La modalità chiosco sui dispositivi Zebra consente alle organizzazioni di trasformare dispositivi palmari e tablet robusti in endpoint sicuri e progettati appositamente per i team in prima linea.
Limitando l'accesso alle app e alle impostazioni di sistema approvate, i team IT possono prevenire l'uso improprio dei dispositivi, ridurre i rischi per la sicurezza e semplificare le operazioni in prima linea. Inoltre, i dati aziendali possono essere protetti garantendo al contempo un'esecuzione fluida delle attività in tutti gli ambienti di vendita al dettaglio, logistica e operazioni sul campo.
Prima di passare ai passaggi per implementare un sistema chiosco Zebra, cerchiamo di capire cos'è una modalità chiosco e come viene utilizzata nei diversi settori.
Cos'è la modalità chiosco sui dispositivi Zebra?
I dispositivi Zebra sono progettati appositamente per le operazioni di prima linea, dai reparti di vendita al dettaglio alle corsie dei magazzini. La modalità chiosco sui dispositivi Zebra è una configurazione di sicurezza che blocca i dispositivi alle app e alle funzioni approvate. Ciò impedisce agli utenti di accedere alle impostazioni di sistema, installare app non autorizzate o utilizzare in modo improprio le funzionalità hardware.
Invece di funzionare come dispositivi Android generici, gli endpoint Zebra operano in modalità singola app o multi-app, adattandosi ai flussi di lavoro aziendali. I team IT possono controllare da remoto la visibilità delle app, limitare la navigazione, disabilitare i pulsanti hardware, bloccare i ripristini di fabbrica e applicare policy.
Implementando la modalità chiosco sui dispositivi Zebra, le aziende riducono i rischi, rafforzano la conformità e garantiscono che i dispositivi funzionino esattamente come previsto in ambienti ad alta richiesta.
Impatto dei chioschi Zebra: settori e casi d'uso
Grazie alla modalità chiosco sui dispositivi Zebra, le aziende trasformano l'hardware robusto in strumenti aziendali sicuri e incentrati sulle attività, che migliorano la produttività e il controllo operativo.
Vendita al dettaglio: I dipendenti utilizzano i dispositivi palmari Zebra per il controllo dell'inventario, il POS mobile e l'evasione degli ordini, senza dover ricorrere ad app che potrebbero distrarli. L'accesso controllato migliora la concentrazione e l'esperienza del cliente.
Magazzinaggio e logistica: Gli scanner bloccati in modalità chiosco sui dispositivi Zebra semplificano la scansione dei codici a barre, il prelievo, l'imballaggio e il monitoraggio delle spedizioni, impedendo al contempo la manomissione della configurazione.
Assistenza sanitaria: I team clinici si affidano ai dispositivi Zebra per l'identificazione dei pazienti e il monitoraggio dei farmaci. L'accesso limitato ai dispositivi contribuisce a proteggere i dati sensibili e a supportare la conformità normativa.
Servizi sul campo: I tecnici utilizzano i dispositivi Zebra per gli ordini di lavoro e la reportistica in un ambiente protetto che blocca le installazioni non autorizzate e mantiene flussi di lavoro standardizzati.
In tutti i settori, la modalità chiosco sui dispositivi Zebra riduce l'uso improprio, riduce al minimo i tempi di inattività e garantisce prestazioni costanti e sicure nelle distribuzioni distribuite.
Passaggi per applicare la modalità chiosco sui dispositivi Zebra con MDM
Ecco come implementare la modalità chiosco sui dispositivi Zebra tramite la dashboard di Scalefusion:
Passo 1: Crea un profilo dispositivo andando su Profili e criteri dispositivo > Profili dispositivo > Crea nuovo profilo > Android e seleziona la modalità Kiosk/Agente. Inserisci il nome del profilo e il codice di accesso di uscita, quindi fai clic su Invia.
Passo 2: Vai su Seleziona app e seleziona Imposta Scalefusion come launcher. Abilita le app che desideri abilitare nel tuo sistema chiosco Zebra. Per la modalità chiosco con app singola, vai su Impostazioni chiosco/launcher > Modalità app singola e scegli l'app che desideri utilizzare sempre.
