Con la crescita delle aziende e la loro progressiva migrazione verso strutture basate sul cloud, la necessità di gestire le identità per garantire efficienza operativa e sicurezza diventa fondamentale. Mentre la gestione degli accessi e delle identità (IAM) si basa sul principio di chi ha accesso a cosa, la gestione delle identità nel cloud (CIM) va oltre.
La gestione delle identità nel cloud si concentra sull'automazione del processo di autenticazione, sull'integrazione con i fornitori di servizi cloud, sul miglioramento del livello di sicurezza e sulla scalabilità senza interruzioni.
In questo blog, approfondiremo il concetto di gestione delle identità nel cloud, analizzando nel dettaglio il suo funzionamento, i vantaggi e come scegliere il fornitore di gestione delle identità nel cloud più adatto alla tua azienda.
Che cos'è la gestione delle identità nel cloud?
La gestione delle identità nel cloud è un framework che esegue le funzioni fondamentali di autenticazione, autorizzazione e gestione del ciclo di vita dell'utente. La differenza qui, rispetto a Soluzione IAMIl vantaggio principale della gestione delle identità nel cloud è che si adatta alle organizzazioni con una forza lavoro decentralizzata e distribuita.
A differenza dei sistemi IAM tradizionali, gli strumenti di gestione delle identità basati sul cloud possono funzionare in ambienti multipli e su dispositivi remoti. Questo li rende più flessibili rispetto alla maggior parte delle soluzioni on-premise, che richiedono che i dispositivi siano connessi all'interno del perimetro di rete.
Il framework di gestione delle identità cloud gestisce le identità digitali, definisce i ruoli e controlla i diritti di accesso in un ambiente cloud. È relativamente leggero, scalabile e supporta l'automazione, caratteristiche che mancano agli strumenti IAM tradizionali.
Perché la gestione delle identità nel cloud è importante?
Il passaggio ad ambienti IT cloud, ibridi e incentrati sul lavoro da remoto ha reso la gestione delle identità cloud parte integrante di ogni organizzazione.
La gestione delle identità nel cloud riduce il rischio associato ai processi di autorizzazione manuali, che possono introdurre rischi per la sicurezza a causa di errori umani o della mancata individuazione di un potenziale aggressore. Ciò consente agli amministratori IT di automatizzare il processo con policy predefinite per verificare la presenza di richieste sospette, prevenendo al contempo perdite di produttività per i dipendenti.
La gestione delle identità nel cloud pone anche le basi per la creazione di un'architettura Zero Trust, in base alla quale nessun utente o dispositivo è considerato affidabile per impostazione predefinita, nemmeno all'interno della rete. Attraverso di essa, gli amministratori IT possono avere un controllo granulare su identità e gestione degli accessi, implementare politiche di minimo privilegio e ridurre drasticamente la superficie di attacco.
In parole semplici, la gestione delle identità nel cloud funge da spina dorsale per una trasformazione digitale sicura, sostituendo la rete con l'identità come nuovo perimetro.
Come funziona la gestione delle identità nel cloud?
La gestione delle identità nel cloud si basa su un insieme standard di protocolli per la gestione delle autorizzazioni di accesso degli utenti. Questi protocolli utilizzano un framework basato sui ruoli, il che significa che le policy applicate a un utente saranno persistenti su più dispositivi, indipendentemente dalla posizione.
I protocolli coinvolti in questo processo includono:
- Protocollo di accesso alla directory leggero (LDAP): Per le directory locali come Microsoft Active Directory.
- Linguaggio di markup di asserzione di sicurezza (SAML): Per le funzionalità di single sign-on (SSO), che consentono agli utenti di condividere le stesse credenziali tra più applicazioni.
- Sistema per la gestione delle identità tra domini (SCIM): Per il provisioning degli utenti in applicazioni di produttività basate sul cloud come Microsoft 365, Google Workspace e altre ancora.
- OAuth: Per garantire un accesso sicuro alle applicazioni web e ai dispositivi endpoint.
- OpenID (OIDC): Per proteggere simultaneamente più siti web e applicazioni.
- RAGGIO: Per autenticare e autorizzare l'accesso remoto alla rete.
Caratteristiche principali della gestione delle identità nel cloud
Le piattaforme di gestione delle identità nel cloud offrono strumenti e funzionalità fondamentali per la gestione delle identità. Queste funzionalità garantiscono un'esperienza utente fluida e mantengono rigorose misure di sicurezza. La gestione delle identità nel cloud semplifica la sicurezza delle identità e degli accessi grazie alle seguenti funzionalità:
1. Creazione e rimozione automatica degli utenti
L'automazione del provisioning e del deprovisioning riduce i tempi di inattività e libera risorse che possono essere dedicate al perseguimento di obiettivi più importanti. Elimina inoltre gli errori umani che possono verificarsi con le procedure manuali e migliora la sicurezza e la coerenza complessive.
