Come Gartner aveva previsto qualche anno fa, l’adozione della policy Bring Your Own Device ha trovato la sua giusta collocazione nella struttura aziendale. Sempre più persone trovano più semplice utilizzare i propri dispositivi personali per lavoro e la flessibilità di connettersi al lavoro da qualsiasi luogo.
Il BYOD può rappresentare una soluzione semplice per i dipendenti, ma rappresenta una minaccia altrettanto grave per la protezione dei dati aziendali. Se da un lato il BYOD contribuisce a creare una forza lavoro agile fornendo ai dipendenti la libertà di lavorare utilizzando i propri tablet e smartphone, dall’altro potrebbe anche esporre un’organizzazione a sfide e rischi gestionali come dati compromessi, reti non autorizzate e violazioni della sicurezza.
Ciò richiede una politica BYOD ben strutturata, solida e formalmente ordinata all'interno e all'esterno dell'ambiente di ufficio. Istituendo e documentando un programma completo di gestione BYOD, i reparti IT possono eliminare o ridurre facilmente le minacce e i rischi per la sicurezza.
BYOD: una tendenza adatta ai lavoratori remoti
La tradizionale cultura dell’ufficio è un po’ alle nostre spalle. Il mondo aziendale sta passando a una cultura remota con i dipendenti che preferiscono la flessibilità del posto di lavoro rispetto al lavoro da spazi ristretti.
Le aziende possono ottenere il meglio dai propri dipendenti che lavorano in remoto consentendo loro di accedere a strumenti e risorse aziendali e consentendo loro di operare dai propri dispositivi personali.
Sebbene si tratti di un grande passo avanti per le aziende, considerando le minacce informatiche in costante aumento, le aziende sono ancora disposte ad adottare l'approccio di gestione BYOD per sperimentare la pletora di vantaggi che promette.
Una forza lavoro remota che opera con un approccio BYOD offre una maggiore efficienza lavorativa poiché opera da dispositivi di sua scelta che gli sono familiari.
Ciò significa anche che i dipendenti remoti riscontrano meno problemi con i dispositivi e possono quasi sempre risolvere eventuali piccoli problemi tecnici che potrebbero verificarsi sui loro dispositivi personali, senza causare tempi di inattività prolungati del sistema.
È fondamentale per le aziende trovare un equilibrio tra l’abilitazione del BYOD e la protezione dei dati aziendali da violazioni accidentali. Questa media può essere raggiunta con una politica BYOD aziendale ben strutturata.
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Elementi critici da considerare per un programma BYOD di successo
1. Definire l'ambito e l'onboarding
Un programma di gestione BYOD deve definire l'ambito dell'accesso alla rete che verrà concesso ai dipendenti insieme a un solido processo di onboarding che monitora contemporaneamente l'utilizzo dei dati. Quale livello di proprietà dei dati sei disposto a fornire?
Che tipo di app e dispositivi sono consentiti o non consentiti? Ciò deve essere definito chiaramente per garantire che i dipendenti dispongano anche delle informazioni richieste sulle politiche sulla privacy e sulla flessibilità nell'ambito del BYOD.
Con l'aiuto di procedure di accesso dedicate o utilizzando la gestione degli indirizzi IP, il processo di onboarding può essere configurato per adattarsi ai livelli di accesso dei dipendenti nelle diverse fasi.
2. Pianifica i tuoi protocolli di uscita
E se i tuoi dipendenti se ne andassero? Come tratteresti quindi i dati a portata di mano? Questo è un fattore importante da considerare nella politica BYOD.
Le aziende devono tenere traccia dei dati prima di poter capire quali dati conservare e quali cancellare, una volta che il dipendente se ne va. La clausola di cancellazione remota diventa quindi un aspetto importante della politica BYOD.
Nel caso in cui i tuoi dati siano nel cloud, questi possono essere passati. Tuttavia, le aziende devono garantire che i file personali dei dipendenti non vengano invasi durante l’intero processo rischiando qualsiasi tipo di responsabilità. Una metodologia chiara per il strategia d'uscita sarà molto utile.
3. Costruisci un'infrastruttura sicura
Man mano che sempre più dispositivi si connettono alla tua rete, proteggerli da minacce e attacchi hacker diventa fondamentale. Il tuo programma di gestione Bring Your Own Device deve creare un software di sicurezza integrato che possa essere facilmente installato sui dispositivi, come e quando necessario, con i giusti antivirus e firewall.
