Cara kita bekerja dan peralatan yang kita gunakan telah berubah selama beberapa dekade terakhir. Belum lama ini, kantor didefinisikan oleh komputer desktop yang besar dan statis serta model kerja yang terbatas pada ruang kantor fisik. Data disimpan di server lokal, dan akses ke informasi sering kali merupakan proses yang lambat dan rumit.
Saat ini, situasinya berbeda: desktop telah digantikan oleh laptop portabel, kantor fisik tidak lagi menjadi satu-satunya pusat produktivitas, dan penyimpanan cloud telah sepenuhnya menggantikan kebutuhan akan server lokal.
Pergeseran ke arah tenaga kerja yang mobile dan tangkas serta infrastruktur berbasis cloud—telah memperjelas bahwa perangkat yang dulunya diandalkan organisasi untuk manajemen perangkat dan data tidak lagi memadai. Seiring dengan semakin banyaknya bisnis yang mengadopsi cara kerja baru ini, kebutuhan akan manajemen perangkat modern tidak pernah lebih mendesak.
Di era baru ini, mengelola berbagai perangkat, memastikan akses yang lancar, dan menjaga keamanan yang tangguh memerlukan strategi yang adaptif, berbasis cloud, dan dirancang untuk memenuhi kebutuhan dinamis tenaga kerja modern. Seiring dengan semakin kaburnya batasan antara pekerjaan dan rumah, dan perangkat yang kita andalkan menjadi semakin beragam dan kompleks, mengelola perangkat tersebut dengan metode tradisional tidak lagi memadai—kini menjadi suatu keharusan.
Blog ini akan membahas bagaimana Manajemen Perangkat Modern untuk Windows mengatasi tantangan ini dan bagaimana kemampuan canggih Scalefusion UEM memberdayakan Anda untuk mengelola dan mengamankan aset digital Windows Anda secara efisien di lingkungan kerja yang dinamis saat ini.
Apa itu Manajemen Perangkat Modern?
Manajemen perangkat modern adalah cara tim TI mengelola dan mengamankan perangkat tanpa terikat pada kantor fisik atau infrastruktur di tempat. Manajemen ini bekerja melalui cloud, memberikan gambaran terpusat tentang laptop, ponsel pintar, tablet, dan desktop, di mana pun mereka berada.
Ia menggantikan pengaturan manual dengan kebijakan otomatis, pemantauan waktu nyata, dan tindakan jarak jauh seperti mendorong pembaruan, menegakkan keamanan, atau mengunci perangkat yang hilang. Ia dirancang untuk skalabilitas, dibuat untuk pekerjaan jarak jauh, dan cukup fleksibel untuk menangani berbagai platform dan model kepemilikan seperti BYOD, COPE, atau apa pun di antaranya.
Sederhananya, ini adalah cara yang lebih cerdas untuk menjaga setiap perangkat tetap terkendali. Aman, patuh, dan selalu terhubung dengan bisnis.
Peralihan dari Manajemen Perangkat Tradisional ke Modern: Mengapa?
Manajemen TI dan perangkat telah mengalami transformasi mendalam dalam beberapa tahun terakhir. Model pengelolaan perangkat tradisional—di mana tim TI mengonfigurasi dan mengawasi setiap perangkat secara manual, sering kali dalam silo yang terisolasi—tidak lagi memadai. Model ini tidak dapat mengakomodasi sifat dinamis tenaga kerja modern, di mana karyawan menggunakan berbagai perangkat, dan masalah keamanan menjadi lebih kompleks dari sebelumnya.
