Anda dapat menggunakan tablet Samsung dalam mode kios dengan penguncian layar untuk penguncian sementara satu aplikasi atau dengan solusi kios terkelola ketika perangkat membutuhkan kontrol yang lebih kuat dan diterapkan secara terpusat. Solusi Samsung Knox dan solusi MDM pihak ketiga dapat mendukung penerapan terkelola, tetapi mode kios dan persyaratannya bergantung pada produk, perangkat, versi Android, dan metode pendaftaran.
Ringkasan Utama
Mode kios tablet Samsung membatasi perangkat hanya pada aplikasi, situs web, pengaturan, dan fungsi yang dibutuhkan untuk alur kerja bisnis tertentu.
- Sesuaikan Pengaturan dengan Alur Kerja: Gunakan mode aplikasi tunggal untuk tugas-tugas khusus seperti POS atau check-in, mode multi-aplikasi untuk aplikasi kerja tertentu, atau mode peramban untuk akses web terbatas.
- Batasi Penyematan Layar: Gunakan fitur penguncian bawaan Android hanya untuk penguncian jangka pendek dan terawasi—pengguna dapat keluar dari penguncian ini dengan kredensial perangkat.
- Gunakan Knox untuk Implementasi Khusus Samsung: Knox Configure dan Knox Manage menyediakan opsi kios yang berfokus pada Samsung, dengan kontrol yang tersedia tergantung pada produk, perangkat, dan konfigurasi tertentu.
- Gunakan MDM untuk Armada: Profil Perangkat Scalefusion memungkinkan TI menerapkan kebijakan kios ke perangkat atau grup yang dikelola, alih-alih mengkonfigurasi setiap tablet secara individual.
- Uji Coba Sebelum Peluncuran: Pastikan utilitas penting seperti Wi-Fi dan pengaturan kecerahan tetap mudah diakses, dokumentasikan alur kerja keluar administrator atau pemeliharaan, dan uji coba profil sebelum penerapan secara luas.
Pendekatan yang tepat bergantung pada apakah Anda mengkonfigurasi satu tablet untuk penggunaan yang diawasi atau mengelola sejumlah perangkat khusus. Ketika tim TI membutuhkan tablet agar tetap terbatas pada alur kerja yang disetujui di berbagai lokasi atau pengguna, kebijakan kios yang dikelola secara terpusat membantu mereka menerapkan dan mempertahankan konfigurasi yang konsisten di seluruh perangkat.
Screen Pinning vs Solusi Samsung Knox vs MDM: Metode mana yang sebaiknya Anda gunakan?
| metode | Manajemen pusat | Pilih ini saat | Keterbatasan utama |
|---|---|---|---|
| Penyematan layar | Tidak | Penggunaan satu perangkat secara sementara dan di bawah pengawasan. | Pengguna dapat keluar dari aplikasi ini dengan kredensial perangkat; aplikasi ini tidak menyediakan manajemen terpusat. |
| Solusi Samsung Knox | Tergantung pada produk dan konfigurasi Knox. | Penyebaran terkelola yang berfokus pada Samsung | Mode kios, kontrol, perizinan, dan persyaratan pendaftaran yang tersedia bervariasi tergantung pada produk dan perangkat. |
| MDM pihak ketiga | Ya | Penyebaran multi-perangkat yang dikelola secara terpusat | Membutuhkan pendaftaran dan konfigurasi platform; kontrol yang tersedia bergantung pada perangkat dan mode manajemen. |
Ini bukan kategori yang identik: penguncian layar adalah fitur bawaan Android, sedangkan Samsung Knox Solusi MDM pihak ketiga dan solusi MDM lainnya menyediakan kemampuan penerapan terkelola dengan kontrol dan persyaratan yang berbeda. Gunakan penyematan layar Saat Anda hanya perlu membuka satu aplikasi untuk waktu singkat. Gunakan Solusi Samsung Knox Saat penerapan Anda bergantung pada kemampuan manajemen khusus Samsung. Gunakan MDM pihak ketiga Solusi yang tepat ketika Anda membutuhkan kebijakan yang diterapkan secara terpusat di berbagai perangkat.
Apa itu mode kios tablet Samsung?
Tablet Samsung mode kios Mengacu pada konfigurasi tablet Samsung untuk alur kerja terbatas dan spesifik tugas. Tergantung pada metodenya, pengguna mungkin dibatasi pada satu aplikasi, sekelompok aplikasi yang terkontrol, konten web yang disetujui, atau fungsi lain yang diperlukan untuk tugas tersebut.
