Les entreprises comprennent aujourd'hui l'importance et le rôle des informations en temps réel et de la communication constante entre le personnel sans bureau et sur le terrain avec leurs organisations. Des secteurs tels que la logistique, les entrepôts, la vente au détail, la construction, etc. emploient une certaine main-d'œuvre qui opère dans différents environnements commerciaux pour exécuter des tâches opérationnelles sur le terrain.
Ces industries comprennent l’importance d’une connectivité sans entrave. Il devient primordial pour ces industries d’introduire des méthodes de communication fiables et d’adopter les derniers outils technologiques pour atténuer leurs coûts opérationnels.
Cependant, les téléphones ordinaires utilisés par les consommateurs finaux à travers le monde peuvent s'avérer très inadaptés lorsqu'ils travaillent dans un environnement de terrain dangereux et difficile, et c'est là que les appareils robustes entrent en jeu.
Le matériel conçu spécialement pour résister aux environnements de travail sur le terrain les plus difficiles est appelé appareil robuste. Des exemples tels que la panne d'appareils mobiles due à des températures extrêmes, des chocs, des chutes, de l'eau ou de la poussière ne sont plus des préoccupations courantes dans les entreprises avec l'adoption d'appareils robustes. De la logistique à la vente au détail, de la construction aux services d'urgence, l'accès aux données commerciales est essentiel pour les entreprises d'un large éventail de secteurs. Les appareils robustes offrent une solution aux temps d'arrêt et aux pannes d'appareils grâce à leur niveau de robustesse.
Que sont les appareils Zebra ?
Zebra est un pionnier à la périphérie de l'entreprise avec sa gamme de produits, logiciels, services, analyses et offres de solutions permettant de connecter les effectifs, les actifs et les données au sein des organisations. Fort d'une décennie d'expérience dans la fabrication d'appareils robustes, Zebra permet au personnel de première ligne d'optimiser les opérations en mouvement et de prendre des décisions critiques pour l'entreprise.
Les appareils Zebra sont des appareils robustes sur mesure, conçus pour répondre aux besoins diversifiés et en constante évolution des employés sur le terrain travaillant dans des environnements et des conditions extrêmes.
Les appareils robustes font référence à des appareils à usage professionnel qui sont résilients et peuvent résister à des conditions extrêmes, notamment des températures élevées, des chocs, de l'humidité, de la poussière ou même des tempêtes de sable et des blizzards, selon le niveau de robustesse.
À quoi servent les appareils Zebra ?
Les appareils Zebra sont largement adoptés par des entreprises de secteurs différents dans différentes régions du monde. Ils s’adressent également à une multitude d’industries selon leurs cas d’utilisation diversifiés. Ces entreprises vont des secteurs de la vente au détail ou du commerce électronique aux industries manufacturières, en passant par les soins de santé, les transports, la logistique, etc. La gamme distinguée d'ordinateurs portables fabriquée par Zebra peut employer la main-d'œuvre sur le terrain pour travailler dans tout type d'environnement commercial avec une communication sans entrave.
Les appareils Zebra répondent aux défis dynamiques des industries avec leur large gamme d'ordinateurs portables comme offres de solutions. Les offres de Zebra sont idéales pour les industries qui souhaitent enrichir l'excellente expérience client en améliorant la précision des tâches chronologiques sur le terrain avec une visibilité améliorée, une communication et une vision rationalisées.
Qu’est-ce que la gestion des appareils Zebra ?
Zebra MDM ou Zebra Device Management est l'administration des appareils mobiles Zebra, tels que les ordinateurs portables, les smartphones, les tablettes, les ordinateurs et les ordinateurs portables, virtuellement via une solution MDM. Grâce à la gestion des appareils mobiles Zebra, les organisations peuvent déployer des appareils Zebra auprès des employés sur le terrain après les avoir inscrits auprès d'un tiers. Solution MDM. Cela permet aux administrateurs informatiques de sécuriser, verrouiller, chiffrer, suivre et gérer à distance les appareils mobiles.
