Nous sommes heureux de vous annoncer par la présente que nous sommes désormais conformes au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), applicable à compter du 25 mai 2018.
Nous fournissons une suite de solutions Software-as-a-Service qui engage les utilisateurs de l'Union européenne. Conformément aux exigences et aux normes du RGPD, nous nous engageons à protéger les données de nos clients de l'UE et à sauvegarder leurs droits.
Le règlement stipule que toute entreprise, quel que soit son emplacement (que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE) qui a pour clients des ressortissants de l'UE, doit se conformer au RGPD lorsqu'elle traite ses données personnelles. En cas de non-respect du RGPD, les entreprises ou organisations sont passibles d'une amende comme indiqué dans le règlement.
ProMobi a modifié les processus et procédures pour se conformer aux différentes dispositions du RGPD comme suit :
1. Nous avons généré une nouvelle politique en matière de cookies conforme au RGPD pour notre site Web que l'utilisateur doit « accepter ». Il explique comment nous utilisons les cookies, quelles technologies similaires nous utilisons pour vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites Web et comment vous désinscrire.
2. Nous avons révisé notre politique de confidentialité conformément aux exigences du RGPD, dans un langage simple et clair, concis et transparent. Il explique quelles informations vous concernant nous demandons et collectons auprès de vous, quel outil tiers de confiance nous utilisons et comment nous partageons et divulguons à des tiers. Il explique également quelles mises à jour et informations vous seront communiquées, à intervalle régulier, par quel mode et comment vous pouvez vous y désinscrire. De plus, la politique de confidentialité décrit surtout vos droits sur vos données, la sécurité des données et la politique envers les mineurs et les enfants.
3. Nous avons révisé nos conditions d'utilisation conformément aux directives du RGPD et incluons désormais un addendum sur la protection des données. Un nouvel Utilisateur peut le confirmer au moment de son inscription, ainsi qu'à partir d'un email qui lui est envoyé. L'utilisateur existant verra une fenêtre contextuelle dans son compte pour confirmer les conditions d'utilisation mises à jour. Les conditions d'utilisation comprennent : un aperçu des services Scalefusion, des dispositions, de l'accès, des applications Scalefusion et de leur déploiement, des API Scalefusion, pour n'en nommer que quelques-uns. Il explique les droits des données du client sur l'information, le contenu et l'oubli, le stockage, les obligations du client et la sécurité. Si un utilisateur souhaite exercer le droit au contenu ou le droit à l'oubli, une confirmation lui sera demandée par courrier électronique. Les conditions de service détaillent également la durée et la résiliation – cause, effet et survie, la politique de support ainsi que les services professionnels qui seront énoncés dans le SOW – Énoncé des travaux.
4. Comme mentionné ci-dessus, nous avons une politique de sécurité qui décrit les types de données collectées par l'application Scalefusion, les autorisations importantes demandées par l'application Scalefusion, les mesures et un ensemble de protocoles pour sauvegarder et protéger les données des clients.
En résumé, notre conformité au RGPD démontre notre engagement constant en faveur de la protection des données, du droit à la vie privée et de la conformité mondiale. Notre équipe est formée et travaille constamment à la mise en œuvre et au maintien des meilleures pratiques en matière de traitement des données personnelles.
Pour plus d'informations, vous pouvez CONTACTEZ-NOUS, nous serons heureux de répondre à vos questions liées à la conformité ProMobi GDPR.