Un verre de Witbier ou de Pale Ale ? C'est juste une décision assez simple à prendre lors des festivités du samedi soir. Mais MDM ou RMM ? C'est une décision qui implique la sécurité informatique de votre organisation. Les laps de temps autour de quelques verres de votre bière préférée sont frivoles. Mais même une seule faille en matière de sécurité informatique peut conduire à une débâcle. C'est ainsi que la sécurité informatique a toujours été sans compromis, et c'est encore plus vrai de nos jours.
Tandis que surveillance et gestion à distance (RMM) et la gestion des appareils mobiles (MDM) ont des points communs, mais il existe également des différences notables. Il faut peser le pour et le contre (différences) en matière de sécurité et de gestion informatique. Les équipes informatiques adoreraient un cocktail MDM-RMM pour une sécurité inégalée. Mais dans quelle mesure ce mélange est-il réalisable ?
Plongeons dans le schéma RMM et MDM et essayons de prendre de la hauteur (en matière de sécurité informatique) !
Qu’est-ce que le RMM ?
RMM, comme sa forme complète l'implique, concerne deux aspects : la surveillance à distance et la gestion à distance. Avec RMM, les administrateurs informatiques peuvent protéger et superviser les points finaux de l'entreprise à distance. RMM répond aux besoins des fournisseurs de services gérés ou des MSP pour gérer l'infrastructure informatique des clients.
RMM propose des mises à jour et des déploiements automatisés, un inventaire des logiciels et micrologiciels, une résolution rapide des problèmes et, bien sûr, une surveillance à distance. Le logiciel RMM aide les administrateurs informatiques à suivre les appareils de l'entreprise et à fournir une assistance à distance basée sur le cloud.
Avantages du RMM
RMM offre un ensemble d'avantages aux administrateurs informatiques pour rendre leur vie un peu moins stressante. En voici quelques-uns :
- RMM permet aux administrateurs informatiques de contrôler à distance l'accès au réseau, les programmes, les appareils et les PC
- RMM surveille les performances et le bien-être des appareils et envoie des alertes aux équipes informatiques afin qu'elles puissent être proactives dans la résolution des problèmes.
- RMM assure le bon fonctionnement et le fonctionnement des réseaux et des systèmes
- RMM offre des capacités de reporting avancées pour identifier les domaines d'activité problématiques
- La plupart des fournisseurs de solutions RMM bénéficient d'une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX afin que les administrateurs informatiques puissent accéder à l'expertise ou aux outils requis.
Inconvénients du RMM
- RMM nécessite des dépenses informatiques initiales pour l'installation, la configuration, l'apprentissage et le dépannage
- RMM ne facilite aucune sorte de gestion des téléphones mobiles
- RMM n'a aucun contrôle sur la sécurité des données de l'entreprise
- RMM ne peut pas aider à gérer les appareils des employés (ne peut pas appliquer la politique BYOD)
- Les appareils RMM et Apple ne sont pas amis de la bière
Il convient de noter que les inconvénients du RMM peuvent être alarmants dans un lieu de travail moderne où l'hétérogénéité des appareils (en particulier les smartphones) est élevée et où de nombreuses personnes utilisent des appareils personnels au travail.
Eh bien, voilà, le plan RMM est terminé ! Vous vous sentez bien dans le contrôle et la gestion informatique à distance, n'est-ce pas ? Mais les réflexions sur la sécurité des données, les smartphones et la gestion multi-OS tuent-elles le buzz ?
Learn More: 10 Benefits of Remote Monitoring and Management (RMM) SoftwareC'est donc l'heure du shot MDM !
Qu'est-ce que le MDM ?
MDM ou gestion des appareils mobiles permet aux administrateurs informatiques de sauvegarder, réglementer et automatiser les politiques organisationnelles sur les appareils inscrits à MDM. MDM fournit un accès protégé aux données et informations de l'entreprise sur tous les appareils et systèmes d'exploitation. Avec MDM, les administrateurs informatiques peuvent suivre les appareils, gérer les applications et améliorer la sécurité des données.
Avantages du MDM
MDM est un atout absolu pour les équipes informatiques organisationnelles à plus d’un titre.