De plus, une solution MDM améliore également les mesures de sécurité des appareils mobiles enregistrés, tels que les ordinateurs portables, les smartphones, les tablettes, les ordinateurs, les ordinateurs portables, etc. Elle permet aux administrateurs informatiques de dépanner virtuellement les diagnostics via la diffusion à distance et de contrôler, surveiller et gérer le flotte d'appareils mobiles déployés et extrayez des rapports sur tous les éléments vitaux de l'appareil sur une seule console.
Scalefusion MDM peut être intégré de manière transparente aux appareils Zebra, et les organisations peuvent mettre en œuvre et appliquer virtuellement des politiques et des normes sur les appareils mobiles gérés. Il facilite la gestion des appareils Zebra pour les administrateurs informatiques grâce à sa large gamme de fonctionnalités de gestion des appareils et à son tableau de bord épuré.
Fonctionnalités de gestion des appareils mobiles Zebra avec Scalefusion
Avec la solution Scalefusion MDM, la gestion des appareils de la large gamme d'appareils Zebra déployés auprès du personnel sur le terrain peut être surveillée et gérée sous une console unique par l'organisation.
Le tableau de bord regorge de toutes les fonctionnalités étendues de gestion des appareils nécessaires pour répondre à des cas d'utilisation spécifiques, tels que la gestion des applications, la configuration du navigateur, la diffusion et le contrôle à distance, la localisation et le géorepérage, la personnalisation de la marque, le mode kiosque, etc.
La solution Zebra MDM de Scalefusion propose les fonctions suivantes les mieux adaptées à la gestion des appareils Zebra, qui peuvent également faciliter le bon fonctionnement des appareils Zebra, telles que :
1. Facilité d'inscription
Pour faciliter une configuration plus rapide des appareils, Scalefusion propose une inscription sans contact pour les appareils Zebra. En outre, les administrateurs informatiques peuvent également utiliser la configuration OEM pour automatiser le processus d'inscription des appareils à l'aide de l'intégration basée sur la ROM.
La procédure simplifiée d'inscription et de provisionnement permet aux administrateurs informatiques de réduire leurs efforts de configuration individuelle de la flotte d'appareils mobiles Zebra, rendant l'ensemble du processus plus intuitif et plus simple.
De plus, dès la première mise sous tension des appareils mobiles Zebra, ils seront immédiatement prêts à être utilisés avec les politiques organisationnelles et les mesures de sécurité. Les appareils Zebra peuvent être expédiés directement aux utilisateurs finaux depuis l'entrepôt sans avoir besoin d'être à nouveau configurés manuellement.
2. Gestion des candidatures
La gestion des applications dans les entreprises englobe tous les aspects de la gestion de leurs applications, y compris leur installation, mise à jour, suppression et organisation, qu'il s'agisse d'appareils d'entreprise ou personnels.
Avec le tableau de bord Scalefusion, les administrateurs informatiques peuvent installer, mettre à jour ou désinstaller des applications publiques disponibles sur Google Play for Work, des applications Web progressives (WPA) disponibles sur le Web et des applications d'entreprise natives ou privées à distance sur le Zebra géré. dispositifs afin que la pertinence commerciale soit maintenue sans distractions ni entraves dans l'activité opérationnelle pour les employés sur le terrain.
La gestion des applications pour les appareils robustes Zebra permet aux administrateurs informatiques de publier des applications professionnelles pertinentes qui peuvent permettre au personnel sur le terrain d'obtenir une meilleure visibilité des stocks, de conserver des enregistrements en temps réel, de conserver une preuve de livraison, de collecter et de rassembler des données commerciales, ainsi que d'autres missions. tâches critiques spécifiques à leurs cas d’utilisation et exigences de spécifications industrielles pertinentes.
