La gestione unificata degli endpoint (UEM) si è affermata come la spina dorsale silenziosa su cui si stanno espandendo i settori. Questa estensione su dispositivi multipiattaforma come Android, iOS e Windows, operando su una varietà di profili di dispositivo, necessita di un centro di comando che supervisioni le operazioni, la manutenzione e la gestione dei dispositivi.
Con l'aumento del numero di dispositivi e la loro diffusione in tutto il mondo, la loro sicurezza diventa una preoccupazione crescente per le organizzazioni. Con la minaccia informatica in continua crescita, una singola violazione potrebbe avere conseguenze devastanti su tutti i fronti. È quindi fondamentale garantire che la sicurezza rimanga inattaccabile per tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione e dal loro profilo.

La soluzione UEM migliore dovrebbe soddisfare le esigenze specifiche della tua organizzazione e portare ordine nel caos, proprio come Luke Skywalker portò equilibrio nella Forza. Che si tratti di aumentare la visibilità delle operazioni, ridurre il carico IT o controllare il flusso da un unico punto di comando.
Che cosa è UEM?
Per scegliere la soluzione UEM giusta, devi prima sapere cosa stai cercando. Gestione unificata degli endpoint è un approccio completo alla gestione e alla protezione di tutti gli endpoint di una rete aziendale. Semplifica e ottimizza la gestione di diversi endpoint, inclusi smartphone, tablet, laptop, desktop, dispositivi indossabili, VR/AR e altri dispositivi IoT.
Le soluzioni UEM riuniscono diverse funzioni in un unico sistema, come il provisioning dei dispositivi, la distribuzione delle app, l'applicazione delle policy, la risoluzione dei problemi da remoto, la sicurezza dei dati e la gestione del ciclo di vita dei dispositivi. I team IT possono applicare impostazioni di sicurezza, monitorare lo stato dei dispositivi e garantire la conformità, il tutto da un'unica dashboard.
A differenza dei più vecchi gestione dei dispositivi mobili Grazie agli strumenti (MDM) che gestiscono i dispositivi separatamente in base al tipo o al sistema operativo, UEM offre un approccio unificato. Semplifica le operazioni IT, riduce la complessità e supporta la forza lavoro remota e ibrida. È progettato per adattarsi al crescente mix di endpoint, offrendo scalabilità e controllo per aziende di tutte le dimensioni.
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Cosa può fare per te la soluzione UEM giusta?
La migliore soluzione UEM offre enormi vantaggi rispetto ai metodi tradizionali di gestione dei dispositivi. Ecco una breve panoramica di cosa possono fare per te:
Gestione consolidata: UEM funziona su un framework a soluzione singola che fornisce una piattaforma centralizzata per la gestione degli endpoint, aiutandoti a evitare le complicazioni derivanti dall'utilizzo di software diversi su più piattaforme.
Flusso di lavoro senza interruzioni: La soluzione UEM consente alle organizzazioni di gestire senza problemi i dispositivi, applicare policy, aggiornare le applicazioni, risolvere eventuali errori e creare facilmente un report sull'intera flotta.
Rafforzare la sicurezza: UEM rafforza la sicurezza con aggiornamenti costanti da tutti i dispositivi e interventi di ripristino automatici in caso di violazione. Questo aiuta gli amministratori IT a tenere traccia delle attività sospette su tutti gli endpoint.
Visibilità migliorata: Grazie a un'unica torre di controllo che supervisiona l'intero flusso di lavoro di tutti i dispositivi, l'UEM offre alle organizzazioni una visione chiara di come vengono eseguite tutte le operazioni. Ciò consente anche una precisa individuazione dei guasti.
Ecosistema unificato: Il vantaggio principale dell'utilizzo della migliore soluzione UEM è che elimina la diversificazione dei dispositivi gestiti in base al sistema operativo e ai profili. Inoltre, l'unificazione dei dispositivi li pone sotto un'unica etichetta aziendale.
Riduzione dei costi operativi: Grazie a funzionalità come la risoluzione dei problemi da remoto, l'implementazione massiva di patch e le misure di sicurezza, la necessità di avere team IT diversi per attività diverse si riduce drasticamente, con conseguente riduzione dei costi operativi.
Cosa rende la soluzione UEM la migliore?
Con tutti alla ricerca della soluzione UEM giusta, è naturale che il mercato sia inondato da una miriade di opzioni. Una soluzione UEM ideale deve includere tutte le funzionalità più recenti utilizzate nel settore, per non rimanere indietro.
Ecco un elenco delle funzionalità che dovrebbe offrire la migliore soluzione UEM:
Compatibilità: La soluzione UEM dovrebbe essere compatibile con tutti i dispositivi della tua organizzazione e con qualsiasi sistema operativo personalizzato, senza richiedere sistemi di supporto secondari. Dovrebbe inoltre integrarsi perfettamente con qualsiasi directory e applicazione esistente.
Iscrizione: La soluzione UEM dovrebbe supportare i principali metodi di registrazione, come Android Zero-touch, Apple ADE, Windows Autopilot, codice QR, IMEI/numero di serie e altri. Ciò consente di registrare facilmente i dispositivi nel sistema UEM sia tramite registrazioni in blocco che personalizzate.
Un centro di comando: La soluzione UEM dovrebbe gestire tutti i dispositivi, le misure di sicurezza, le policy utente e gli aggiornamenti da un'unica dashboard. Questo riduce l'affaticamento del personale IT nel dover passare da un servizio all'altro per svolgere diverse funzioni, avendo tutto gestito da un unico punto di controllo.