Sebagai contoh, tablet restoran mungkin hanya membuka aplikasi pemesanan, sementara perangkat ritel dapat menjalankan alat inventaris. Tujuannya adalah agar perangkat tetap fokus pada tugasnya tanpa menampilkan aplikasi atau pengaturan yang tidak perlu.
Jenis-jenis mode kios untuk tablet Samsung
- Kiosk aplikasi tunggal: Satu aplikasi untuk tugas-tugas khusus seperti check-in, point of sale, atau penjualan tiket.
- Kiosk multi-aplikasi: Seperangkat aplikasi kerja terkontrol untuk tim yang membutuhkan lebih dari satu alat.
- Kios peramban: Akses ke situs web yang disetujui untuk formulir, katalog, atau dasbor.
- Tandatangan digital: Aplikasi papan informasi khusus dapat berjalan dalam mode aplikasi tunggal untuk menu, promosi, atau jadwal.
Bagaimana Android Enterprise mendukung mode kios tablet Samsung?
Android Perusahaan Mendukung penerapan perangkat khusus yang dikelola sepenuhnya dan menyediakan kemampuan yang dapat digunakan oleh solusi MDM yang kompatibel untuk membatasi perangkat hanya pada aplikasi yang disetujui dan pengalaman khusus tugas. Penyematan layar tidak boleh disamakan dengan Android Enterprise. kunci mode tugas: Penyematan layar dapat dilakukan oleh pengguna yang keluar, sementara penerapan perangkat khusus yang dikelola dapat menggunakan kontrol kebijakan perangkat untuk membatasi akses ke aplikasi tertentu. Persyaratan pendaftaran dan kontrol kios yang tepat masih bergantung pada perangkat dan platform manajemen, jadi pastikan kompatibilitas sebelum peluncuran.
Sebelum Anda mengatur mode kios tablet Samsung
Tentukan apakah perangkat tersebut memerlukan satu aplikasi, beberapa aplikasi kerja, peramban, atau papan informasi. Kemudian, konfirmasikan siapa yang akan menggunakannya, kontrol apa yang mereka butuhkan, bagaimana staf yang berwenang akan memeliharanya, dan apakah perangkat yang dipilih, versi Android, mode pendaftaran, dan platform mendukung pengaturan yang diperlukan.
Cara mengaktifkan mode kios pada tablet Samsung
Metode 1: Gunakan penguncian layar untuk penguncian satu aplikasi dasar.
Penyematan layar berguna untuk demonstrasi singkat, tablet bersama yang diawasi, atau skenario satu aplikasi dasar lainnya.
Untuk mengaktifkan penguncian layar:
- Open Pengaturan di tablet Samsung.
- Pengaturan Pencarian untuk Pin jendela or Penyematan layarNama menu yang tepat dapat bervariasi tergantung pada versi Android dan One UI.
- Aktifkan fitur ini dan pilih apakah perangkat harus meminta kunci layar sebelum melepaskan pin.
- Buka aplikasi yang ingin Anda tetap tampilkan di layar.
- Buka tampilan aplikasi terbaru, pilih ikon aplikasi, lalu pilih Sematkan aplikasi ini.
Untuk menonaktifkan penguncian layar, gunakan proses pelepasan penguncian perangkat dan otentikasi jika diperlukan. Untuk penerapan tanpa pengawasan, yang berhadapan langsung dengan pelanggan, atau multi-perangkat, gunakan pendekatan Knox atau MDM terkelola sebagai gantinya.
Metode 2: Menyiapkan mode kios dengan solusi Samsung Knox
Samsung Knox adalah serangkaian solusi, jadi kemampuan kios bergantung pada produknya. Knox Configure menawarkan ProKiosk dengan profil edisi Dinamis, sedangkan Knox Manage mendukung aplikasi tunggal, multi-aplikasi, dan kios web mode pada konfigurasi yang didukung.
Pada tingkat tinggi:
- Daftarkan atau tetapkan tablet Samsung yang didukung ke layanan Knox yang sesuai.
- Buat profil kios dan pilih jenis kios yang sesuai dengan kasus penggunaan.
- Pilih aplikasi yang telah disetujui, lalu konfigurasikan kontrol yang dapat diakses pengguna yang harus tetap tersedia.