Manajemen perangkat tradisional, yang sangat bergantung pada solusi lokal, dirancang untuk era yang berbeda. Manajemen ini berpusat pada pengelolaan desktop dan laptop dalam batasan jaringan kantor. Pendekatan statis ini tidak mengantisipasi kompleksitas kerja jarak jauh, adopsi perangkat seluler yang meluas, dan peningkatan eksponensial dalam ancaman siber. Keterbatasan pendekatan ini menjadi lebih jelas:
- Fleksibilitas Terbatas: Alat manajemen tradisional sering kali kaku dan dirancang untuk konfigurasi perangkat keras atau perangkat lunak tertentu. Seiring dengan semakin banyaknya perusahaan yang mengadopsi perangkat yang beragam—mulai dari laptop dan tablet hingga ponsel pintar dan perangkat IoT—sistem tradisional kesulitan untuk mempertahankan konsistensi dan kontrol. Kurangnya fleksibilitas ini menciptakan inefisiensi dan meningkatkan risiko celah keamanan.
- Proses Manual dan Overhead Tinggi: Manajemen perangkat dulunya merupakan proses yang padat karya. Tim TI harus memasang pembaruan, menambal sistem, dan menerapkan kebijakan secara manual. Pendekatan ini tidak hanya memakan waktu tetapi juga rentan terhadap kesalahan manusia. Organisasi masa kini membutuhkan solusi yang lebih gesit yang meminimalkan intervensi manual dan mengurangi biaya operasional.
- Resiko Keamanan: Di masa lalu, tim TI memiliki kendali penuh atas perangkat dalam jaringan kantor fisik. Namun, dengan munculnya pekerjaan jarak jauh dan hibrida, karyawan mengakses data perusahaan dari perangkat pribadi dan jaringan publik.
Menurut laporan terkini, total 10,626 pelanggaran data yang terkonfirmasi tercatat pada tahun 2024, hampir dua kali lipat dari tahun sebelumnya (5,199).[1] Angka yang tinggi ini mencerminkan meningkatnya kemampuan penyerang dan meluasnya jejak digital organisasi.
Sistem manajemen tradisional tidak dapat secara efektif mengamankan perangkat ini di berbagai lokasi, sehingga rentan terhadap ancaman seperti pelanggaran data dan ransomware.
- Ketidakmampuan untuk Skala: Seiring pertumbuhan organisasi, kompleksitas pengelolaan perangkat pun ikut meningkat. Sistem tradisional sering kali kesulitan memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang besar dan beragam. Peningkatan skala upaya pengelolaan perangkat dalam pengaturan tradisional memerlukan investasi signifikan dalam infrastruktur, tenaga kerja, dan waktu—sumber daya yang seharusnya dapat dialokasikan untuk inovasi dan pertumbuhan.
Mengingat tantangan-tantangan ini, kebutuhan akan manajemen perangkat modern tidak dapat disangkal. Solusi manajemen perangkat modern menawarkan pendekatan dinamis yang mampu mengatasi kompleksitas keamanan dan operasional tenaga kerja masa kini. Solusi ini berbasis cloud dan seringkali terintegrasi dengan sistem keamanan yang aman. Cloud Storage, yang memungkinkan tim TI mengelola perangkat dari mana saja, kapan saja. Mereka menyediakan visibilitas real-time terhadap aktivitas dan kepatuhan perangkat, mengotomatiskan pembaruan dan patch, serta menawarkan kontrol keamanan terperinci yang melindungi data sensitif perusahaan di berbagai perangkat.
Seiring dengan transformasi digital yang dialami bisnis, terutama di lingkungan yang sangat bergantung pada sistem berbasis Windows, peralihan ke manajemen modern menjadi komponen penting untuk mengamankan dan mendukung tenaga kerja hibrida masa kini. Evolusinya jelas: bisnis memerlukan solusi yang dapat diskalakan, aman, dan fleksibel yang memenuhi tuntutan tenaga kerja yang semakin mobile, bekerja dari jarak jauh, dan beragam, terutama di lingkungan yang berpusat pada Windows.
