Memastikan perangkat macOS selalu diperbarui adalah salah satu tanggung jawab terpenting bagi tim TI. Namun, seiring bertambahnya skala lingkungan, manajemen pembaruan seringkali menjadi sulit untuk dilacak, dikoordinasikan, dan dipantau di ratusan atau ribuan perangkat.
Selama bertahun-tahun, kami telah bekerja sama erat dengan administrator Mac yang mengelola armada macOS dari berbagai ukuran. Meskipun alur kerja pembaruan yang ada membantu tim untuk menyebarkan pembaruan secara efisien, pelanggan secara konsisten meminta visibilitas yang lebih besar terhadap kemajuan pembaruan, pelaporan yang lebih baik, kontrol penyebaran yang lebih fleksibel, dan cara yang lebih sederhana untuk melacak aktivitas pembaruan di seluruh lingkungan mereka.
Seiring berkembangnya persyaratan pembaruan, menjadi jelas bahwa manajemen pembaruan sistem operasi perlu lebih dari sekadar tindakan di tingkat perangkat. Tim TI membutuhkan cara terstruktur untuk merencanakan, mengeksekusi, memantau, dan mengaudit pembaruan sepanjang siklus hidupnya.
Dengan mempertimbangkan hal ini, kami dengan senang hati memperkenalkan pengalaman Manajemen Pembaruan macOS OS yang telah didesain ulang di Scalefusion.
Dibangun berdasarkan kerangka kerja berbasis Operasi yang baru, peningkatan ini mengubah cara administrator mengelola pembaruan macOS dengan memberikan visibilitas dan keterlacakan yang lebih besar dari penyebaran hingga penyelesaian.
Mengapa pengalaman manajemen pembaruan OS didesain ulang?
Pembaruan sistem operasi bukan sekadar pemeliharaan rutin. Pembaruan ini memainkan peran penting dalam menjaga keamanan perangkat, kepatuhan terhadap peraturan, dan akses ke kemampuan platform terbaru.
Bagi tim TI yang mengelola tenaga kerja yang tersebar, memahami perangkat mana yang telah berhasil diperbarui, mana yang memerlukan perhatian, dan pengguna mana yang menunda pembaruan sangat penting. Tanpa visibilitas terpusat, manajemen pembaruan dapat dengan cepat menjadi reaktif dan sulit untuk diskalakan.
Pengalaman yang didesain ulang ini mengatasi tantangan tersebut dengan memperkenalkan Operasi Pembaruan OS khusus yang membantu tim mengatur penyebaran pembaruan, memantau kemajuan secara real-time, dan mempertahankan kendali yang lebih besar atas eksekusi pembaruan.
Baik itu menerapkan pembaruan keamanan penting, mengoordinasikan peluncuran bertahap, atau memungkinkan pengguna untuk menginstal pembaruan sesuai jadwal mereka sendiri, administrator kini memiliki fleksibilitas dan visibilitas yang lebih besar di seluruh proses.
Kelola pembaruan melalui operasi.
Inti dari pengalaman baru ini adalah Operasi Pembaruan Sistem Operasi.
Alih-alih mengirimkan pembaruan langsung ke perangkat, tim TI kini dapat membuat operasi pembaruan khusus dan menetapkan grup perangkat selama publikasi. Hal ini menciptakan alur kerja yang lebih terorganisir dan mudah dilacak untuk mengelola penyebaran pembaruan di seluruh perangkat macOS.
Setiap operasi memungkinkan administrator Mac untuk:
- Pilih protokol pembaruan yang disukai menggunakan Manajemen Perangkat Deklaratif (DDM) atau Legacy MDM.
- Konfigurasikan tenggat waktu pembaruan berdasarkan kebutuhan organisasi.
- Tambahkan pembaruan ke Katalog dan konfigurasikan Pengingat untuk visibilitas yang lebih baik.
- Pantau kemajuan pembaruan melalui pelacakan keberhasilan, kegagalan, dan proses yang sedang berlangsung secara real-time.
- Tinjau kejadian di tingkat perangkat dan unduh laporan eksekusi untuk analisis dan pemecahan masalah yang lebih mendalam.
Dengan mengatur pembaruan melalui operasional, tim TI mendapatkan visibilitas yang lebih baik terhadap status penerapan sekaligus mempertahankan kendali yang lebih besar atas eksekusi pembaruan.
Dapatkan visibilitas dengan Dasbor Ikhtisar pembaruan OS baru
Memahami kondisi penyebaran pembaruan di seluruh lingkungan seharusnya tidak memerlukan navigasi melalui banyak layar atau mengekspor laporan.
Dasbor Ikhtisar Pembaruan OS yang didesain ulang menyediakan tampilan terpusat dari aktivitas pembaruan di seluruh perangkat macOS yang dikelola.
Dasbor diperbarui setiap hari dan memberikan visibilitas ke dalam:
- Tingkat keberhasilan pembaruan secara keseluruhan, termasuk perangkat yang telah diperbarui, tertunda, dan gagal.
