La mobilité d'entreprise est impérative pour les entreprises modernes. Il ne s’agit plus de savoir si les organisations doivent ou non adopter la technologie mobile pour optimiser leurs opérations commerciales, améliorer la productivité des employés et rationaliser les processus métiers : les entreprises sont déjà convaincues que la mobilité d’entreprise est essentielle. Mais le prochain grand défi pour les entreprises qui débutent dans la mobilité d'entreprise est de choisir le bon ensemble de matériel d'appareil. Avec un nombre impressionnant d'options disponibles sur le marché avec plusieurs fonctionnalités, il est difficile de choisir le bon appareil entre un appareil grand public ou un appareil robuste.
Dans cet article, nous avons présenté une étude comparative entre les appareils durcis et grand public, pour vous aider à choisir le bon inventaire d'appareils pour votre entreprise. Les principaux facteurs à prendre en compte lors du choix entre des appareils grand public ou robustes sont :
- Environment
- Compatibilité avec les outils métiers
- Connectivité
- Sécurité
- Durabilité
- Le coût total de possession
Choisir un appareil grand public : un aperçu
Un appareil grand public est essentiellement un smartphone ou une tablette, c'est-à-dire tout appareil portable basé sur Android ou iOS. L'appareil grand public est un appareil personnel qui sert également d'appareil de travail pour accomplir les tâches professionnelles quotidiennes, de la consultation des e-mails au partage de fichiers.
Tout d’abord, il est assez facile de remettre à neuf et d’utiliser des appareils grand public – iPhone, iPad, tablettes Android et téléphones – à des fins professionnelles. Non seulement ils sont facilement disponibles, mais ils apportent une facilité d'utilisation, grâce à la familiarité avec les utilisateurs. De plus, les appareils grand public sont moins chers que les appareils spécialisés, personnalisés et robustes qui incitent les entreprises à les acheter, réduisant ainsi le coût initial de l'investissement.
Et même si les appareils grand public sont faciles à utiliser, ils ne sont pas nécessairement prêts pour l'entreprise, ils peuvent ne pas prendre en charge les extensions et Intégrations API qui sont critiques pour les tâches commerciales et chaque configuration peut nécessiter des efforts manuels minutieux de la part de vos équipes informatiques.
De plus, les appareils grand public sont généralement connectés à Internet via des données mobiles et/ou Wi-Fi, mais la qualité du signal radio n'est pas nécessairement suffisante pour les opérations commerciales sur le terrain et les tâches de première ligne.
En matière de sécurité, les solutions mobiles grand public sont fragiles et la création de configurations de sécurité peut s'avérer difficile car l'appareil appartient souvent à l'employé. Le partage d'appareils ouvre de nouveaux défis en matière de sécurité et, avec le lancement fréquent de nouvelles mises à jour du système d'exploitation, la sécurité des appareils grand public est de plus en plus menacée.
Choisir un appareil robuste : un aperçu
Un appareil durci est essentiellement un smartphone ou une tablette, dédié à un usage professionnel. Les appareils robustes ne sont pas les appareils ordinaires disponibles sur le marché de l'électronique grand public, mais sont souvent fabriqués sur mesure. Ces appareils disposent de capacités matérielles et logicielles, notamment des scanners de codes-barres et des scanners RFID. Le principal point de différenciation entre les appareils robustes et grand public est que le matériel des appareils robustes est conçu pour fonctionner dans des environnements difficiles, des conditions météorologiques extrêmes, des vibrations, de l'eau, de la pression, de la poussière et avoir une durée de vie de batterie durable et des blocs-batteries extensibles afin de prendre en charge plus longtemps. durées de travail sur le terrain.
Le provisionnement d’appareils robustes pour les applications et extensions d’entreprise est rationalisé grâce aux configurations de niveau OEM. De plus, le maintien de la sécurité des appareils et des données est plus facile pour les appareils robustes, car les appareils sont spécifiquement configurés pour les tâches d'entreprise, disposent d'une protection multicouche contre les attaques et les menaces de logiciels malveillants et les mises à jour des appareils peuvent être contrôlées et retardées. Ces appareils disposent également de signaux radio de qualité professionnelle qui fournissent une connexion Internet même dans les endroits les plus éloignés.
Apportant rapidité et efficacité aux opérations, les solutions mobiles robustes offrent de meilleures performances et sont donc idéales pour une utilisation en entreprise, pour les travailleurs de première ligne ainsi que pour les travailleurs du savoir.
Appareil robuste ou grand public : le verdict
Outre la facilité d'utilisation, le faible coût total de possession est ce qui pourrait à première vue sembler un élément attrayant pour les entreprises souhaitant investir dans des appareils grand public. Mais il est important de comprendre qu'avec une utilisation fréquente et des opérations répétées à hautes performances, les appareils grand public peuvent nécessiter des coûts supplémentaires pour l'assistance et la maintenance. Investir dans des appareils robustes est un choix plus judicieux. Pour les besoins des entreprises qui ne nécessitent pas nécessairement d'appareils spécialisés, le BYOD ou les appareils appartenant aux employés, qui sont des appareils grand public, sont la bonne voie à suivre, permettant aux entreprises de bénéficier du meilleur des deux mondes.
Le débat entre les appareils grand public et les appareils robustes est ancien, mais avec le bon gestion des appareils robustes outil, l’approvisionnement, la gestion et le maintien des performances et de la sécurité des deux sont un jeu d’enfant. Choisir la bonne technologie MDM qui peut englober les besoins de gestion des deux domaines - du provisionnement OOB à la configuration au niveau OEM, en passant par les intégrations d'API et la gestion avancée de la sécurité - est le pari le plus sûr pour les entreprises qui s'aventurent dans la mobilité.
