Melacak beberapa perangkat adalah kuncinya, terutama jika Anda mengelola tim jarak jauh dengan jumlah ponsel cerdas, tablet, dan laptop yang terus-menerus. Tanpa sistem apa pun, Anda dapat dengan mudah kehilangan kendali atas armada perangkat Anda, sehingga membahayakan data perusahaan yang disimpan.
Manajemen mobilitas perusahaan (EMM) mengambil alih pengelolaan perangkat-perangkat ini, memastikan perangkat tersebut berfungsi dengan lancar dan aman di organisasi Anda. Dengan EMM, Anda dapat mengontrol pengaturan perangkat, menerapkan langkah-langkah keamanan, dan menyederhanakan alur kerja, sehingga meningkatkan produktivitas dan mengurangi masalah.
Blog ini akan membahas manajemen mobilitas perusahaan dan cara memanfaatkannya untuk mengubah strategi manajemen perangkat Anda.
Apa itu EMM?
EMM, atau manajemen mobilitas perusahaanEMM (Enterprise Mobile Management) adalah seperangkat alat, kebijakan, dan prosedur yang dirancang untuk mengelola dan mengamankan perangkat seluler, aplikasi, dan konten di dalam suatu organisasi. Namun, cakupannya tidak hanya terbatas pada perangkat seluler seperti ponsel pintar dan tablet; EMM mencakup semua jenis titik akhir, termasuk laptop, komputer desktop, perangkat yang dapat dikenakan, dan perangkat IoT. Sederhananya, EMM bertindak sebagai platform terpusat untuk mengawasi dan mengontrol semua perangkat yang digunakan karyawan di dalam perusahaan.
Komponen Utama EMM
Manajemen mobilitas perusahaan (EMM) adalah serangkaian layanan dan teknologi yang dirancang untuk mengamankan data perusahaan di perangkat seluler karyawan. Ini telah berkembang dari yang sederhana manajemen perangkat seluler (MDM) ke rangkaian yang lebih komprehensif yang mencakup komponen-komponen utama berikut:
Manajemen perangkat
EMM memungkinkan bisnis untuk mengelola perangkat mereka dari jarak jauh tanpa memerlukan akses fisik. Hal ini termasuk mengonfigurasi pengaturan, menerapkan kebijakan keamanan, menerapkan aplikasi, dan memecahkan masalah. Dengan EMM, administrator TI dapat memastikan bahwa semua perangkat selalu mutakhir dan mematuhi persyaratan kebijakan perusahaan, dan berfungsi dengan lancar, di mana pun lokasinya.
Aplikasi Manajemen
EMM menyederhanakan penerapan, pengelolaan, dan keamanan aplikasi di semua perangkat. Administrator TI dapat meluncurkan aplikasi baru dari jarak jauh, memperbarui aplikasi yang sudah ada, dan memantau penggunaan untuk memastikan kepatuhan terhadap perjanjian lisensi dan kebijakan keamanan. EMM membantu bisnis menjaga konsistensi dan efisiensi di seluruh ekosistem perangkat mereka dengan melakukan sentralisasi manajemen aplikasi.
Security
Perangkat seluler menimbulkan hambatan keamanan yang berbeda karena bersifat portabel, rentan terhadap kehilangan atau pencurian, dan berinteraksi dengan berbagai aplikasi dan jaringan. Yang mengkhawatirkan, laporan terbaru[1] mengungkapkan bahwa 43% serangan siber ditujukan pada usaha kecil.
EMM menyediakan serangkaian fitur keamanan untuk melindungi dari ancaman seperti pelanggaran data, malware, dan akses tidak sah. Fitur-fitur ini mungkin mencakup enkripsi, penghapusan jarak jauh (menghapus data dari jarak jauh dari perangkat yang hilang atau dicuri), penegakan kode sandi, daftar putih aplikasi/daftar hitam, dan wadah aman untuk memisahkan data pribadi dan bisnis.
Content Management
Saat mengelola operasi bisnis, memiliki alat manajemen aset dan pemeliharaan yang tepat sangat penting untuk menjaga semuanya berjalan lancar. Solusi perangkat lunak CMMS sangat berguna bagi bisnis yang ingin mengelola aset fisik secara efisien, melacak jadwal pemeliharaan, dan mengurangi waktu henti.
Dengan dapat diandalkan perangkat lunak CMMS, EMM memungkinkan bisnis untuk mendistribusikan dan mengelola konten secara aman di semua perangkat, seperti dokumen, presentasi, dan file. Hal ini memastikan karyawan memiliki akses ke informasi yang mereka butuhkan untuk tetap produktif sambil tetap mempertahankan kendali atas cara informasi tersebut diakses dan dibagikan. Selain itu, perangkat lunak CMMS meningkatkan visibilitas ke dalam kinerja peralatan, memungkinkan pemeliharaan proaktif dan meminimalkan risiko kegagalan peralatan yang mahal.
Fitur manajemen konten mungkin mencakup enkripsi dokumen, kontrol akses, pembuatan versi, dan kemampuan audit.
Mengapa EMM Penting
EMM penting karena beberapa alasan, terutama karena banyak bisnis yang mengadopsi strategi kerja mobile dan jarak jauh. Berikut adalah alasan utama mengapa EMM sangat penting bagi perusahaan modern:
Peningkatan Efisiensi
Dengan memusatkan tugas manajemen perangkat dan mengotomatiskan proses rutin, EMM membantu bisnis menghemat waktu dan sumber daya. Administrator TI dapat melakukan tugas dengan lebih cepat dan mudah, sehingga mereka dapat fokus pada inisiatif yang lebih strategis.
