Quando le organizzazioni gestiscono gli utenti su più applicazioni e dispositivi cloud, gli amministratori IT desiderano controlli centralizzati delle identità e provisioning automatizzato, in modo da poter mantenere un accesso sicuro senza intervento manuale.
Pertanto, la gestione delle identità nel cloud si concentra sull'automazione del processo di autenticazione, sull'integrazione con i fornitori di servizi cloud, sul miglioramento del livello di sicurezza e sulla scalabilità senza interruzioni, indipendentemente dalla posizione degli endpoint.
In questo blog, approfondiremo il concetto di gestione delle identità nel cloud, analizzando nel dettaglio il suo funzionamento, i vantaggi e come scegliere il fornitore di gestione delle identità nel cloud più adatto alla tua azienda.
Punti chiave
- La gestione delle identità nel cloud centralizza l'autenticazione, l'autorizzazione e la gestione del ciclo di vita degli utenti per applicazioni, utenti e dispositivi cloud, attraverso un unico framework di identità.
- Il provisioning e il deprovisioning automatizzati, insieme ai controlli di accesso basati sui ruoli, contribuiscono a ridurre l'amministrazione manuale, mantenendo al contempo politiche di accesso coerenti.
- Protocolli standard di settore come SAML, SCIM, OAuth, OpenID Connect (OIDC) e LDAP consentono l'autenticazione sicura, il single sign-on e la sincronizzazione delle identità tra i servizi cloud.
- La gestione delle identità nel cloud rafforza la sicurezza e supporta le iniziative Zero Trust, garantendo l'accesso con i privilegi minimi, la verifica continua dell'identità e la gestione centralizzata delle policy.
- Le organizzazioni possono migliorare l'efficienza operativa e la conformità attraverso flussi di lavoro di identità automatizzati, registrazione degli eventi di controllo e visibilità centralizzata sugli accessi degli utenti.
- La scelta della soluzione di gestione delle identità cloud più adatta richiede la valutazione di scalabilità, capacità di integrazione, funzionalità di sicurezza, controlli amministrativi e requisiti aziendali a lungo termine.
Che cos'è la gestione delle identità nel cloud?
La gestione delle identità nel cloud è un approccio basato sul cloud alla gestione delle identità e degli accessi (IAM) che gestisce l'autenticazione, l'autorizzazione e i flussi di lavoro del ciclo di vita degli utenti su utenti, dispositivi e applicazioni distribuiti.
Rispetto al tradizionale Soluzioni IAMLa gestione delle identità in cloud è ideale per le organizzazioni con una forza lavoro decentralizzata e distribuita. Questo la rende più flessibile rispetto alla maggior parte delle soluzioni on-premise, che richiedono che i dispositivi siano connessi all'interno del perimetro di rete.
Il framework di gestione delle identità cloud gestisce le identità digitali, definisce i ruoli e controlla i diritti di accesso in un ambiente cloud. È relativamente leggero, scalabile e supporta funzionalità di automazione che sono spesso più facili da configurare ed estendere rispetto alle tradizionali implementazioni IAM on-premise.
Modelli e tipologie di identità cloud
I modelli e le tipologie di gestione delle identità nel cloud includono:
- Modello centralizzato: Archivia tutti i profili utente e le regole in un'unica directory cloud principale, dove ogni applicazione consulta un'unica fonte per verificare l'identità dell'utente.
- Modello federato: Consente di collegare diversi domini di sicurezza utilizzando standard come SAML, permettendo agli utenti di accedere una sola volta a un provider di identità (IdP) principale per poi utilizzare le applicazioni di aziende o cloud completamente diversi.
- Modello ibrido: Collega le directory aziendali locali, come il tradizionale Active Directory, con i provider di identità cloud, consentendo ai dipendenti di utilizzare le stesse credenziali di accesso sia per gli strumenti in sede che per le applicazioni cloud.
- Modello privilegiato o intermediato: Utilizza un intermediario o flussi di lavoro di governance specifici per gestire in modo sicuro gli accessi ad alto rischio o amministrativi.
I modelli federati sono comunemente utilizzati quando le organizzazioni si affidano a provider di identità esterni per abilitare l'accesso singolo (single sign-on) tra le applicazioni SaaS, mentre i modelli ibridi vengono utilizzati quando le aziende devono connettere le directory locali con i sistemi di identità basati sul cloud.