Manajemen Perangkat Modern: Era Berikutnya Manajemen Perangkat Windows
Manajemen perangkat modern adalah aspek kunci dari sistem manajemen berbasis cloud yang komprehensif. solusi manajemen titik akhir, memadukan manajemen perangkat yang aman dengan pengalaman pengguna yang optimal. Bagi organisasi yang menggunakan perangkat Windows, manajemen perangkat modern menyederhanakan pendaftaran, konfigurasi, dan keamanan perangkat dalam skala besar.
Dengan solusi berbasis cloud seperti Scalefusion UEM, bisnis dapat menerapkan pembaruan, menerapkan kebijakan keamanan, dan mengelola aplikasi secara efisien. Hal ini membantu mereka memperoleh visibilitas lengkap terhadap status setiap perangkat—tanpa kendala infrastruktur di lokasi.
Fitur seperti Windows Autopilot menyederhanakan proses penyediaan untuk perangkat baru, sementara kerangka kerja keamanan bawaan seperti Windows Defender melindungi dari ancaman tingkat lanjut. Dengan mengintegrasikan manajemen dan keamanan perangkat, manajemen perangkat modern mendukung lingkungan lokal, hibrida, jarak jauh, dan Bring Your Own Device (BYOD).
Saat ini, manajemen perangkat modern meningkatkan manajemen titik akhir terpadu (UEM) dengan menawarkan kontrol berbasis cloud yang gesit atas semua perangkat dan titik akhir OS Windows. Hal ini memastikan penerapan kebijakan keamanan yang konsisten di semua perangkat, terlepas dari lokasinya. Organisasi memperoleh kontrol yang mereka butuhkan, sementara pengguna menikmati akses dan fleksibilitas yang mereka harapkan—menjadikan model ini aset penting bagi tenaga kerja modern.
Apa yang diharapkan admin TI dari solusi Manajemen Perangkat Modern untuk Windows?
Solusi manajemen perangkat modern menjanjikan penyederhanaan operasi, peningkatan keamanan, dan pada akhirnya mengubah cara bisnis mengelola perangkat mereka di tempat kerja saat ini. Namun, organisasi harus memahami apa saja yang dimaksud dengan manajemen perangkat modern untuk Windows:
1. Penyediaan Tanpa Sentuhan
Menurut studi Gartner, perusahaan yang menerapkan penerapan zero-touch dapat mengurangi waktu penyediaan perangkat hingga 90%.[2] Solusi manajemen perangkat modern untuk Windows memanfaatkan alat berbasis cloud, seperti Windows Autopilot, untuk memfasilitasi penyediaan tanpa sentuhan. Dengan Autopilot, organisasi dapat melakukan prakonfigurasi perangkat bahkan sebelum perangkat tersebut dikirimkan kepada pengguna.
Saat karyawan menerima perangkat baru, mereka tinggal menghubungkannya ke internet dan masuk dengan kredensial perusahaan. Perangkat tersebut telah dikonfigurasi sebelumnya dengan kebijakan keamanan, yang memungkinkan karyawan menggunakan perangkat yang siap digunakan untuk bekerja.
Bagi administrator TI, penyediaan tanpa sentuhan secara signifikan mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk penerapan perangkat, sehingga mereka dapat berfokus pada inisiatif yang lebih strategis. Otomatisasi ini juga meminimalkan gangguan bagi pengguna dan meningkatkan pengalaman orientasi secara keseluruhan bagi karyawan baru.
2. Keamanan dan Produktivitas Pengguna yang Seimbang
Organisasi harus memprioritaskan keamanan untuk melindungi data sensitif karena ancaman jaringan menjadi semakin canggih. Namun, langkah-langkah keamanan yang ketat dapat membuat pengguna frustrasi dan menghambat kemampuan mereka untuk menjalankan tugas secara efisien.
Model manajemen perangkat modern mengintegrasikan fitur keamanan yang kuat dengan fungsionalitas yang ramah pengguna. Ini termasuk menerapkan kebijakan akses bersyarat yang memungkinkan pengguna untuk melakukan autentikasi berdasarkan konteks mereka, seperti email kantor, lokasi, atau kondisi perangkat. Selain itu, fitur-fitur seperti enkripsi data, manajemen aplikasi yang aman, dan perlindungan titik akhir memastikan bahwa informasi sensitif tetap aman tanpa menghambat alur kerja pengguna.
