo dei dispositivi. Aumenta la vulnerabilità alle minacce informatiche a causa di reti disperse e dispositivi potenzialmente non protetti. L’implementazione di solide misure di sicurezza e la formazione dei dipendenti sui rischi informatici sono essenziali per mitigare queste sfide.