Perché la gestione delle identità nel cloud è importante?
La gestione delle identità nel cloud riduce i rischi associati ai processi di autorizzazione manuali, che possono introdurre vulnerabilità dovute a errori umani o sviste. Ciò consente agli amministratori IT di automatizzare il processo utilizzando policy predefinite per rilevare richieste sospette e prevenire cali di produttività.
La gestione delle identità nel cloud pone inoltre le basi per la creazione di un'architettura Zero Trust, in base alla quale nessun utente o dispositivo è considerato affidabile per impostazione predefinita, nemmeno all'interno della rete. Attraverso di essa, gli amministratori IT possono esercitare un controllo granulare su identità e accessi, implementare politiche di minimo privilegio e ridurre drasticamente la superficie di attacco.
Come funziona la gestione delle identità nel cloud?
La gestione delle identità nel cloud si basa su un insieme standard di protocolli per la gestione delle autorizzazioni di accesso degli utenti. Questi protocolli utilizzano un framework basato sui ruoli, il che significa che le policy applicate a un utente saranno persistenti su più dispositivi, indipendentemente dalla posizione.
Protocolli chiave utilizzati nella gestione delle identità nel cloud
I protocolli coinvolti in questo processo includono:
- Protocollo di accesso alla directory leggero (LDAP): Per le directory locali come Microsoft Active Directory.
- Linguaggio di markup di asserzione di sicurezza (SAML): Per Single Sign-On (SSO) funzionalità che consentono agli utenti di condividere le stesse credenziali tra più applicazioni.
- Sistema per la gestione delle identità tra domini (SCIM): Per il provisioning degli utenti in applicazioni di produttività basate sul cloud come Microsoft 365, Google Workspace e altre ancora.
- OAuth: Per garantire un accesso sicuro alle applicazioni web e ai dispositivi endpoint.
- OpenID (OIDC): Per proteggere simultaneamente più siti web e applicazioni.
- RAGGIO: Per autenticare e autorizzare l'accesso remoto alla rete.
Questi protocolli collaborano per abilitare i flussi di lavoro di gestione delle identità. Ad esempio, SCIM assegna gli utenti alle applicazioni, SAML abilita l'autenticazione unica (single sign-on) e OAuth/OIDC gestiscono i token di accesso sicuri durante le sessioni di login.
Caratteristiche principali della gestione delle identità nel cloud
Le piattaforme di gestione delle identità nel cloud offrono strumenti e funzionalità fondamentali per la gestione delle identità. Queste funzionalità garantiscono un'esperienza utente fluida e mantengono rigorose misure di sicurezza. La gestione delle identità nel cloud semplifica la sicurezza delle identità e degli accessi grazie alle seguenti funzionalità:
1. Creazione e rimozione automatica degli utenti
Sincronizza gli account utente con le fonti di identità per creare, aggiornare o revocare automaticamente l'accesso in base ai ruoli o alle modifiche del ciclo di vita. Ciò riduce anche la possibilità di errori umani che possono verificarsi quando si esegue l'operazione manualmente e migliora la sicurezza e la coerenza complessive.
2. Gestione degli accessi basata sui ruoli
Svolta gestione degli accessi La gestione basata sui ruoli consente agli amministratori IT di creare criteri personalizzati per stabilire chi può accedere a risorse specifiche nei sistemi e servizi basati sul cloud. Inoltre, limita l'accesso degli utenti a dati riservati e migliora l'integrità dei dati.
3. Gestione delle password e funzionalità self-service
La struttura di gestione delle identità basata sul cloud impone rigorose politiche per le password e consente agli utenti di reimpostare le credenziali tramite flussi di lavoro self-service sicuri, riducendo la dipendenza dal supporto IT.
4. Gestione degli accessi privilegiati (PAM)
Un'altra importante funzionalità della gestione delle identità nel cloud, il PAM (Privileged Access Management), gestisce i requisiti di accesso specifici degli utenti privilegiati, ad esempio gli amministratori di sistema che necessitano di un accesso di livello superiore ai sistemi. In questo modo, gli amministratori IT possono monitorare questi utenti, registrare le loro azioni e rilevare eventuali attività anomale per prevenire l'aggravarsi di potenziali minacce alla sicurezza.
