I dispositivi Zebra sono progettati per funzionare in ambienti difficili e vengono utilizzati in settori chiave come magazzini, negozi al dettaglio e unità produttive. In tali contesti, la visibilità dei dispositivi non è un'opzione, ma una necessità per garantire flussi operativi senza intoppi.
Poiché le organizzazioni scelgono Zebra per espandere la propria attività, i team IT necessitano di un tracciamento in tempo reale dei dispositivi Zebra per sapere dove si trovano, se sono attivi e se sono in mani sicure. Ciò ha spinto le aziende a valutare soluzioni come i localizzatori di dispositivi o altre soluzioni MDM (Mobile Device Management) aziendali.
Tuttavia, la sola visibilità in tempo reale non garantisce una gestione efficace dei dispositivi. Una soluzione di tracciamento si concentrerà sulla localizzazione dei dispositivi, mentre una soluzione Zebra MDM offrirà alle aziende funzionalità aggiuntive come il provisioning centralizzato, l'applicazione delle policy e il monitoraggio continuo della conformità.
Ciò solleva un interrogativo importante: le organizzazioni dovrebbero affidarsi esclusivamente ai dispositivi di localizzazione Zebra o adottare una soluzione di gestione più completa per l'intera flotta di dispositivi?
Analizziamo le principali differenze tra un sistema MDM e il localizzatore di dispositivi Zebra, per aiutarti a individuare la soluzione più adatta alla gestione dei tuoi dispositivi Zebra.
Cos'è l'MDM?
MDM (Gestione dispositivi mobili) È una soluzione utilizzata dalle organizzazioni per gestire, monitorare e proteggere diversi dispositivi come smartphone, tablet, laptop, computer desktop e dispositivi rugged. Consente ai team IT di proteggere i dati su un parco dispositivi, garantendo che vengano utilizzati in modo sicuro ed efficace all'interno dell'azienda.
Software MDM Fornisce una dashboard centralizzata che consente agli amministratori IT di gestire da remoto diversi tipi di dispositivi senza necessità di configurazione manuale. Permette inoltre agli amministratori IT di automatizzare numerose attività di gestione dei dispositivi, riducendo il carico di lavoro.
Le capacità chiave includono:
- Registrazione e provisioning dei dispositivi tramite metodi quali registrazione zero-touchConfigurazione basata su QR, basata su ROM, IMEI/numero di serie e registrazione del token EMM (AFW#)
- Gestione della configurazione per Wi-Fi, accesso VPN e certificati gestiti.
- Applicazione delle misure di sicurezza tramite politiche sulle password, requisiti di crittografia e monitoraggio della conformità.
- Gestione delle applicazioni per la distribuzione e l'aggiornamento delle applicazioni aziendali
- Accesso remoto per eseguire attività come blocco, cancellazione, riavvio o mirroring dello schermo per la risoluzione dei problemi
La maggior parte delle moderne soluzioni MDM sono disponibili come piattaforme basate sul cloud, consentendo alle organizzazioni di gestire i dispositivi da remoto senza dover mantenere complesse infrastrutture on-premise.
Che cos'è un dispositivo di localizzazione Zebra?
A Localizzatore di dispositivi Zebra è una soluzione di visibilità e ripristino del dispositivo sviluppata da Zebra Technologies Aiuta le organizzazioni a localizzare i propri dispositivi mobili Zebra. Fa parte dell'ecosistema di mobilità aziendale di Zebra.
La soluzione aiuta i team IT a rintracciare i dispositivi smarriti o persi e a mantenere la continuità operativa dell'intera flotta di dispositivi. È progettata per ambienti difficili come magazzini, centri di distribuzione, negozi al dettaglio e impianti di produzione.
Le capacità chiave includono:
- Tracciamento della posizione del dispositivo in tempo reale tramite beacon Bluetooth Low Energy (BLE) e infrastrutture Zebra compatibili.
- Rilevamento di dispositivi basato sulla prossimità, che consente agli utenti di localizzare i dispositivi utilizzando indicatori di intensità del segnale.
- Flussi di lavoro per dispositivi smarriti che consentono agli amministratori di contrassegnare i dispositivi persi o non reperibili e di attivare avvisi per il recupero.
- Report per monitorare le prestazioni del dispositivo, l'attività degli utenti e l'attività del sito.
Il localizzatore di dispositivi Zebra è progettato specificamente per i dispositivi mobili Android Zebra, con supporto per Android Oreo o versioni successive. Sfrutta le funzionalità hardware integrate, come i moduli BLE per emettere beacon, e i componenti dell'infrastruttura Zebra per una localizzazione più precisa dei dispositivi negli ambienti operativi.
La piattaforma si concentra sulla visibilità e sul ripristino dei dispositivi ed è pensata per i dispositivi endpoint Zebra. Non offre il tracciamento di dispositivi multipiattaforma né funzionalità complete di gestione per dispositivi non Zebra.