Dengan menyeimbangkan keamanan dan produktivitas, administrator TI dapat menciptakan lingkungan yang membuat pengguna merasa berdaya untuk bekerja sambil menjaga aset organisasi. Hal ini tidak hanya meningkatkan produktivitas secara keseluruhan tetapi juga mengurangi kemungkinan terjadinya pelanggaran keamanan, sehingga menjaga reputasi dan integritas operasional organisasi.
3. Otomatisasi
Seiring dengan meningkatnya skala organisasi, volume tugas yang diperlukan untuk mengelola perangkat dapat menjadi sangat banyak. Proses manajemen manual memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan manusia, yang dapat menyebabkan inkonsistensi dan masalah kepatuhan.
Kerangka kerja manajemen perangkat modern memanfaatkan otomatisasi untuk menyederhanakan tugas rutin seperti pembaruan perangkat lunak, penegakan kebijakan, dan audit kepatuhan. Alat otomatisasi dapat menjadwalkan pembaruan di luar jam kerja untuk meminimalkan gangguan, memastikan bahwa perangkat dirawat secara konsisten, dan secara otomatis melaporkan status kepatuhan. Misalnya, tim TI dapat menyiapkan peringatan otomatis untuk perangkat yang tidak sesuai, sehingga memungkinkan tindakan perbaikan yang cepat.
Otomatisasi ini mengurangi beban administratif pada staf TI, sehingga mereka dapat berkonsentrasi pada tugas-tugas yang bernilai lebih tinggi, seperti perencanaan strategis dan peningkatan pengalaman pengguna. Dengan adanya otomatisasi, organisasi dapat mencapai efisiensi operasional yang lebih tinggi sekaligus mempertahankan postur keamanan yang konsisten.
4. Optimasi Biaya
Dengan meningkatnya tekanan pada anggaran, organisasi harus menemukan cara untuk mengoptimalkan biaya yang terkait dengan manajemen perangkat sambil mempertahankan standar kinerja dan keamanan yang tinggi. Solusi manajemen perangkat modern berfokus pada pengoptimalan biaya melalui alokasi sumber daya yang efisien dan visibilitas ke dalam pemanfaatan perangkat.
Organisasi dapat menurunkan biaya operasional yang terkait dengan dukungan dan manajemen TI dengan mengotomatiskan proses, mengurangi intervensi manual, dan memungkinkan berbagi perangkatSelain itu, alat analitik memberikan wawasan tentang kinerja perangkat, perangkat lunak, dan aplikasi serta pola penggunaan, sehingga memungkinkan organisasi membuat keputusan yang tepat tentang investasi dan pemberian lisensi perangkat keras dan perangkat lunak.
Manajemen Perangkat Windows Modern dengan Scalefusion UEM
Organisasi memanfaatkan kemampuan manajemen perangkat modern berikut untuk perangkat berbasis WindowsOS dengan Scalefusion UEM:
1. Penyediaan Berbasis Autopilot Windows
Scalefusion UEM mendukung manajemen perangkat modern dengan penyediaan zero-touch dengan mengintegrasikan Windows Autopilot. Dengan Windows Autopilot, Anda dapat mengonfigurasi perangkat Windows 10 dan yang lebih baru untuk secara otomatis bergabung dengan Microsoft Entra ID dan mendaftar dengan mudah ke Scalefusion UEM saat boot pertama.
Setelah Windows Autopilot dikonfigurasikan melalui Scalefusion, perangkat Windows yang baru diperoleh dapat dikirim langsung ke pengguna akhir dengan jaminan bahwa perangkat tersebut akan secara otomatis mendaftar di Scalefusion pada boot pertama.
