La mobilité d'entreprise a parcouru un long chemin, passant d'un simple jargon à une nécessité actuelle, et les entreprises ne peuvent plus ignorer ses avantages. Les avantages commerciaux de la mobilité d'entreprise vont au-delà de l'offre d'un service client amélioré et 24 heures sur 24 et de la productivité des employés : dans un monde commercial moderne, elle favorise l'efficacité, la précision, la rapidité, la productivité, la rentabilité et la croissance de l'entreprise à tous les niveaux. Récemment, les entreprises ont commencé à réaliser les avantages de l'adoption de solutions de gestion des appareils mobiles pour rationaliser leur inventaire d'appareils d'entreprise, ce qui s'est avéré d'une immense importance. Les PME ainsi que les grandes entreprises confrontées à un afflux d'appareils appartenant à leurs employés et à l'entreprise trouvent MDM comme une solution parfaite pour gérer, contrôler, sécuriser et superviser leurs appareils, ce qui a non seulement permis à leur équipe informatique de travailler de manière transparente, mais a également a ajouté beaucoup de méthode à la folie.
Nous énumérons les 6 principaux défis de mobilité d'entreprise qui peuvent entraver le retour sur investissement anticipé de la transformation numérique. Examinons les principaux défis de la mobilité d'entreprise et comment une solution MDM peut contribuer à les atténuer.
Défi 1 : Réduire les coûts excessifs des données
L’un des premiers défis de mobilité d’entreprise auxquels sont confrontées les équipes informatiques est de réduire les coûts excessifs de données sur les appareils appartenant à l’entreprise. La mobilité s'accompagne de l'utilisation des données cellulaires. S'il est essentiel de fournir des données ininterrompues sur les appareils appartenant à l'entreprise pour tirer pleinement parti de la mobilité d'entreprise, il est également crucial de garantir que les données sont utilisées strictement à des fins professionnelles. L'accès au monde d'Internet équivaut aux chances que les données soient utilisées pour surfer sur Internet à des fins de divertissement et pour accéder à d'autres contenus non commerciaux, ce qui impose un fardeau inutile de coûts supplémentaires à l'entreprise.
Solution: Une solution de gestion des appareils mobiles bien conçue crée un environnement de navigation restreint avec une restriction de l'accès aux applications de divertissement et à un Internet ouvert, ce qui augmente la productivité des employés et élimine les coûts de données inutiles.
Lire la suite: Comment réduire les coûts de données mobiles sur les appareils appartenant à l'entreprise
Défi 2 : Maintenir la sécurité des données et des appareils
On ne peut pas en dire assez sur l’impact de la sécurité des données sur les organisations. Les appareils appartenant à l'entreprise peuvent contenir des données commerciales et clients sensibles qui ne peuvent être compromises à aucun prix. Une perte d'appareil peut entraîner des conséquences dangereuses en raison du vol, de la perte ou du piratage de données. En plus de cela, il existe toujours des menaces liées à un accès réseau non protégé et des attaques de logiciels malveillants et espions.
Solution: Les appareils ont besoin d'un solution de gestion des appareils mobiles qui les protège contre une éventuelle violation de la sécurité par effacement à distance des données ou verrouillage de l'appareil.e Une solution MDM robuste peut permettre au service informatique de l'entreprise d'appliquer plusieurs politiques de sécurité pour une protection supplémentaire des données.
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Défi 3 : Gérer la diversité des plates-formes et des appareils
Un autre défi majeur de la mobilité professionnelle consiste à gérer la diversité des appareils dans l’environnement de l’entreprise. Le plus souvent, la mobilité d'entreprise ne se limite pas à un type d'appareil ou à un type particulier de système d'exploitation. Pour qu'une entreprise devienne mobile, la diversité sous forme d'appareils, de plates-formes et d'options de déploiement variés devient importante pour répondre à certaines exigences commerciales. L’un des défis que cette diversité d’appareils et de systèmes d’exploitation apporte est de trouver une solution « adaptée à tous ». La plupart des solutions MDM conventionnelles prennent en charge un type spécifique d'appareil ou de plate-forme.