- Uji profil tersebut pada perangkat percontohan sebelum peluncuran yang lebih luas.
Sebelum melakukan deployment, verifikasi lisensi terkini, dukungan perangkat, versi Android, dan persyaratan pendaftaran untuk produk Knox yang Anda gunakan.
Metode 3: Menggunakan MDM untuk mode kios tablet Samsung yang dikelola secara terpusat
Untuk penerapan multi-perangkat, pihak ketiga solusi MDM Fitur ini memungkinkan TI untuk menerapkan profil yang dapat digunakan kembali alih-alih mengkonfigurasi tablet satu per satu. Di Scalefusion, Profil Perangkat Android menentukan aplikasi yang tersedia dalam pengalaman kios dan kebijakan yang diterapkan pada perangkat atau grup yang dikelola.
Cara mengatur mode kios tablet Samsung dengan Scalefusion.
Sebelum memulai, daftarkan tablet Samsung Anda di Scalefusion, buat atau pilih Profil Perangkat Android yang sesuai, dan aktifkan aplikasi yang diperlukan untuk alur kerja kios. Pengaturan Kios/Peluncur berlaku saat Scalefusion dikonfigurasi sebagai Peluncur, jadi pastikan profil dan pengaturan pendaftaran yang diinginkan sebelum menetapkannya.
- In Profil & Kebijakan Perangkat, buka Profil Perangkat Android.
- Untuk Mode Aplikasi Tunggal, Buka Pengaturan Kios/Peluncur > Mode Aplikasi Tunggal dan pilih aplikasi yang diaktifkan sebagai aplikasi default.
- Untuk kios multi-aplikasi, konfigurasikan Scalefusion sebagai Launcher dan aktifkan aplikasi yang seharusnya dapat diakses oleh pengguna.
- Simpan profil, tetapkan ke perangkat atau grup percontohan, dan uji alur kerja lengkap sebelum peluncuran yang lebih luas.
Untuk langkah-langkah dasbor saat ini dan pengaturan Mode Aplikasi Tunggal, lihat Dokumentasi Mode Aplikasi Tunggal Android dari Scalefusion. Anda juga dapat menjelajahi Mode kios Android ke mode kios multi-aplikasi.
Pengaturan apa saja yang harus tetap dapat diakses dalam mode kios?
Hanya izinkan kontrol yang dibutuhkan alur kerja, seperti Wi-Fi, kecerahan, aksesibilitas, atau suara. Lakukan tindakan administratif hanya pada kontrol yang didukung oleh platform manajemen, alih-alih membiarkan aplikasi Pengaturan lengkap tetap terbuka.
Memecahkan masalah mode kios tablet Samsung
| Isu | Kemungkinan penyebab | Apa yang harus diperiksa |
|---|---|---|
| Pengguna dapat keluar dari aplikasi kiosk. | Penggunaan penguncian layar (screen pinning) diterapkan untuk skenario berisiko lebih tinggi, atau konfigurasi kios terkelola tidak memenuhi persyaratan penerapan. | Konfirmasikan metode pengaturan yang tepat dan tinjau opsi keluar dan pembatasan yang ada pada platform manajemen. |
| Aplikasi kios tidak terbuka setelah pendaftaran atau restart. | Aplikasi tersebut belum diinstal, tersedia untuk profil kios, atau ditetapkan sebelum kebijakan diterapkan. | Periksa konfigurasi aplikasi, penetapan profil kios, dan status pendaftaran perangkat di konsol manajemen. |
| Pengguna tidak dapat bergabung ke jaringan Wi-Fi baru atau mengubah kecerahan layar. | Utilitas yang dibutuhkan disembunyikan bersama pengaturan perangkat lainnya. | Hanya izinkan Wi-Fi atau kontrol tampilan yang diperlukan melalui konfigurasi kios. |
| Suatu kebijakan berfungsi berbeda di satu tablet. | Model, versi Android, versi Knox, mode pendaftaran, atau konsol mungkin tidak mendukung pengaturan yang dipilih. | Periksa dokumentasi kompatibilitas terkini untuk perangkat dan platform sebelum mengubah kebijakan. |
Jangan menganggap pengaturan ulang pabrik sebagai solusi utama untuk tablet yang dikelola perusahaan. Konfirmasikan terlebih dahulu proses pendaftaran, pemulihan, dan perlindungan pengaturan ulang pabrik perangkat dengan administrator TI.