Keamanan yang Ditingkatkan
Menurut penelitian[2], 95% pemimpin keamanan mengungkapkan kekhawatiran yang semakin besar atas serangan phishing yang dilakukan melalui aplikasi pesan pribadi. Dengan meningkatnya ancaman seluler dan pelanggaran data, keamanan menjadi lebih penting dari sebelumnya.
Oleh karena itu, EMM menyediakan fitur keamanan komprehensif untuk melindungi dari berbagai ancaman, membantu bisnis menjaga data sensitif dan kekayaan intelektual mereka.
Peningkatan Produktivitas
Dengan memastikan karyawan memiliki akses ke alat dan informasi yang tepat di perangkat mereka, EMM membantu meningkatkan produktivitas dan kolaborasi. Karyawan dapat bekerja lebih efisien di kantor, saat bepergian, atau dari jarak jauh.
Penghematan biaya
Dengan menyederhanakan pengelolaan perangkat dan mengurangi risiko insiden keamanan, EMM dapat membantu bisnis menghemat uang dalam jangka panjang. Biaya penerapan EMM sering kali tidak sebanding dengan potensi penghematan dari peningkatan efisiensi, pengurangan waktu henti, dan penurunan risiko keamanan.
Memulai dengan EMM
Bisnis di berbagai sektor telah berhasil memanfaatkan EMM untuk mengatasi tantangan spesifik, meningkatkan proses operasional, dan mencapai tujuan strategis mereka.
Misalnya, lembaga keuangan telah memanfaatkan EMM untuk memperkuat langkah-langkah keamanan, melindungi data keuangan sensitif, dan mematuhi peraturan industri seperti PCI-DSS. Solusi EMM dapat diandalkan untuk mengamankan mobile banking, memungkinkan akses jarak jauh ke sistem keuangan, dan meningkatkan kemampuan deteksi penipuan.
Selain itu, perusahaan manufaktur telah mengadopsi EMM untuk meningkatkan mobilitas tenaga kerja. Solusi EMM memfasilitasi akses seluler ke data produksi dan mengaktifkan pemantauan jarak jauh, meningkatkan efisiensi operasional dan penghematan biaya.
Menerapkan EMM mungkin tampak menakutkan pada awalnya, namun tidak harus begitu. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu bisnis Anda memulai:
Evaluasi Kebutuhan Anda
Sebelum mendalami penerapan EMM, luangkan waktu untuk menilai persyaratan dan tujuan spesifik organisasi Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti jumlah dan jenis perangkat yang perlu Anda kelola, persyaratan keamanan dan kepatuhan, serta batasan anggaran Anda.
Pilih Solusi yang Tepat
Banyak solusi EMM yang tersedia di pasaran, masing-masing memiliki fitur dan kemampuan tersendiri. Luangkan waktu untuk meneliti dan mengevaluasi berbagai pilihan untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Saat memilih solusi EMM, pilih solusi dengan antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna. Pastikan ini menyederhanakan tugas pengelolaan perangkat untuk administrator TI dan memberikan pengalaman yang lancar bagi pengguna akhir. Pertimbangkan solusi yang menawarkan kemampuan layanan mandiri dan fitur otomatisasi untuk menyederhanakan penerapan dan proses manajemen berkelanjutan.
Rencanakan Penerapan Anda
Setelah Anda memilih solusi EMM, kembangkan rencana penerapan yang menguraikan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menerapkan solusi tersebut di seluruh organisasi Anda. Ini mungkin mencakup tugas-tugas seperti mendaftarkan perangkat, menyiapkan kendali jarak jauh pada perangkat Android, mengonfigurasi pengaturan, dan melatih karyawan tentang cara menggunakan sistem baru.
Latih Tim Anda
Pelatihan yang tepat sangat penting untuk keberhasilan penerapan EMM. Pastikan staf TI dan pengguna akhir Anda memahami sistem baru dan memahami cara menggunakannya secara efektif. Anda dapat membantu anggota tim Anda berinteraksi dengan solusi EMM pilihan Anda dalam lingkungan simulasi dengan menawarkan sesi pelatihan langsung.
Latihan praktis dan demonstrasi dapat memperkuat pembelajaran dan membangun kepercayaan diri dalam menggunakan alat EMM secara efektif. Platform EMM yang mudah digunakan juga memastikan orientasi lebih mudah dan membantu meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Memantau dan Memelihara
EMM bukanlah proyek satu kali; hal ini memerlukan pemantauan dan pemeliharaan berkelanjutan untuk memastikan bahwa hal tersebut terus memenuhi kebutuhan organisasi Anda. Tinjau kebijakan dan pengaturan EMM Anda secara berkala, pantau penggunaan perangkat dan aplikasi, dan terus dapatkan informasi terkini tentang ancaman keamanan yang muncul.
Memanfaatkan Kekuatan Perangkat Lunak EMM Scalefusion
Manajemen Mobilitas Perusahaan (EMM) Scalefusion menawarkan solusi komprehensif untuk mengelola dan mengamankan semua jenis perangkat dan titik akhir. Baik Anda perusahaan rintisan kecil maupun korporasi besar, mengadopsi solusi EMM seperti Scalefusion dapat memberikan banyak manfaat dan membantu Anda tetap unggul dalam persaingan.
Referensi:
1. OSI di luar itu
2. PR Newswire