Penyediaan berbasis Windows Autopilot memastikan pengaturan dan pengelolaan yang aman dan terstandarisasi tanpa memerlukan intervensi manual, selaras dengan prinsip inti manajemen perangkat yang efisien dan modern.
2. Profil Perangkat yang Dapat Disesuaikan
Dengan Scalefusion UEM, Anda dapat membuat profil perangkat yang disesuaikan dengan kasus penggunaan Anda. Profil Perangkat Windows Scalefusion memungkinkan Anda mengonfigurasi aplikasi, situs web, dan browser pada perangkat Windows yang dikelola.
Setelah dikonfigurasi, profil perangkat ini dapat diterapkan ke berbagai perangkat dan grup pengguna atau perangkat individual. Ini memberi Anda kontrol terperinci berbasis konteks atas inventaris perangkat Windows Anda.
3. Pengiriman dan Manajemen Aplikasi
UEM Scalefusion Manajemen aplikasi Windows memungkinkan Anda mengizinkan dan memblokir aplikasi pada perangkat Windows yang digunakan untuk bekerja. Untuk pengiriman aplikasi yang lancar, Scalefusion memungkinkan Anda untuk menginstal dan menerbitkan aplikasi dari Windows Business Store. Anda juga dapat mengirim aplikasi Win32 pada perangkat Windows yang dikelola.
Bagi organisasi yang ingin mengunggah aplikasi pribadi mereka, Scalefusion menawarkan Enterprise Store. Melalui toko ini, Anda dapat mengunggah aplikasi pribadi mereka melalui Universal Windows Apps (UWP), Windows Enterprise Installer, skrip PowerShell, dan EXE untuk aplikasi lama.
Selain itu, untuk menciptakan lingkungan perangkat aman yang kohesif, Scalefusion menawarkan aplikasi milik sendiri seperti FileDock untuk berbagi file yang aman, Remote Support untuk pemecahan masalah jarak jauh, dan browser ProSurf untuk akses terkendali dan terbatas ke situs web. Hal ini menghilangkan kebutuhan admin TI untuk mengintegrasikan perangkat lunak pihak ketiga tambahan untuk fungsi-fungsi di atas.
4. Konfigurasi Peramban
Fitur konfigurasi browser Scalefusion memungkinkan kontrol yang tepat atas browser Chrome, Edge, dan Firefox. Anda dapat mengatur parameter tertentu, termasuk beranda, riwayat penelusuran, ekstensi, dan opsi pencetakan.
Selain itu, Anda dapat mengelola pop-up, plugin Flash, akses YouTube, dan pengaturan geolokasi untuk meningkatkan keamanan. Konfigurasi ini membantu menjaga pengalaman penjelajahan yang aman dan terkendali di seluruh perangkat yang dikelola.
5. Modus Kios
Scalefusion's Mode kios Windows memungkinkan Anda mengubah perangkat Windows menjadi kios khusus dengan mengonfigurasinya dalam Mode Kios Aplikasi Tunggal atau Multi-Aplikasi berdasarkan kebutuhan Anda.
Mode Kios Aplikasi Tunggal membatasi perangkat ke satu aplikasi, ideal untuk kasus penggunaan seperti kios swalayan, sistem POS, atau papan informasi digital, yang mana fungsionalitas yang terfokus sangat penting. Mode ini meningkatkan keamanan dengan membatasi akses pengguna hanya ke aplikasi yang dimaksud.
Mode Kios Multi-Aplikasi memungkinkan akses ke beberapa aplikasi yang telah disetujui sebelumnya, menawarkan fleksibilitas dalam lingkungan tempat pengguna memerlukan beberapa alat penting. Pengaturan ini berguna untuk perangkat bersama di sektor seperti ritel dan perawatan kesehatan, tempat akses multi-aplikasi yang terkendali diperlukan.
Setelah dikonfigurasi, mode kios ini dapat diterapkan di seluruh perangkat, grup pengguna, atau secara individual, guna memastikan manajemen perangkat yang aman dan berbasis konteks.