Praktik terbaik untuk penerapan kios tablet Samsung
- Lakukan uji coba pengaturan sebelum peluncuran secara luas, dan pertahankan hanya aplikasi, situs, dan pengaturan yang dibutuhkan oleh pekerjaan tersebut.
- Batasi akses pengelolaan kios hanya untuk administrator yang berwenang, dokumentasikan alur kerja pemeliharaan platform, dan uji proses keluar atau pemulihan administrator yang didukung sebelum peluncuran.
- Uji kehilangan koneksi Wi-Fi, baterai lemah, pembaruan aplikasi, dan restart; tinjau kebijakan setelah pembaruan besar pada Android, aplikasi, atau platform manajemen.
Kelola tablet Samsung sebagai perangkat khusus.
Pengaturan kios tablet Samsung yang tepat bergantung pada tugas, ukuran penerapan, dan tingkat kontrol yang Anda butuhkan. Penguncian layar dapat berfungsi untuk penguncian sementara satu aplikasi yang diawasi. Solusi Samsung Knox menyediakan opsi manajemen khusus Samsung untuk konfigurasi yang didukung. Solusi MDM pihak ketiga menyediakan jalur lain untuk mengelola konfigurasi kios secara terpusat di berbagai perangkat.
Jika Anda mengelola perangkat Android khusus di seluruh armada, mode kios Android Scalefusion memungkinkan Anda mengkonfigurasi pengalaman khusus tugas melalui Profil Perangkat yang dapat digunakan kembali dan menerapkannya ke perangkat atau grup yang dikelola, membantu TI mempertahankan konfigurasi kios yang konsisten di seluruh penerapan.
Pertanyaan Umum Demo Slot
1. Bagaimana cara mengaktifkan mode kios pada tablet Samsung?
Untuk penguncian satu aplikasi dasar, buka Pengaturan, pencarian untuk Pin jendela or Penyematan layar, nyalakan, lalu buka aplikasi yang ingin Anda kunci. Buka layar aplikasi terbaru, ketuk ikon aplikasi, dan pilih Sematkan aplikasi iniJika tablet merupakan bagian dari penerapan berulang atau multi-perangkat, gunakan profil kios Knox atau MDM terkelola untuk memilih aplikasi yang diizinkan dan menerapkan konfigurasi ke perangkat.
2. Apa perbedaan antara screen pinning dan mode kios tablet Samsung?
Penguncian layar adalah penguncian bawaan sementara; penerapan kios terkelola menggunakan kontrol aplikasi dan kebijakan yang diterapkan secara terpusat.
3. Bagaimana cara kerja mode kios Android Enterprise pada tablet Samsung?
Solusi EMM/MDM yang kompatibel dapat menggunakan Android Enterprise untuk perangkat khusus milik perusahaan; kontrol yang tepat bergantung pada tablet dan platformnya.
4. Apakah Samsung Knox diperlukan untuk mode kios?
Tidak. Penguncian layar menangani penguncian dasar, sementara solusi Knox dan platform terkelola menawarkan berbagai opsi untuk penerapan yang didukung.
5. Bisakah saya menggunakan mode kios tablet Samsung secara gratis?
Untuk penguncian satu aplikasi bawaan dasar, Anda dapat menggunakan penguncian layar Android tanpa platform manajemen kios terpisah. Penerapan kios terkelola melalui Knox atau produk MDM mungkin memiliki persyaratan lisensi atau berlangganan, jadi periksa produk yang akan Anda gunakan.
6. Bisakah perangkat Samsung Galaxy Tab menjalankan mode kios?
Banyak model Galaxy Tab yang dapat digunakan; pastikan terlebih dahulu perangkat, versi Android, metode pendaftaran, dan dukungan platform yang tepat.
7. Bagaimana cara keluar dari mode kios di tablet Samsung?
Cara keluar dari mode kios bergantung pada pengaturannya. Untuk penguncian layar, gunakan gestur lepas penguncian Android atau pintasan tombol navigasi dan masukkan kredensial perangkat jika diminta; untuk kios yang dikelola Knox atau MDM, gunakan alur kerja keluar administrator atau pemeliharaan platform tersebut.
8. Mengapa tablet Samsung saya keluar dari mode kios atau tidak membuka aplikasi kios?
Periksa penugasan aplikasi dan kebijakan, status pendaftaran, dan apakah perangkat mendukung kebijakan kios yang dipilih.