- Pembaruan yang tersedia dan pembaruan yang akan segera kedaluwarsa.
- Operasi aktif saat ini sedang berjalan di seluruh lingkungan.
- Aktivitas pembaruan yang diprakarsai pengguna dan yang didorong oleh sistem.
Tampilan terpadu ini membantu administrator dengan cepat mengidentifikasi tren penerapan, memantau kemajuan, dan memprioritaskan upaya perbaikan bila diperlukan.
Peningkatan visibilitas terhadap pembaruan, perangkat, dan peristiwa.
Tampilan Pembaruan dan Perangkat yang sudah dikenal tetap tersedia, memastikan kesinambungan bagi administrator yang ada sekaligus memperkenalkan wawasan operasional tambahan.
Tampilan Peristiwa yang baru menyediakan garis waktu kronologis aktivitas pembaruan OS di seluruh perangkat yang dikelola. Administrator dapat memfilter peristiwa berdasarkan perangkat atau grup, sehingga lebih mudah untuk menyelidiki perilaku penyebaran, memantau kemajuan pembaruan, dan memecahkan masalah.
Dengan visibilitas peristiwa yang detail yang tersedia sepanjang siklus hidup pembaruan, tim dapat melampaui pelaporan status dasar dan memperoleh pemahaman yang lebih jelas tentang eksekusi pembaruan di seluruh armada mereka.
Dirancang untuk kontrol dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Mengelola pembaruan dalam skala besar membutuhkan keseimbangan antara kontrol administratif dan pengalaman pengguna yang lancar.
Untuk menyederhanakan koordinasi pembaruan, sebuah perangkat kini hanya dapat tergabung dalam satu Operasi Pembaruan OS aktif pada satu waktu. Ketika operasi baru ditugaskan, perangkat secara otomatis diputus dari operasi sebelumnya, mengurangi tumpang tindih dan mencegah tindakan pembaruan yang saling bertentangan.
Kami juga telah mendesain ulang pengingat pembaruan agar tidak terlalu mengganggu. Alih-alih mengganggu pengguna dengan pemberitahuan layar penuh, pengingat sekarang disampaikan melalui notifikasi yang tidak menghalangi.
Tim TI dapat mengkonfigurasi jadwal pengingat berdasarkan kebutuhan organisasi, termasuk:
- Pengingat harian.
- Pengingat setiap tiga hari sekali.
- Pengingat bertahap yang dimulai setiap minggu dan menjadi lebih sering seiring mendekatnya tenggat waktu pembaruan.
Pendekatan ini membantu meningkatkan adopsi pembaruan sekaligus meminimalkan gangguan terhadap produktivitas pengguna akhir.
Migrasi tanpa hambatan ke pengalaman baru.
Administrator yang memenuhi syarat, termasuk Pemilik, Pemilik Akun Bersama, dan Administrator dengan izin pembaruan penuh, dapat bermigrasi ke alur kerja yang didesain ulang melalui pengalaman orientasi terpandu.
Perangkat yang menjalankan versi agen yang lebih lama akan terus menerima pembaruan OS dan akan secara otomatis muncul di bawah Operasi untuk pelacakan dalam antarmuka baru.
Untuk memanfaatkan pembaruan OS mandiri, visibilitas pembaruan, dan fungsi pengingat, perangkat harus ditingkatkan ke Penggabungan skala Agen versi 5.14.8 (585) atau lebih baru.
Hal ini memastikan organisasi dapat mengadopsi pengalaman baru tanpa mengganggu alur kerja pembaruan yang ada, sekaligus secara bertahap mengaktifkan kemampuan canggih jika didukung.
Kelola pembaruan macOS secara efisien dan terukur.
Seiring dengan terus bertambahnya jumlah perangkat, manajemen pembaruan membutuhkan lebih dari sekadar kemampuan penyebaran. Organisasi membutuhkan visibilitas, akuntabilitas, dan kontrol di seluruh siklus hidup pembaruan.
Pengalaman Manajemen Pembaruan macOS OS yang didesain ulang menggabungkan operasi terstruktur, pelaporan terpusat, pelacakan peristiwa terperinci, dan kontrol pembaruan yang fleksibel ke dalam kerangka kerja terpadu.
Dengan visibilitas yang lebih baik terhadap kemajuan penerapan dan pendekatan yang lebih efisien untuk eksekusi pembaruan, tim TI dapat dengan percaya diri mengelola pembaruan macOS dalam skala besar sambil mempertahankan kepatuhan, mengurangi kompleksitas operasional, dan meningkatkan pengalaman pembaruan secara keseluruhan bagi pengguna akhir.
Kami mendorong Anda untuk menjelajahi pengalaman Manajemen Pembaruan OS yang baru dan mengintegrasikannya ke dalam alur kerja pembaruan Anda yang sudah ada. Seperti biasa, umpan balik Anda membantu kami terus meningkatkan kemampuan yang paling penting bagi tim TI modern.