Grâce aux paramètres de profil d'appareil, les administrateurs informatiques peuvent également appliquer des politiques strictes pour empêcher le téléchargement d'applications non professionnelles sur les appareils mobiles. Cela minimise les distractions des employés pendant qu'ils effectuent leurs tâches chronologiques sur le terrain. De plus, cela réduit également les coûts d’organisation liés à l’utilisation excessive des données en raison des restrictions implicites.
3. Sécurité des appareils Zebra
Scalefusion propose un ensemble complet de fonctionnalités de sécurité pour les appareils Zebra. Ces fonctionnalités incluent prévention de la perte de données (DLP), les restrictions sur l'accès aux périphériques et le partage de médias pour empêcher toute forme de violation de données. Les administrateurs informatiques peuvent appliquer des politiques de mot de passe en définissant à l'avance une politique de mot de passe prédéfinie pour empêcher tout accès non autorisé aux appareils mobiles.
Par ailleurs, Gestion des certificats rationalise davantage le processus d’authentification pour la sécurité numérique. De plus, en cas de perte, de vol ou de compromission de l'appareil mobile, les administrateurs informatiques peuvent imposer un verrouillage complet de l'appareil pour empêcher toute utilisation abusive des données d'entreprise présentes.
De plus, les administrateurs informatiques peuvent également activer Protection de réinitialisation d'usine, dans lequel dès que l'appareil de téléphone mobile est réinitialisé, il ne sera accessible qu'avec les informations d'identification connues des administrateurs informatiques du tableau de bord Scalefusion.
En appliquant le VPN, tout le trafic entrant sur les appareils Zebra provenant de réseaux dangereux, publics ou partagés peut également être acheminé via un VPN fiable pour protéger l'appareil mobile ainsi que les données de l'entreprise contre les attaques de logiciels malveillants.
4. Mode kiosque
Avec Mode Kiosque, les administrateurs informatiques peuvent sécuriser leurs smartphones et tablettes gérés en leur permettant d'exécuter une application spécifique ou un ensemble prédéfini d'applications, leur permettant ainsi de fonctionner comme des kiosques.
La navigation inutile sur des sites Web ou le téléchargement d'applications inconnues à des fins personnelles et de divertissement sur les appareils Zebra appartenant à l'organisation pourraient coûter inutilement à l'organisation en raison des excédents de données.
L'approvisionnement des appareils robustes Zebra utilisés par le personnel sur le terrain peut être rationalisé en verrouiller les appareils mobiles en mode kiosque et déployer des applications et du contenu critiques pour l'entreprise pour maintenir la pertinence de l'entreprise. Cela favorisera la productivité du personnel et évitera les distractions en dehors de l'objectif désigné des appareils.
Avec la solution de gestion des appareils mobiles Zebra, les administrateurs informatiques peuvent verrouiller les appareils Zebra en mode application unique ou en mode multi-application, dans lequel seules les pages et applications de navigateur centrées sur l'entreprise et spécifiques à la mission seront rendues accessibles pour une couche supplémentaire de sécurité.
5. Diffusion et contrôle à distance
La diffusion et le contrôle à distance permettent aux administrateurs informatiques de résoudre rapidement les problèmes liés aux appareils mobiles gérés déployés auprès des employés sur le terrain et de réduire les temps d'arrêt des appareils. Les administrateurs informatiques peuvent créer des tickets d'assistance contextuels sur les plates-formes ITSM intégrées en prenant des captures d'écran, en enregistrant des sessions d'écran et en enregistrant des sessions d'écran via la console holistique de la solution MDM.
Grâce à la fonctionnalité de diffusion et de contrôle à distance de Scalefusion, les administrateurs informatiques peuvent surveiller à distance en temps réel les appareils Zebra déployés sur le terrain et gagner du temps, éviter les visites fastidieuses sur site et les coûts d'analyse physique et de dépannage des appareils. Les administrateurs informatiques peuvent également capturer les enregistrements et les captures d'écran pour prendre une résolution éclairée afin que l'appareil sur le terrain soit opérationnel de manière transparente.