Caratteristiche di sicurezza: La soluzione UEM dovrebbe fornire una suite completa di strumenti per tenere tutto sotto controllo e migliorare ulteriormente la sicurezza della rete. Grazie a funzionalità di sicurezza integrate come Zero Trust, prevenzione della perdita di dati degli endpoint (DLP), e Single Sign-On (SSO) aiuta a migliorare ulteriormente la sicurezza della tua organizzazione.
Facilità d'uso per l'IT: La soluzione UEM dovrebbe ridurre il carico IT eliminando la necessità di lavoro manuale su migliaia di dispositivi e, di conseguenza, consentendo un risparmio sui costi. Più semplice è l'integrazione di utenti nuovi ed esistenti con un UEM per un amministratore IT e aiutarlo a risolvere eventuali problemi, meglio è.
Automazione e conformità: La soluzione UEM dovrebbe automatizzare le attività di conformità impostando policy definite che vengono applicate ogni volta che si verifica una lacuna. Ciò riduce il tempo necessario per correggere eventuali carenze e mantiene l'azienda sulla strada giusta per garantire la sicurezza dei propri dati.
Gestione dell'accesso remoto: La soluzione UEM dovrebbe consentire la gestione remota dei dispositivi per la risoluzione dei problemi, gestione delle patche riconfigurazione delle policy. Questo è fondamentale per le organizzazioni che impiegano un gran numero di lavoratori da remoto che necessitano di supporto costante dal centro di comando.
Configurazione del profilo: La soluzione UEM dovrebbe creare gruppi di utenti personalizzati in base a determinati parametri, come sistema operativo, caso d'uso e profilo del dispositivo, da un unico punto di controllo. La possibilità di categorizzare i dispositivi e, di conseguenza, i loro utenti aiuta a monitorare meglio il flusso di lavoro e a generare report accurati sulle prestazioni.
Scegliere la soluzione UEM giusta per la tua azienda
Sai cos'è l'UEM e cosa offre, ma come fai a sapere quale merita un posto al tuo tavolo?
La risposta più semplice è una vecchia lista di controllo.
Annota le tue esigenze specifiche e poi verifica quale soluzione UEM sia più adatta alle tue esigenze. Di seguito sono riportati alcuni fattori da considerare:
1. Disponibilità delle funzionalità necessarie
Sebbene tutte le organizzazioni necessitino di una soluzione UEM, le loro esigenze variano da settore a settore. Un'azienda di logistica avrà bisogno del monitoraggio costante dei propri dispositivi, mentre un'azienda di vendita al dettaglio avrà bisogno di una gestione approfondita dei dispositivi in magazzino.
Pertanto, è necessario assicurarsi che la migliore soluzione UEM scelta abbia le funzionalità desiderate.
2. Profilazione dei dispositivi e modalità dei dispositivi utilizzati
Proprio come la tua organizzazione soddisfa le diverse esigenze degli utenti, i tuoi dispositivi devono adattarsi ai loro casi d'uso specifici. Da edicole Dai dispositivi per la visualizzazione delle informazioni ai dispositivi aziendali utilizzati dai dipendenti in remoto, ogni dispositivo funzionerà con profili diversi. La soluzione UEM deve gestirli tutti insieme, supportando al contempo le loro funzioni individuali.
3. Ambito di espansione
Con il tempo, la tua organizzazione continuerà a crescere, così come il numero di dispositivi distribuiti. La migliore soluzione UEM non dovrebbe ostacolare la tua espansione, sia attraverso limitazioni di funzionalità che costi eccessivi.
4. Fiducia zero
Zero Trust non è più un'aggiunta, ma il fondamento delle moderne piattaforme UEM. Le organizzazioni necessitano di un'autenticazione continua e di controlli in tempo reale dello stato dei dispositivi per garantire che la loro sicurezza rimanga al top.
La scelta della soluzione UEM giusta dovrebbe migliorare ulteriormente la sicurezza e ridurre drasticamente la superficie di minaccia adottando un approccio zero trust su tutta la linea.
5. Obblighi di conformità
Molti settori, come l'istruzione, gli ospedali e il settore bancario, devono mantenere elevati livelli di conformità per essere considerati affidabili dagli utenti. Questo si traduce nella conformità dei dispositivi utilizzati nella gestione delle informazioni sensibili.
La soluzione UEM che sceglierai dovrebbe aiutarti a mantenere questi livelli di conformità e a farti sapere quando è necessario un intervento per porre rimedio a una mancanza di conformità.
6. Esperienza dei dipendenti
Per scegliere la soluzione UEM più adatta alle proprie esigenze, è fondamentale che l'utente sia colui che ne trarrà il massimo beneficio. La soluzione UEM scelta deve essere sufficientemente semplice da consentire al dipendente di svolgere le proprie attività quotidiane senza intoppi.
7. Valutazione dei costi
Non tutte le organizzazioni gestiscono un parco dispositivi da 100,000; alcune ne hanno 50,000, mentre altre solo un migliaio. È importante tenere presente il budget per evitare di sforare troppo la gestione dei dispositivi, ostacolando le operazioni.
La soluzione UEM dovrebbe rientrare in questo budget senza creare ostacoli nelle risorse gestite.
Lo strumento giusto per il compito giusto
Considerando la crescente digitalizzazione, scegliere la soluzione UEM più adatta alla propria organizzazione è fondamentale per il successo a lungo termine. Le organizzazioni che scelgono la soluzione UEM più adatta alle proprie esigenze otterranno un grafico di crescita più coerente e con meno frammentazioni rispetto a quelle che la adottano frettolosamente.
Con la migliore soluzione UEM, acquisisci una migliore comprensione dei tuoi dispositivi, grazie alla quale puoi migliorarli e ottenere risultati migliori.
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