Ketika karyawan bergabung, berganti peran, bekerja jarak jauh, atau meninggalkan organisasi, tim TI membutuhkan kebijakan identitas dan akses untuk terus memperbarui informasi. Workforce IAM membantu administrator TI mengontrol siapa yang dapat mengakses aplikasi dan data bisnis, menerapkan persyaratan otentikasi yang tepat, dan menjaga agar akses tetap selaras seiring perubahan pengguna dan perangkat.
Model IAM keamanan tradisional yang dibangun untuk perimeter berbasis jaringan statis tidak lagi mampu mengimbangi tenaga kerja modern yang tanpa batas, sehingga diperlukan pergeseran ke solusi identitas yang lebih canggih. Untuk memenuhi tantangan baru ini, organisasi membutuhkan platform IAM dinamis yang mengintegrasikan identitas tenaga kerja dengan kontrol akses kontekstual dan adaptif risiko.
Oleh karena itu, mari kita bahas lebih dalam tentang apa itu IAM (Identity and Access Management) untuk tenaga kerja, komponen-komponen utamanya, dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda mengelola tenaga kerja di seluruh dunia dengan lebih efektif.
Apa itu manajemen identitas dan akses tenaga kerja (WIAM)?
Workforce IAM adalah kerangka kerja keamanan yang mengelola identitas digital dan mengontrol akses apa yang dapat dilakukan oleh pengguna internal seperti karyawan, kontraktor, dan mitra di dalam perusahaan.
Berada di bawah payung yang sama dengan yang tradisional identitas dan manajemen akses (IAM)Manajemen Identitas dan Akses (IAM) tenaga kerja beroperasi berdasarkan prinsip yang sama: memastikan bahwa orang yang tepat memiliki akses yang tepat ke sumber daya yang tepat pada waktu yang tepat dan untuk alasan yang tepat. Ini bertindak sebagai lapisan dasar kontrol akses internal organisasi, yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola dan mengamankan identitas digital karyawan mereka.
Manajemen akses sangat penting tidak hanya untuk melindungi data dan sistem sensitif, tetapi juga untuk menjaga produktivitas. Jika diimplementasikan secara efektif, IAM (Identity and Access Management) untuk tenaga kerja memastikan bahwa orang yang tepat dapat mengakses sumber daya yang mereka butuhkan dengan cepat dan aman, sekaligus memblokir atau menantang upaya yang tidak sah dan berisiko.
Komponen-komponen utama dari IAM (Information and Access Management) tenaga kerja
Manajemen Identitas dan Akses (IAM) untuk tenaga kerja terdiri dari beberapa komponen kunci yang menjadikannya tulang punggung infrastruktur TI. Komponen-komponen ini meliputi:
- Single sign-on (SSO): Metode akses aman bagi karyawan yang hanya memerlukan satu set kredensial untuk mengakses berbagai sistem.
- Otentikasi multi-faktor (MFA): Lapisan keamanan ekstra yang memerlukan langkah verifikasi tambahan di luar sekadar kata sandi.
- Kontrol akses berbasis peran (RBAC): Penerapan kebijakan khusus yang memungkinkan karyawan hanya memiliki akses ke data dan aplikasi yang relevan dengan pekerjaan mereka.
- Manajemen siklus hidup: Otomatisasi untuk proses seperti orientasi karyawan baru, memperbarui akses saat peran berubah, dan menonaktifkan akun saat karyawan keluar.
- Arsitektur zero trust: Model keamanan berbasis konteks waktu nyata di mana tidak ada pengguna atau perangkat yang secara otomatis dipercaya, sehingga memerlukan verifikasi terus-menerus.
Manfaat penerapan solusi IAM (Identity and Access Management) untuk tenaga kerja
Workforce IAM memberikan beberapa manfaat operasional dan keamanan yang secara signifikan memengaruhi operasional sehari-hari dan alur kerja seluruh organisasi. Manfaat tersebut meliputi:
- Peningkatan postur keamanan: Mengurangi area permukaan ancaman dengan memusatkan otentikasi, menegakkan MFA, dan menyelaraskan kebijakan akses dengan peran pengguna dan konteks perangkat.
- Kepatuhan yang disederhanakan: Mengotomatiskan penegakan kebijakan akses dan menyederhanakan audit dengan menstandarisasi keputusan akses dan memelihara catatan aktivitas di seluruh alur kerja identitas.
- Pengalaman pengguna yang lebih baik: Menyediakan pengalaman login yang lebih efisien bagi karyawan melalui SSO yang menghasilkan peningkatan efisiensi dan didukung oleh MFA yang kuat untuk mengamankan akses dan data.
- Efektivitas biaya: Mengurangi beban kerja TI dengan meminimalkan permintaan pengaturan ulang kata sandi melalui SSO dan mengotomatiskan pembaruan akses melalui alur kerja siklus hidup.
- Visibilitas terpusat: Menawarkan wawasan dan gambaran umum di semua titik akhir dan berbagai platform dari dasbor terpusat, memastikan penegakan kebijakan dan keamanan yang konsisten.
- Penyediaan tanpa sentuhan: Mengotomatiskan pembuatan akun, perubahan, dan penghapusan akses selama proses orientasi, transfer di tengah siklus, dan penghentian layanan.