La gestion des appareils robustes Zebra permet au personnel sur le terrain de rester productif dans des conditions de travail difficiles sur le terrain avec le moins de problèmes techniques possible du côté de l'appareil géré.
De plus, les administrateurs informatiques peuvent utiliser la configuration OEM de Zebra pour configurer le contrôle à distance à partir du tableau de bord Scalefusion sur les appareils Zebra afin de refléter l'écran de l'appareil en temps réel, analyser et surveiller le problème, synchroniser les fichiers et créer des tickets d'assistance sur l'ITSM intégré. plate-forme.
6. Gestion du contenu
La gestion de contenu mobile est un composant de la plupart des solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) qui fournissent un accès sécurisé aux ressources de l'entreprise, telles que les documents et les fichiers multimédias, sur n'importe quel appareil mobile, tel que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables.
Grâce à la fonctionnalité de gestion de contenu, les administrateurs informatiques peuvent envoyer et télécharger, modifier, publier ou même supprimer à distance des documents et des données liés à l'entreprise sur les appareils Zebra déployés auprès des employés sur le terrain. Avec l'installation de l'application native, File Dock pour les appareils Zebra, les fichiers multimédias, les ressources commerciales et d'autres documents critiques pour l'entreprise peuvent être poussés et mis à la disposition du personnel pour les besoins des missions de l'entreprise. La fonctionnalité de gestion de contenu pour les appareils Zebra permet aux équipes distantes et sur le terrain d'accéder à des contenus pertinents pour l'entreprise, tels que des documents, des fichiers, des vidéos et des présentations, afin de faciliter la gestion des appareils pour les administrateurs informatiques et d'augmenter la productivité avec un minimum de distractions des missions chronologiques. -les employés de terrain.
7. Analyse des appareils DeepDive
Scalefusion MDM fournit un outil intuitif pour l'analyse des appareils mobiles appelé Analyses approfondies qui aide les administrateurs informatiques à obtenir une visibilité complète sur l'inventaire de leurs appareils sur tous les systèmes d'exploitation. Grâce à une vue d'ensemble à 360 degrés de tous les appareils d'une entreprise, les services informatiques et les décideurs peuvent prendre des mesures rapides et efficaces en fonction des informations pertinentes relatives aux appareils.
L'analyse DeepDive permet aux administrateurs informatiques de surveiller l'état général de l'appareil Zebra déployé et offre une visibilité précise et en temps réel de l'inventaire des appareils mobiles. DeepDive Analytics propose également des rapports en temps réel alignés sur toutes les conformités de sécurité, telles que le comportement sans précédent des appareils, l'audit des éléments vitaux des appareils pour des performances optimales et le contrôle de l'utilisation des données via une interface intelligente permettant à l'organisation de prendre une décision sur l'efficacité opérationnelle.
Grâce à DeepDive pour les appareils robustes Zebra, les administrateurs informatiques peuvent collecter des informations critiques telles que les informations vitales des appareils gérés et l'état général déployé. Cela leur permet d'utiliser les données collectées pour prendre des décisions éclairées en temps réel pour le personnel sur le terrain afin qu'ils puissent augmenter la productivité, gagner du temps et éviter les failles de sécurité causées par une mauvaise utilisation des données, des fuites ou des compromissions. Scalefusion MDM peut devenir plus proactif en détectant et en prévenant les pannes d'appareils Zebra, les interruptions de travail et les déceptions du personnel, ce qui peut entraîner une augmentation de la productivité des employés.
