Le politiche costituiscono il nucleo di tutto ciò che fa qualsiasi organizzazione. Esistono politiche relative a quasi ogni aspetto di un’azienda, dalle persone alle operazioni. La gestione dei dispositivi mobili (MDM) non è diversa e, per le aziende che si affidano a Windows, una policy MDM di Windows è parte integrante dei team IT e dei dipendenti (o utenti finali).
Sebbene una politica di gestione dei dispositivi non riceva la stessa attenzione riservata alle politiche delle risorse umane o della finanza, è altrettanto importante di qualsiasi altra politica aziendale. Data la predominanza dei dispositivi Windows negli ambienti di lavoro, una politica MDM (Mobile Device Management) è fondamentale per una gestione efficace di tali dispositivi.
Questo blog offre uno sguardo più approfondito su cosa sia un criterio MDM di Windows e sui suoi componenti nel contesto della protezione della mobilità aziendale.
Criteri MDM di Windows: definizione e scopo
Un set di policy di gestione dei dispositivi mobili Windows che regolano il modo in cui i dispositivi Windows vengono utilizzati, gestiti e protetti all'interno di un'organizzazione. Queste policy vengono applicate ai dispositivi (a livello di dispositivo o di gruppo) una volta che sono registrati in una soluzione MDM e differiscono da organizzazione a organizzazione e persino da utente a utente. Tramite le policy MDM, gli amministratori possono configurare le impostazioni, applicare misure di sicurezza e gestire le applicazioni sui dispositivi da remoto, garantendo sia efficienza che protezione.
Windows 10 e 11 offrono supporto integrato per i criteri MDM, consentendo un'integrazione perfetta con varie soluzioni MDM. Per i domini Active Directory (AD) locali, Criteri di gruppo di Windows è una buona opzione. Tuttavia, per i luoghi di lavoro moderni e distribuiti con un ampio parco di dispositivi Windows, una soluzione MDM basata su cloud è la soluzione migliore, ed è proprio questo lo scopo della politica MDM di Windows. In sostanza, definisce il modo in cui le funzionalità MDM specifiche verranno sfruttate su Windows.
È giunto il momento di dare un'occhiata più da vicino ai criteri MDM di Windows attraverso i suoi componenti.
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Componenti principali dei criteri MDM di Windows
Di seguito sono riportati alcuni dei componenti di base ed essenziali di una policy MDM di Windows, che potrebbero presentare lievi variazioni a seconda del fornitore di soluzioni MDM. È importante tenere presente che tutti questi sono applicabili dopo che un dispositivo è stato registrato utilizzando il servizio disponibile Opzioni di registrazione di Windows.
Politiche di sicurezza
Crittografia BitLocker: L'utilizzo di BitLocker per la crittografia completa del disco è una misura di sicurezza elementare. Garantisce che i dati archiviati sul dispositivo siano inaccessibili agli utenti non autorizzati, soprattutto in caso di smarrimento o furto del dispositivo. Gli amministratori possono applicare le policy di BitLocker, compresi i metodi e la forza di crittografia, per proteggere le informazioni sensibili. Inoltre, per i dispositivi Uniti con Entra ID, gli amministratori possono applicare e automatizzare la crittografia BitLocker.
Windows Hello per le aziende: Le soluzioni MDM consentono agli amministratori IT di sfruttare tutto il potenziale di Windows Hello for Business. Con una soluzione MDM che supporta i dispositivi aggiunti Entra ID (in precedenza Azure AD), che costituiscono la base di Windows Hello for Business, puoi configurare e applicare facilmente queste impostazioni di sicurezza avanzate su un intero parco di dispositivi Windows 10 e 11.
Windows Defender: I team IT ottengono il vantaggio nella protezione del proprio ambiente Windows utilizzando una soluzione MDM. Ti consente di configurare e distribuire una gamma completa di criteri antivirus di Microsoft Defender sui tuoi dispositivi gestiti, tra cui scansioni automatizzate, monitoraggio in tempo reale, esclusioni, aggiornamenti delle firme, accesso alle cartelle, ecc.