Non vorrete certo che i dati della vostra azienda vengano compromessi semplicemente perché i protocolli di sicurezza non sono all'altezza. Scalefusion Strumento MDM Questo può rivelarsi di grande vantaggio, in quanto consente al reparto IT di integrare funzionalità di rete personalizzate da una piattaforma centralizzata.
4. Stabilire standard generali
Elaborare policy di sicurezza standard che ti aiuteranno ad affrontare le sfide BYOD in modo più efficace. Che tipo di controlli di sicurezza fornirete sulle diverse piattaforme? Quanto utilizzo della rete virtuale/remota fornirete ai dipendenti per lavorare da casa?
Più politiche hai scritte, meglio è garantire che le regole siano seguite con serietà. I tuoi dipendenti devono essere consapevoli in anticipo di come funziona la tua politica BYOD, quali sono le restrizioni e le limitazioni di sicurezza e cosa succede quando qualcuno le infrange.
5. Introdurre l'autenticazione a più fattori
Per rendere la tua politica BYOD forte e sicura, introduci autenticazione a più fattori Ciò richiede più delle semplici password per accedere ai dati aziendali. Ciononostante, è fondamentale adottare anche una solida politica per le password!
L’idea è quella di creare più livelli di sicurezza in modo che si possa accedere ai dati aziendali con la certezza che non possano essere messi a repentaglio. Anche in questo caso, un buon strumento MDM sarà di grande aiuto per rafforzare la tua policy BYOD proteggendola dalle minacce malware e dalle truffe informatiche.
6. Gestisci la frammentazione del dispositivo e del sistema operativo
Le aziende non dipendono da un unico tipo di dispositivo con un sistema operativo (SO) comune. Sono finiti i giorni in cui ogni dipendente in ufficio utilizzava un PC compatibile con Windows.
Consentire ai tuoi dipendenti di lavorare in remoto e di utilizzare i propri dispositivi personali per lavoro significa consentire loro di utilizzare il dispositivo di loro scelta.
Le aziende che adottano ambienti BYOD devono prendere in considerazione soluzioni di gestione complete che le aiutino a gestire, proteggere e fornire dispositivi di diversi tipi, siano essi laptop, tablet o smartphone e vari tipi di sistemi operativi come Android, iOS, macOS e Windows 10.
7. Formare i dipendenti sull'implementazione sicura del BYOD
Non importa quanto ben strutturata e completa sia la politica BYOD aziendale, nessun sistema è completamente a prova di guasto. Le aziende devono comprendere che le entità esterne non sono l'unica fonte di violazione dei dati, con conseguente perdita di informazioni sensibili.
Anche i dipendenti che lavorano all’interno dell’organizzazione contribuiscono enormemente alla fuga accidentale di dati aziendali. Questa situazione è doppiamente preoccupante negli ambienti di lavoro remoti e BYOD.
Le organizzazioni devono pianificare sessioni per istruire i propri dipendenti sulle cose da fare e da non fare nell'utilizzo del BYOD. È importante proteggere i dispositivi con passcode complessi, utilizzare connessioni di rete affidabili, impedire la mescolanza di dati personali e professionali, tenere i dispositivi o le cartelle di lavoro fuori dalla portata della famiglia, degli amici e di chiunque possa circondarti nel tuo spazio di lavoro remoto.
8. Abilita il supporto IT per i dispositivi BYO
I dispositivi di proprietà dell'azienda sono sottoposti a pre-provisioning e sono ben noti al team IT dell'organizzazione. Nel raro caso in cui i dipendenti remoti incontrino difficoltà tecniche con i loro dispositivi BYO, i team IT aziendali devono essere in grado di contattare immediatamente i dipendenti per evitare la perdita di prezioso tempo lavorativo.
I tuoi team IT possono aiutarti a risolvere rapidamente eventuali problemi BYOD con un'efficiente risoluzione dei problemi remota. Le soluzioni MDM svolgono un ruolo fondamentale nell'offrire supporto remoto in varie forme per mantenere operative le operazioni aziendali.
Linee di chiusura
Politiche BYOD rigorose e ben definite sono indispensabili. Con un numero sempre maggiore di dipendenti che passano al lavoro da remoto su reti virtuali, è fondamentale che la politica BYOD sia altrettanto solida e sicura. Scalefusion Offre ampie possibilità di configurazione per implementare e proteggere il tuo ambiente BYOD senza alcuno sforzo.
