La gestion des correctifs est un élément essentiel du maintien d’une infrastructure informatique saine. Cela peut faire la différence entre disposer des logiciels et du système d’exploitation les plus récents et les plus performants ou rester coincé avec une ancienne version vulnérable aux menaces de sécurité. Cela implique le processus d'identification, de test et de déploiement de mises à jour pour vous aider à protéger vos systèmes contre les vulnérabilités connues. S'assurer que les correctifs sont installés sur tous les appareils de l'organisation et appliqués correctement peut être un défi pour les administrateurs informatiques. Cependant, si elle est correctement mise en œuvre, la gestion des correctifs de sécurité peut grandement bénéficier à votre entreprise.
Risques liés à la gestion des correctifs – Statistiques que vous devez connaître
- 55% passer plus de temps à naviguer manuellement dans les différents processus impliqués qu'à corriger les vulnérabilités qui entraînent des retards
- 57% des entreprises ayant subi une ou plusieurs violations de données déclarent que ces violations auraient pu se produire parce qu'un correctif était disponible mais n'a pas été appliqué
- 86% des organisations pensent que les violations de données se produisent parce que la gestion des correctifs est mal exécutée
- 53% la réponse des organisations aux menaces et aux incidents de sécurité est de nature réactive
Risques d’une gestion inefficace des correctifs
Gestion des correctifs est une étape de sécurité importante que les organisations doivent prendre en compte. Dans le cas contraire, une mauvaise application des correctifs peut entraîner les risques suivants.
1. Vulnérabilité de sécurité
La vulnérabilité fait référence à une faiblesse des logiciels, du matériel ou des systèmes que des acteurs malveillants peuvent exploiter. Des vulnérabilités peuvent être trouvées à la fois dans les systèmes d’exploitation et dans les applications. Ils peuvent également survenir en raison de mauvais choix de conception ou d’erreurs de codage. Les vulnérabilités sont l'une des causes les plus courantes d'échec des correctifs, car elles nécessitent une sécurité. processus de gestion des correctifs avec des contrôles adéquats sur l’accès aux systèmes et réseaux concernés.
2. Attaques de phishing et d'ingénierie sociale
L'ingénierie sociale consiste à inciter quelqu'un à révéler des informations ou à permettre l'accès à des réseaux de données. Le phishing est une attaque populaire qui implique un e-mail ou un SMS prétendant provenir d'une ressource fiable demandant des informations. Les acteurs malveillants recherchent des portes ouvertes ou des correctifs manquants lors d'une opération de phishing.
3. Perte de données, fuite et vol
Des recherches récemment publiées montrent que les vulnérabilités non corrigées sont responsables de plus de 60 % des violations de données. Étonnamment, les organisations recherchent activement les vulnérabilités, mais leurs solution de gestion des correctifs ou les processus pourraient être meilleurs. Une autre raison des violations de données est que les organisations s'abstiennent souvent d'appliquer des correctifs pour éviter des interruptions d'activité et des temps d'arrêt coûteux.
4. Violation de la conformité réglementaire
Des échecs de conformité et d’audit peuvent survenir lorsque les entreprises ne parviennent pas à corriger immédiatement les vulnérabilités ou mettent en œuvre des processus de gestion des correctifs inadéquats. Si les appareils réseau de votre organisation ne reçoivent pas de mises à jour régulières, cela peut affecter votre conformité aux normes critiques de cybersécurité ou aux réglementations du secteur. Par exemple, HIPAA, ou la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie Act, est une loi fédérale obligeant les organismes de santé à se conformer aux réglementations en matière de confidentialité. Une mauvaise conformité des correctifs sur votre réseau peut entraver votre conformité réglementaire.
5. Risque pour la sécurité des clients
Lorsque vous pensez à la gestion des correctifs, vous imaginez probablement qu'il s'agit d'un processus visant à garantir la sécurité de votre logiciel. Mais qu’en est-il de la sécurité de vos clients ? Les clients peuvent être attaqués par des logiciels malveillants qui volent les données de leurs appareils ou continuent de leur voler de l'argent après avoir payé les produits. Les clients pourraient également être ciblés à des fins de gain financier si quelqu'un utilise leur système dans le cadre d'une attaque contre une autre entreprise et réussit à voler la propriété intellectuelle (IP) ou d'autres informations appartenant à une autre entreprise.
Remèdes en cas de problème de mise à jour des correctifs
1. Tester les correctifs
«Mieux vaut prévenir que guérir.» Il est important de tester les correctifs dans un environnement de test avant de passer en production. Tester les correctifs sur différents matériels avec différentes versions de logiciel ne garantit pas nécessairement que les résultats des tests de correctifs auront le même résultat dans un environnement de production. Cependant, la vérification d'un ensemble de correctifs dans un environnement de test réduira considérablement les risques de problèmes lors de l'installation des mises à jour.
2. Installation des correctifs après le redémarrage
Certains correctifs nécessitent un redémarrage pour prendre effet. Mais les correctifs nouvellement installés peuvent disparaître après le redémarrage des machines. Par exemple, tous les correctifs installés sur les machines Windows peuvent être restaurés après le redémarrage avec le message 'Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annuler des changements.' Cette erreur apparaît fréquemment lors de la tentative de mise à niveau vers des versions plus récentes de Windows. Les mises à jour peuvent échouer pour diverses raisons, telles que :
- Le logiciel existant installé sur l'ordinateur n'est pas compatible avec la mise à jour Windows.
- Trop de mises à jour Windows tentent de se charger en même temps.
- La mise à jour Windows elle-même provoque un problème.
