Apple Business Manager was Apple’s web portal for deploying and managing Apple devices at scale — enrollment, app and content distribution, and Managed Apple Accounts. In April 2026 Apple replaced it with Bisnis Apple, which does all of that and adds device management built in by Apple. The mechanics carried over; most of the names changed.
Ringkasan Utama
Apple Business Manager membantu organisasi mengotomatiskan penyebaran perangkat Apple, mengelola identitas organisasi, mendistribusikan aplikasi dan konten, serta menghubungkan perangkat dengan platform MDM untuk administrasi berkelanjutan.
- Otomatisasi Pendaftaran Perangkat: Pendaftaran Perangkat Otomatis memungkinkan iPhone, iPad, Mac, dan Apple TV milik perusahaan yang memenuhi syarat untuk mendaftar ke solusi MDM yang ditugaskan selama pengaturan awal dengan intervensi TI minimal.
- Gabungkan ABM dengan MDM: Apple Business Manager menangani penugasan perangkat, pendaftaran, identitas, dan distribusi konten, sementara MDM menyediakan konfigurasi berkelanjutan, penegakan kebijakan keamanan, pemantauan, dan manajemen jarak jauh.
- Sentralisasi Distribusi Aplikasi dan Konten: Apps and Books memungkinkan organisasi untuk membeli lisensi secara massal dan menetapkan aplikasi atau konten kepada pengguna dan perangkat yang dikelola tanpa bergantung pada akun Apple pribadi.
- Mengelola Identitas Organisasi: Akun Apple Terkelola menjaga agar data bisnis dan pribadi tetap terpisah dan dapat terintegrasi dengan penyedia identitas seperti Microsoft Entra ID dan Google Workspace.
- Menjaga Kesehatan Pendaftaran dan Integrasi: IT teams should regularly renew Service Tokens (formerly server tokens), verify domains, review device assignments, connect authorized resellers, and monitor synchronization between Apple Business Manager and MDM.
Panduan ini membahas Apple Business Manager seperti apa yang pernah ada, apa nama setiap bagiannya sekarang, dan apa yang berubah bagi tim TI yang menggunakannya. Jika Anda baru saja menyiapkan semuanya hari ini, mulailah dengan Bisnis Apple sebagai gantinya.
Seiring bisnis semakin bergantung pada perangkat Apple untuk operasional sehari-hari, pengelolaannya secara efektif telah menjadi misi berisiko tinggi seperti operasi Mission: Impossible, di mana presisi dan koordinasi menjadi kuncinya. Apple Business Manager (ABM) menawarkan cara yang sederhana namun canggih untuk menangani semuanya, mulai dari pengaturan perangkat hingga distribusi konten, sehingga memudahkan tim TI untuk tetap terdepan dalam ekosistem Apple mereka. Jika dipadukan dengan solusi MDM seperti Scalefusion, solusi ini akan menjadi terobosan bagi organisasi yang ingin menjaga perangkat Apple mereka tetap aman, terkelola dengan baik, dan bebas repot.
Mari jelajahi semua yang perlu Anda ketahui tentang Apple Business Manager pada tahun 2025, termasuk fitur-fitur utamanya, praktik terbaik, dan bagaimana ia dapat membantu Anda mengoptimalkan manajemen perangkat Apple Anda.
Apa itu Manajer Bisnis Apple?
Apple Business Manager adalah portal web gratis Apple untuk menyebarkan dan mengelola perangkat Apple dalam skala besar. Portal ini menyatukan dua program yang sebelumnya terpisah — Device Enrollment Program (DEP) dan Volume Purchase Program (VPP) — menjadi satu tempat.
Layanan ini berjalan dari tahun 2018 hingga April 2026, dengan integrasi MDM yang lebih erat, opsi pendaftaran yang lebih fleksibel, dan dukungan untuk penyedia identitas seperti Microsoft Entra ID. Apple kemudian menggantinya dengan Apple Business. Semua fungsinya masih ada — pendaftaran, lisensi aplikasi, identitas — hanya saja sekarang berada di dalam platform yang lebih luas, bersamaan dengan manajemen perangkat yang disediakan Apple sendiri.
Dengan Apple Business Manager, organisasi dapat:
- Otomatiskan pendaftaran perangkat: Daftarkan perangkat ke dalam solusi MDM secara otomatis, tanpa pengaturan manual.
- Distribusikan Aplikasi & Buku: Beli dan distribusikan aplikasi dan buku secara massal ke perangkat atau pengguna.
