La prolifération illimitée des terminaux mobiles, des applications et des processus informatiques sophistiqués ont totalement redéfini les avantages de la mobilité d'entreprise. Les entreprises adoptent rapidement ses diverses facettes pour rester à la hauteur des dernières avancées technologiques, des innovations d'entreprise, de la concurrence croissante, de la demande du marché, de l'expérience client et des retours commerciaux globaux.
La mobilité d'entreprise est devenue l'un des principaux facteurs facilitant l'amélioration de l'efficacité, de la productivité, de la flexibilité, de la précision et de l'agilité des entreprises. Cependant, la mobilité d'entreprise comporte certains risques qui peuvent s'avérer préjudiciables à votre entreprise s'ils ne sont pas gérés efficacement. Par conséquent, atténuer ces risques liés à la mobilité d’entreprise est aussi important que de disposer d’une stratégie de mobilité d’entreprise bien définie.
Comprenons les domaines clés dans lesquels ces risques peuvent avoir un impact maximal sur l'entreprise :
- Niveau de l'appareil
- Niveau réseau
- Niveau d'applications et de données
Tous ces domaines ou niveaux peuvent être fortement influencés par les 5 types de risques ou de menaces suivants. Discutons-en l'un après l'autre.
1. Risques posés par la diversité des appareils
Il existe une variété d'appareils mobiles utilisés par les employés des organisations, qui sont de marques, de constructions et de systèmes d'exploitation différents. En outre, ils peuvent être fournis ou non par les entreprises. Par conséquent, les multiples variétés d’appareils mobiles, les différents modèles de propriété et les multiples plates-formes créent un environnement mobile très hétérogène, qui peut présenter certains risques de sécurité critiques s’il n’est pas géré et surveillé correctement.
2. Risques posés par la violation de données
Les appareils mobiles petits, pratiques et facilement portables sont souvent susceptibles d'être perdus ou égarés. Et ils peuvent aussi être facilement volés. Le problème est que ces terminaux d'entreprise tels que les smartphones, les mPOS, les tablettes et les ordinateurs portables transportent des informations sensibles et critiques sur l'entreprise, des données clients, des applications d'entreprise, du contenu et des informations sur les employés, qui, en cas de vol ou de perte, peuvent entraîner des coûts élevés et des dommages irremplaçables en raison d'une violation de données. Et aucune organisation ne peut se permettre des incidents de sécurité aussi critiques. Par conséquent, la première étape pour les entreprises devrait être de mettre en place une politique de sécurité sans faille avant de mettre en œuvre des stratégies de mobilité professionnelle.
3. Risques posés par l’âge des appareils
Les technologies mobiles évoluent chaque jour. Par exemple, parfois avant même que vous décidiez d’acheter un nouveau smartphone, une nouvelle version est déjà lancée. La même chose se produit dans les entreprises lorsque les appareils mobiles déjà existants utilisés par les employés doivent être modifiés ou mis à niveau avec les nouvelles versions du système d'exploitation. Cependant, dans certaines situations, les entreprises ne parviennent pas à maintenir leurs points de terminaison à jour avec les dernières versions du système d'exploitation et les derniers correctifs de sécurité. En conséquence, ils deviennent vulnérables aux cybermenaces nouvelles et émergentes qui évoluent au même rythme que les technologies font la différence ! Il devient donc impératif pour les entreprises de garder un œil sur l’âge de leurs appareils et points de terminaison d’entreprise.
4. Risques posés par l’hyperconnectivité
Parfois, les employés accèdent à des points d’accès Wi-Fi non sécurisés sans le savoir ou lorsqu’ils sont pressés de trouver quelque chose sur Internet. Lorsque les appareils mobiles accèdent à Internet via des réseaux non sécurisés, les risques de piratage de ces appareils et d’autres failles de sécurité sont décuplés ! Il s’agit d’un risque critique en matière de mobilité d’entreprise qui peut donner lieu à des problèmes encore plus importants et coûteux. Les technologies facilement disponibles pour pirater les réseaux sans fil facilitent la réalisation d’attaques de type « man-in-the-middle » et de piratage Wi-Fi. Les dangers croissants des cyberattaques constituent aujourd'hui les plus grandes menaces informatiques auxquelles les directeurs techniques et les décideurs doivent être capables de faire face.
5. Risques posés par les applications malveillantes
Sans aucune restriction ou politique de sécurité définie sur l'utilisation des appareils mobiles (personnels ou appartenant à l'entreprise) par les employés, la probabilité de télécharger des applications malveillantes par les utilisateurs finaux ne fera qu'augmenter, augmentant ainsi les risques de failles de sécurité. Lorsque les employés se sentent libres de télécharger un nombre illimité d'applications de jeux, d'applications vidéo et de réseaux sociaux, qui ne sont pas pertinentes pour les objectifs commerciaux, ils gardent toujours la porte ouverte aux applications malveillantes susceptibles d'entraver la sécurité de l'entreprise. Ces applications présentent également un risque élevé de vol et de perte de données et peuvent même endommager le système d'exploitation des appareils mobiles.
La mobilité est un besoin croissant des entreprises, et aucune entreprise ne peut se permettre de compromettre la sûreté et la sécurité de ses données commerciales sensibles et critiques. Les risques et menaces liés à la mobilité d'entreprise sont l'une des principales préoccupations des organisations qui recherchent des résultats positifs en matière de mobilité gérée. Néanmoins, ils nécessitent de mettre en œuvre un outil puissant et robuste. Solution de gestion des appareils mobiles pour gérer et sécuriser tous leurs points de terminaison sur l’ensemble du réseau.
Le MDM peut grandement contribuer à atténuer les risques associés à la mobilité d'entreprise tout en empêchant que les appareils, les données, le réseau et les applications d'entreprise ne tombent entre de mauvaises mains. Et surtout, un solution MDM évolutive le fait sans compromettre l’expérience utilisateur, les performances de l’appareil et la flexibilité du travail. En fait, les avantages organisationnels globaux génèrent des valeurs commerciales holistiques pour toutes les parties prenantes impliquées.
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