5. Integrazione e sincronizzazione con le directory
La gestione delle identità nel cloud consente alle organizzazioni di integrarsi facilmente con i propri servizi di directory esistenti, come Microsoft Active Directory. Ciò permette loro di continuare a utilizzare e aggiornare la propria directory attuale e di importarla interamente nell'infrastruttura cloud.
6. Reportistica di audit e conformità
Gli amministratori IT possono generare facilmente report personalizzati per l'intera flotta di dispositivi, inclusi quelli remoti e on-premise. Ciò consente una visione centralizzata dell'intero inventario dei dispositivi e permette di risolvere tempestivamente qualsiasi problema.
Vantaggi della gestione delle identità nel cloud
Quando le organizzazioni adottano diverse app SaaS e modelli di lavoro da remoto, gli amministratori IT desiderano una gestione centralizzata delle identità e delle politiche di accesso, in modo da poter garantire agli utenti i permessi necessari senza dover ricorrere ad aggiornamenti manuali o rischiare falle nella sicurezza.
Alcuni dei vantaggi più significativi della gestione delle identità nel cloud sono:
1. Miglioramento della situazione di sicurezza
La gestione delle identità nel cloud offre funzionalità di sicurezza più avanzate che contribuiscono a ridurre la superficie di attacco rafforzando i controlli di accesso e imponendo politiche di accesso rigorose.
La gestione delle identità nel cloud sfrutta anche funzionalità come l'analisi del comportamento degli utenti e il PAM (Privileged Account Management) che aiutano a identificare attività insolite degli utenti che potrebbero indicare una minaccia alla sicurezza e a gestire gli account privilegiati in modo più efficiente.
2. Esperienza utente migliorata grazie all'accesso singolo (single sign-on)
La gestione delle identità nel cloud migliora l'esperienza dell'utente finale abilitando l'SSO (Single Sign-On), che riduce la fatica da password e automatizza il provisioning degli utenti in base al ruolo o al reparto.
La gestione delle identità nel cloud contribuisce inoltre a ridurre il carico di lavoro IT eliminando le barriere di accesso, consentendo un onboarding più rapido e riducendo le richieste di reimpostazione della password.
3. Gestione centralizzata delle identità e degli accessi
Centralizzando tutte le identità degli utenti in un'unica piattaforma, i team di sicurezza hanno visibilità immediata sul controllo degli accessi e sui profili di autorizzazione per ogni utente dell'organizzazione.
La gestione delle identità nel cloud utilizza una dashboard centralizzata che mostra le identità degli utenti, le politiche di accesso e i registri delle attività in un unico luogo, al fine di semplificare le operazioni IT e contribuire a mantenere la coerenza su tutti gli endpoint.
4. Agevolazione della conformità normativa
La gestione delle identità nel cloud aiuta le organizzazioni a soddisfare e mantenere i propri standard di conformità, applicando il controllo degli accessi basato sui ruoli e mantenendo un registro di controllo dettagliato delle attività degli utenti.
Garantendo la conformità normativa, la gestione delle identità nel cloud consente alle organizzazioni di evitare potenziali conseguenze legali e di porre rimedio tempestivamente a eventuali deviazioni.
5. Scalabilità efficiente
La gestione delle identità nel cloud offre una scalabilità flessibile che si adatta in modo efficiente alle mutevoli esigenze aziendali. Grazie ad essa, le organizzazioni possono crescere facilmente, espandersi a livello globale e adottare nuove funzionalità senza incorrere in costi aggiuntivi significativi.
Questa scalabilità, unita alla ridotta necessità di lavoro manuale per il provisioning, la revisione degli accessi e il ripristino delle password, si traduce in un minore carico per il reparto IT e in una significativa ottimizzazione dei costi.
Le migliori pratiche per una gestione efficiente delle identità nel cloud.
L'implementazione di una soluzione di gestione delle identità nel cloud è solo il primo passo. Mantenere un ambiente di gestione delle identità sicuro, scalabile e conforme richiede valutazioni continue della configurazione attuale e aggiornamenti periodici. Ecco alcune best practice per sfruttare al meglio la gestione delle identità nel cloud:
- Implementazione dell'architettura Zero Trust: Implementare rigorose procedure di verifica dell'identità, applicare politiche di accesso condizionale e integrare meccanismi di autenticazione come l'autenticazione a più fattori (MFA).