- Kelola akun Apple: Buat dan kelola Akun Apple Terkelola — yang saat itu disebut ID Apple Terkelola — agar karyawan dapat mengakses layanan Apple.
Apa hubungan antara ABM dan MDM?
Di bawah Apple Business Manager, pembagiannya rapi: ABM menanganinya. perangkat dan lisensi mana yang dimiliki oleh organisasi Anda; terpisah Pengelolaan Perangkat Seluler (MDM) platform yang ditangani apa sebenarnya fungsi perangkat-perangkat ituABM dapat mendaftarkan Mac secara otomatis, tetapi tidak dapat menetapkan kebijakan kode sandi, mengirimkan konfigurasi, atau mengunci perangkat ke satu aplikasi. Anda membutuhkan keduanya.
Hal itu tidak lagi otomatis benar. Apple Business menyertakan layanan manajemen perangkat bawaan. Bagi organisasi yang hanya menggunakan produk Apple dan menjalankan sistem operasi terbaru, pendaftaran dasar, konfigurasi, dan distribusi aplikasi tidak lagi memerlukan produk terpisah. Platform pihak ketiga masih diperlukan untuk hal-hal di luar itu: mengelola perangkat non-Apple, akses bersyarat, pelaporan kepatuhan, pemecahan masalah jarak jauh, dan penguncian kios.
Berikut cara keduanya bekerja sama di bawah Apple Business Manager, dan apa saja yang tetap dipertahankan:
- Pendaftaran Perangkat Otomatis: Salah satu fitur inti ABM adalah kemampuannya untuk mengotomatiskan pendaftaran dan penerapan perangkat. Ketika perangkat diaktifkan, perangkat tersebut secara otomatis bergabung dengan sistem MDM Anda. Penerapan tanpa sentuhan ini meminimalkan kebutuhan intervensi TI dan memastikan semua perangkat dikonfigurasi dengan benar sejak awal.
- Distribusi Aplikasi dan Konten Massal: ABM memungkinkan bisnis untuk membeli aplikasi dan konten secara massal. Konten dan aplikasi ini kemudian dapat secara otomatis ditetapkan ke pengguna atau perangkat melalui sistem MDM. Integrasi ini menghilangkan kebutuhan instalasi aplikasi manual dan memastikan semua perangkat memiliki sumber daya yang tepat.
- Creating Managed Apple Accounts: ABM let organizations create Managed Apple Accounts for employees, linked to the MDM system so businesses could control access to corporate apps and data — keeping work and personal Apple Accounts separate.
- Pengawasan Perangkat untuk Kontrol yang Lebih Besar: ABM memungkinkan bisnis untuk mengawasi perangkat mereka sejak awal penyiapan. Setelah perangkat terdaftar dalam sistem MDM, pengawasan berlanjut, memberikan tim TI kemampuan untuk menerapkan kebijakan, melacak kepatuhan perangkat, dan menerapkan batasan untuk memastikan keamanan dan konsistensi di seluruh perangkat.
- Manajemen dan Keamanan Berkelanjutan: Sementara ABM menangani pengaturan dan penyediaan awal, MDM mengambil alih pengelolaan perangkat sehari-hari. Ini mencakup pemantauan berkelanjutan, penerapan kebijakan keamanan, penyediaan dukungan jarak jauh, dan penyesuaian konfigurasi perangkat secara real-time.
Ringkasan yang jujur: pertanyaannya dulu adalah yang MDM untuk dipasangkan dengan Apple Business Manager. Sekarang sudah tersedia. apakah Anda memerlukan satu sistem operasi tambahan di atas yang diberikan Apple — dan bagi sebagian besar organisasi yang menjalankan lebih dari satu sistem operasi, jawabannya tidak berubah. Lihat Manajemen perangkat Apple untuk mengetahui bagaimana lapisan tersebut bekerja dalam praktiknya.
Sekarang semuanya disebut apa.