Prevenzione della perdita di dati (DLP): Implementazione Criteri DLP aiuta a identificare, monitorare e proteggere i dati sensibili su tutti i dispositivi. Ciò include restrizioni sulla condivisione dei file, sulla copia e sui diritti di accesso, garantendo che i dati non lascino l'ambiente aziendale senza la dovuta autorizzazione.
Politiche di accesso condizionato: Accesso condizionato le policy forniscono un controllo granulare sull'accesso dei dispositivi alle risorse aziendali in base a condizioni quali la conformità del dispositivo, la posizione o il livello di rischio. Garantisce che solo i dispositivi attendibili in condizioni specifiche possano accedere ai dati sensibili.
Controllo periferico: I criteri di controllo delle periferiche determinano il funzionamento dell'accesso alle periferiche e dei supporti rimovibili sui dispositivi Windows gestiti. Queste policy riguardano l'autorizzazione o il blocco (o la sola lettura) dell'accesso alle porte USB, la gestione delle notifiche desktop e la risoluzione delle relative esenzioni.
Politiche di rete
Impostazioni Wi-Fi automatizzate: I criteri di rete consentono la configurazione automatica delle impostazioni Wi-Fi sui dispositivi registrati, inclusi SSID, protocolli di sicurezza e password. Ciò garantisce che i dispositivi si connettano solo alle reti autorizzate, riducendo il rischio di connettersi a reti Wi-Fi pubbliche potenzialmente non sicure.
Distribuzione del profilo Wi-Fi: Gli amministratori possono distribuire i profili Wi-Fi per gestire le reti a cui possono connettersi i dispositivi, garantendo che i dispositivi utilizzino connessioni sicure e approvate per accedere alle risorse aziendali.
Configurazione VPN: L'applicazione dell'utilizzo della VPN tramite policy MDM implica configurazione della VPN profili con impostazioni predefinite, inclusi indirizzi server, protocolli, metodi di autenticazione e policy di split tunneling. Ciò garantisce che le connessioni remote alla rete aziendale siano crittografate in modo sicuro.
Accesso VPN condizionato: implementa policy VPN che si attivano in base a condizioni specifiche, come posizione o rete. Ad esempio, ai dispositivi che si connettono dall'esterno della rete aziendale può essere richiesto di utilizzare una VPN, garantendo un accesso sicuro alle risorse interne.
Convalida dell'integrità del dispositivo: Prima di concedere l'accesso alla rete, le policy NAC (Network Access Control) possono valutare il livello di sicurezza di un dispositivo, verificandone la conformità alle policy di sicurezza, la presenza di software di sicurezza e gli ultimi aggiornamenti di sicurezza.
Accesso limitato per dispositivi non conformi: Ai dispositivi che non soddisfano i criteri sanitari predefiniti può essere impedito l'accesso alla rete o limitati a una rete di quarantena fino al raggiungimento della conformità.
Filtraggio dei contenuti Internet: Implementare politiche per controllare l'accesso al web, bloccare o consentire siti Web in base a categorie, URL o parole chiave. Ciò protegge gli utenti dall'accesso a contenuti dannosi o inappropriati e riduce il rischio di malware.
Politiche di navigazione sicura: Applica standard di navigazione sicura configurando le impostazioni del browser tramite MDM, comprese le impostazioni sulla privacy, il blocco dei popup e la protezione dalle frodi. Ciò garantisce un'esperienza di navigazione più sicura, riducendo l'esposizione alle minacce basate sul Web.
Regole del firewall: Definire le regole del firewall per controllare il traffico di rete sia in entrata che in uscita. Ciò include la specifica di applicazioni, porte e protocolli consentiti o bloccati da cui proteggersi accesso non autorizzato e attacchi di rete.
Policy firewall sensibili al contesto: Applica le impostazioni del firewall dinamico in base al contesto corrente del dispositivo, come identità dell'utente, posizione del dispositivo o livello di sicurezza della connessione. Questo approccio adattivo migliora la sicurezza mantenendo la flessibilità per l'utente.