Differenze principali: MDM vs sistema di tracciamento dei dispositivi Zebra
Entrambe le soluzioni, MDM e Zebra Device Tracker, affrontano diversi aspetti della gestione dei dispositivi. Mentre MDM gestisce l'intera flotta di dispositivi, Zebra Device Tracker si concentra sulla visibilità dei dispositivi. La tabella comparativa seguente evidenzia le principali differenze.
| Criteri | MDM | Localizzatore di dispositivi Zebra |
| Obiettivo primario | Gestione completa del ciclo di vita dei dispositivi e applicazione delle policy. | Visibilità del dispositivo in tempo reale, tracciamento della posizione e ripristino |
| Ambito del dispositivo | Gestisce più endpoint aziendali su diversi sistemi operativi come Android, iOS, Windows e macOS. | Progettato specificamente per i dispositivi Android Zebra. |
| Sicurezza e conformità | Politica sulle password, applicazione della crittografia, monitoraggio della conformità e blocco o cancellazione da remoto | Funzionalità di sicurezza limitate per contrassegnare i dispositivi smarriti e inviare notifiche di allerta. |
| Monitoraggio della posizione in tempo reale | Tracciamento basato su GPS e geofencing, a seconda delle funzionalità del dispositivo. | Tracciamento indoor basato su BLE e visualizzazione dell'ultimo dispositivo utilizzato |
| Ricerca dispositivi di prossimità | In genere limitato o non disponibile nativamente | Tracciamento GPS con ricerca di prossimità integrata basata su BLE per localizzare i dispositivi nelle vicinanze. |
| Risoluzione dei problemi a distanza | Blocco remoto, cancellazione dei dati, riavvio, gestione della configurazione e condivisione dello schermo. | Nessuna funzionalità di risoluzione dei problemi da remoto. |
| Focus sul caso d'uso | Governance, gestione della sicurezza e stabilità operativa | Visibilità degli asset e prevenzione delle perdite |
I localizzatori di dispositivi Zebra migliorano la visibilità dei dispositivi fisici e aiutano a individuare quelli smarriti. Le piattaforme MDM come Scalefusion, d'altro canto, forniscono il framework amministrativo e di sicurezza necessario per gestire tutti gli endpoint, inclusi i dispositivi Zebra su larga scala.
Vantaggi del tracciamento dei dispositivi in tempo reale per i dispositivi Zebra
In ambienti esigenti, i dispositivi Zebra sono risorse direttamente collegate alle operazioni, che sono proporzionali al fatturato. Il monitoraggio dei dispositivi in tempo reale migliora non solo la visibilità, ma contribuisce anche alla gestione operativa complessiva.
1. Riduzione della perdita del dispositivo e dei tempi di ripristino
Lo smarrimento di scanner portatili o computer mobili robusti può interrompere funzioni come la scansione dell'inventario o i processi di cassa. Il tracciamento in tempo reale accelera il ripristino e riduce la dipendenza da dispositivi di riserva, diminuendo i tempi di sostituzione dell'hardware.
2. Migliore tracciabilità delle risorse durante i turni
Grazie al tracciamento centralizzato tramite un sistema MDM, le organizzazioni ottengono visibilità sulla posizione dei dispositivi e sull'ultima attività utilizzata. Ciò migliora la responsabilizzazione tra i turni e riduce lo smarrimento delle risorse in ambienti con dispositivi condivisi.
3. Contenimento rapido degli incidenti
Se un dispositivo viene segnalato come smarrito, i dati di localizzazione in tempo reale consentono di intervenire immediatamente. Quando un dispositivo Zebra è integrato con le policy di gestione dei dispositivi, le organizzazioni possono attivare azioni di sicurezza da remoto, come limitare l'accesso, bloccare il dispositivo o inviare notifiche di smarrimento, per prevenire usi impropri o accessi non autorizzati.
4. Pianificazione patrimoniale basata sui dati
Le informazioni relative alla posizione e ai modelli di utilizzo aiutano i team IT a valutare le tendenze di utilizzo dei dispositivi. Se combinate con i dati di gestione centralizzati, come lo stato di salute e la conformità dei dispositivi, consentono alle organizzazioni di prendere decisioni di acquisto e implementazione più consapevoli, per una maggiore efficienza operativa.
Il tracciamento dei dispositivi in tempo reale rafforza la visibilità delle risorse fisiche. Se abbinato a una gestione centralizzata dei dispositivi, garantisce che i dispositivi localizzati siano anche sicuri, conformi e pronti per un utilizzo operativo ininterrotto.
Qual è la soluzione più adatta alla vostra organizzazione?
L'approccio più adatto dipende dal problema che si intende risolvere. Dato che i dispositivi Zebra sono progettati per ambienti difficili, la visibilità delle risorse e la possibilità di individuarle rapidamente in caso di smarrimento sono fondamentali.
I dispositivi di localizzazione Zebra possono essere sufficienti in scenari come:
- La tua priorità principale è recuperare il dispositivo smarrito o perso.
- Tutti i dispositivi installati sono hardware Zebra Android.