2. Gestione degli accessi basata sui ruoli
Svolta accesso La gestione basata sui ruoli consente agli amministratori IT di creare criteri personalizzati per stabilire chi può accedere a risorse specifiche nei sistemi e servizi basati sul cloud. Inoltre, limita l'accesso degli utenti a dati riservati e migliora l'integrità dei dati.
3. Gestione delle password e funzionalità self-service
La struttura di gestione delle identità nel cloud include metodi per applicare solide politiche sulle password e offre opzioni self-service sicure agli utenti che dimenticano le proprie credenziali. Ciò riduce le richieste di assistenza IT e responsabilizza i dipendenti nella gestione delle proprie credenziali.
4. Gestione degli accessi privilegiati (PAM)
Un'altra importante funzionalità della gestione delle identità nel cloud, il PAM (Privileged Access Management), gestisce i requisiti di accesso specifici degli utenti privilegiati, ad esempio gli amministratori di sistema che necessitano di un accesso di livello superiore ai sistemi. In questo modo, gli amministratori IT possono monitorare questi utenti, registrare le loro azioni e rilevare eventuali attività anomale per prevenire l'aggravarsi di potenziali minacce alla sicurezza.
5. Integrazione e sincronizzazione con le directory
La gestione delle identità nel cloud consente alle organizzazioni di integrarsi facilmente con i propri servizi di directory esistenti, come Microsoft Active Directory. Ciò permette loro di continuare a utilizzare e aggiornare la propria directory attuale e di importarla interamente nell'infrastruttura cloud.
6. Reportistica di audit e conformità
Gli amministratori IT possono generare facilmente report personalizzati per l'intera flotta di dispositivi, inclusi quelli remoti e on-premise. Ciò consente una visione centralizzata dell'intero inventario dei dispositivi e permette di risolvere tempestivamente qualsiasi problema.
7. Analisi del comportamento degli utenti
L'analisi del comportamento degli utenti registra i comportamenti anomali, come orari di accesso insoliti o tentativi di accesso falliti multipli, e li utilizza per rilevare i rischi per la sicurezza. Analizzando il comportamento degli utenti, gli amministratori IT possono intervenire per contrastare potenziali minacce alla sicurezza prima che causino danni.
Vantaggi della gestione delle identità nel cloud
Oltre a migliorare il livello di sicurezza, la gestione delle identità nel cloud centralizza i controlli di identità, aumenta l'efficienza operativa e migliora l'esperienza utente in tutta l'organizzazione.
Alcuni dei vantaggi più significativi della gestione delle identità nel cloud sono:
1. Sicurezza migliorata
La gestione delle identità nel cloud offre una sicurezza superiore rispetto alle soluzioni tradizionali. Contribuisce a ridurre la superficie di attacco rafforzando i controlli di accesso e imponendo rigide policy di accesso. Queste vengono applicate a ogni utente, applicazione e servizio, senza distinzioni.
La gestione delle identità nel cloud offre anche funzionalità avanzate come l'analisi del comportamento degli utenti e il PAM (Privileged Account Management) che aiutano a identificare attività insolite degli utenti che potrebbero indicare una minaccia alla sicurezza e a gestire gli account privilegiati in modo più efficiente.
2. Esperienza utente migliorata
La gestione dell'identità cloud migliora significativamente l'esperienza dell'utente finale consentendo Single Sign-On (SSO)Ciò riduce l'affaticamento da password e automatizza la gestione degli utenti in base al ruolo o al reparto.
Eliminare le barriere di accesso, consentire un onboarding più rapido e ridurre drasticamente le richieste di reimpostazione della password si traduce in un minor numero di ticket di assistenza IT.
3. Gestione centralizzata
Centralizzando tutte le identità degli utenti in un'unica piattaforma, i team di sicurezza hanno visibilità immediata sul controllo degli accessi e sui profili di autorizzazione per ogni utente dell'organizzazione.
Un approccio centralizzato di questo tipo per la gestione delle autorizzazioni, l'applicazione delle policy e l'esecuzione degli audit semplifica le operazioni IT e contribuisce a mantenere la coerenza su tutti gli endpoint. Ciò accelera la risposta agli incidenti in caso di problemi.
4. Migliore conformità
La gestione delle identità nel cloud aiuta le organizzazioni a soddisfare e mantenere i propri standard di conformità. Ciò avviene attraverso l'applicazione del controllo degli accessi basato sui ruoli e la tenuta di un registro di controllo dettagliato delle attività degli utenti.
Garantendo la conformità normativa, la gestione delle identità nel cloud consente alle organizzazioni di evitare potenziali conseguenze legali e di porre rimedio tempestivamente a eventuali deviazioni.
5. Scalabilità efficiente
La gestione delle identità nel cloud offre una scalabilità senza pari, in grado di soddisfare in modo efficiente le mutevoli esigenze aziendali. Grazie ad essa, le organizzazioni possono crescere facilmente, espandersi a livello globale e adottare nuove funzionalità senza incorrere in costi aggiuntivi significativi.