- Revisioni periodiche degli accessi e aggiornamenti delle politiche: Continuamente Valutare le regole di accesso ed esaminare le escalation dei privilegi degli utenti per proteggere l'organizzazione da dipendenti malintenzionati.
- Adozione dell'SSO: Semplifica l'accesso degli utenti a diverse app con un unico set di credenziali di accesso, riducendo il riutilizzo delle password e gli attacchi di tipo "stuffing".
- Automatizzazione del provisioning e del deprovisioning: Automatizzate i processi di onboarding e offboarding per garantire che l'accesso venga fornito rapidamente e revocato tempestivamente quando gli utenti lasciano l'azienda o cambiano ruolo.
- Garantire il rispetto degli standard di conformità e sicurezza: Implementare politiche aziendali complete per garantire che tutti i processi di gestione delle identità basati sul cloud rimangano in linea con gli standard di conformità dell'organizzazione.
Come scegliere la soluzione di gestione delle identità cloud più adatta
La gestione delle identità nel cloud si è affermata come pilastro fondamentale della sicurezza e della conformità aziendale. Con il passaggio delle operazioni al di fuori del perimetro di rete e l'adozione sempre maggiore di servizi cloud da parte delle organizzazioni, la necessità di una gestione efficace delle identità nel cloud è diventata imprescindibile.
La soluzione di gestione delle identità cloud che scegliete deve adattarsi alle esigenze specifiche dell'organizzazione. Per aiutarvi a individuare la soluzione più adatta, ecco alcuni fattori da considerare:
- Requisiti di scalabilità: Con la crescita dell'organizzazione, crescono anche le esigenze. Assicurati che la soluzione scelta sia scalabile e in grado di continuare a fornire lo stesso valore nel tempo e in tutte le aree operative.
- Considerazioni relative all'assistenza e ai servizi: I team IT sono destinati a incontrare problemi. Pertanto, è importante scegliere una soluzione che offra un livello di supporto tempestivo e adeguato.
- Prezzi e rapporto costo-efficaciaLa soluzione non deve compromettere altre funzioni dell'organizzazione e deve garantire un significativo ritorno sull'investimento (ROI).
- Compatibilità e capacità di integrazione: La soluzione scelta deve essere compatibile con il provider di identità utilizzato dall'organizzazione, nonché con altre applicazioni di terze parti essenziali per la sua attività.
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ScalefusionOneIdP è progettato per riunire i flussi di lavoro di gestione delle identità e degli accessi in un'interfaccia centralizzata, aiutando i team IT a gestire le politiche di autenticazione e accesso in diversi ambienti.
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DOMANDE FREQUENTI
1. In che modo la gestione delle identità nel cloud supporta gli ambienti multi-cloud?
La gestione delle identità nel cloud (CIM) supporta gli ambienti multi-cloud centralizzando le identità degli utenti, applicando politiche di sicurezza coerenti e consentendo un accesso senza interruzioni tra diversi provider come AWS, Entra ID e Ping Identity utilizzando standard di identità federati come SAML, OAuth e OpenID Connect (OIDC).
2. Cosa si intende per identità non umane nella gestione delle identità nel cloud?
Le identità non umane (NHI) sono credenziali digitali, come account di servizio, chiavi API, token e certificati, utilizzate da applicazioni software, processi automatizzati e macchine per autenticare e accedere ai servizi cloud senza l'intervento umano.
3. Qual è la differenza tra IAM e gestione delle identità nel cloud?
La gestione delle identità nel cloud è un sottoinsieme specializzato e moderno della gestione delle identità e degli accessi (IAM) progettato specificamente per ambienti cloud-native, SaaS e distribuiti, che offre scalabilità automatizzata, distribuzione SaaS e maggiore flessibilità rispetto alla tradizionale gestione delle identità e degli accessi on-premise.
4. Quali sono le ultime tendenze nella gestione delle identità nel cloud?
Le tendenze emergenti nella gestione delle identità nel cloud ruotano attorno alla sicurezza basata sull'intelligenza artificiale, all'autenticazione senza password e alla protezione delle identità delle macchine non umane. Si osserva inoltre un significativo passaggio all'autenticazione continua e contestuale anziché ai login singoli, all'adozione di una struttura più decentralizzata per la privacy e all'utilizzo dell'orchestrazione delle identità per gestire ambienti multi-cloud complessi.