- Skalabilitas yang fleksibel: Mudah diskalakan untuk mengakomodasi karyawan baru, kontraktor, dan aplikasi SaaS tanpa mengorbankan postur keamanan secara keseluruhan.
Perbedaan antara manajemen identitas pelanggan dan manajemen identitas tenaga kerja
Meskipun keduanya berupaya mengamankan identitas pengguna, perbedaan utama antara manajemen identitas dan akses pelanggan (CIAM) dan WIAM terletak pada siapa pemilik identitas tersebut. Gambaran singkat perbedaan keduanya dapat dilihat sebagai berikut:
| Fitur | CIAM | WIAM |
|---|---|---|
| Untuk siapa ini | Pelanggan dan pengguna eksternal | Karyawan, kontraktor, dan pengguna internal |
| Prioritas operasional | Pendaftaran pelanggan dan pengalaman pengguna | Proses penerimaan/pemberhentian karyawan dan tata kelola akses. |
| Lapisan autentikasi | Login sosial, tanpa kata sandi, MFA, dan SSO | Kata sandi, MFA, SSO, Zero trust, dan RBAC |
| Izin akses | Ke portal pelanggan, halaman e-commerce, dan aplikasi yang dapat digunakan publik. | Ke alat internal, basis data, dan layanan cloud. |
| Fokus keamanan | Pencegahan penipuan dan privasi data | Keamanan Zero Trust, perlindungan terhadap ancaman internal, dan standar kepatuhan terhadap peraturan. |
| Metrik keberhasilan | Tingkat konversi lebih tinggi, hambatan login lebih rendah, retensi pengguna lebih baik. | Pelanggaran akses lebih sedikit, proses onboarding/offboarding lebih cepat, akun tidak aktif lebih sedikit. |
Ciptakan struktur IAM yang tangguh untuk tenaga kerja Anda dengan Scalefusion.
Manajemen Identitas dan Akses (IAM) untuk tenaga kerja telah memantapkan dirinya sebagai bagian yang tak tergantikan dari struktur TI organisasi, tetapi hal ini bukanlah sesuatu yang tetap dan terus berkembang seiring munculnya tren baru. Didorong oleh kerja jarak jauh, AI, dan meningkatnya kompleksitas ancaman digital, jelas bahwa identitas adalah titik fokus dari semua langkah keamanan.
Scalefusion OneIdP OneIdP membantu organisasi memusatkan alur kerja identitas dan akses yang terhubung ke sumber identitas. Bagi tim yang mengadopsi pendekatan Zero Trust, OneIdP membantu mengevaluasi akses berdasarkan identitas dan konteks perangkat, sehingga kebijakan akses tetap selaras dengan persyaratan keamanan.
Langkah Selanjutnya
Pertanyaan Umum Demo Slot
1. Apa saja tantangan umum terkait identitas tenaga kerja bagi tim TI perusahaan?
Tantangan utama dalam identitas tenaga kerja meliputi penyebaran identitas yang luas, kesenjangan manajemen siklus hidup, dan integrasi sistem lama. Masalah-masalah ini mempersulit keamanan di lingkungan kerja hibrida modern dan dapat menyebabkan kerentanan dalam sistem.
2. Mengapa IAM (Identity and Access Management) untuk tenaga kerja penting?
Manajemen Identitas dan Akses (IAM) untuk tenaga kerja sangat penting karena membantu mengurangi area permukaan ancaman pada tenaga kerja hibrida, melindungi data perusahaan, mengotomatiskan penyediaan dan pencabutan akses, serta meningkatkan efisiensi melalui manajemen akses yang lebih efisien.
3. Apakah IAM tenaga kerja mendukung keamanan Zero Trust?
Ya, IAM (Identity and Access Management) untuk tenaga kerja sangat mendukung keamanan Zero Trust dengan mengganti perimeter jaringan tradisional dengan identitas sebagai batas keamanan yang baru. Hal ini memungkinkan prinsip-prinsip Zero Trust seperti verifikasi berkelanjutan, penegakan hak akses minimal, dan segmentasi akses.
4. Mengapa saya tidak dapat menggunakan solusi IAM tenaga kerja saya untuk mitra dan vendor?
Alat IAM (Identity and Access Management) untuk manajemen tenaga kerja tidak cocok untuk mengelola identitas mitra dan vendor karena kurang fleksibel untuk ekosistem eksternal. IAM untuk manajemen tenaga kerja tidak mendukung multi-tenancy, administrasi yang didelegasikan, fleksibilitas lintas-tenant, dan kontrol siklus hidup eksternal, sehingga tidak cocok untuk mengelola akses mitra yang dinamis dalam skala besar.
5. Dapatkah identitas tenaga kerja meningkatkan kesiapan kepatuhan?
Ya, sistem identitas tenaga kerja sangat meningkatkan kesiapan kepatuhan dengan mengotomatiskan jejak audit, menegakkan prinsip hak akses minimal, dan menyederhanakan tinjauan akses. Fitur-fitur ini selaras langsung dengan standar peraturan utama seperti SOC 2, HIPAA, dan GDPR.