- La sicurezza avanzata e l'applicazione delle policy non sono una priorità.
In un ambiente in cui i rischi operativi sono in gran parte legati alla perdita di dispositivi fisici piuttosto che a problemi di configurazione, una soluzione di tracciamento dedicata può soddisfare le esigenze immediate.
Una soluzione MDM diventa necessaria quando:
- Si tratta di un insieme eterogeneo di dispositivi di diversi produttori che funzionano con molteplici sistemi operativi.
- Nel caso di utilizzo di dispositivi misti, è fondamentale applicare in modo coerente i controlli di sicurezza e conformità.
- Una flotta numerosa di dispositivi richiede una gestione centralizzata per la registrazione, il provisioning e il monitoraggio in tempo reale.
Nelle implementazioni su larga scala, i dispositivi non gestiti possono rappresentare una minaccia per la sicurezza in caso di smarrimento o furto, mettendo a rischio i dati aziendali. Una soluzione MDM (Managed Device Management) offre un controllo centralizzato su tutti gli endpoint, consentendo ai team IT non solo di rintracciare i dispositivi smarriti, ma anche di proteggere i dati in essi contenuti.
La soluzione MDM è la scelta ideale per le aziende con dispositivi di diverso tipo, in quanto riduce il carico di lavoro dei team IT, che non devono più gestire due strumenti contemporaneamente. Con una soluzione MDM, i team IT possono tracciare e localizzare i dispositivi, applicare le policy di sicurezza, verificare la conformità e risolvere eventuali problemi da remoto.
Unire visibilità e gestione sicura
Gestione dei dispositivi Zebra Consente di tracciare i dispositivi in tempo reale, una funzionalità essenziale negli ambienti aziendali più difficili. Ma perché limitarsi a localizzare il dispositivo Zebra?
Gli ambienti difficili richiedono un provisioning centralizzato, l'applicazione delle policy e un monitoraggio continuo della conformità, soprattutto in scenari con dispositivi condivisi, dispositivi a turni o dispositivi esposti alla rete.
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) è una soluzione economicamente vantaggiosa per le aziende che possiedono un parco dispositivi eterogeneo e non vogliono compromettere la sicurezza. Una soluzione MDM come Scalefusion va oltre il semplice tracciamento dei dispositivi, offrendo un ciclo completo di configurazione. Per le organizzazioni che gestiscono parchi dispositivi eterogenei o che intendono espandersi oltre un singolo ecosistema OEM e un singolo tipo di dispositivo, una soluzione di gestione centralizzata garantisce una sicurezza costante e una gestione operativa a lungo termine senza interruzioni.
In quanto soluzione convalidata da Zebra, Scalefusion È compatibile con tutti i dispositivi Zebra, offrendo al contempo una gestione unificata su più dispositivi e casi d'uso.
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Domande Frequenti
1. Il sistema MDM è in grado di localizzare un dispositivo Zebra?
Sì, la maggior parte delle soluzioni MDM supporta il tracciamento della posizione per i dispositivi Zebra. Utilizzando una soluzione MDM come Scalefusion, gli amministratori IT possono visualizzare la posizione dei dispositivi dalla dashboard centralizzata e monitorare e gestire i loro spostamenti.
2. Quali piattaforme MDM supportano completamente i dispositivi Zebra?
Le piattaforme MDM che si integrano con le tecnologie Zebra, come OEMConfig (versioni MX e Legacy), offrono il supporto migliore. Soluzioni come Scalefusion MDM offrono funzionalità di gestione dei dispositivi superiori grazie alla dashboard centralizzata, alle configurazioni avanzate e al controllo della sicurezza.
3. Posso passare in seguito dal sistema di tracciamento dei dispositivi Zebra alla gestione dei dispositivi mobili (MDM)?
Sì, le organizzazioni possono passare dal sistema di tracciamento dei dispositivi Zebra a una piattaforma MDM quando si presenta un'esigenza più ampia di gestione dei dispositivi. Una soluzione MDM come Scalefusion facilita una migrazione della piattaforma senza interruzioni del flusso di lavoro.
4. Zebra MDM è adatto alle PMI?
Sì, una soluzione Zebra MDM è un'opzione adatta per le PMI in quanto include un maggior numero di tipologie di dispositivi, risultando così conveniente e praticabile.
5. Che cos'è esattamente una soluzione MDM convalidata da Zebra?
Una piattaforma MDM convalidata da Zebra è una piattaforma testata e approvata da Zebra Technologies che garantisce la perfetta integrazione dell'MDM con i suoi dispositivi.
6. Perché è importante scegliere una soluzione Zebra MDM convalidata rispetto a una non convalidata?
Una soluzione MDM convalidata da Zebra garantisce la compatibilità verificata con i dispositivi Zebra e le relative API di gestione. L'utilizzo di una soluzione convalidata come Scalefusion aiuta le organizzazioni a ottenere configurazioni avanzate, aggiornamenti costanti e prestazioni stabili dei dispositivi.