Solution: Opter pour une solution MDM moderne qui étend la prise en charge à plusieurs types d'appareils et prend en charge plusieurs options de déploiement de système d'exploitation à partir d'une seule console simplifie les choses. Cela aide les entreprises à opter pour une solution MDM unique avec une seule console, ce qui permet de réduire les coûts et la complexité.
Lire la suite: Comment gérer la diversité des appareils appartenant à l'entreprise dans une organisation
Défi 4 : Accès aux données en temps réel sur les appareils
L’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises optent pour le mobile est de garder une longueur d’avance en offrant le meilleur avec un minimum d’itérations. Prenons l'exemple d'une équipe commerciale disposant d'un appareil de présentation qui ne dispose pas d'une version mise à jour du pitch client. La mobilité d'entreprise est pratiquement inutile si elle n'est pas en temps réel. Pour créer un environnement dans lequel le contenu et les informations mis à jour sont transférés à distance sur les appareils appartenant à l'entreprise, c'est en temps réel que vous pouvez tirer le meilleur parti de la mobilité. Disposer de ressources à jour sur les appareils d'entreprise est l'un des défis importants de la mobilité d'entreprise.
Solution: Une solution MDM puissante est intégrée à des fonctionnalités telles que les communications unifiées, la gestion des applications mobiles et la gestion du contenu mobile qui permettent aux utilisateurs d'appareils d'accéder en temps réel aux données et informations cruciales de l'entreprise.
Défi 5 : Déploiement instantané d’applications
L'une des applications clés de la mobilité d'entreprise consiste à fournir un accès à des applications qui aident les entreprises à améliorer leur fonctionnement et leur efficacité. Cela peut inclure des applications tierces centrées sur l'entreprise ainsi que des applications natives, créées par l'entreprise pour ses opérations. Même si l’entreprise veille à ce que l’expérience utilisateur soit cohérente sur tous les appareils, le plus grand défi consiste à maintenir les applications à jour. Parallèlement, il doit y avoir une disposition permettant de publier des applications spécifiques à l'entreprise sur des appareils d'entreprise qui ne sont pas ouvertement disponibles sur Play Store/App Store.
Solution: Un logiciel MDM intuitif offre la possibilité de publier et de mettre à jour des applications à distance pour que les utilisateurs restent productifs et efficaces tout en accomplissant leur travail avec précision et dans des délais précis, ce qui réduit les délais de commercialisation ainsi qu'une meilleure prise de décision.
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Défi 6 : Maintenir la confidentialité des données des employés
L'une des tendances les plus en vogue gestion de la mobilité d'entreprise est 'BYOD'- Apportez votre propre matériel. Au lieu de devoir utiliser plusieurs appareils, les employés souhaitent utiliser leurs appareils personnels pour travailler. Grâce à la familiarité et à la facilité d’utilisation que cela procure, le BYOD est censé améliorer la productivité des employés. C'est une situation gagnant-gagnant à la fois pour l'entreprise et pour les employés, car les entreprises peuvent économiser sur les coûts d'achat d'appareils.
Cela entraîne un grand manque de fiabilité en matière de confidentialité des données. Les employés doivent être assurés que leurs données personnelles ne sont jamais consultées ou contrôlées par leur entreprise.
Solution: L'adoption d'une solution de gestion des appareils mobiles conçue pour le BYOD permet de placer les données et applications des employés et de l'entreprise dans des conteneurs différents. Et même si les données de l'entreprise peuvent être consultées ou effacées, cela n'affectera pas les données de l'employé sur l'appareil.
La transformation numérique d'une entreprise ne peut accélérer sa croissance que lorsqu'elle est associée à une solution intelligente de gestion des appareils mobiles qui aide à surmonter ces principaux défis de mobilité d'entreprise. Les fonctionnalités et capacités supplémentaires font des merveilles lorsqu'il s'agit d'avoir un contrôle granulaire sur tous les appareils répartis sur plusieurs plates-formes et forces de terrain.
