Bagi sebagian besar bisnis, waktu adalah uang. Tidak diragukan lagi itu benar. Namun jika ada satu industri yang nilai waktu lebih penting daripada uang, maka industri tersebut adalah layanan kesehatan. Dalam perawatan kesehatan, waktu dapat menyelamatkan atau mengorbankan nyawa. Fasilitas kesehatan modern tidak punya waktu untuk disia-siakan, baik itu pergantian perawat atau melatih mereka tentang teknologi baru. Sejalan dengan itu, hal yang menonjol dan mungkin merupakan terobosan adalah perangkat bersama untuk layanan kesehatan yang dikelola melalui solusi SaaS seperti MDM (Mobile Device Management).
Mari kita lihat bagaimana perangkat bersama dalam layanan kesehatan akan membuka jalan untuk menciptakan lingkungan di mana waktu adalah faktor terpenting dalam berhasil atau tidaknya.
Perangkat Bersama dalam Layanan Kesehatan: Suatu Tinjauan
Android dan Windows adalah sistem operasi utama untuk perangkat seluler seperti ponsel cerdas, tablet, dan bahkan banyak perangkat genggam dalam layanan kesehatan. Perangkat bersama dimiliki oleh organisasi layanan kesehatan dan digunakan bersama oleh dua atau beberapa anggota staf seperti perawat, teknisi, dokter, dan pekerja garis depan lainnya. Karena fasilitas kesehatan beroperasi setiap hari sepanjang hari, mode perangkat bersama dapat memainkan peran penting dalam memastikan gangguan minimum dalam operasi.
Kepala teknologi atau administrator sistem di layanan kesehatan dapat memaksimalkan berbagai manfaat perangkat bersama ketika perangkat ini didaftarkan ke dalam solusi MDM. Pendaftarannya cepat dan mudah, dengan opsi pendaftaran massal juga. Dengan demikian, semua perangkat bersama siap digunakan dan aktif serta berjalan dalam waktu yang sangat singkat.
Manfaat Utama Perangkat Bersama dalam Layanan Kesehatan
Setelah sysadmin menerapkan perangkat bersama yang terdaftar dalam MDM di rumah sakit, klinik, laboratorium, dan pusat terkait lainnya, ada banyak manfaat yang dapat diperoleh—dan seperti dibahas di atas, porosnya adalah 'waktu'.
1. Pengguna Berbasis Profil
An perangkat lunak MDM Memungkinkan administrator sistem untuk membuat beberapa profil perangkat berdasarkan jenis staf layanan kesehatan dan kebutuhan mereka. Ini juga membantu dalam konten pelatihan staf, termasuk sumber daya untuk Program ADN ke NP tanpa menambah kekacauan pada perangkat. Misalnya, semua perangkat bersama untuk perawat dapat ditambahkan ke profil tertentu, sementara untuk staf garda depan, mereka dapat membuat profil perangkat bersama yang terpisah. Ini menghilangkan kebingungan akses berdasarkan peran staf. Perawat dapat melanjutkan tugas perawatan mereka, sementara staf garda depan dapat fokus pada pengunjung dan proses check-in/check-out.
2. Peralihan dan Verifikasi Pengguna
Pelayanan kesehatan perlu disederhanakan 24x7. Ada banyak shift yang harus dilakukan, dan dengan adanya keadaan darurat, staf tidak akan bisa membuang-buang waktu untuk proses log-in yang rumit di perangkat bersama. Inilah MDM yang kedepan lagi! Beralih antara pekerja shift untuk mengakses perangkat bersama sangat mudah.
Seorang anggota staf di awal shift hanya perlu memasukkan kredensial email pada perangkat bersama, yang diverifikasi dengan OTP. Dengan solusi MDM, sysadmin dapat menghasilkan peringatan otomatis untuk pekerja tertentu yang masuk menjelang akhir shift mereka. Ketika waktu shift yang telah ditentukan tercapai, pengguna saat ini akan keluar secara otomatis, dan perangkat bersama siap untuk anggota staf berikutnya yang mengikuti proses yang sama.