Passo 3: Configura restrizioni come la disattivazione della funzionalità di spegnimento, la navigazione in-app, i tasti Home e Recenti, la barra di stato e la connessione USB per bloccare il dispositivo in base alle tue preferenze. Esplora altre opzioni nella scheda Restrizioni, sotto Impostazioni Kiosk/Launcher. Fai clic su Crea profilo nell'angolo in alto a destra della stessa pagina.
Passo 4: Applica il profilo appena creato ai tuoi dispositivi Zebra registrati. Per applicare il profilo, vai su Profili e policy dispositivo > Profili dispositivo, seleziona il tuo profilo chiosco Zebra e fai clic su Applica.
Seleziona i dispositivi o i gruppi di dispositivi Zebra a cui desideri applicare il profilo.
Passo 5: Crea una configurazione di registrazione andando su Configurazioni di Registrazione > Configurazioni Codice QR > Crea Configurazione. Nella scheda Base, assegna un nome alla configurazione. Scegli il tipo di registrazione Kiosk/Agente e il metodo di registrazione senza utente. Seleziona la convenzione per il nome del dispositivo.
Nella scheda Gruppo/Profilo, seleziona il profilo del tuo dispositivo chiosco Zebra creato in precedenza. Aggiungi la configurazione del dispositivo e le impostazioni facoltative. Salva la configurazione.
Passo 6: Registra in blocco i dispositivi Zebra in Scalefusion utilizzando Zebra StageNow per il provisioning zero-touch, generando e distribuendo il file JSON di StageNow collegato alla configurazione di registrazione.
Funzionalità di sicurezza native di Zebra supportate da Scalefusion
Con Scalefusion, i team IT possono sfruttare le funzionalità specifiche dei chioschi Zebra per eseguire operazioni mirate senza distrazioni o abusi.
StageNow: Scalefusion consente la registrazione in blocco e senza intervento dei dispositivi Zebra con StageNow. I team IT possono creare, implementare e modificare le configurazioni XML di StageNow da remoto, garantendo configurazioni immediate e standardizzate per l'intera flotta Zebra. Possono inoltre inviare aggiornamenti, applicare policy di sicurezza e automatizzare le configurazioni con la massima semplicità.
Zebra OEMConfig: La soluzione integrata di Scalefusion è progettata per offrire agli amministratori IT un controllo granulare sulle configurazioni dei dispositivi, sulle policy di sicurezza, sulle ottimizzazioni delle prestazioni e sulle impostazioni avanzate specifiche del dispositivo, esclusivamente per i dispositivi Zebra.
Ecco alcune delle caratteristiche chiave da sfruttare:
1. DataWedge: Scansiona codici a barre e acquisisci dati da periferiche come lettori di bande magnetiche e scanner ad anello Bluetooth, quindi inviali direttamente alle tue app.
2. Bagnino OTA: Garantisci la sicurezza e le prestazioni ottimali dei dispositivi con aggiornamenti e patch OTA con pianificazione automatizzata. Distribuisci da remoto firmware, BIOS e patch di sicurezza.
3. Sicurezza e privacy: Configura la crittografia, il blocco dello schermo, la notifica di configurazione della scheda SD e i report sulle patch estesi.
4. Configurazione del sistema: Applica impostazioni relative ad analisi, orologio, cancellazione dati, GMS, alimentazione, batteria, scanner remoto, riattivazione, comando pass-through e registri.
5. Impostazioni dell'interfaccia utente: Configura i profili audio, display, intenti attivati da eventi, interfaccia utente generale, tastiera, interfaccia utente delle impostazioni, pannello touch e interfaccia utente del volume.
6. Blocco schermo: Configura il blocco schermo istantaneo sul tasto di accensione, il tipo di blocco schermo, le notifiche sulla schermata di blocco, la visibilità della schermata di blocco RC, il timeout del blocco schermo e il riavvio.