Apple belum menerbitkan panduan migrasi atau peta penamaan. Jika buku panduan dan dokumentasi internal Anda masih menggunakan istilah lama, berikut terjemahannya:
| Anda mengetahuinya sebagai | Sekarang disebut | Berubah saat |
|---|---|---|
| Manajer Bisnis Apple (ABM) | Bisnis Apple | April 2026 |
| Esensi Bisnis Apple | Digabung ke dalam Apple Business | April 2026 |
| Koneksi Bisnis Apple | Digabung ke dalam Apple Business | April 2026 |
| Server MDM | Layanan manajemen perangkat | April 2026 |
| Token server | Token Layanan | April 2026 |
Settings > MDM Servers | Devices > Management Services | April 2026 |
| ID Apple Terkelola | Akun Apple Terkelola | Sebelum tahun 2026 — tidak terkait dengan perubahan ini |
| Program Pembelian Volume (VPP) | Aplikasi dan Buku | 2019 — tidak terkait dengan perubahan ini |
| Program Pendaftaran Perangkat (DEP) | Pendaftaran Perangkat Otomatis (ADE) | Sebelumnya — tidak terkait dengan perubahan ini |
Tiga istilah terbawah sudah ada sebelum transisi ke Apple Business. Istilah-istilah ini disertakan karena kemungkinan besar sudah usang dalam dokumentasi lama.
Apa yang dikonfirmasi Apple, dan apa yang tidak dikonfirmasinya.
Pernyataan publik Apple tentang transisi ini singkat. Pernyataan tersebut mengkonfirmasi bahwa Apple Business Essentials, Apple Business Manager, dan Apple Business Connect “tidak akan lagi tersedia setelah Apple Business diluncurkan”, dan bahwa yang sudah ada Koneksi Bisnis Apple Data — lokasi, kartu tempat duduk, foto, detail organisasi dan akun — bermigrasi secara otomatis. Esensi Bisnis Apple Pelanggan tidak lagi dikenakan biaya pengelolaan bulanan.
Apple belum menerbitkan panduan serupa khusus untuk akun Apple Business Manager., dan tidak ada panduan migrasi resmi. Klaim yang berulang kali menyatakan bahwa akun ABM akan dipindahkan secara otomatis berasal dari pihak ketiga, bukan dari Apple.
Jika Anda menjalankan Apple Business Manager dan belum memeriksanya sejak April, verifikasi status organisasi Anda langsung di bisnis.apple.com daripada berasumsi ke arah mana pun.
What Apple Business Manager did — and where each piece lives now
If you are working from a runbook written for Apple Business Manager, this is the translation. Every capability below still exists. Most of them simply answer to a different name.
1. Zero-touch deployment
A device ordered from Apple or an authorized reseller arrived already tied to your organization. Switch it on and it enrolled into your MDM and applied its policies before anyone signed in — no imaging, no manual setup, nothing for IT to touch. This was the reason most organizations adopted Apple Business Manager in the first place, and it worked the same way for Mac as for iPhone and iPad.
Sekarang: unchanged. It is called Automated Device Enrollment (ADE), the name it took when the Device Enrollment Program was folded in — well before 2026.
2. Managed Apple Accounts
Organizations could issue Apple accounts they owned rather than asking staff to sign in with personal ones. Company data stayed under company control, worked with company security rules, and the account could be reclaimed when someone left.
Sekarang: unchanged, but renamed. Managed Apple ID became Managed Apple Account before 2026, unrelated to this transition.
3. Apps and content in bulk
Buy an app once for 500 devices and distribute it without an App Store password on each one. Licences belonged to the organization, not the employee, so they could be reclaimed and reassigned when people changed roles or left.
Sekarang: unchanged. This became Apps and Books back in 2019, when the Volume Purchase Program was absorbed.
4. BYOD without owning the device
Employee-owned iPhones and iPads could carry work apps and accounts in a separate container, with IT managing only the work side. Personal photos, messages and apps stayed invisible to the organization, which is what made BYOD acceptable to employees in the first place.
Sekarang: account-driven User Enrollment, still the enrollment path for personal devices.
5. Identity provider connections
Apple Business Manager connected to Microsoft Entra ID and Google Workspace so staff signed in with credentials they already had, and access ended when their directory account did — no separate offboarding step to forget.
Sekarang: carried over, and still expanding.
6. The one thing it never did
Apple Business Manager was not an MDM. It delivered devices to a management platform and handed them over. It could not enforce a passcode, push a configuration profile, wipe a lost device or report on compliance. Every organization using it needed a separate MDM alongside — that was not a gap in anyone’s setup, it was how the product worked.
That is the actual change. Apple Business includes device management Apple runs itself, at no cost. For an Apple-only fleet with modest requirements, that may now be enough on its own. For a mixed fleet — Android and Windows devices, conditional access, compliance reporting, kiosk lockdown — a third-party platform still does the work Apple’s built-in management does not.
