La tecnologia mobile si è lentamente fatta strada in molteplici settori, dall’istruzione alla sanità, dalla vendita al dettaglio alla logistica, sostituendo le metodologie tradizionali coinvolte nel business e nelle operazioni. L’industria manifatturiera ha abbracciato la mobilità con un po’ di esitazione, ma meglio tardi che mai. Negli ultimi tempi l’industria manifatturiera ha assistito a un enorme rinnovamento, aprendo la strada all’“Industria 4.0”, abbracciando la tecnologia e la mobilità per creare fabbriche intelligenti, operazioni migliorate e una maggiore efficienza che ora garantisce che la mobilità nel settore manifatturiero sia qui per durare.
Mobilità nel settore manifatturiero: introduzione
L’industria manifatturiera era già consapevole dei vantaggi aziendali derivanti dalla mobilità per altri settori. I dipendenti esperti di tecnologia, la disponibilità di reti forti e affidabili e di applicazioni potenti hanno spinto l’industria manifatturiera ad adottare la mobilità per trasformare le proprie operazioni dal magazzino all’officina, dalla catena di fornitura alla gestione.
L’industria manifatturiera ha compreso l’importanza strategica della mobilità per soddisfare il suo crescente bisogno di operazioni migliorate per stare al passo con il ritmo di progetti complessi, il mondo dei consumatori iperconnesso che richiede risposte in tempo reale e l’importanza di implementare idee basate su dati, derivati da un sistema robusto invece della contabilità manuale. L’entusiasmo per l’Internet of Things industriale ha preso il via e si è verificata la trasformazione mobile attesa da tempo per il settore manifatturiero.
La mobilità nel settore manifatturiero è tipicamente utilizzata in:
- Asset Management
- Gestione del negozio o del magazzino
- Gestione delle vendite sul campo
- Fornitura di servizi sul campo
Vantaggi della mobilità nel settore manifatturiero
- Monitoraggio e operazioni migliorati
Dalla gestione distribuita degli ordini alla maggiore precisione nell'evasione, dal tracciamento delle posizioni GPS dei lavoratori in prima linea allo scambio di informazioni aggiornate Knowledge Base con i lavoratori remoti, l’uso della tecnologia mobile ha migliorato significativamente le operazioni nel settore manifatturiero. Con l'uso di più app di livello aziendale prontamente disponibili sui dispositivi mobili, l'efficienza operativa viene migliorata. L'integrazione di sistemi basati su dispositivi mobili può migliorare i flussi di lavoro, riducendo i costi delle operazioni. Le operazioni di produzione, catena di fornitura, qualità, manutenzione e assistenza sul campo sono accentuate con l'uso della tecnologia mobile. Inoltre, software di passaggio di turno è diventato essenziale per garantire una comunicazione fluida tra i turni, ridurre al minimo i ritardi operativi, diminuire gli errori durante le transizioni e migliorare la responsabilità tra i team.
- Comunicazione migliorata
Poiché i dipendenti che lavorano in un magazzino o in remoto dispongono delle risorse aziendali e delle applicazioni più recenti per svolgere le attività, si verifica un miglioramento significativo nella produttività dei dipendenti. Con i dispositivi mobili, la comunicazione e la collaborazione diventano facili. I dipendenti possono avere un accesso più rapido alle informazioni e i dipendenti che lavorano al di fuori dei perimetri di lavoro possono rimanere in contatto con il resto del team, generare tempestivamente richieste di servizio e avere tempi di risposta migliori con clienti e clienti.
- Risposta e analisi in tempo reale
Secondo uno studio, quando un team di vendita fornisce il primo preventivo completo subito dopo una discussione approfondita con un potenziale cliente, vince nel 70% delle volte¹. I dispositivi mobili facilitano la fornitura di servizi tempestivi, l'emissione di soluzioni rapide e l'analisi delle prestazioni in tempo reale.
- Sistemi e processi basati sui dati
L’uso delle disposizioni sulla mobilità ha migliorato la tracciabilità e il sistema di reporting, mitigando efficacemente la dipendenza dai sistemi manuali soggetti a errori. Con i dispositivi mobili, la reportistica sullo stato dell'intero inventario è semplificata, risparmiando ore di lavoro cartaceo.
I molteplici vantaggi derivanti dall’adozione della mobilità nel settore manifatturiero contribuiscono cumulativamente a raggiungere produttività, efficienza e soddisfazione dei dipendenti con operazioni, comunicazione e coinvolgimento migliorati.
Sfide della mobilità nel settore manifatturiero:
Le operazioni aziendali connesse nel settore manifatturiero comportano una serie di vantaggi, ma comportano anche una serie di sfide. Promuovere la mobilità nel settore manifatturiero significa essenzialmente sostituire i sistemi operativi esistenti e adottare nuovi dispositivi e policy, che possono essere travolgenti sia per i team IT che per i dipendenti. Per facilitare questa transizione, a modello di istruzioni passo passo possono essere forniti, guidando i dipendenti attraverso i nuovi processi e tecnologie implementati. Questo modello può garantire un’adozione più agevole ed efficiente delle soluzioni di mobilità nel settore manifatturiero.
Di seguito sono elencate le sfide legate alla mobilità nel settore manifatturiero:
- Disponibilità di dispositivi mobili di livello industriale
- Dotare i dispositivi mobili esclusivamente per operare per uso aziendale
- Personalizzazione delle soluzioni per la sicurezza e la gestione della mobilità
- Formazione del personale all'utilizzo di dispositivi e applicazioni mobili
- Sicurezza, scalabilità e supporto per i dispositivi BYO
- Risoluzione dei problemi del dispositivo da remoto
Queste sfide se mitigate bene, con un approccio globale Soluzione per la gestione dei dispositivi mobili può aiutare a ricavare il ROI desiderato dall'esercizio di mobilità.
Scalefusion per la gestione della mobilità nel settore manifatturiero
Scalefusion semplifica la gestione dei dispositivi mobili per l'industria manifatturiera.
Con Scalefusion puoi:
- Configura ed esegui il provisioning dei dispositivi con app e risorse aziendali
- Monitora le prestazioni, l'attività e la posizione del dispositivo da remoto
- Automatizza gli avvisi e i controlli di conformità con report tempestivi
- Risolvi i problemi dei dispositivi e semplifica l'emissione dei ticket
- Comunica con il team tramite chiamate VoIP
- Estendi il supporto ai dispositivi di proprietà dei dipendenti (BYO).
Gestione dei dispositivi robusti Scalefusion
Poiché la produzione richiede dispositivi versatili in grado di resistere a condizioni ambientali difficili, si consiglia l'implementazione di dispositivi robusti e speciali. Scalefusion supporta dispositivi Android robusti progettati per condizioni meteorologiche estreme, condizioni polverose e ambienti difficili, adatti per officine difficili o forza lavoro in prima linea che lavora in remoto.
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