Oggi i dipendenti si sentono più a loro agio nell'utilizzare i propri dispositivi sia per lavoro che per uso personale, e anche i datori di lavoro supportano la strategia BYOD (Bring Your Own Device) in quanto offre maggiore comodità e flessibilità, aumentando la produttività e l'efficienza della forza lavoro. Tuttavia, la moltitudine di dispositivi che possono ora connettersi alla rete sicura di un'organizzazione, insieme alla varietà di applicazioni e sistemi operativi in esecuzione su di essi, solleva intrinseche problematiche relative alla privacy e rischi di frode. Questi rischi includono la perdita, l'uso improprio e il furto di dati aziendali sensibili, nonché l'accesso accidentale o doloso alle applicazioni aziendali.
Per mitigare questi rischi le organizzazioni si stanno impegnando Software per la gestione dei dispositivi mobili in modo che possano gestire, monitorare e proteggere i dispositivi di proprietà dei dipendenti utilizzati sul posto di lavoro, senza compromettere la privacy dell'utente. Una buona soluzione MDM può gestire una varietà di dispositivi come smartphone, laptop, tablet, dispositivi indossabili, ecc. in esecuzione su piattaforme diverse per un accesso sicuro, autentico e protetto ai dati e alle applicazioni aziendali critici.
Che cos'è la gestione dei dispositivi mobili?
La gestione dei dispositivi mobili fornisce il monitoraggio e la gestione sicuri dei dispositivi mobili che sono stati registrati come parte della rete di un'organizzazione. La maggior parte dei software MDM fornisce un'interfaccia che offre al tuo team IT una supervisione completa delle risorse a cui accede un dispositivo, aiuta a monitorare l'utilizzo e il malware, esegue la gestione e la distribuzione delle app e configura le impostazioni di sicurezza per una forza lavoro mobile efficiente e protetta. Nel caso del BYOD, le soluzioni MDM offrono contenitori sicuri separare app e dati di lavoro e privatied eseguire la cancellazione selettiva e remota dei dati aziendali, se necessario.
In che modo l'MDM consente alle aziende di adottare un BYOD di successo?
In più modi in realtà! Esaminiamo alcuni dei punti principali indicati di seguito.
Gestione dispositivi e utenti adatta
Una soluzione MDM ideale fornisce una suite completa che consente all'amministratore IT dell'azienda di registrare utenti che dispongono di più dispositivi in esecuzione su diversi sistemi operativi come Android, iOS, Windows, ecc. L'amministratore IT dell'azienda registra i dispositivi nel software di gestione dei dispositivi mobili, li distribuisce e li configura gli standard e i protocolli di sicurezza e i dispositivi sono pronti per essere gestiti centralmente con l'interfaccia MDM. Il software MDM consente all'azienda di aggiungere quanti più utenti possibile tramite l'iscrizione individuale o collettiva. Il requisito di base per il tuo dispositivo è la compatibilità MDM, il che significa che dovrebbe essere in grado di eseguire applicazioni aziendali.
Rafforza la sicurezza dei dati aziendali
La preoccupazione principale nel portare qualsiasi dispositivo nell'ecosistema di un'organizzazione è la sicurezza: protezione da software dannoso, accesso non autorizzato, esposizione a vulnerabilità come trojan, keylogger, phishing, connessione a una rete aperta non protetta, abuso di dati aziendali e così via. Un'altra preoccupazione è la perdita di dati in caso di guasto o furto del dispositivo. Le soluzioni MDM forniscono una varietà di funzionalità di sicurezza sui dispositivi registrati con essa:
• Configurazione e monitoraggio remoto dei dispositivi aziendali e di proprietà dei dipendenti
• Consentire all'IT aziendale il controllo totale sui dati aziendali raccolti sui dispositivi personali di proprietà dell'utente
• Applicazione di policy di sicurezza come password, codici di accesso, liste nere, disabilitazione della copia dei dati
• La containerizzazione separa i dati aziendali da quelli personali e cancella i dati aziendali in remoto, se necessario
• Geo-fencing per limitare l'accesso ai dati e alle applicazioni aziendali in base alla posizione
• Tracciamento e rilevamento di episodi di violazione della conformità
• Funzionalità di backup e ripristino per recuperare i dati dal malfunzionamento del dispositivo
• Avvisi di jailbreak e rooting nel caso in cui un utente tenti di aggirare le restrizioni di sicurezza
Garantisce un'attenta privacy degli utenti e la separazione dei dati
Con il monitoraggio 24 ore su 24, i dipendenti potrebbero sentirsi soffocati mentre utilizzano i propri dispositivi per scopi lavorativi. È quindi importante garantire la privacy dei dipendenti mentre utilizzano i dispositivi per uso personale e allo stesso tempo mantenere la sicurezza dei dati aziendali. Le soluzioni MDM offrono funzionalità che separano i dati aziendali e personali:
• Limitare l'accesso alle app aziendali da reti e posizioni non sicure
• Consentire il controllo e le impostazioni per app
• Contenitori sicuri e separati per dati e contenuti sensibili
• Segmentazione dei dati personali e aziendali
• Cancellazione selettiva dei dati in caso di smarrimento del dispositivo o in caso di dipendente che lascia l'azienda
Migliora la comodità e la produttività dei dipendenti
Le politiche BYOD sono un successo sia per le organizzazioni che per i dipendenti poiché offrono maggiore flessibilità, creano un ambiente di lavoro confortevole per i dipendenti e richiedono meno risorse per l'organizzazione. Un programma BYOD di successo accelera le prestazioni, il coinvolgimento e l'efficienza dei dipendenti, il che a sua volta si rivela vantaggioso nel garantire una migliore esperienza al cliente con una risoluzione più rapida. La gestione dei dispositivi mobili offre funzionalità per migliorare la produttività tramite:
• Distribuzione della piattaforma delle app di lavoro più rapida e centralizzata
• Integrazione con strumenti aziendali su dispositivi abilitati BYOD
• Registrazione in blocco dei dispositivi e registrazione degli utenti risparmiando tempo e fatica
• Le app aziendali consentono ai dipendenti di collaborare e comunicare in remoto
• Flessibilità per lavorare ovunque e in qualsiasi momento in un ambiente sicuro e protetto
• Risoluzione dei problemi remota da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento per ridurre al minimo la perdita di tempo lavorativo
Consente all'azienda di adottare una strategia mobile agile
La capacità di lavorare in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo è un enorme fattore motivazionale che rende un'organizzazione un datore di lavoro attraente. Un dipendente può rispondere a un'e-mail urgente, programmare le sue riunioni mentre è in viaggio, fare una presentazione importante mentre è in volo. Soluzioni MDM efficaci supportano funzionalità non solo per proteggere i dati aziendali con normative IT standard, ma anche per tracciare i dispositivi tramite GPS, Wi-Fi o indirizzi IP, consentendo all'amministratore di identificare e controllare le connessioni di rete compromesse o persino individuare i dispositivi smarriti e contemporaneamente consentire ai dipendenti per lavorare sul proprio dispositivo ovunque vogliano.
Con le organizzazioni che adottano programmi BYOD, la gestione dei dispositivi mobili è indispensabile per qualsiasi attività. Ma un MDM per soluzione BYOD è buono quanto la sua implementazione. Deve soddisfare i requisiti relativi alle policy di sicurezza dell'azienda e deve essere aggiornato e preparato per ogni nuova sfida del settore, dovrebbe supportare un'interfaccia completa e semplice per controllare e monitorare tutti i dispositivi nell'ecosistema BYOD e contribuire a un ambiente di lavoro produttivo per i dipendenti.