Bagaimana perangkat-perangkat tersebut benar-benar masuk ke Apple Business Manager?
Menambahkan perangkat tidak sama dengan membuat akun — perbedaan ini perlu diperhatikan, karena keduanya seringkali disalahartikan. Perangkat masuk ke inventaris organisasi Anda melalui salah satu dari dua cara, dan kedua jalur yang sama berlaku di Apple Business saat ini.
1. Dibeli melalui Apple atau pengecer resmi.
Ini adalah jalur normal. Organisasi Anda memiliki sebuah Nomor Pelanggan Apple — atau ID pengecer untuk saluran non-Apple — yang Anda tautkan di portal. Perangkat yang dibeli dengan nomor tersebut akan muncul di inventaris perangkat Anda secara otomatis. Tidak ada nomor seri yang perlu diketik.
2. Ditambahkan secara manual menggunakan Apple Configurator
Untuk perangkat yang dibeli di luar saluran tersebut — bekas, atau melalui saluran yang tidak melapor ke Apple — Apple Configurator di Mac dapat menambahkannya ke organisasi Anda.
Setelah perangkat masuk dalam inventaris, Anda menetapkannya ke layanan manajemen perangkat (yang dulunya disebut server MDM), dan perangkat tersebut akan terdaftar secara otomatis saat pertama kali dinyalakan. Alasan paling umum mengapa perangkat tidak muncul Kemungkinannya adalah hubungan dengan reseller tidak pernah terjalin, atau perangkat tersebut dibeli dengan nomor pelanggan yang berbeda — lihat bagian pemecahan masalah di bawah ini.
Membuat akun organisasi, memverifikasi domain, dan menetapkan peran admin adalah langkah penyiapan, bukan langkah perangkat. Untuk mengetahui cara kerjanya di Apple Business saat ini, lihat panduan pengaturan Apple Business.
Jenis pendaftaran perangkat di Apple Business Manager
Apple Business Manager offered three enrollment methods. All three carry over to Apple Business under current names:
1. Pendaftaran perangkat otomatis
- Perangkat secara otomatis didaftarkan selama pengaturan awal.
- Ideal untuk perangkat milik perusahaan, memastikan penerapan yang lancar.
- Mendukung pengawasan dan pendaftaran MDM wajib.
2. Pendaftaran manual
- Metode ini digunakan untuk perangkat yang tidak dibeli melalui penjual resmi.
- Admin mendaftarkan perangkat ini secara manual menggunakan Apple Configurator.
3. Pendaftaran pengguna (BYOD)
- Menyeimbangkan privasi pengguna sekaligus memberi kendali kepada bisnis atas kebijakan perusahaan.
- Now called account-driven User Enrollment, keeping work and personal data separate on a device the employee owns.
Praktik terbaik untuk Akun Apple Terkelola
1. Selalu gunakan Akun Apple Terkelola untuk perangkat kerja.
Managed Apple Accounts provide better control over company data and ensure that security and privacy policies are enforced. This helps maintain a clear separation between work and personal information, ensuring company data remains secure.
2. Tautkan Akun Apple Terkelola ke penyedia identitas organisasi Anda
To make user management easier, connect Managed Apple Accounts with your organization’s identity provider, such as Microsoft Entra ID or Google Workspace. This allows for smoother login experiences, easier access management, and better integration with enterprise tools.
3. Edukasi karyawan tentang pentingnya memisahkan rekening kerja dan rekening pribadi.
It’s essential to inform employees about the risks of mixing personal and work data. Ensuring that work devices use Managed Apple Accounts helps keep everything secure and organized. Employees should understand that maintaining this separation is crucial to prevent data leakage or privacy issues.
4. Gunakan MDM untuk pengelolaan berkelanjutan Akun Apple Terkelola
Integrating MDM solutions like Scalefusion with Managed Apple Accounts allows for continuous oversight and management of devices. With Scalefusion, you can apply and enforce security policies, track device compliance, and remotely manage devices tied to Managed Apple Accounts. This keeps devices in line with company standards and regulations.
Menghubungkan Apple Business ke MDM Anda
Jika Anda mengaturnya melalui Apple Business Manager, mekanismenya tidak berubah — hanya labelnya saja. Anda tetap mengunggah sertifikat kunci publik ke Apple, Apple menerbitkan token sebagai balasannya, dan Anda mengunggah token tersebut ke platform manajemen Anda.