Policy di gestione delle patch (o applicazione di patch) (per sistemi operativi e app di terze parti)
Rilevamento e download: Rileva automaticamente quando sono disponibili nuovi aggiornamenti del sistema operativo e delle app e li scarica in preparazione alla distribuzione.
Gestione dell'installazione e del riavvio: Gestire l'installazione degli aggiornamenti e gli eventuali riavvii richiesti. Ciò include la possibilità di ritardare i riavvii se un dispositivo è in uso, evitando così tempi di inattività non programmati.
Aggiornamenti critici: Dare priorità all'implementazione delle patch classificate come critiche per la sicurezza, garantendo che vengano applicate il prima possibile.
Patching selettivo: In alcuni casi, alcuni dispositivi o applicazioni potrebbero richiedere il rinvio di patch specifiche a causa di problemi di compatibilità. Le politiche di patch selettive consentono agli amministratori di escluderli dal ciclo di aggiornamento generale fino alla risoluzione dei problemi.
Gestione della larghezza di banda: La distribuzione delle patch, soprattutto su un numero elevato di dispositivi contemporaneamente, può consumare una larghezza di banda di rete significativa. L’implementazione di tecniche di gestione della larghezza di banda, come l’implementazione graduale, può aiutare a risolvere questo problema.
Comunicazione utente: Mantenere gli utenti informati sui prossimi aggiornamenti e su eventuali azioni richieste da parte loro è essenziale per una politica di applicazione delle patch efficiente. Una comunicazione efficace aiuta a garantire la cooperazione degli utenti e riduce il rischio di interruzioni.
Politiche aggiuntive
A parte la sicurezza, la rete e gestione delle patch, un criterio MDM di Windows presenta alcuni componenti aggiuntivi. Alcuni di essi includono:
Gruppi di dispositivi dinamici: I criteri MDM di Windows vengono applicati automaticamente a un dispositivo (a livello di gruppo) una volta aggiunto a uno specifico gruppo di dispositivi dinamici con gli stessi requisiti dei criteri.
Cambio profilo basato sull'utente: Un elemento che evidenzia la natura indipendente dall'utente di Windows, in particolare per i dispositivi condivisi, una policy MDM di Windows può includere il cambio di profilo basato sull'utente in base ad alcune condizioni predeterminate (come ora, posizione e così via).
Tracciamento delle località: A seconda dell'utente finale o del caso d'uso del dispositivo (per i dettagli sulla posizione in tempo reale), il personale IT autorizzato può anche includere e applicare criteri di tracciamento della posizione all'interno di un criterio MDM di Windows.
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La policy MDM di Windows rappresenta un approccio completo alla gestione e alla protezione dei dispositivi Windows all'interno degli ambienti aziendali. Comprendendo e implementando i suoi vari componenti, le organizzazioni possono sfruttare i vantaggi della mobilità aziendale riducendo al contempo la superficie di attacco.
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DOMANDE FREQUENTI
1. Cos'è la policy MDM di Windows?
La policy MDM (Windows Mobile Device Management) consente alle organizzazioni di gestire, proteggere e configurare i dispositivi Windows tramite policy centralizzate, garantendo la conformità agli standard aziendali e migliorando la sicurezza dei dispositivi.
2. Quali sono i vantaggi derivanti dall'utilizzo di Windows MDM?
Windows MDM offre gestione centralizzata, sicurezza avanzata, applicazione delle policy, funzionalità di cancellazione remota e gestione della configurazione, garantendo la conformità dei dispositivi alle policy organizzative e agli standard di sicurezza.
3. Che tipo di impostazioni possono essere controllate con i criteri MDM di Windows?
È possibile gestire un'ampia gamma di impostazioni, tra cui configurazioni di sicurezza (requisiti di password, crittografia), accesso alla rete, distribuzione delle applicazioni e funzionalità del dispositivo.
4. Come posso creare e distribuire una policy MDM Windows?
Utilizza la console di gestione MDM o strumenti come Scalefusion MDM per creare e distribuire policy. Definisci le impostazioni richieste, assegna policy ai gruppi di dispositivi e distribuiscile per garantire la conformità.