6. Pembaruan Perangkat Lunak dan OS melalui udara
Dengan Scalefusion, Anda dapat mengatur dan mengelola kebijakan pembaruan OS untuk perangkat Windows 10, yang memungkinkan kontrol yang tepat atas peluncuran pembaruan. Anda dapat memilih untuk mengotomatiskan pembaruan untuk komponen penting sambil memilih pembaruan lain untuk persetujuan manual, menyesuaikan proses pembaruan dengan kebutuhan organisasi.
Untuk pembaruan yang memerlukan persetujuan, Scalefusion menyediakan alat untuk memeriksa dan menerapkan pembaruan yang tertunda baik pada tingkat perangkat individual maupun di seluruh grup perangkat. Hal ini memastikan bahwa pembaruan dikelola secara efisien, menjaga perangkat tetap mutakhir tanpa memengaruhi produktivitas pengguna.
7. Manajemen Patch yang Efisien
Scalefusion MDM menawarkan solusi yang kuat Manajemen Patch Windows solusi yang menyederhanakan pengelolaan aset dan memastikan perangkat tetap aman dan patuh. Scalefusion bertindak sebagai alat manajemen patch otomatis. Alat ini menyederhanakan proses dengan memungkinkan Anda mengelola dan menerapkan patch dari jarak jauh ke sistem Windows yang diaktifkan dengan Windows Server Update Services (WSUS).
Dengan Alur Kerja Scalefusion, Anda dapat mengurangi tugas berulang, menurunkan beban kognitif TI, dan memastikan peluncuran patch tepat waktu. Fitur Manajemen Patch Windows memungkinkan Anda mengatur jadwal tertentu untuk menyebarkan pembaruan OS dan patch aplikasi pihak ketiga, baik pada hari, waktu tertentu, atau secara berkala.
Melalui Manajemen Pembaruan & Patch berbasis Agen Windows, Scalefusion mengotomatiskan penilaian, penerapan, dan pembaruan aplikasi pihak ketiga, menyediakan pendekatan proaktif terhadap keamanan dan kepatuhan di seluruh perangkat Windows yang dikelola.
8. Pemantauan dan Manajemen Jarak Jauh
Scalefusion UEM berfungsi ganda sebagai perangkat lunak pemantauan dan manajemen jarak jauh. Hal ini bermanfaat bagi organisasi dengan inventaris perangkat Windows yang besar. Sebagai perangkat lunak RMM, Scalefusion menyederhanakan manajemen jarak jauh dan membantu Anda memantau dan mengelola perangkat karyawan dan titik akhir klien secara proaktif untuk memastikan kesehatan terbaiknya.
9. Kemampuan untuk Mengkonfigurasi Windows Defender
Dengan Scalefusion MDM, Anda dapat dengan mudah konfigurasikan dan dorong kebijakan Windows Defender di semua perangkat Windows yang Anda kelola, memastikan perangkat tersebut terlindungi dari malware dan ancaman siber lainnya. Anda dapat menetapkan kebijakan untuk pemantauan waktu nyata, pembaruan tanda tangan otomatis, dan fitur lanjutan seperti perlindungan cloud, yang memungkinkan Anda mengelola keamanan perangkat dengan lancar tanpa intervensi manual. Ini membantu menjaga perlindungan terkini di seluruh armada Anda, memastikan perangkat Anda selalu aman dari ancaman terbaru.
Dengan menggunakan integrasi Scalefusion dengan Windows Defender, Anda memperoleh kemampuan untuk menerapkan kebijakan keamanan yang konsisten di seluruh organisasi Anda, terlepas dari lokasi tenaga kerja Anda. Baik tim Anda bekerja dari jarak jauh, hibrida, atau di kantor, Anda dapat memastikan bahwa semua perangkat mematuhi standar keamanan yang sama, memberikan Anda ketenangan pikiran dan menyederhanakan kepatuhan terhadap peraturan keamanan. Pendekatan terpusat ini tidak hanya meningkatkan keamanan tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional.