Questa scalabilità, unita alla ridotta necessità di lavoro manuale per il provisioning, la revisione degli accessi e il ripristino delle password, si traduce in un carico IT significativamente inferiore e in una notevole ottimizzazione dei costi.
Le migliori pratiche per una gestione efficiente delle identità nel cloud.
L'implementazione di una soluzione di gestione delle identità nel cloud è solo il primo passo. Mantenere un ambiente di gestione delle identità sicuro, scalabile e conforme richiede valutazioni continue della configurazione attuale e aggiornamenti periodici. Ecco alcune best practice per sfruttare al meglio la gestione delle identità nel cloud:
- Adozione dell'architettura Zero Trust: Applicare una rigorosa verifica dell'identità, applicare politiche di accesso condizionale e integrare meccanismi di autenticazione come autenticazione a più fattori (MFA).
- Rivedere regolarmente le politiche di accesso: Continuamente Valutare le regole di accesso ed esaminare le escalation dei privilegi degli utenti per proteggere l'organizzazione da dipendenti malintenzionati.
- Adozione dell'SSO: Semplifica l'accesso degli utenti a diverse app con un unico set di credenziali di accesso, riducendo il riutilizzo delle password e gli attacchi di tipo "stuffing".
- Automatizzazione del provisioning e del deprovisioning: Automatizzate i processi di onboarding e offboarding per garantire che l'accesso venga fornito rapidamente e revocato tempestivamente quando gli utenti lasciano l'azienda o cambiano ruolo.
- Applicazione della conformità: Implementare politiche aziendali complete per garantire che tutti i processi di gestione delle identità basati sul cloud rimangano in linea con gli standard di conformità dell'organizzazione.
Come scegliere la soluzione di gestione delle identità cloud più adatta
La gestione delle identità nel cloud si è affermata come pilastro fondamentale della sicurezza e della conformità aziendale. Con il passaggio delle operazioni al di fuori del perimetro di rete e l'adozione sempre maggiore di servizi cloud da parte delle organizzazioni, la necessità di una gestione efficace delle identità nel cloud è diventata imprescindibile.
La soluzione di gestione delle identità cloud che scegliete deve adattarsi alle esigenze specifiche dell'organizzazione. Per aiutarvi a individuare la soluzione più adatta, ecco alcuni fattori da considerare:
- Scalabilità: Con la crescita dell'organizzazione, crescono anche le esigenze. Assicurati che la soluzione scelta sia scalabile e in grado di continuare a fornire lo stesso valore nel tempo e in tutte le aree operative.
- Servizi di supporto: I team IT sono destinati a incontrare problemi. Pertanto, è importante scegliere una soluzione che offra un livello di supporto tempestivo e adeguato.
- Budget ed economicitàLa soluzione non deve compromettere altre funzioni dell'organizzazione e deve garantire un significativo ritorno sull'investimento (ROI).
- Compatibilità e integrazioni: La soluzione scelta deve essere compatibile con il provider di identità utilizzato dall'organizzazione, nonché con altre applicazioni di terze parti essenziali per la sua attività.
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Domande Frequenti
1. In che modo la gestione delle identità nel cloud supporta gli ambienti multi-cloud?
La gestione delle identità nel cloud (CIM) supporta gli ambienti multi-cloud centralizzando le identità degli utenti, applicando politiche di sicurezza coerenti e consentendo un accesso senza interruzioni tra diversi provider come AWS, Entra ID e Ping Identity utilizzando standard di identità federati come SAML, OAuth e OpenID Connect (OIDC).
2. Cosa si intende per identità non umane nella gestione delle identità nel cloud?
Le identità non umane (NHI) sono credenziali digitali, come account di servizio, chiavi API, token e certificati, utilizzate da applicazioni software, processi automatizzati e macchine per autenticare e accedere ai servizi cloud senza l'intervento umano.
3. Qual è la differenza tra IAM e gestione delle identità nel cloud?
La gestione delle identità nel cloud è un sottoinsieme specializzato e moderno della gestione delle identità e degli accessi (IAM) progettato specificamente per ambienti cloud-native, SaaS e distribuiti, che offre scalabilità automatizzata, erogazione SaaS e maggiore flessibilità rispetto alla tradizionale gestione delle identità e degli accessi on-premise.
4. Quali sono le ultime tendenze nella gestione delle identità nel cloud?
Le ultime tendenze nella gestione delle identità nel cloud per il 2026 ruotano attorno alla sicurezza basata sull'intelligenza artificiale, all'autenticazione senza password e alla protezione delle identità delle macchine non umane. Si osserva inoltre un significativo passaggio all'autenticazione continua e contestuale anziché ai login singoli, all'adozione di una struttura più decentralizzata per la privacy e all'utilizzo dell'orchestrazione delle identità per gestire ambienti multi-cloud complessi.