Avantages de la gestion des appareils Zebra
Voici quelques-uns des avantages de Zebra Device Management :
1. Gestion des actifs de l'entreprise
L'utilisation des smartphones est aujourd'hui si répandue que les gens, y compris vos employés, accèdent souvent à des informations et à des services qui n'appartiennent pas à votre entreprise ou qui pourraient nuire à votre réputation, vos objectifs et vos règles. Un appareil robuste est une aubaine pour un grand nombre d’industries, telles que l’industrie manufacturière, l’exploitation minière, la construction, les transports, l’agriculture, la santé et la défense. Conçus pour supporter des températures extrêmes, de l'humidité, des vibrations, des chocs et des conditions abrasives, les appareils robustes sont robustes. Un nombre croissant d'entreprises se tournent vers des appareils durcis pour répondre aux besoins uniques des travailleurs mobiles. En d’autres termes, la gestion de ces appareils est nécessaire.
Grâce à la gestion des appareils Zebra, les administrateurs informatiques peuvent gérer l'appareil de téléphonie mobile et les données présentes sur l'appareil de téléphone mobile pour garantir que la fine frontière critique entre les données personnelles et professionnelles ne soit pas floue. De plus, avec le gestionnaire d'appareils Zebra, les organisations peuvent restreindre l'accès aux applications et sites Web non critiques afin que les employés ne tombent pas dans le piège des distractions numériques qui leur font perdre du temps.
2. Restez informé
Les entreprises fonctionnent aujourd’hui avec des travailleurs dispersés dans des endroits diversifiés, exécutant différentes tâches opérationnelles. Il serait difficile pour les organisations de gérer une main-d’œuvre géographiquement disparate sans solution fiable. En outre, pour respecter la conformité réglementaire et éviter la perte de données d'entreprise, les données hautement sensibles stockées sur les appareils Zebra gérés peuvent être cryptées pour le stockage. En limitant l'accès en fonction de l'emplacement de l'appareil, le personnel peut se voir restreindre l'accès à certaines applications, documents et autres ressources. Grâce à la fonctionnalité de suivi de localisation de Zebra Device Management avec Scalefusion, les organisations peuvent désormais surveiller l'emplacement en direct et suivre tous les employés dispersés dans différents endroits.
3. Comprendre la situation dans son ensemble
Avec Zebra Device Management, les organisations peuvent analyser minutieusement les modèles de données vitales de chaque appareil mobile déployé, notamment l'état de santé général, les modèles géographiques et l'utilisation des données. Cela permet aux organisations de développer des stratégies autour des analyses recueillies auprès de chaque main-d'œuvre et de leur utilisation des appareils mobiles pendant le travail et au travail afin d'améliorer la productivité et de réduire les coûts organisationnels.
4. Gestion des données d'entreprise
Aujourd’hui, les téléphones portables ne sont pas seulement utilisés pour passer des appels au sein d’une organisation. Il dispose d’une capacité de stockage de données comparable à celle des ordinateurs de bureau précédents. En cas de perte, de vol ou de compromission de données d'entreprise sur les appareils Zebra déployés, ce serait un cauchemar pour l'organisation. Avec la solution Scalefusion MDM, les administrateurs informatiques peuvent effectuer une effacement à distance et évitez que les données de l'organisation ne tombent entre de mauvaises mains.
5. Mises à jour en direct
Zebra Device Management peut permettre aux administrateurs informatiques de garantir que tous les appareils Zebra déployés sont automatiquement mis à jour à partir du tableau de bord. Cela normalise le fonctionnement et améliore la sécurité des données de l'entreprise. Les téléphones d'une entreprise peuvent être compromis par plusieurs facteurs, mais les systèmes d'exploitation obsolètes constituent probablement la menace la plus grave, qui peut être protégée par la solution Scalefusion MDM.
Dans les dernières lignes…
Le point fort de Scalefusion dans l'évolutivité MDM pour les appareils robustes comme Zebra Device Management, a prouvé sa dextérité, sa solidité et sa robustesse, et aujourd'hui, il prend également en charge OEMConfig pour les appareils Zebra. Scalefusion MDM est utilisé par plusieurs entreprises mondiales pour ses capacités et fonctionnalités de sécurité uniques, qui incluent toutes les fonctionnalités décrites ci-dessus et bien plus encore !