Les administrateurs informatiques peuvent effectuer les correctifs suivants pour résoudre ce problème.
- Désactivez l'antivirus et déployez les correctifs - Si un programme antivirus rencontre un problème avec une mise à niveau, il peut la bloquer avant le début du processus de mise à jour. Parfois, les correctifs sont installés avec succès et échouent ensuite après le redémarrage. Il est recommandé de suspendre temporairement l'antivirus tiers avant la mise à niveau et d'activer Windows Defender pendant le processus de mise à niveau.
- Installer les mises à jour dans un état de démarrage minimal – Un démarrage en mode minimal démarre Windows avec un ensemble initial de pilotes et de programmes de démarrage pour déterminer si un programme en arrière-plan ou un service tiers interfère avec la mise à niveau. Cela ressemble au démarrage de Windows en mode sans échec, mais offre davantage de contrôle sur les services tiers exécutés au démarrage pour isoler la cause du problème.
- Effacer le cache de mise à jour Windows – Le système met automatiquement en cache tous les fichiers d'installation de la mise à jour Windows lors de la recherche de mises à jour. Parfois, des mises à jour buggées ou des fichiers corrompus dans le dossier mis en cache peuvent créer des problèmes de mise à jour et d'installation. Vider le cache de mise à jour Windows peut résoudre la plupart des problèmes liés à la mise à jour et à l'installation.
3. Annuler les correctifs problématiques
Scalefusion permet aux administrateurs informatiques d'annuler des correctifs individuels lorsque les mises à jour cassent quelque chose. Si un correctif entraîne une défaillance d'une application ou d'un système d'exploitation, ces correctifs peuvent être désinstallés et restaurés à un point antérieur à l'installation de la mise à jour.
Meilleures pratiques de gestion des correctifs
L'importance de la gestion des correctifs ne peut être assez soulignée. L'application de correctifs offre à votre organisation une solide posture de sécurité en se concentrant sur une réponse rapide aux incidents de sécurité. La mise en place d’outils et de mécanismes de correctifs robustes aligne les priorités entre la sécurité informatique et les opérations pour garantir une correction immédiate.
Évaluer les risques
La première étape de toute stratégie de gestion des correctifs est évaluation des risques. Une analyse approfondie de votre environnement et des besoins de votre entreprise devrait vous aider à identifier tous les risques qui pourraient affecter votre organisation. Une fois que vous savez quels risques existent et comment ils pourraient affecter votre organisation, vous pouvez concevoir une stratégie d’atténuation adaptée à votre environnement.
Identifier les vulnérabilités
Une fois que vous avez identifié les menaces qui présentent le plus grand risque pour vos opérations commerciales, il est temps de découvrir celles qui ont déjà été identifiées et celles qui n'ont pas encore été corrigées. Ces informations vous aideront à prioriser les vulnérabilités qui doivent être corrigées immédiatement et celles qui peuvent attendre plus tard.
Étudier les correctifs pour des vulnérabilités spécifiques
Si des correctifs sont disponibles pour une vulnérabilité particulière, vous devez déterminer s'ils seront efficaces pour protéger votre organisation contre les attaques ou s'il existe d'autres options disponibles qui offriraient une meilleure protection à moindre coût.
Créer un calendrier de correctifs
La création d'un calendrier vous aide à estimer quand les nouveaux correctifs seront publiés et combien de temps leur mise en œuvre. S'il existe plusieurs versions d'une mise à jour, testez chaque version avant de la déployer en production à des fins de tests réels.
Assurer la compétence
Incluez une formation dans le manuel des politiques de l'entreprise sur l'installation et l'utilisation de chaque type d'outil logiciel ou d'utilitaire (tel qu'un logiciel antivirus ou un pare-feu). Assurez-vous que tous les employés sont conscients de leurs responsabilités en matière de maintien de la sécurité au sein de l’entreprise. Vous devez également vous assurer que tous les membres du personnel connaissent les conséquences s'ils ne suivent pas correctement les politiques.
Centraliser et automatiser
L’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises ressentent un retard dans la mise à jour des vulnérabilités est due aux processus de mise à jour manuelle des correctifs. Pour améliorer le processus de gestion des correctifs, les entreprises devraient envisager de remplacer les processus manuels par des solutions automatisées capables d'éviter les interruptions et les temps d'arrêt de l'activité. Disposer d'un tableau de bord centralisé vous donne un certain degré de contrôle sur le processus d'application des correctifs.
Par exemple, MDM Scalefusion pour Windows téléchargera automatiquement les correctifs manquants de Microsoft et les déploiera sur les appareils Windows vulnérables de votre réseau. Après le déploiement, vous pouvez suivre l'état des correctifs à partir du tableau de bord centralisé.
Soyez proactif
L'application de correctifs aux vulnérabilités peut entraîner des temps d'arrêt, ce qui peut nuire aux opérations commerciales quotidiennes. Adopter une approche proactive des processus de mise à jour des correctifs aidera votre organisation à ne pas subir fréquemment le mode de mise à jour des correctifs d’urgence. Le processus implique l'application de correctifs ou de mises à jour logicielles, la reconfiguration des paramètres réseau ou le remplacement de systèmes obsolètes.
Récapitulation
Dans le paysage informatique complexe d'aujourd'hui, les organisations peuvent améliorer leur posture de sécurité en appliquant régulièrement des correctifs à leurs systèmes d'exploitation et applications. Avec un système de gestion centralisé des correctifs, vous pouvez maintenir tous vos appareils à jour, quel que soit leur emplacement. Découvrez comment Scalefusion MDM permet à vos administrateurs informatiques d'automatiser les processus de correctifs. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours.
Références -