Apa yang bergerak: itu token server sekarang a Token Layanan, yang Server MDM Anda menetapkan perangkat ke sekarang menjadi layanan manajemen perangkat, dan ia hidup di bawah Devices > Management Services daripada Settings > MDM Servers.
Untuk panduan langkah demi langkah terkini, lihat Cara menghubungkan Apple Business dengan Scalefusion..
Tantangan umum di Apple Business Manager dan bagaimana cara memperbaikinya?
1. Perangkat tidak muncul di Apple Business Manager
- Pastikan perangkat dibeli dari pengecer resmi.
- Tautkan Anda Nomor Pelanggan Apple atau ID pengecer ke akun organisasi — ini adalah objek yang menghubungkan pembelian ke inventaris Anda.
2. Masalah sinkronisasi antara Apple Business Manager dan MDM
- Periksa apakah Token Layanan (sebelumnya token server) telah kedaluwarsa.
- Perbarui token dan verifikasi konektivitas. Token layanan akan kedaluwarsa setelah satu tahun., dan juga perlu diganti ketika kunci publik baru diunggah, token baru dibuat, kata sandi akun berubah, atau orang yang mengunduhnya meninggalkan organisasi.
3. Kesalahan pendaftaran Apple Business Manager
- Pastikan verifikasi domain selesai.
- Pastikan perangkat memenuhi kriteria kelayakan.
- Tinjau pengaturan jaringan dan firewall.
4. Konflik pendaftaran pengguna
- Berikan edukasi kepada pengguna tentang perbedaan antara Akun Apple Terkelola (sebelumnya ID Apple Terkelola) dan Akun Apple pribadi.
- Gunakan pembatasan MDM untuk menegakkan pendaftaran yang benar.
Mengapa Apple Business Manager penting?
For eight years Apple Business Manager was where Apple device deployment started. It turned a box arriving at a new hire’s desk into a configured, policy-bound device without IT touching it, and it gave organizations an identity layer of their own instead of asking staff to sign in with personal Apple Accounts.
Apple Business inherits all of that and adds device management Apple runs itself. What it does not inherit is everything a mixed fleet needs — Android and Windows devices, conditional access, compliance reporting, remote troubleshooting. That is the gap a third-party MDM still fills.
Pertanyaan Umum
1. Apakah Apple Business Manager gratis untuk digunakan?
Ya — dan Apple Business juga gratis. Perbedaannya terletak pada apa yang Anda dapatkan: Apple Business menyertakan manajemen perangkat bawaan, yang tidak pernah dimiliki Apple Business Manager.
2. Bisakah Apple Business Manager bekerja tanpa MDM?
Hal itu berubah pada April 2026. Apple Business — platform yang menggantikan Apple Business Manager — kini menyertakan layanan manajemen perangkat bawaan, sehingga pendaftaran dasar, konfigurasi, dan distribusi aplikasi tidak lagi memerlukan MDM terpisah. Platform pihak ketiga masih diperlukan untuk hal-hal di luar itu: mengelola perangkat non-Apple, akses bersyarat, pelaporan kepatuhan, pemecahan masalah jarak jauh, dan penguncian kios.
3. Apakah Apple Business Manager mendukung BYOD?
Ya — melalui Pendaftaran Pengguna berbasis akun, yang memisahkan data pekerjaan dan data pribadi pada perangkat yang dimiliki karyawan.
4. How do I migrate from Apple Business Manager to Apple Business?
Apple published no migration guide. What it did confirm: Apple Business Connect data migrates automatically, and Apple Business Essentials customers stopped being charged the monthly management fee after 14 April 2026. For Apple Business Manager accounts specifically Apple has said nothing, so check your organization’s state directly at bisnis.apple.com. The MDM connection itself uses the same certificate-and-token exchange, under new names.
5. Apakah Apple Business tersedia secara global?
Yes — Apple lists availability in over 200 countries and regions. Apple Business Manager was already global; the built-in device management is the part that expanded reach.
6. Berapa Biaya Apple Business Manager?
Apple Business Manager was free, and Apple Business is free too — there are no subscription fees or setup costs. Costs appear elsewhere: a third-party MDM for cross-platform or advanced management, and the apps and content you buy through Apps and Books.
7. What happened to Apple Business Manager?
Apple replaced it on 14 April 2026 with Apple Business, which also absorbed Apple Business Essentials and Apple Business Connect. Enrollment and app distribution still work the same way; the names changed. The MDM server became a device management service, the server token became a Service Token, and Settings > MDM Servers menjadi Devices > Management Services.