- MDM restreint l'accès non autorisé aux applications sur les appareils (mode kiosque : application unique ou multi-applications)
- MDM simplifie la gestion des correctifs multi-OS
- MDM n'a aucune restriction sur les appareils, qu'il s'agisse d'appareils robustes, d'appareils IoT, de smartphones, de tablettes ou de PC.
- MDM propose l'inscription groupée d'appareils
- MDM aide les administrateurs informatiques à maintenir la conformité réglementaire
- MDM facilite la mise en œuvre des politiques BYOD
- MDM vous permet de verrouiller des appareils et d'effacer les données essentielles de ces appareils
Inconvénients du MDM
Il faut pinailler ici ! Mais voici quelques inconvénients si vous insistez sur le fairplay contre RMM.
- MDM est plus coûteux que RMM
- Les plans tarifaires des logiciels MDM sont des plans par appareil ; par conséquent, plus d’appareils, plus le prix global du MDM est élevé
Pour en savoir plus : Comment fonctionne la gestion des appareils mobiles (MDM) ?
MDM contre RMM : le jour du jugement dernier !
Les prises de vue RMM et MDM sont terminées ! Il est temps de trouver une solution à ce qui détient le meilleur moral en informatique.
Tout d’abord, passons rapidement en revue quelques similitudes remarquables que possèdent MDM et RMM.
- Tous deux entendent simplifier les tâches informatiques
- Tous deux travaillent à distance afin que les équipes informatiques n'aient pas à se déplacer de leur bureau.
- Les deux peuvent limiter les utilisateurs en contrôlant l’accès aux fonctionnalités
- Les deux peuvent automatiser la gestion des correctifs
Enfin, c'est cette confrontation sur laquelle nous nous sommes appuyés : MDM contre RMM !
- RMM est plus inclusif sur le réseau et le système, tandis que MDM concerne, oui, c'est dans le nom : les appareils mobiles.
- RMM nécessite des achats de logiciels distincts pour différents systèmes d'exploitation (Android, macOS, Windows, Linux), tandis que MDM est une application unique pour toutes les plateformes.
- MDM permet aux administrateurs informatiques de maîtriser la sécurité des applications et des appareils, ce que RMM n'offre pas.
- MDM est plus utile pour les organisations dont la main-d'œuvre est géographiquement répartie, car il peut contrôler quelles applications exécuter sur quels appareils et où, tandis que RMM a des limites de contrôle des applications et des appareils.
- Les fonctionnalités modernes, telles que l'inscription sans contact et la géolocalisation, sont disponibles avec MDM, et non avec RMM.
Il est clair que MDM et RMM profitent à part entière aux organisations et aux équipes informatiques. Cependant, les solutions MDM, même si elles sont plus coûteuses, offrent des avantages à long terme et conviennent mieux aux organisations de la nouvelle ère. Alors, sommes-nous à nouveau dans une boucle de décision ? Cela nous amène à la question que nous posions au début de cet article : un cocktail MDM-RMM est-il possible ?
UEM : le cocktail entêtant MDM-RMM
Le meilleur des mondes MDM et RMM est une possibilité. Comme ce LIIT que nous recherchons dans les menus des bars. Le LIIT pour la sécurité informatique est gestion unifiée des points de terminaison ou UEM. UEM combine les fonctionnalités d'automatisation de MDM et RMM. Les tableaux de bord UEM prennent en charge une intégration transparente avec des applications ou plates-formes spécifiques au client ou tierces.
Conclusion : analyse des besoins et des coûts
MDM, RMM ou les deux, c'est-à-dire UEM : le choix vous appartient, mais vous devez bien choisir, en gardant à l'esprit tous vos besoins en matière de sécurité informatique, d'appareils et de données d'entreprise. Le coût peut être un facteur décisif, mais il est toujours préférable de rechercher des avantages durables plutôt que de brèves économies. Pensez à l'endroit où vous souhaitez atteindre vos appareils et votre personnel à distance d'ici 2035, et non 2025. Gardez l'évolutivité des appareils et du réseau en fonction de vos besoins par rapport à votre analyse des coûts.
Scalefusion MDM pourrait être la bonne réponse pour alléger la charge de travail de vos équipes informatiques. Lorsque vos environnements informatiques et de données d'entreprise sont sécurisés via un MDM, peu importe qu'il s'agisse de Witbier ou de Pale Ale : tout se déroule sans interruption.
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