10. Laporan Perangkat Terperinci dan Alur Kerja Otomatis
Pelaporan yang komprehensif dan otomatisasi alur kerja adalah kunci untuk laptop Windows yang efektif dan manajemen desktopDengan fitur Laporan Scalefusion, Anda dapat membuat laporan terperinci yang memberikan wawasan tentang kesehatan perangkat, insiden keamanan, penggunaan aplikasi, dan status kepatuhan, yang juga dapat diringkas menjadi rangkuman yang mudah dipahami oleh eksekutif menggunakan generator satu halaman. Laporan-laporan ini membantu mengidentifikasi masalah sejak dini dan memastikan perangkat tetap aman dan patuh.
Windows MDM juga menawarkan otomatisasi alur kerja yang tangguh, yang memungkinkan administrator menyiapkan tindakan otomatis yang dipicu oleh peristiwa tertentu. Misalnya, perangkat yang menunjukkan perilaku mencurigakan dapat dikarantina secara otomatis, sementara peringatan dapat dikirim untuk pelanggaran kepatuhan, seperti perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman. Ini memastikan respons tepat waktu terhadap potensi masalah.
Dengan mengotomatisasi tugas-tugas rutin, admin TI dapat berfokus pada tujuan yang lebih strategis sekaligus meningkatkan keamanan dan efisiensi operasional. Otomatisasi alur kerja membantu mengurangi risiko dengan menangani insiden dengan cepat dan memastikan perangkat tetap patuh tanpa pengawasan manual yang konstan.
11. Keamanan Jaringan yang Kuat
Dengan fitur Keamanan Jaringan Scalefusion, Anda dapat memastikan bahwa perangkat yang Anda kelola hanya terhubung ke jaringan yang sah dan aman. Dengan mengonfigurasi pengaturan Wi-Fi dan VPN, Anda dapat menerapkan koneksi aman yang melindungi data dan sumber daya perusahaan.
Untuk Wi-Fi, Anda dapat mengontrol akses pengguna ke pengaturan Wi-Fi dalam aplikasi tertentu, serta mengaktifkan atau menonaktifkan koneksi manual ke jaringan. Dengan mendistribusikan profil Wi-Fi, Anda dapat menentukan jaringan mana yang dapat disambungkan perangkat, sehingga hanya jaringan aman dan terakreditasi yang digunakan untuk mengakses sumber daya perusahaan.
Untuk VPN, Anda dapat mengonfigurasi profil VPN dengan pengaturan yang telah ditetapkan sebelumnya seperti alamat server, protokol, dan metode autentikasi. Anda juga dapat memilih aplikasi mana yang akan beroperasi melalui VPN, memastikan bahwa transfer data dienkripsi dengan aman. Konfigurasi ini menyediakan keamanan menyeluruh untuk semua koneksi ke jaringan perusahaan, yang melindungi infrastruktur organisasi Anda.
12. Dukungan Jarak Jauh yang Ditingkatkan
Layanan Dukungan TI Jarak Jauh Scalefusion menawarkan alat canggih untuk manajemen perangkat yang efisien. Dengan fitur penayangan dan kontrol jarak jauh, Anda dapat melihat dan berinteraksi dengan layar perangkat secara real-time, memecahkan masalah, mengirim atau menghapus file, serta mengambil tangkapan layar atau rekaman layar—semuanya dari jarak jauh. Hal ini memastikan penyelesaian masalah yang cepat tanpa memerlukan keterlibatan pengguna.
Fitur Panggilan VoIP mencakup fungsi "klik untuk menelepon", yang memungkinkan tim dukungan untuk terhubung langsung dengan pengguna akhir selama pemecahan masalah tanpa perlu melakukan panggilan secara manual. Fitur ini meningkatkan dukungan dengan memungkinkan Anda memandu pengguna melalui langkah-langkah, mengumpulkan detail masalah, dan memberikan umpan balik langsung, mempercepat penyelesaian masalah dan meningkatkan kualitas dukungan.