7. Impostazioni della tastiera: Configura il metodo di input, l'uso dei tasti Home e Recenti, i tasti di scelta rapida della tastiera esterna, l'indicatore di tasti grande, l'attivazione automatica, la tastiera virtuale e le impostazioni di doppia attivazione.
8. Controllo utente: Configura le impostazioni per le modalità Non disturbare, Aereo, Bluetooth, Client predefinito e Host USB, Cancella tutti i dati, Blocco istantaneo e Accesso alla cartella USB MTP.
9. Impostazioni wireless e di rete: Configurare DHCP, Enterprise NFC, Ethernet, nome host, connessione di rete, RFID, wireless generale, LAN wireless e WAN wireless.
10. Configurazione generale: Configura il blocco delle chiamate in arrivo, l'override di emergenza, le chiamate in uscita, la rete preferita, lo slot della scheda SIM e lo stato di blocco della rete mobile pubblica.
Perché scegliere il software di gestione dei dispositivi Zebra di Scalefusion?
Il software Scalefusion Kiosk consente agli amministratori IT di bloccare qualsiasi dispositivo Zebra in modalità chiosco singola o multi-app. È possibile limitare i dispositivi a un'unica app o a un set selezionato di app, progettate per la scansione, la biglietteria, l'inventario, la gestione degli ordini e altre attività di front-line.
- MDM convalidato da Zebra: Affidabilità comprovata, prestazioni costanti e garanzia di livello enterprise con Scalefusion. Il nostro MDM è affidabile su tutti i dispositivi Zebra ed è progettato per garantire prestazioni ottimali in ogni situazione.
- Gestione app: Con MDM per dispositivi Zebra, gli amministratori IT possono installare, aggiornare o rimuovere app aziendali dalla dashboard di Scalefusion. Che si tratti di app da Google Play, app web o app aziendali interne, tutto può essere inviato da remoto. Questo garantisce che i dipendenti accedano solo agli strumenti lavorativi, mantenendoli concentrati e produttivi. Gli amministratori possono anche bloccare le app non lavorative, contribuendo a ridurre le distrazioni e a controllare l'utilizzo dei dispositivi.
- Trasmissione e controllo remoto: Grazie al controllo e alla trasmissione da remoto, i team IT possono vedere cosa succede sullo schermo di un dispositivo in tempo reale. Possono acquisire screenshot, registrare sessioni e risolvere problemi senza dover recarsi in loco. Questa funzionalità riduce i tempi di inattività, i costi di supporto e garantisce la continuità operativa della forza lavoro sul campo.
- Potenti politiche di sicurezza: Proteggi i tuoi dispositivi Zebra con funzionalità di sicurezza avanzate come Criteri DLP, applicazione della password, gestione dei certificati e protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Analisi DeepDive: Scalefusion include DeepDive Analytics per monitorare le prestazioni dei dispositivi Zebra. Mostra lo stato di salute, l'utilizzo e i report sui dati dei dispositivi in tempo reale. Gli amministratori possono individuare comportamenti insoliti, monitorare la conformità e intervenire rapidamente per evitare problemi. Grazie alla visibilità completa, le aziende possono migliorare l'efficienza operativa e ridurre il rischio di guasti dei dispositivi o perdite di produttività.
Inizia a gestire i dispositivi Zebra in modalità chiosco ad alta sicurezza con Scalefusion
I dispositivi Zebra alimentano flussi di lavoro mission-critical, ma senza controlli rigorosi possono diventare rischi per la sicurezza. Efficace Gestione dei dispositivi Zebra è essenziale per impedire app non autorizzate, accessi alle impostazioni e usi impropri che potrebbero interrompere le operazioni ed esporre dati sensibili.
La modalità chiosco ad alta sicurezza trasforma i tuoi dispositivi Zebra in endpoint dedicati e bloccati. Limita l'accesso alle app approvate, blocca le impostazioni di sistema, disabilita le funzioni hardware e applica policy centralizzate per garantire prestazioni coerenti e sicure su ogni dispositivo.