Dalam bisnis, pelanggan adalah raja atau ratu, namun terkadang, mereka bisa menunggu. Dalam perawatan kesehatan, ini tentang pasien. Bahkan menunggu beberapa menit saja bisa berakibat fatal. Oleh karena itu, peralihan cepat dan verifikasi staf layanan kesehatan antar shift berarti tidak ada jeda waktu yang tidak perlu dalam menggunakan perangkat bersama.
3. Manajemen Konten & Aplikasi
Administrator sistem layanan kesehatan dapat memanfaatkan solusi MDM untuk memastikan bahwa tidak ada anggota staf yang berada di lautan ketika ada informasi penting yang diperlukan saat ini. Mereka dapat mengelola aplikasi dan konten di perangkat bersama langsung dari dasbor MDM terpusat. Berdasarkan pekerjaan dan shift, sysadmin dapat mengelola aplikasi dan konten yang perlu diakses oleh setiap pengguna.
Kemampuan untuk mengelola aplikasi dan konten dari jarak jauh di perangkat bersama membantu membersihkan kekacauan informasi. Anggota staf hanya mengakses apa yang diperlukan untuk pekerjaan mereka, menghindari gangguan lain atau konten yang tidak diinginkan. Misalnya, perangkat bersama milik staf penerima tamu hanya dapat mengakses aplikasi dan konten yang berkaitan dengan pengunjung. Bagi perawat, yang terpenting adalah aplikasi dan konten yang berkaitan dengan pasien.
Selain itu, perangkat lunak MDM memungkinkan administrator sistem memasukkan konten dan aplikasi secara diam-diam ke perangkat bersama. Lagi pula, Anda tidak ingin perawat memasang aplikasi saat pasien membutuhkan perhatian segera. Di sanalah kita dengan nilai waktu.
4. Pelacakan Perangkat
Perangkat bersama dalam layanan kesehatan bukanlah perangkat di beberapa taman hiburan yang sedang kita bicarakan. Ini adalah bisnis yang serius, dan oleh karena itu, setiap perangkat yang digunakan bersama memerlukan pelacakan dan pemantauan terus-menerus. Singkatnya, alat vital bersama mungkin merupakan alat terpenting kedua setelah alat vital pasien. Dengan solusi MDM, sysadmin dapat terus mengetahui penggunaan perangkat dan pola perilaku pengguna.
Misalnya, Anda tidak menginginkan perangkat perawat atau bepergian CT Tech baterai hampir habis saat tanda-tanda vital pasien perlu dimasukkan sebelum operasi yang dijadwalkan. Dalam kasus seperti itu, sysadmin dapat mengatur pemberitahuan sesuai profil perangkat, memberi tahu perawat tentang status baterai perangkat bersama yang lemah.
5. Pemenuhan
Kami menyimpan aspek terpenting untuk yang terakhir. Industri seperti layanan kesehatan adalah tentang peraturan dan kepatuhan seperti HIPAA. Ada data yang sangat rahasia seperti PHI (informasi kesehatan yang dilindungi) dan EHR (catatan kesehatan elektronik) pada perangkat bersama dalam layanan kesehatan—kesalahan apa pun, dan Anda tahu hal berikut. Mari kita tidak sampai di sana.
Admin sistem yang mengelola perangkat bersama dalam layanan kesehatan dapat memastikan bahwa tidak ada kesalahan apa pun atas dasar kepatuhan. A MDM yang sesuai dengan HIPAA solusi seperti Scalefusion membantu sysadmin membuat alur kerja kepatuhan yang diperlukan untuk perangkat bersama. Hal ini termasuk kepatuhan kode sandi saat mengakses informasi rahasia atau kepatuhan penggunaan data. Setiap penyimpangan dapat ditandai dengan segera, dan langkah-langkah perbaikan yang diperlukan dapat diambil. Bukankah kata segera berhubungan dengan waktu?
Scalefusion MDM untuk Perangkat Bersama dalam Layanan Kesehatan
Fasilitas perawatan kesehatan modern harus tetap bersemangat sepanjang waktu. Mengelola perangkat bersama menggunakan Penggabungan skala Inilah jalan ke depan untuk memastikan staf layanan kesehatan berada pada tingkat produktivitas terbaik mereka. Dan tingkat produktivitas terbaik mereka, pada gilirannya, adalah tentang menghemat waktu, yang menyelamatkan nyawa.