Selain itu, Perintah Jarak Jauh memungkinkan Anda mengirim instruksi ke perangkat, seperti meluncurkan layanan atau memasang aplikasi, yang memungkinkan pemeliharaan proaktif. Scalefusion terintegrasi dengan alat ITSM seperti Jira dan Freshservice, membuat tiket dukungan dengan informasi perangkat yang relevan, mengurangi upaya administratif, dan mempercepat penyelesaian masalah.
Melangkah ke Era Baru Manajemen Jendela Modern dengan Scalefusion UEM
Pergeseran dari manajemen perangkat tradisional ke modern sangat penting bagi organisasi yang mengadopsi lingkungan kerja hybrid, seluler, dan berbasis cloud. Metode tradisional, yang dibuat untuk jaringan kantor statis, tidak cukup efisien untuk mengatasi kompleksitas pengelolaan berbagai perangkat, memastikan keamanan yang kuat, dan mempertahankan efisiensi operasional di seluruh tenaga kerja jarak jauh dan hybrid. Solusi Manajemen Perangkat Modern, seperti UEM fusi skala, menawarkan kelincahan, skalabilitas, dan keamanan yang dibutuhkan untuk mengelola perangkat berbasis Windows secara efektif dalam lanskap digital yang dinamis.
Dengan memanfaatkan solusi berbasis cloud, penyediaan tanpa sentuhan, otomatisasi, dan fitur keamanan tingkat lanjut, organisasi dapat menyederhanakan manajemen perangkat, mengurangi intervensi manual, dan meningkatkan produktivitas dan keamanan pengguna. Kemampuan manajemen Windows yang komprehensif dari Scalefusion memberdayakan admin TI untuk mempertahankan visibilitas dan kontrol penuh atas perangkat, memastikan bahwa perangkat tersebut aman, patuh, dan dioptimalkan untuk kinerja.
Referensi
1. PhoenixNAP
2. Gartner
Pertanyaan Umum Demo Slot
1. Apa keuntungan manajemen modern?
Manajemen perangkat modern memungkinkan tim TI mengelola perangkat dari jarak jauh melalui cloud, sehingga mengurangi kebutuhan akan infrastruktur lokal. Hal ini menyederhanakan penerapan dengan penyediaan tanpa sentuhan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan keamanan melalui integrasi dengan platform identitas. Hal ini mendukung beberapa sistem operasi seperti Windows, macOS, iOS, dan Android. Pendekatan ini juga mengurangi biaya operasional dan meningkatkan skalabilitas untuk organisasi yang sedang berkembang.
2. Apa perbedaan antara manajemen perangkat modern dan tradisional?
Manajemen tradisional bergantung pada alat lokal seperti Active Directory dan SCCM, dengan pengaturan manual dan kemampuan jarak jauh yang terbatas. Manajemen modern berbasis cloud, yang memungkinkan penyediaan, konfigurasi, dan pemantauan perangkat jarak jauh. Manajemen ini mendukung manajemen lintas platform dan menggunakan kontrol akses berbasis identitas. Solusi modern lebih fleksibel, dapat diskalakan, dan selaras dengan lingkungan kerja jarak jauh atau hibrida.
3. Mengapa manajemen modern penting?
Manajemen modern sangat penting untuk mendukung tenaga kerja jarak jauh dan hibrida masa kini. Manajemen modern memungkinkan onboarding perangkat yang lebih cepat, keamanan yang lebih baik dengan prinsip zero trust, dan operasi TI yang lebih efisien. Manajemen modern memastikan perangkat tetap patuh dan aman, bahkan saat di luar jaringan. Seiring dengan peralihan organisasi ke ekosistem berbasis cloud, manajemen modern selaras dengan strategi ini, yang menawarkan fleksibilitas dan kontrol jangka panjang.
